Vsebina
Če je vrata mikrofona blokirana, občasno telefon morda ne bo zaznal zvokov ali glasu. Če menite, da mikrofon ne deluje na vašem Galaxy Note10 +, morate preveriti številne dejavnike, da ga popravite. Kaj natančno storiti, ugotovite spodaj.
Kako odpraviti težavo mikrofona Galaxy Note10 + | ne izbira glasu ali zvoka
Če vaš mikrofon Galaxy Note10 + ne deluje in ne veste, kako ga odpraviti, upoštevajte spodnje predloge.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 1: Preverite, ali je prišlo do napake
Če vaš mikrofon Galaxy Note10 + nenadoma ne deluje, lahko to pomeni številne stvari. Eden od možnih scenarijev je edinstvena napaka, razvita v sistemu. Ta napaka lahko sproži napako. Napake so ponavadi ključne pri odpravljanju težav, zato, če se napaka pojavi vsakič, ko poskušate uporabiti mikrofon, jo upoštevajte. Nato na hitro poiščite Googlovo napako in preverite, ali obstaja spletna rešitev, ki jo lahko poskusite. Če je napaka pogosta, je verjetno, da zanjo že obstaja rešitev.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 2: Znova zaženite napravo
Težave z mikrofonom in drugimi oblikami zvoka lahko izginejo, če napravo znova zaženete. Če tega še niste preizkusili, poskusite zdaj. Manjše napake običajno izginejo same, ko se sistem osveži s ponovnim zagonom. Nekatere napake se lahko razvijejo, če računalnik ali telefon dlje časa deluje. Hiter ponovni zagon jih lahko izbriše.
Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / Power za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 3: Odpravljanje težav z aplikacijo
V nekaterih primerih lahko telefon naleti na težavo z eno aplikacijo, ki poskuša uporabiti funkcijo mikrofona. Če se to dogaja v vašem primeru, preverite, ali je težava povezana z aplikacijo. To lahko storite tako:
- Prisilno zaprete aplikacijo
- Počisti predpomnilnik aplikacije
- Ponastavi aplikacijo / počisti podatke
- Odstrani aplikacijo
Prisilno zaprete aplikacijo. Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga morate storiti za odpravljanje težav s programom, je ponovni zagon. To lahko deluje, če težavo povzročajo manjše napake v sami aplikaciji. To sta dva načina za ponovni zagon aplikacije.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Počisti predpomnilnik aplikacije. Ukrep za odpravljanje težav je dobro počistiti predpomnilnik omenjene aplikacije. To je učinkovito pri odpravljanju manjših napak zaradi zastarelega predpomnilnika aplikacij. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
Ponastavi aplikacijo / počisti podatke. Če težava ni izginila, lahko poskusite tudi izbrisati podatke aplikacije. To bo vrnilo aplikacijo v tovarniško stanje. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Odstrani aplikacijo. Če je aplikacija, s katero odpravljate težave, aplikacija tretje osebe, kar pomeni, da ni del prvotnih aplikacij, priloženih programski opremi, jo lahko odstranite, namesto da izbrišete njene podatke. To lahko včasih učinkoviteje odpravi napake v aplikacijah.
Če želite izbrisati aplikacijo:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
- Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono Več možnosti (zgoraj desno) in izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
- Za potrditev tapnite V redu.
Drug način za enostavno odstranitev aplikacije je, da odprete začetni zaslon ali zaslon aplikacij in pridržite ikono aplikacije. Takole:
- Odprite začetni zaslon ali zaslon aplikacij.
- Poiščite aplikacijo, ki jo želite izbrisati.
- Tapnite in pridržite ikono aplikacije.
- Izberite Odstrani.
Ko aplikacijo izbrišete, jo znova zaženite, preden jo znova namestite. Nato poiščite težavo in poglejte, kaj se zgodi.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 4: Izklopite Bixby Voice
V starejših napravah Samsung Galaxy, kot je S9, so nekateri uporabniki z izklopom Bixby Voice našli rešitev za napako mikrofona. Nismo našli nobenega dokaza, da je to mogoče uporabiti za vse mikrofone, ki ne delujejo, za vse serije Samsung Galaxy ali zlasti za Galaxy S10, vendar boste morda želeli poskusiti. To je mogoče enostavno narediti v nekaj sekundah, zato je vredno preizkusiti. Tukaj lahko storite naslednje:
- Odprite Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Izberite Bixby Voice.
- Tapnite Force Stop.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 5: Ponastavite nastavitve aplikacije
Kot vse druge aplikacije in storitve se tudi vaša funkcija mikrofona Galaxy Note10 + zanaša na nekatere privzete aplikacije in storitve. Včasih lahko nova aplikacija ali celo uporabnik onemogoči kritično aplikacijo, ki povzroči vrsto težav. Če želite zagotoviti, da so vse privzete aplikacije in storitve vklopljene, poskusite ponastaviti nastavitve aplikacij v napravi. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite Note10 + in preverite, ali je prišlo do težave.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 6: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije
Včasih težavo s sistemom Android povzroči slaba aplikacija. Če je vaš mikrofon Galaxy Note10 + po namestitvi aplikacije prenehal delovati, imate morda težavo z aplikacijo tretje osebe. To se lahko zgodi zaradi neučinkovitega kodiranja, zlonamerne programske opreme ali napake, ki je razvijalci aplikacij niso predvideli. Kot uporabnik lahko preverite tako, da napravo zaženete v varnem načinu. V tem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, tako da če ne bo prišlo do težave, mora biti kriva slaba aplikacija. Če želite znova zagnati napravo v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava z mikrofonom ne prikaže v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 7: Tovarniška ponastavitev
Brisanje programske opreme v napravi se morda sliši drastično, vendar je resnično eno izmed učinkovitih načinov za reševanje težav s programsko opremo v Androidu. Če noben od zgornjih predlogov doslej ni deloval, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi ali ne. Spodaj preberite, kako ponastavite Note10 + na tovarniške nastavitve.
Napravo lahko tovarniško ponastavite na dva načina.
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Galaxy Note10 + mikrofon ne deluje Popravek # 8: Popravilo
Vse težave z mikrofonom niso posledica programske opreme ali aplikacije. Če vaš mikrofon Galaxy Note10 + po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še vedno ne deluje, lahko domnevate iz globljega razloga. Morda gre za težavo z vdelano programsko opremo ali slabo strojno opremo, zato morate na tej stopnji dobiti pomoč pri Samsungu. Za pomoč obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.