Aplikacije naredijo telefon bolj uporabnim, vendar lahko tudi ti povzročijo nekaj težav. V tej objavi sem navedel nekaj težav, povezanih z aplikacijo #Samsung # GalaxyS6, vključno s težavami z odjemalcem e-pošte. Prva težava je v izginili ikoni filtra za neželeno pošto.

Ikona filtra za neželeno pošto Galaxy S6 je izginila iz e-poštne aplikacije

Težava: Nimam mape z vsiljeno pošto za e-pošto. Kako lahko filtriram neželeno pošto? Uporabljam Roadrunner. Ko odprete neželeno e-pošto in tapnete VEČ, so navedene naslednje možnosti: Označi kot neprebrano, Shrani e-pošto kot datoteko, Dodaj prednostnim pošiljateljem, Sestavi novo e-pošto in Natisni. Odnesel sem telefon v trgovino Verizon in so zmedeni. Poskušal je odstraniti e-pošto in jo znova namestiti, kar pa ni pomagalo. To je bilo od začetka, ko sem dobil svoj novi S6.

Odpravljanje težav: Mapa Neželena pošta je ena od privzetih map pri nastavitvi e-poštnega računa, zato menim, da je še vedno tam. Če jo želite najti, odprite aplikacijo E-pošta in ko ste v mapi »Prejeto«, kjer si lahko ogledate svoja sporočila, tapnite puščico levo v zgornjem levem kotu zaslona, ​​da si ogledate obstoječe mape, nato pa se pomaknite nekoliko navzdol . Tam bi morali videti mapo z vsiljeno pošto.

Glede filtriranja neželene e-pošte je to vprašanje povezano z nastavitvami. Razumem, da ste telefon že odnesli v trgovino Verizon, in njihovi tehniki so bili tudi zmedeni, ko so ugotovili, da ni možnosti filtra za neželeno pošto. Stvar je v tem, da fantje morda gledate na napačen zaslon; poskusite se vrniti v mapo »Prejeto« (kjer si lahko ogledate seznam e-poštnih sporočil), tapnite in pridržite sporočilo, ki krši, dokler se na levi strani vsakega sporočila ne prikažejo potrditvena polja. Zdaj bi morali na dnu videti nekaj novih ikon; poiščite ikono, ki je videti kot "prečrtan krog" z znakom plus (+). To je gumb za filter neželene pošte, ki ga iščete.

Če pa gumb za filter neželene pošte ni ena od ikon, je težava povezana z nastavitvami. Odstraniti morate račun in ga znova nastaviti z uporabo IMAP in ne POP3. Ne vem, kakšno e-pošto uporabljate, če pa potrebujete pomoč, se raje obrnite na tehnično podporo ponudnika in prosite, naj vas vodi skozi nastavitev računa IMAP v telefonu.

Lastnik ima težave pri shranjevanju stikov iz dnevnika klicev

Težava: Ko poskušam shraniti telefonske številke za stik iz dnevnika klicev, je privzeto nastavljen na google račun in zdi se, da je edini način, kako ga lahko premaknem v svojo napravo, izrezati številko iz google računa (kjer telefon samodejno postavi številko do privzeto) izberite zavihek naprave in tam prilepite številko. To je zelo moteče. Vse ideje bodo v pomoč.

Odgovor: Nisem tako prepričan, kaj ste mislili z izrazom »google account«, ker se mi zdi, kot da se sklicujete na določeno aplikacijo. Vendar ni aplikacije, ki bi se imenovala Google Račun. Toda način za odpravo te težave je določiti, katera aplikacija se pojavi, ko poskušate shraniti številko, in nato ponastavite na privzete vrednosti:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona PRENESENO.
5. Pomaknite se do zadevne aplikacije in jo tapnite.
6. Tapnite Počisti privzete nastavitve.

Aplikacija Gear VR se sproži ali zažene na Galaxy S6

Težava: Aplikacija Gear VR se zažene sama in zaslon postane črn z belim x v kotu. Naprava se ne izklopi in se ob ponovnem zagonu z x vrne na črni zaslon in je ni mogoče uporabljati. Te aplikacije nisem nikoli prenesel, telefon pa imam popolnoma nov mesec dni.

Odpravljanje težav: Najprej poskusite preveriti vrata microUSB na telefonu, da ugotovite, ali je v njej kakšen umazanijo ali drobce ali se je eden od zatičev upognil in se dotaknil drugega. Očistite ga, če vidite kaj čudnega ali poskusite z zobotrebcem poravnati upognjeni zatič. Če je temu tako, boste morda potrebovali pomoč tehnika, če tega ne boste mogli storiti.

Če pa ni ostankov ali če so vsi zatiči dobri, vam preostane edina možnost, da prek upravitelja aplikacij onemogočite vse aplikacije in storitve, povezane z Gear VR.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona PRENESENO / VSE.
5. Pomaknite se do aplikacije, ki ima v imenu Gear VR, in se je dotaknite.
6. Tapnite Prisilno zaustavi ali Onemogoči.

Galaxy S6 prikazuje napako »Na žalost se je sinhronizacija e-pošte ustavila«
Težava: Živjo! Hvala, ker ste odličen vir! Neprestano prejemam sporočilo »Na žalost se je sinhronizacija e-pošte ustavila«. Toda e-poštna sporočila se sinhronizirajo. Uporabljam založniško e-poštno aplikacijo. To se je začelo dogajati prejšnji teden ali tako nekako. To sporočilo se pojavi vsaki dve minuti in nenehno prekinja druge stvari, ki jih počnem. Počistil sem predpomnilnik in podatke iz vseh funkcij aplikacije ter izbrisal predpomnilnik particije. Igral sem se z obvestili itd., Nič pa tega ne popravlja. POMOČ! Hvala. - Eric

Odpravljanje težav: Sinhronizacija e-pošte je ena od vnaprej nameščenih storitev, ki ureja ves postopek sinhronizacije vseh e-poštnih odjemalcev v vašem telefonu, ne glede na to, ali so vnaprej nameščeni ali tretji. Torej, najboljši način za odpravljanje te težave je zagon telefona v varnem načinu, da takoj izolirate težavo.

1. Izklopite Galaxy S6.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

V varnem načinu natančno opazujte, ali se napaka še vedno pojavlja. V tem primeru gre bolj za vprašanje vdelane programske opreme, sicer obstaja aplikacija, ki se morda sesuje in je lahko razlog, da se tudi storitev sinhronizacije e-pošte zruši. V tem primeru poiščite to aplikacijo in jo odstranite, sicer morate to ponastaviti na tovarniške nastavitve, pred tem pa morate varnostno kopirati podatke.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
3. V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
6. Vnesite PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
7. Tapnite Nadaljuj.
8. Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Uporabnik ima težave z urejanjem podatkov o stikih na Galaxy S6

Težava: Imam novega S6 in imam težave z urejanjem stikov. Tega ne morem storiti:

• Photo - Če želite stiku dodeliti sliko, tapnite ikono Contacts Photo.
• Ime - možnost vnosa imena stika.
• Telefonska številka - možnost vnosa telefonske številke stika.
• E-pošta - možnost vnosa e-poštnega naslova za stik.
• Skupine - Možnost dodelitve stika eni ali več skupinam stikov (neobvezno).
• Melodija zvonjenja - možnost nastavitve določene melodije zvonjenja za stik.
• Dodaj še eno polje - možnost, da dodate več podrobnosti o stiku, kot so naslov, beležke, vzdevek, zveza in še več.

Razen ne morem dodati imena, številke in e-pošte, nič drugega. Moja partnerica ima isti telefon in ona lahko. Pomagaj prosim.

Odgovor: Mogoče gre le za napako ali napako v sistemu, vendar se te stvari dogajajo ves čas. Za to težavo še ni trajnega popravka, vendar je zagotovo mogoče rešiti težavo. Poskusite to:

1. Zabeležite si kontaktne podatke.
2. Stik je izbrisan.
3. Zdaj ustvarite nov stik z enakimi podatki.

Upam, da to pomaga.

Neželene pošte se ne filtrirajo v e-poštni aplikaciji z e-pošto Yahoo

Težava: Z uporabo standardne e-poštne aplikacije z računom yahoo dnevno prejmem na stotine e-poštnih sporočil (večinoma neželene pošte). Težava je v tem, da pri preverjanju e-pošte na prenosnem računalniku ne vidim istih e-poštnih sporočil. Predvidevam, da mi jih Yahoo ubija, vendar jih aplikacija prinaša. Zdi se, da se dve nabiralniki nikoli ne ujemata. Ali lahko to popravim?

Odgovor: Tako je! Ko uporabljate založniško e-poštno aplikacijo, morate ročno nastaviti filtre za neželena sporočila in potreben bo čas, ko na svoje sezname neželene pošte dodate na stotine e-poštnih sporočil. To sicer ni dejanska težava, ker tako bi moralo biti pri uporabi aplikacije, vendar lahko vse to ustavite na en način - uporabite uradno aplikacijo Yahoo Mail. Ima dostop do Yahoovih strežnikov in nastavitev, kar potrebujete, da vaša e-pošta deluje tako, kot želite.

Aplikacija BonTon na Galaxy S6 ne deluje več

Težava: Imel sem nekaj težav z mojim e-poštnim naslovom. Rešili tiste, vendar namenili in odstranili nekaj zgoraj omenjenih pri poskusu. Zdaj moja aplikacija BonTon, ki je delovala v redu, ne prikazuje več črtne kode, ki jo je mogoče optično prebrati za kupone. Samo kaže polje. Velikokrat sem ga odstranil in znova namestil, vendar to ne pomaga.

PS: Tam delam, zato kupim veliko stvari. Aplikacija je odlična, ko deluje. Kaj sem naredil? Kako lahko to popravim?

Predlog: Mogoče aplikacija ni več združljiva s sistemom ali ima z njo težave, vendar poskusite to:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona PRENESENO / VSE.
5. Pomaknite se do zadevne aplikacije in jo tapnite.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Tapnite Odstrani in potrdite svoje dejanje.

Tokrat ga poskusite znova prenesti iz Trgovine Play in preverite, ali to deluje. Če ne, je čas, da se glede tega obrnete na razvijalca.

Eden od dveh računov Gmail se ne sinhronizira pravilno v telefonu in računalniku

Težava: Imam dva Gmailova računa, osebnega in poslovnega. Oba se prikazujeta kot redna sinhronizacija in oba dobro delujeta na telefonu. Vendar se poslovni račun ne posodobi na osebni računalnik in obratno. Osebni račun dobro deluje v obe smeri. To se dogaja, odkar sem dobil telefon, in preizkusil sem vse rešitve na tej strani, vključno s ponovno namestitvijo in vsem ostalim. Poskušal sem celo dostopati do svojega poslovnega računa z Outlookom, vendar se tudi on ni sinhroniziral z mojim Gmailom v računalniku. Zelo me moti. Kako je to mogoče rešiti?

Predlog: Za tovrstne težave moramo res opraviti nekaj testov, da bi vedeli, v čem je res težava, a na žalost tega ne moremo storiti in glede na to, da ni dovolj informacij, stvari res ne moremo prevzeti. Ampak tukaj bi lahko delovala ena stvar - nastavite en račun Gmail v e-poštni aplikaciji, drugi pa uporabite uradno aplikacijo Gmail. Upam, da to pomaga.

Galaxy S6 ni mogel deliti datotek .VCF

Težava: Pred mojim S6 sem imel S3. Lahko bi delil imenske kartice vcf, ki vključujejo popolne informacije o stiku, ki sem ga želel deliti. Ime, naslov, telefonske številke, e-pošta. S S6 lahko pošljete samo ime, 1 telefon #, ki ga ne morete izbrati, in e-pošto. Prav tako se ne formatira, tako da lahko sprejemnik s svojim klikom na gumb doda seznam stikov. Sem kaj izpustil? Stare delniške kartice .vcf so bile čudovite.

Odgovor: Obstaja nekaj funkcij, ki na novih napravah Galaxy ne obstajajo več in glede tega res ne moremo ničesar. Datotek .VCF jih ne more odpreti nobena aplikacija v telefonu in samodejno shrani stike. Vendar ima vaš telefon privzeto storitev, ki obravnava tovrstne datoteke, zato bodo vrednosti v datoteki vnesene kot stiki.

1. Odprite aplikacijo Stiki in tapnite ikono Več v zgornjem desnem kotu.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Zdaj se dotaknite Uvozi / izvozi stike.
4. Dotaknite se gumba Uvozi.
5. Izberite želeno mesto za shranjevanje.
6. Izberite datoteke .VCF, ki jih želite uvoziti.
7. Dotaknite se Končano.

Naredite aplikacijo Email za nalaganje več kot 25 e-poštnih sporočil hkrati

Težava: Vnaprej nameščena e-poštna aplikacija bo hkrati naložila le 25 e-poštnih sporočil. Če po brisanju prvih 25 ne povlečem navzdol, da bi naložil več, bodo e-poštna sporočila na strežniku ostala neprebrana. Večino jutranj dobim 60 e-poštnih sporočil in še 75 čez dan. V telefonu se ne prikažejo samodejno.

Odgovor: Poskusite odpreti aplikacijo E-pošta, tapnite Več in nato Nastavitve. V razdelku Več nastavitev poiščite možnost Število e-poštnih sporočil, ki jih želite naložiti, in spremenite njeno vrednost.

Galaxy S6 se kaže kot oddaljeni Wi-Fi, ki zmrzne zaslon

Težava: Ko vklopim telefon, se na mojem zaslonu prikaže ikona, ki je videti kot oddaljeni WiFi. Lahko ga premikam po zaslonu, a ko se ga poskusim dotakniti, mi zamrzne zaslon. Ne vem, kaj je aplikacija ali kaj naj bi počela. Vsakič imam telefon ročno znova zagnati. In včasih, ko ga zaženem nazaj, majhnega kroga ni na mojem zaslonu. In moj telefon deluje v redu.

Odgovor: Mislim, da se sklicujete na aplikacijo Smart Remote. Če ga ne uporabljate, ga lahko preprosto onemogočite.

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Samsungove aplikacije in se dotaknite Peel Smart Remote.
3. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu.
4. Dotaknite se Nastavitve.
5. Pomaknite se do razdelka Daljinski upravljalnik.
6. Preklopite stikalo poleg možnosti »Pokaži daljinski upravljalnik na plošči z obvestili« Izklopljeno.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.