Vsebina

• Razlogi, zakaj se vaš Galaxy Note10 + ne vklopi, in kako odpraviti težavo

Če se vaš Galaxy Note10 + ne odziva in se iz nekega razloga ne vklopi, je to lahko posledica resne okvare strojne opreme ali manjše napake v aplikaciji ali programski opremi. Naučite se, kako odpraviti to težavo, tako da upoštevate spodnje predloge.

Razlogi, zakaj se vaš Galaxy Note10 + ne vklopi, in kako odpraviti težavo

Če se vaš Galaxy Note10 + ne vklopi, morate najprej ugotoviti, kaj ga povzroča. To težavo lahko povzročijo številni dejavniki. Spodaj je nekaj pogostih seznamov razlogov, zakaj tako draga naprava morda sploh ne bo delovala:

• Poškodba strojne opreme
• Težava z baterijo
• Izdaja neodvisne aplikacije
• Neznana programska napaka

Galaxy Note10 + se ne vklopi popravka št. 1: Preverite razpoke ali vidne poškodbe

Galaxy Note10 + je na splošno zanesljiv, vendar občasno nekatere enote morda ne bodo delovale po pričakovanjih. Če se vaš Galaxy Note + ne vklopi, morate najprej preveriti možnost, da je za to kriva slaba strojna oprema. Ali ima vaš Note10 + razpoke ali sledi poškodb strojne opreme? Takšne stvari so običajno posledica padca naprave ali udarca s telefonom s trdim. Ti dve sta običajno razlogi za resne okvare strojne opreme na telefonih. Če se je težava začela po tem, ko ste napravo spustili, razmislite o pomoči Samsunga. Najverjetnejši razlog za to je poškodovana strojna oprema in programske opreme ne morete popraviti. Obiščite lokalno trgovino Samsung, kjer vam bo tehnik svetoval strokovno.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 2: polnite ga

Če vaš telefon še nikoli ni bil poškodovan, je naslednje dobro: napolnite ga. Baterija se je morda izpraznila do določene ravni in se zdaj ne more pravilno zagnati. To se včasih lahko zgodi občasno. Na srečo je takšno situacijo enostavno popraviti. Preprosto polnite telefon vsaj 30 minut. To bi moralo biti dovolj za polnjenje baterije od 0 do 100%.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 3: uporabite drug komplet dodatkov za polnjenje

Če se vaš Galaxy Note10 + v tem trenutku še vedno ne vklopi, se prepričajte, da razlog za to ni dodatki za polnjenje. Če si lahko od nekoga sposodite še en polnilni kabel ali adapter, bi bilo to super. To je najlažji način, da preizkusite, ali je trenutni komplet, ki ga uporabljate, pokvarjen ali ne. V bateriji telefona je morda preprosto zmanjkalo soka in vse, kar potrebujete, je polnjenje. Če imate napačen polnilnik, je to lahko razlog, da se naprava ne vklopi. Če ne najdete novega kompleta dodatkov za polnjenje, obiščite lokalno trgovino Samsung in za nekaj minut napolnite napravo s polnilnikom.

Na tej stopnji je pomembno, da uporabljate samo delujoči uradni polnilnik Samsung Galaxy Note10 ali Note +. Uporaba polnilnika iz druge naprave Samsung se ne polni dovolj hitro, kar daje občutek, da težava še vedno obstaja. Prilepite polnilnik za svojo napravo in se prepričajte, da deluje.

Galaxy Note10 + se ne vklopi popravka št. 4: Preverite vrata za polnjenje

Drug pogost razlog, zakaj se naprava Galaxy ne vklopi, je pomanjkanje energije in to zato, ker je v polnjenju nekaj, kar preprečuje polnjenje. Poskusite preveriti polnilna vrata z lupo, če je mogoče. Če vidite, da je v notranjosti umazanija, vlakna ali tujki, je to verjetno razlog, da se je baterija izpraznila. Za odstranjevanje umazanije ali vlaknin uporabite pločevinko stisnjenega zraka. Pazite, da ne prilepite ničesar, da ne bi poškodovali sistema.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 5: Prisilni ponovni zagon

V nekaterih primerih jo lahko preprosto znova zaženete. Če je vaša opomba 10+ zamrznila ali se je odzvala, je prisiljen ponovni zagon učinkovit način, da jo popravite. Če tega še niste poskusili, se prepričajte, da ste to storili tokrat. Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Galaxy Note10 + se ne vklopi popravka št. 6: Preverite, ali je prišlo do napake, zaznane vlage

Galaxy Note10 + ima IP68, kar pomeni, da je odporen na vodo in prah. Vendar ta odpornost ni absolutna in jo lahko ogrožate, če ne skrbite za napravo. Čeprav telefon lahko brizga vode, ni priporočljivo, da z njim plavate ali se potapljate. Nočete ga namerno spustiti v bazen ali ocean samo zato, da preverite učinkovitost ocene IP68. Včasih ta zaščita morda ne bo delovala, kot je oglaševano.

V primeru, da ste napravo po naključju izpostavili vodi, jo morate takoj obrisati s čisto, mehko krpo, da se posuši navzven. Nato pustite, da voda kaplja iz izpostavljenih polnilnih vrat. Če je v pristanišču vlaga ali voda, se naprava sploh ne polni. To je namenjeno preprečevanju kratkega stika, ki lahko usodno poškoduje njegovo elektroniko. V tem primeru želite telefon temeljito posušiti tako, da ga obrišete in pustite, da se voda izprazni. Voda po nekaj urah naravno izhlapi pri sobni temperaturi, zato samo zapustite napravo. NE poskušajte pospešiti postopka sušenja s pihanjem v odprtino. To lahko v notranjost potisne vlago in povzroči težave.

Galaxy Note10 + se ne vklopi popravka št. 7: Uporabite drugo vtičnico

Če napravo že nekaj časa polnite na istem mestu, obstaja verjetnost, da težava prihaja iz vtičnice. Poskusite uporabiti drugo vtičnico ali telefon namesto tega povezati z računalnikom. Ponovno se polnite vsaj 30 minut. Pazite, da naprava ne moti med polnjenjem.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 8: Preverite, ali je prišlo do težave s črnim zaslonom

Končni uporabniki včasih morda ne bodo mogli ugotoviti, ali ima telefon težave z zaslonom (težava s črnim zaslonom) ali je naprava resnično zamrla (brez napajanja). Ti dve vprašanji sta včasih mešani, vendar je med seboj precej preprosto ločiti, čeprav bo morda katera od njih zahtevala popravilo.

Težavo s črnim zaslonom običajno označuje črni zaslon, kot že ime pove. Zaslon ostaja črn ali se ne odziva, čeprav obstajajo znaki, da telefon morda še vedno deluje. Če se vaš Galaxy Note10 ne vklopi ali zaslon ostane črn, vendar se še naprej oglaša, ko pridejo dohodna sporočila ali opozorila, še vedno vibrira, ko ga poskusite znova zagnati s pomočjo gumba za vklop, imate pri roki težavo s črnim zaslonom. Nobena težava z napajanjem na roki se naprave popolnoma ne odziva in ni nobenih znakov, da Note10 še vedno deluje.

Če imate težave s črnim zaslonom, je od tu naprej najbolje, da telefon pregleda strokovnjak, po možnosti nekdo iz Samsungovega servisnega centra.

Če imate težave z napajanjem, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 9: znova zaženite v varnem načinu

Če se vaš Galaxy Note10 + še vedno ne vklopi, preverite, ali je to posledica slabe aplikacije tretje osebe. Vse aplikacije niso ustvarjene enakovredno in včasih lahko zlonamerna programska oprema ali slabo kodirana moti Android. Če je težava v programu Note + začela po namestitvi aplikacije, je to morda vzrok. Poskusite znova zagnati v varnem načinu. Če lahko Note10 + uspešno zaženete v varnem načinu, imate najverjetneje težavo z aplikacijo.

Za zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se Galaxy Note10 znova zažene v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš Galaxy Note10 + še vedno ne vklopi normalno (vendar deluje v varnem načinu), ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 10: Zagon do obnovitve

Nekatere naprave Samsung se morda ne bodo zagnale v varnem načinu, vendar bodo morda lahko delovale v načinu za obnovitev. To se lahko zgodi, če je težava s programsko opremo v fazi zagona. V večini primerov lahko takšno težavo odpravite z brisanjem naprave s tovarniško ali glavno ponastavitvijo. Če želite to narediti, morate najprej zagnati telefon v načinu za obnovitev. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.

Če se Note10 + zažene do obnovitve v redu, ga boste morali obrisati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, kar je ena od možnosti v meniju za obnovitev. Na žalost bodo s tem izbrisani vsi vaši osebni podatki. Če niste naredili nobene varnostne kopije osebnih podatkov, preden se je težava začela, jih boste po tem postopku izgubili. Če se vaš Note10 na tej stopnji zažene samo v Recovery, je že prepozno za ustvarjanje varnostne kopije.

Galaxy Note10 + ne bo vklopil popravka št. 11: popravilo

Kot končni uporabnik lahko storite le toliko. Če se naprava po ponastavitvi na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev še vedno ne zažene ali pa se do obnovitve sploh ne bo zagnala, lahko domnevate, da ima težava globlji vzrok. V tem primeru želite napravo poslati v popravilo ali zamenjavo. Za pomoč se obrnite na trgovino Samsung ali servisni center.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.