Vsebina
Težave z zaslonom so nekateri najpogostejši razlogi, da se pametni telefoni pokvarijo. Ne delujejo le kot monitor, ki prikazuje slike, temveč tudi kot navidezna vrata, ki uporabnikom omogočajo interakcijo s programsko opremo. Ni treba posebej poudarjati, da zlomljen zaslon naredi celoten telefon skoraj neuporaben. V tem članku o odpravljanju težav bomo prikazali možnosti, ki jih lahko storite, če ima Galaxy Note10 + težavo s črnim zaslonom ali če zaslon ne deluje.
Kako popraviti Galaxy Note10 + Black Screen of Death | zaslon ne deluje
Če imate na Galaxy Note10 + težavo s črnim zaslonom in se sprašujete, kaj storiti, vam bo ta članek morda v pomoč.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 1: Preverite, ali je poškodovana strojna oprema
Najpogostejši razlog, zakaj zaslon pametnega telefona nenadoma preneha delovati, je poškodba strojne opreme. Če se težava Galaxy Note10 + Black Screen zgodi po padcu telefona ali udarcu s trdim predmetom, je morda v težavi slaba strojna oprema. Poskusite preveriti, ali je na zaslonu vidna ali očitna razpoka. Če pride do razpoke in zaslon preneha delovati ali ostane črn, lahko domnevate, da je zaslon fizično poškodovan. V tem primeru morate ustaviti kar koli počnete in se preprosto odpraviti v lokalno trgovino Samsung ali servisni center. V tem trenutku prav ničesar ne morete storiti.
Če je zaslon razpokan, vendar se zdi, da deluje, ko pritisnete nanj ali v nekaterih delih, bo morda obstajala težava za reševanje podatkov iz naprave. Če je digitalizator pokvarjen, vendar ostaja na splošno funkcionalen, boste morda še vedno lahko uporabljali zaslon z nekaterimi omejitvami. Če imate srečo in se to zgodi, boste morda lahko shranili datoteke tako, da jih premaknete v računalnik ali naložite v oblak. Napravo boste še vedno morali poslati Samsungu, da bo zaslon mogoče zamenjati.
Zamenjava zaslona je edina trajna rešitev za fizično poškodovan ali razpokan zaslon. Če pa telefona ne želite takoj poslati v popravilo in nameravate recimo najprej ustvariti varnostno kopijo, lahko poskusite preveriti, ali zaslon še vedno deluje. Če razpoka ni tako velika ali resna, jo lahko poskusite najprej zalepiti. To očitno ni trajna rešitev, vendar vam lahko da nekaj časa, da shranite datoteke v računalnik ali drugo napravo. Če digitalizator, prosojni sloj na vrhu zaslona, ki se dotakne prsta, ni popolnoma poškodovan in če na zaslonu še vedno obstajajo slike, poskusite po zaslonu nanesti kos embalažnega traku. Upamo, da boste s tem preprečili, da bi se škoda poslabšala, da boste lahko nekaj časa uporabljali telefon.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 2: Napolnite napravo
Če ni nobenih jasnih znakov fizične poškodbe in ste prepričani, da telefon nikoli ni padel ali pokvarjen, je morda preprosto izpraznil baterijo. Napravo polnite vsaj 30 minut. To bi moralo biti dovolj, da se litijeva baterija napolni in obnovi dovolj moči, da se naprava ponovno vklopi. Če ima vaš Galaxy Note + še vedno težavo s črnim zaslonom, nadaljujte z naslednjimi koraki spodaj.
Če se telefon po polnjenju ponovno vklopi, baterijo in programsko opremo ponovno umerite. Včasih lahko Android izgubi sledenje dejanskim nivojem baterije. Če želite operacijski sistem znova umeriti tako, da dobi natančne odčitke stanja baterije, naredite naslednje:
- Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
- Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
- Po pretečenem času izklopite napravo.
- Znova zaženite napravo.
- Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
- Ponovite korake 1-5.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 3: Prisilni ponovni zagon
Prisilitev vnovičnega zagona naprave Galaxy Note + je še en način za odpravljanje te vrste težav. To lahko deluje, če je vzrok težave začasna napaka, zaradi katere sistem zamrzne ali postane neodziven. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 4: Poskusite znova zagnati v varnem načinu
Če se je naprava Note po namestitvi nove aplikacije prenehala odzivati, je morda za odpravljanje težave ključen ponovni zagon v varnem načinu. Nekatere aplikacije lahko motijo Android in povzročajo težave, zato, če lahko prepoznate aplikacijo, ki povzroča to težavo, znova zaženite telefon v varnem načinu, da ga lahko odstranite. V varnem načinu so vse aplikacije drugih ponudnikov onemogočene in jih ni mogoče zagnati. Za zagon naprave v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Če lahko telefon uspešno znova zaženete v varnem načinu, poiščite nedavno nameščeno aplikacijo in jo odstranite.
Spodaj so navedeni koraki za brisanje ali odstranjevanje aplikacije
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
- Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno) in izberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
- Za potrditev tapnite V redu.
Če se težava po odstranitvi ene aplikacije ne bo odpravila, lahko še naprej zožite sumljive aplikacije s temi koraki:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če se vaš Galaxy Note10 še vedno ne polni normalno (vendar deluje v varnem načinu), ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 5: Zagon v obnovitveni način
Postopek v varnem načinu je uporaben samo, če težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če je razlog v programski opremi, ponovni zagon v varnem načinu morda sploh ne bo imel nobenih učinkov. V tem primeru razmislite o ponovnem zagonu naprave Obnovitveni način namesto tega. V tem načinu lahko storite dve stvari. Če se lahko uspešno zaženete v tem načinu, morate najprej počistiti particijo predpomnilnika. Če to ne bo pomagalo, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
Za zagon v obnovitveni način morate narediti naslednje:
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
Če se telefon uspešno zažene v obnovitveni način, poskusite obriši particijo predpomnilnika najprej. Če to ne bo delovalo, lahko telefon ponastavite na tovarniške nastavitve, tako da izberete Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 6: Poiščite pomoč pri Samsungu Preverite zavarovanje zaslona
Če ima vaš Galaxy Note10 + še vedno težavo s črnim zaslonom ali če se po poskusu ponastavitve na tovarno nič ne zgodi, poiščite pomoč pri Samsungu. Tehnik mora na napravi preveriti morebitno napako strojne opreme in preveriti, ali jo je mogoče popraviti.V nasprotnem primeru bo morda potrebna zamenjava. V obeh primerih lahko pomaga samo osebje Samsunga. Za pomoč obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center.
Če ste Galaxy S10 kupili v lokalni prodajalni Samsung, lahko dobite 30-dnevni popust za popravilo zaslona ali določeno garancijo. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili napravo, in preverite, ali je to res. Nekatere regije lahko ponudijo brezplačno pristojbino za popravilo v višini 200 dolarjev, kar je velika usluga, saj bo popravilo celotnega zaslona zahtevalo večji znesek. Če imate podobno zaščito in ste še vedno v garanciji, jo takoj uporabite za popravilo zaslona. 200 USD verjetno ne zadostuje za kritje vseh stroškov popravila, vendar je vseeno lahko v veliko pomoč.
Če je bil vaš Galaxy S10 kupljen pri vašem operaterju ali omrežju, ga pokličite in preverite, ali obstaja kakšna garancija za zaslon, s katero lahko dobite popust. Zaščita zaslona se lahko razlikuje glede na operaterja, zato je dobra ideja pri njih.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 7: Popravilo tretje osebe
Če popravilo Samsung iz kakršnega koli razloga ni dostopno ali če ne želite uporabljati njihove storitve, lahko poiščete pomoč pri lokalni servisni delavnici. Popravilo, ki ga opravi tehnik, ki ni Samsung, samodejno razveljavi garancijo za vašo napravo, vendar to storite le, če vam ni več na voljo. To pomeni, da če tehnik tretje osebe ne more popraviti vašega Galaxy Note10 in se odločite, da Samsung to stori namesto vas, Samsung tega ne bo dopustil. Morda vas sploh ne bodo pogledali, ko boste omenili, da jo je neodvisni tehnik posegal. Torej, to možnost popravila želite opraviti samo, če ste obupani.
Galaxy Note10 + Black Screen of Death fix # 8: Poskusite popravilo DIY
Obstaja veliko videoposnetkov o popravilih, ki jih lahko naredite sami, za vse mogoče stvari, vključno s tistimi za popravilo ali zamenjavo zaslonov Samsung Galaxy. Stvar je v tem, da se ti videoposnetki morda zdijo enostavni, vendar so za amaterske uporabnike lahko izjemni, ko jim sledijo. Če nimate izkušenj pri popravljanju ali popravljanju elektronike, boste ugotovili, da videoposnetki za popravilo naredi si sam niso tako enostavni, kot so videti in so pogosto lahko razlog za resnejše težave s strojno opremo v nadaljevanju. To je najcenejši način, da telefon spet deluje, če to storite pravilno. Če ste prepričani, da lahko sledite navodilom in jih izvršite, nadaljujte. V nasprotnem primeru vas opozarjamo, da nadaljujete zelo previdno. V veliko primerih se lahko ljubiteljski lastniki po poskusu popravila DIY znajdejo v resnejših težavah. Vodiči v videoposnetkih v YouTubu so včasih videti enostavno in preprosto, v resnici pa bodo morda potrebovali več izkušenj z orodji in ravnanjem s komponentami. Možnost popravila sam opravi samo v primeru, da ste popolnoma izolirani ali si počitka ne morete privoščiti. To je zadnji napor, zato morate biti pripravljeni sprejeti dejstvo, da lahko na koncu dobite popolnoma mrtvo napravo. Naredite to na lastno odgovornost!
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.