Vsebina
V Androidu je lahko veliko težav z besedilnimi sporočili. V tej vadnici vam bomo pokazali rešitve, s katerimi lahko poskusite popraviti napako Messages zaustavil v Galaxy Note10 +. Predvidevamo, da v tej objavi uporabljate privzeto aplikacijo Samsung Messages.
Kako popraviti Galaxy Note10 + Sporočila so se ustavila | Samsung Messages se nenehno sesuje
Če so se sporočila ustavila, se na vašem Galaxy Note10 + še naprej prikaže napaka, morate preveriti številne dejavnike, da jo odpravite. Upoštevajte predloge v tem priročniku, da odpravite to napako.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek # 1: Znova zaženite aplikacijo
Prisilno zapiranje nenavadne aplikacije je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko storite v tem primeru. Če se sporočila ustavijo, se na vašem Galaxy Note10 + nenadoma prikaže napaka, ne pozabite prisilno zapreti aplikacije. To lahko storite na dva načina.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek # 2: Posodobite aplikacijo
Namestitev posodobitve lahko včasih odpravi težave z aplikacijami. Če imate v aplikaciji Galaxy Note10 + napako Messages zaustavil, preverite, ali je na voljo posodobitev za to aplikacijo. Aplikacije Samsung Messages ni mogoče normalno posodobiti prek Trgovine Play. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Samsung Messages.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri pike).
- Izberite Nastavitve.
- Tapnite O sporočilih.
- Dotaknite se gumba Posodobi. Če gumba Posodobi ni, to pomeni, da je aplikacija v celoti posodobljena.
- Preverite težavo.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek št. 3: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije
Če je sporočilo ustavilo napako v vašem Galaxy Note10 +, še vedno ostaja naslednja dobra stvar, da najprej počistite predpomnilnik aplikacije. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Če brisanje predpomnilnika sporočil ne bo pomagalo, nadaljujte z obnovitvijo podatkov aplikacije. Preden to storite, ustvarite varnostno kopijo besedilnih sporočil, da jih ne boste slučajno izgubili. Če nimate pomembnih besedil za shranjevanje, nadaljujte s spodnjimi koraki.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek # 4: Izvedite mehko ponastavitev
Če na napravi Galaxy Note10 + še vedno prejemate sporočilo »Sporočilo se je ustavilo«, poskusite znova zagnati napravo. To se je v preteklosti izkazalo za učinkovito pri odpravljanju te napake. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / Power za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek # 5: Osveži sistemski predpomnilnik
Osveževanje sistemskega predpomnilnika naprave lahko včasih odpravi nenavadne težave. Če je vaš Galaxy Note10 + po namestitvi posodobitve ali aplikacije začel prikazovati napako Messages zaustavil, je težava morda v sistemskem predpomnilniku. Poskusite počistiti particijo predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik. To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
- Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
- Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
- To je to!
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek # 6: Ponastavite omrežne nastavitve
Težave s sporočili SMS lahko včasih delujejo po osvežitvi trenutne omrežne konfiguracije. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek št. 7: Preverite, ali je v aplikaciji neodvisna oseba slaba
Ali se je sporočilo ustavilo, se je napaka začela prikazovati v vašem Galaxy Note10 + po namestitvi nove aplikacije? Izbrišite to aplikacijo in preverite, ali bo to delovalo pri odpravljanju težave. Če se nič ne spremeni ali če niste prepričani, katera aplikacija je kriva, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. V varnem načinu so blokirane vse aplikacije tretjih oseb. Če Samsung Messages deluje samo v varnem načinu, to pomeni, da je razlog za težavo ena od aplikacij. Če želite preveriti, ali je temu tako, znova zaženite telefon v varnem načinu. To storite tako:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
- Preverite težavo.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek št. 8: ponastavitev na tovarniške nastavitve
Končna možna rešitev, ki jo lahko poskusite, je obnoviti programsko opremo vašega Note10 + na privzete vrednosti. To je drastična rešitev, ki bo izbrisala vaše osebne podatke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd., Zato jih varnostno kopirajte, če jih ne želite izgubiti.
Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
- Za dokončanje naloge sledite ostalim navodilom.
Galaxy Note10 + Messages je ustavil popravek št. 9: Uporabite nadomestno aplikacijo za sporočanje
Če se je sporočilo ustavilo, se na napravi Galaxy Note10 + po ponastavitvi na tovarno nadaljuje, to lahko pomeni, da je v vaši napravi morda edinstvena napaka. To je mogoče zakopati globoko v aplikaciji ali programski opremi. V bližnji prihodnosti bo to mogoče odpraviti, zato lahko le počakate. Medtem lahko poskusite uporabiti druge aplikacije za sporočanje, tako da lahko še naprej pošiljate sporočila. V ta namen je v Trgovini Play veliko aplikacij za pošiljanje sporočil. Googlova lastna sporočila Android so dober primer.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.