Vsebina
Ali se vaš Galaxy S10 5G v zadnjem času naključno ponovno zažene? Prišli ste do prave objave. Ta članek ponuja rešitve za to težavo. Poiščite načine, kako odpraviti to težavo, tako da upoštevate spodnje rešitve.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Kako popraviti Galaxy S10 5G, se naključno ponovno zažene težava
Če ugotovite, da se Galaxy S10 5G naključno znova zažene in ne veste, zakaj, ga odpravite. Spodaj so navedeni koraki za odpravo te težave.
S10 5G nenehno ponovno zažene popravek # 1: Preverite, ali je pregret
Elektronika in toplota se ne mešata. Če se vaš Galaxy S10 5G nenadoma naključno ponovno zažene, je možno, da je to posledica pregrevanja. Naprave Samsung Galaxy so zasnovane tako, da se samodejno izklopijo, ko notranja temperatura doseže določeno raven. S tem preprečimo, da bi preveč toplote povzročalo škodo na sistemu. Če ste opazili, da se je vaša naprava v zadnjem času neprijetno segrela, preden se je sama izklopila, se morda pregreje. Če je temu tako, pustite, da se telefon vsaj 30 minut ohladi. To bi moralo biti dovolj, da sistem izgubi toploto.
Zdaj je pregrevanje lahko znak težave. Obstaja več možnih razlogov, zakaj se lahko elektronska naprava, kot je S10, pregreje. Včasih ga lahko povzroči napaka v programski opremi, vendar je največkrat posledica slabe strojne opreme. V nekaterih redkih primerih lahko zlonamerna programska oprema ali slaba aplikacija povzroči pregrevanje. Vsak od teh vzrokov zahteva določeno rešitev. Če menite, da se vaš S10 pregreje, sledite tem navodilom, da ga popravite.
S10 5G ohranja naključni ponovni zagon popravka # 2: Znova zaženite napravo
Če se telefon ne pregreje, je naslednja poteza mehka ponastavitev. To je vrsta ponovnega zagona vašega S10 s simulacijo učinkov postopka "izvleka baterije". Vaš cilj je osvežiti sistem, kot da bi bila baterija odklopljena. Ker je iz vašega S10 nemogoče odstraniti baterijo, je to najbližje staremu šolskemu postopku. To bi moralo očistiti sistem in se morda znebiti tudi napake. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.
Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
S10 5G ohranja naključni ponovni zagon popravka št. 3: Počisti particijo predpomnilnika
Android je za hitro nalaganje aplikacij odvisen od nabora začasnih datotek, imenovanega sistemski predpomnilnik. Če se ta predpomnilnik poškoduje ali zastari, lahko naprava nenadoma zaostane, zamrzne, sesuje ali kaže znake počasnega delovanja. Včasih se lahko pojavijo občasne napake in tudi splošna zmogljivost sistema. Če želite zagotoviti, da ima vaš S10 dober sistemski predpomnilnik, predlagamo, da ga počistite enkrat na nekaj mesecev. To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
S10 5G nenehno ponovno zažene popravek št. 4: Namestite posodobitve
Čeprav mnogi uporabniki Androida na splošno ne poznajo, nameščanje posodobitev včasih prinese tudi potrebne popravke za znane napake. Prepričajte se, da ne odlašate z namestitvijo nobenih posodobitev sistema ali aplikacij. Privzeto vas mora vaš S10 obvestiti o vseh razpoložljivih posodobitvah, vendar če je ta mehanizem izklopljen, je skrajni čas, da jih ročno preverite.
Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev za Android ali sistem:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Posodobitev programske opreme.
- Dotaknite se Prenos in namestitev.
- Počakajte, da naprava preveri, ali so na voljo posodobitve.
- Namestite posodobitev. Če nove posodobitve ni, naj vam to sporoči telefon.
Pri napravah Galaxy S10 z blagovno znamko operaterja ali tistih, ki jih je priskrbel vaš operater, morda ni možnosti ročnega preverjanja posodobitev. Vse, kar morate storiti, je, da preprosto potrdite, ali obstaja obvestilo o posodobitvi, in dovolite namestitev posodobitve.
Če želite preveriti posodobitve aplikacij:
- Odprite aplikacijo Trgovina Play.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (zgoraj levo).
- Tapnite Moje aplikacije in igre.
- Dotaknite se gumba Posodobi vse.
- S10 5G nenehno ponovno zažene popravek št. 5: opazujte v varnem načinu
S10 5G nenehno ponovno zažene popravek št. 6: opazujte v varnem načinu
Drug možen razlog, zakaj se vaša naprava morda pregreva, je slaba aplikacija ali zlonamerna programska oprema. Če se vaš Galaxy S10 5G po namestitvi aplikacije še naprej naključno znova zažene, bo morda pomagalo izbrisati to aplikacijo iz sistema. Če se aplikacije ne morete spomniti ali če niste prepričani, lahko poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu in preveriti, kako gre. To storite tako:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se vaš S10 5G ne bo sam zagnal v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
S10 5G ohranja naključno ponoven zagon # 7: Vrni programsko opremo na privzete vrednosti (trda ponastavitev)
Če se ves ta čas nič ne spremeni, boste morda morali obrisati telefon in vrniti vse privzete nastavitve programske opreme. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je običajno učinkovita pri odpravljanju težav, povezanih s programsko opremo. Če je razlog za težavo programska oprema, lahko ponastavitev na tovarniške nastavitve naprave vrne v običajne funkcije. Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev.Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
S10 5G nenehno ponovno zažene popravek št. 7: Poiščite pomoč pri Samsungu
Za pomoč se obrnite na Samsung, če ponastavitev na tovarniške nastavitve ne bo delovala. Tovarniške ponastavitve lahko odpravijo samo težave s programsko opremo. Če se S10 5G po brisanju naprave še vedno naključno znova zažene, lahko domnevate, da je vzrok nekaj globljega in strojne narave. Samsungov tehnik si mora fizično ogledati napravo in na njej opraviti teste, da bi ugotovil vzrok. Za nadaljnjo pomoč obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.