Vsebina

• Kaj storiti, ko Google Pixel 2 nenehno zamrzne?

Potrebujete pomoč pri Googlu Pixel 2, ki nenehno zamrzne ali se ne odziva? Ugotovite, kako to težavo odpraviti z uporabo splošnih metod ali standardnih rešitev.

Nenehni zaostanki, zrušitve in zamrznitve so običajni kazalniki težav pri delovanju elektronike in mobilnih naprav. Pogosto so ti simptomi povezani z nezadostnim spominom, na primer takrat, ko je notranji spomin skoraj poln. Med drugimi sprožilci so tudi slabe posodobitve in poškodovani prenosi.

Včasih se zaslon naprave zamrzne, ko se procesor izčrpa zaradi obsežne uporabe, zaradi česar se naprava pregreje. Vsi ti možni vzroki so povezani s programsko opremo in jih je zato mogoče odpraviti na koncu uporabnika. V najslabših primerih je lahko glavni vzrok težave tudi fizična ali tekoča škoda. Na žalost za težave, povezane s strojno opremo, kot je ta, je storitev že potrebna, da se težava odpravi in ​​naprava spet brezhibno deluje in deluje.

Če se kateri od zgoraj omenjenih simptomov večkrat pojavi na vaši prenosni enoti Google Pixel 2, lahko to pomeni resnejšo težavo, ki zahteva naprednejše rešitve. Dokler komponente strojne opreme delujejo pravilno, je odpravljanje težave še vedno mogoče.

Če iščete rešitev za drugačno težavo, preden nadaljujete, obiščite našo stran za odpravljanje težav v storitvi Google Pixel 2, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Če pa potrebujete pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji. Bodite prepričani, da bomo preučili vašo skrb.

Kaj storiti, ko Google Pixel 2 nenehno zamrzne?

Spodaj so poudarjeni standardni postopki in rešitve, ki se uporabljajo za reševanje težav v Googlu Pixel 2, ki se nenehno zamrznejo ali se ne odzivajo. Če želite odpraviti ustrezno težavo v isti napravi, vam bodo v pomoč naslednja navodila. Po potrebi se lahko sklicujete na te metode.

Prva metoda: prisilni ponovni zagon.

Prisilni ponovni zagon deluje enako kot mehka ponastavitev, le da se izvede s pomočjo strojnih tipk, saj se zaslon ne odziva na vhode na dotik.

Dokler je postopek pravilno opravljen, to ne bo vplivalo na nobene podatke. Vse odprte aplikacije in strani brskalnika bodo prisilno zaprte. Za začetek je opisano, kako prisilno znova zagnati Google Pixel 2:

• Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig in Gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati za približno 7 do 8 sekund ali dokler telefon ne zavibrira, se znova zažene in zažene do polnega delovnega stanja.

Druga metoda: preverite in upravljajte notranji pomnilnik.

Vaš telefon se tudi pogosteje zamrzne, še posebej, če mu primanjkuje pomnilnika. Če želite zagotoviti, da to ne povzroča težav, preverite in upravljajte notranji pomnilnik v napravi Google Pixel 2. Če vidite, da je razpoložljivi prostor za shranjevanje manjši od 10 odstotkov, boste morali sprostiti nekaj prostora s premikanjem ali odstranjevanjem nekaterih aplikacij in podatkov iz naprave.

• Če želite preveriti in sprostiti prostor za shranjevanje, pojdite na Nastavitve-> Shramba in nato tapnite, da izberete kategorijo.

Če želite, lahko nastavite tudi, da naprava samodejno sprosti prostor za shranjevanje, tako da izbriše varnostno kopirane fotografije in videoposnetke iz notranjega pomnilnika telefona, ko se napolni.

• Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve-> Shramba-> nato tapnite Pametno shranjevanje.

Lahko pa ročno sprostite prostor za shranjevanje tako, da iz naprave izbrišete neuporabljene fotografije, videoposnetke in aplikacije.

• Če želite to narediti, se pomaknite do Nastavitve-> Shramba-> nato tapnite Sprostite prostor. Če želite izbrati element, ki ga želite izbrisati, tapnite prazno polje na desni strani elementov, nato tapnite Sprostiti.

Če na seznamu ne najdete nobenega elementa, tapnite možnost Pregled nedavnih elementov in sledite navodilom na zaslonu.

Tretji način: Zaprite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju.

Ko pustite, da se v ozadju izvaja več aplikacij, se katera koli od teh aplikacij sesuje. V tem primeru lahko to vpliva na celotne sistemske funkcije. Da se to ne bi zgodilo, zaprite vse nedavno odprte aplikacije in znova zaženite napravo.

• Če želite to narediti, odprite Nastavitve tapnite Apps in obvestila-> Informacije o aplikaciji. Ko pridete do tega menija, izberite aplikacije, ki jih želite zapreti, nato tapnite Prisilna ustavitev.

Če se težava pojavi samo pri uporabi določene aplikacije, je najverjetneje kriva ta aplikacija. V tem primeru lahko preprosto odstranite ali odstranite nenavadno aplikacijo iz naprave.

Četrta metoda: zaženite se v varnem načinu in diagnosticirajte aplikacije.

Z zagonom telefona v varnem načinu lahko ugotovite, ali neodvisna aplikacija povzroča, da Google Pixel 2 zamrzne ali se ne odziva. Vse neodvisne ali prenesene aplikacije in storitve se v tem načinu zaobidejo ali začasno onemogočijo, s čimer boste lažje prepoznali težavo. V Google Pixel 2 vnesite varen način:

V varnem načinu se lahko zaženete na dva načina - ko je naprava vklopljena ali ko je izklopljena.

• Za vstop v varni način z vklopljeno napravo, pritisnite in držite tipko Moč nato se dotaknite in pridržite Ugasniti na zaslonu za nekaj sekund. Ko na dnu zaslona vidite oznako Varni način, to pomeni, da ste že v varnem načinu.
• Če želite vklopiti varni način z izklopljeno napravo, pritisnite tipko Moč nekaj sekund. Spustite gumb, ko vidite Googlov logotip in začne se animacija. Nato pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti dokler se animacija ne konča.

Nato se naprava zažene v varnem načinu in Varni način na dnu zaslona.

Opazujte svojo napravo v varnem načinu. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, je najverjetneje sprožilec prenesene aplikacije. Poskusite ugotoviti, katera od nedavnih aplikacij povzroča težavo. Prenesene aplikacije lahko izbrišete eno za drugo, nato pa znova zaženete napravo po vsakem brisanju in preverite, ali je to odpravilo težavo.Ko je napačna aplikacija izbrisana, lahko znova namestite druge aplikacije.

Če pa težava ostaja v varnem načinu, prenesene aplikacije niso krivec, zato boste morali odpraviti težave s programsko in strojno opremo naprave.

Peta metoda: Preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme.

Posodobitve programske opreme so na voljo tako, da prinašajo nove in izboljšane funkcije za vaš telefon. Vsebujejo tudi uradne popravke napak programske opreme, ki jih je povzročila prejšnja posodobitev vdelane programske opreme. Če je težava, ki jo imate, težava po posodobitvi, jo bo morda lahko odpravila nova posodobitev vdelane programske opreme.

• Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme za vaš Google Pixel 2, pojdite na Nastavitve-> Sistem-> O telefonu meni.

Če je posodobitev na voljo, boste prejeli obvestilo o posodobitvi. Preden prenesete in namestite novo posodobitev, varnostno kopirajte telefon. Nato sledite navodilom na zaslonu za namestitev nove posodobitve programske opreme v napravi. Vaš telefon Google Pixel dobi najnovejšo različico Androida neposredno od Googla.

Zadnja možnost: Google Pixel 2 ponastavite na tovarniške nastavitve (strojna ponastavitev).

Za težave, povezane s programsko opremo, pri stalnih zamrznitvah in neodzivnih zaslonih, ki jih ni mogoče odpraviti z nobeno od predhodnih metod, bi bilo treba opraviti popolno ponastavitev sistema. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je pogosto zadnja možnost pri reševanju resnejših težav s programsko opremo v pametnih telefonih. Tako lahko tudi to ponastavite, če se težava ponovi in ​​vam zmanjka možnosti. Upoštevati morate, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse vaše osebne podatke iz naprave. Ob tem jih obvezno varnostno kopirajte, preden začnete s ponastavitvijo. Podatke lahko varnostno kopirate v Google Račun za varno shranjevanje in enostavno obnovitev. Poskrbite tudi, da ima naprava dovolj moči, da prepreči kakršne koli prekinitve. Če je mogoče, napolnite telefon in ga priklopite, dokler ponastavitev ni končana.

Tu je postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve pametnega telefona Google Pixel 2:

1. Pojdi v Nastavitve in se pomaknite navzdol, da izberete Sistem.
2. Klikni Ponastaviti možnosti in nato Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve).
3. Pomaknite se navzdol za potrditev in tapnite Ponastaviti na dnu.
4. Potrdite kodo PIN ali geslo in nadaljujte.
5. Počakajte, da se ponastavitev konča, nato pa se telefon znova zažene.

Po ponastavitvi opazujte svojo napravo in preverite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru razmislite o naslednjih možnostih.

Kaj storiti, če se težava ponovi?

Težavo prenesite na službo za pomoč operaterja ali se za nadaljnjo pomoč in priporočila obrnite na Googlovo podporo. Če sumite, da škoda na strojni opremi povzroča, da vaš Google Pixel 2 nenehno zamrzne ali se ne odziva, lahko napravo preprosto odnesete naravnost v servisni center in jo tehnik diagnosticira za popravilo škode na strojni opremi. Če je vaša naprava še vedno v garanciji, ne pozabite izkoristiti garancije.

Objave v Googlu Pixel 2, ki bi vas morda zanimale:

• Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne polni [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj se moj Google Pixel 2 ne vklopi in kako to popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z Googlom Pixel 2, ki se ne more povezati z Wi-Fi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil ali sporočil SMS [Vodnik za odpravljanje težav]