Vsebina
Težave z WiFi-jem so v številnih oblikah. Današnji članek o odpravljanju težav ponuja rešitve Galaxy Tab S5e s težavo z wifi. V tem priročniku poiščite korake za odpravljanje težav.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Kako popraviti, da Galaxy Tab S5e wifi ne deluje | wifi nima interneta
Ali imate težave z WiFi Galaxy Tab S5e? Obstaja več možnih razlogov, zakaj wifi morda ne deluje pravilno na vašem Tab S5e. Spodaj preberite, kaj storiti za odpravljanje težave.
Tab S5e wifi ne deluje popravek št. 1: Držite se narobe
Novi Samsung Galaxy Tab S5e je bil v zadnjem času predmet glavnih tehnoloških virov zaradi svoje velike napake pri oblikovanju, ki vpliva na wifi. V bistvu uporabniki odkrijejo, da ima wifi funkcionalnost tabličnega računalnika negativni vpliv, če je nameščen ali shranjen na določen način. Težavo so potrdili številni viri novic in tudi naša ekipa. Ko je naprava v ležečem načinu, s sprednjo kamero obrnjeno v levo, lahko funkcija wifi postane neredna ali celo popolnoma prekine povezavo z omrežjem. To verjetno pomeni, da se lahko signali wifi, če jih blokirate z roko, znatno zmanjšajo, kar povzroči to težavo.Če vaš Tab S5e radi uporabljate v ležečem načinu, tako kot opisujemo zgoraj, in njegov wifi ne deluje, ste morda zelo žrtev te napake pri oblikovanju. Ker te težave trenutno ni mogoče takoj rešiti, se preprosto izogibajte uporabi naprave v ležečem načinu in neprekinjeno Wi-Fi izkušnjo. Samsung se trenutno ukvarja s popravki in ker gre za strojno omejitev, dvomimo, ali bo kdaj obstajala trajna rešitev. Kljub temu je vredno preveriti, ali imate težave s wifi, ki ne deluje.
Zavihek S5e wifi ne deluje popravek # 2: potrdite, da wifi deluje
Če vaš primer ni zgoraj omenjeni, začnite z odpravljanjem težav tako, da preverite, ali je v vašem omrežju wifi kakšna težava. Če imajo druge brezžične naprave podobne težave s trenutnim wifi, vzrok težave ni tablični računalnik.
Pomembno je, da jasno določite, kateri wifi imate tukaj. Pojavijo se lahko številne težave z wifi, zato želite biti prepričani, s katero vrsto se soočate. Če vaša brezžična povezava sploh nima interneta in si jo delijo druge brezžične naprave v istem omrežju, lahko to pomeni, da je prišlo do težave z usmerjevalnikom ali ponudnikom internetnih storitev (ISP). Če se zdi, da wifi na tabličnem računalniku nenehno pada, je to morda posledica težave s samo napravo ali strani usmerjevalnika.
V nekaterih primerih nekateri uporabniki vidijo tudi počasno povezavo wifi, da ne bi imela težav z povezavo wifi. Počasen internet lahko povzroči, da se aplikacije ne naložijo pravilno ali sploh, kar daje vtis, da wifi interneta ni. Poskusite preizkusiti hitrost in preverite, kako počasna ali hitra je povezava. Poskusite izvesti vsaj 3 teste. Če rezultati hitrosti kažejo, da je povezava daleč pod hitrostjo, ki bi jo morali doseči, morate nadaljevati z odpravljanjem težav, da boste razumeli, od kod prihaja težava.
Zavihek S5e wifi ne deluje Popravek # 3: Znova zaženite usmerjevalnik
Med odpravljanjem težav z wifi je ena najpomembnejših osnovnih stvari, da osvežite vso omrežno opremo, ki jo uporabljate. Če uporabljate samo usmerjevalnik, ga znova zaženite tako, da ga za vsaj 10 sekund izklopite iz električne vtičnice. Če imate z usmerjevalnikom povezane druge pripomočke, na primer zvezdišče ali modem, jih znova zaženite. Cilj tega koraka za odpravljanje težav je osvežiti omrežje, začenši z opremo, ki je povezana z internetnim kablom zunaj vašega doma.
Če niste skrbnik wifi-ja, s katerim imate težave, poskusite vprašati, ali je mogoče zgornji predlog izvesti za čiščenje sistema. V nasprotnem primeru dovolite skrbniku težave, da vam lahko ustrezno pomagajo.
Tab S5e wifi ne deluje popravek # 4: izvedite mehko ponastavitev
Dober nadaljnji korak za odpravljanje težav pri osvežitvi omrežja je ponovni zagon tabličnega računalnika. Tip ponovnega zagona, ki ga želite izvesti, se imenuje mehka ponastavitev. To bi moralo očistiti sistem in se morda znebiti tudi napake. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete tab Tab S5e s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.
Pri nekaterih Galaxy Tab S5e morda obstaja nekoliko drugačen način, da pridemo do iste metode. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
Zavihek S5e wifi ne deluje popravek # 5: ponastavite omrežne nastavitve
Kot vse druge težave z omrežjem je tudi to težavo mogoče odpraviti s ponastavitvijo omrežnih nastavitev v napravi. Težavo lahko povzroča tudi napaka v omrežni konfiguraciji telefona. Na seznam za odpravljanje težav vključite ponastavitve omrežnih nastavitev, da bodo omrežne nastavitve v najvišji obliki. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Zavihek S5e wifi ne deluje popravek # 6: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije
Včasih lahko slaba ali slabo kodirana aplikacija prepreči, da bi wifi deloval v Androidu. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in poslati MMS. Če deluje dobro, lahko stavite, da za težavo stoji slaba aplikacija. Ponovno zaženite napravo v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Tab S5e še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Tab S5e wifi ne deluje popravek # 7: Obrišite particijo predpomnilnika
Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko privede do vseh vrst težav. Android za hitro nalaganje aplikacij uporablja sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje med posodobitvijo in po njej ali iz drugih razlogov. Čeprav se to morda zdi neškodljivo, lahko poškodovan predpomnilnik sčasoma povzroči težave z zmogljivostjo in kup drugih manjših motenj. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona svež, lahko obrišete particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma nadomesti z novim.
Če želite izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy Tab S5e:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
Zavihek S5e wifi ne deluje popravek # 8: obnovite nastavitve programske opreme na privzete
Nekatere oblike težav z wifi povzroča napaka programske opreme. Če želite preveriti, ali je temu res tako, lahko vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Pred brisanjem naprave najprej ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev kartice S5e na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Tab S5e prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Tab S5e. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Tab S5e s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Tab S5e wifi ne deluje popravek # 9: popravilo
Če wifi Tab S5e po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še vedno ne deluje, lahko domnevate, da obstaja globlje vprašanje, ki ga na koncu ne morete odpraviti. Pokličite Samsung, da lahko napravo fizično pregledate in po potrebi popravite.