Vsebina

• Kako rešiti YouTube »Na vašem S8 je težava z vašim omrežjem [410]«

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem # članku o odpravljanju napak GalaxyS8. Radi bi odpravili eno posebno napako, ki se lahko zgodi v napravi S8 (ali katerem koli pametnem telefonu). Ta se nanaša na napako aplikacije YouTube, v kateri piše: "Prišlo je do težave z vašim omrežjem [410]." Če med uporabo aplikacije YouTube naletite na to, si oglejte spodnje rešitve, kako to popraviti.

Kako rešiti YouTube »Na vašem S8 je težava z vašim omrežjem [410]«

Google nima priročnika napak za svoje aplikacije in storitve, zato ni dokončne in uradne razlage, zakaj se pojavi koda napake YouTube 410. Toda na podlagi okoliščin, o katerih nam poročajo uporabniki, YouTube »Napaka v vašem omrežju [410] je ponavadi pokazatelj, da je aplikacija po zamenjavi omrežja izgubila povezavo z Googlovimi strežniki. Eden od naših uslužbencev je prišel do te napake po preklopu z wifi na celično podatkovno povezavo. Na žalost preklop na prejšnje omrežje težave sploh ni odpravil in je na koncu izbrisal podatke aplikacije, da jih je vrnil v svoje delovno stanje.

Upamo, da ne boste prišli do točke, da bi morali brisati podatke aplikacije, zato preizkusite korake za odpravljanje težav, ki smo jih opisali spodaj.

Popravek # 1: Znova zaženite S8

Večino manjših napak v aplikaciji lahko odpravite s preprostim ponovnim zagonom. To velja za kateri koli pametni telefon, Android ali ne. Napaka YouTube 410 lahko kaže na težavo s povezavo, vendar jo lahko prav tako enostavno sproži neznana napaka v napravi. S ponovnim zagonom S8 v bistvu osvežite sistem na splošno, vključno s tem, kako deluje aplikacija YouTube.

Popravek # 2: preverite, ali YouTube deluje

Vsako spletno mesto, tudi tisto veliko, kot je YouTube, naj bi delovalo 100% časa. Čeprav se Googlove storitve, kot je YouTube, zelo redko ukvarjajo, še vedno obstaja možnost, da na vašem območju morda ne deluje pravilno ali sploh ne deluje. Možno je tudi, da težava s sistemom vašega operaterja ali ponudnika internetnih storitev vpliva na YouTube. Če želite preveriti, ali YouTube deluje, poskusite dostopati do njega v spletnem brskalniku telefona. Če imate drugo napravo, ki je povezana v isto omrežje kot vaš S8, lahko YouTube tudi preverite s tem. Če YouTube deluje, nadaljujte z naslednjimi koraki.

Popravek # 3: Znova zaženite aplikacijo

Ponovni zagon naprave v tem primeru morda ne bo deloval, zato je naslednje dobro zapreti aplikacijo YouTube in jo znova zagnati. Na začetnem zaslonu pritisnite gumb Nedavno (tisti na levi strani gumba Domov), poiščite aplikacijo YouTube in tapnite X da ga zaprete. Ko se odpre, preverite, ali bo aplikacija zdaj delovala brez napake.

Popravek # 4: Prisilno ustavite YouTube

Ponovni zagon aplikacije včasih ni dovolj. Če se težava po zapiranju in ponovnem odprtju težave ne odpravi, je naslednji korak za odpravljanje težav poskusiti prisilno zapreti, tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Dotaknite se gumba FORCE CLOSE.

Popravek # 5: Počistite predpomnilnik YouTube

Druga dobra stvar, če prisilno zapiranje ne bo pomagalo, je čiščenje predpomnilnika. Vsaka aplikacija hrani začasne datoteke, da se lažje naloži in učinkovito deluje. Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje in povzroči manjše napake. Če počistite predpomnilnik, boste morda odpravili težavo, ki jo imate zdaj, zato to obvezno storite. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik .

Popravek # 6: znova zaženite Wifi

Nekateri uporabniki so lahko težavo uspešno odpravili s preklopom wifi. To storite tako, da za nekaj sekund preprosto izklopite povezavo wifi. Nato poskusite znova vzpostaviti povezavo in preveriti, ali so na voljo aplikacije YouTube.

Druga možnost je, da prekinete povezavo s trenutnim omrežjem WiFi, tako da pritisnete možnost POZABI. Po odklopu počakajte nekaj sekund, preden znova vzpostavite povezavo.

Popravek # 7: Uporaba mobilnih podatkov

Če imate naročnino za prenos podatkov v mobilnih omrežjih, lahko poskusite preveriti, ali je težava povezana z wifi, tako da preklopite na mobilne podatke. Mobilni podatki uporabljajo omrežje vašega operaterja za povezavo s strežniki YouTube, zato je dober način, da ugotovite, ali je napaka posledica napake v vašem omrežju WiFi.

Popravek # 8: Izbrišite podatke aplikacije YouTube

Če težave v tem trenutku nič ne odpravi, je naslednja dobra stvar, da neposredno obdelate aplikacijo tako, da obrišete njene podatke. S tem boste vrnili aplikacijo na tovarniško različico. To je pogosto učinkovit način za odpravljanje večine težav z aplikacijami. Morda je prišlo do težave s posodobitvijo, zaradi katere je nastala napaka, zato vam lahko pomaga povrniti aplikacijo YouTube na prvotno različico. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Pomaknite se navzdol, poiščite aplikacijo YouTube in jo tapnite.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se Počisti podatke .

Če izbrišete podatke te aplikacije, bodo izbrisane tudi vaše poverilnice za prijavo, zato se pozneje ponovno prijavite.

Popravek # 9: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Na podlagi lastnih izkušenj s to napako bi moralo biti zadnje brisanje podatkov v YouTubu. Ker lahko nekatere splošne napake, kot je koda napake 410, povzroči skoraj vse, je lahko vaš primer rezultat nečesa, kar je značilno za vaš sistem. Če vam vsi zgornji predlogi trenutno ne bodo pomagali odpraviti težave, lahko telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve močno obrišete. Upamo, da te točke ne boste dosegli.

Če želite S8 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.