Vsebina

• Kako odpraviti težave s telefonom Google Pixel, ki ne more pošiljati / prejemati slikovnih sporočil (MMS)

• Razumejte, zakaj vaš #Google #Pixel ne more več pošiljati in prejemati besedilnih sporočil ali #SMS, in se naučite, kako jih odpraviti.
• Naučite se odpraviti težave s telefonom, ki ne more več pošiljati in prejemati slikovnih sporočil ali #MMS.

2. korak: Preverite signalne vrstice

Po ponovnem zagonu telefona in še vedno ne morete pošiljati in prejemati besedilnih sporočil, nato preverite signalne vrstice in preverite, ali vaša naprava prejema spodoben signal, ker če ne, boste takoj vedeli, da gre za težavo s signalom ali sprejemom tvoj telefon.

Če telefon ne prejema signala, ga znova zaženite in poskusite preveriti, ali je način letenja omogočen. Ko preverite, ali telefon še vedno ne prejema nobenega signala, poskusite zagnati napravo v varnem načinu. Naletel sem na nekaj težav, pri katerih lahko nekatere aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo izgubo signala. Torej, poskusite zagnati napravo v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko Moč , dokler se na zaslonu ne prikaže Googlov logotip, nato spustite. Počakajte nekaj sekund, da se pojavi logotip.
2. Ko je Googlov logotip še vedno na zaslonu, pritisnite in pridržite Glasnost gumb navzdol.
3. Pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler "Varni način" appears v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje, nato spustite. To lahko traja do 30 sekund.

3. korak: Master ponastavite Google Pixel

Če težava ni odpravljena, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. To bo vrnilo telefon na privzete tovarniške nastavitve ali delujočo konfiguracijo. Poleg tega bo izbrisal vse vaše osebne podatke, da bo zaščitil vašo zasebnost. To je v pripravi na morebiten tehnični pregled. To storite tako:

1. Če je naprava vklopljena, ugasni.
2. Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost . Medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite tipko Gumb za prižig dokler se telefon ne vklopi. Videli boste besedo "Začni" s puščico okoli njega.
3. Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite "Obnovitveni način."
4. Pritisnite tipko Gumb za prižig za zagon načina obnovitve. Videli boste sliko robota Android s klicajem (morda boste videli tudi »Brez ukaza«).
5. Pritisnite in držite tipko Moč . Medtem ko držite tipko za vklop, pritisnite Povečaj glasnost gumb enkrat. Nato spustite Moč .
6. Če "Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve" ni označeno, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni. Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
7. Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite "Da" (ali »Da - izbriši vse uporabniške podatke«). Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, pritisnite gumb za vklop in izberite »Znova zaženi sistem«.
9. Ko končate, obnovite podatke.

Po ponastavitvi poskusite poslati besedilno sporočilo na svojo številko, da preverite, ali gre skozi. Če težava še vedno obstaja, vam bo morda v pomoč naslednji korak.

4. korak: Pokličite svojega ponudnika storitev

Če po ponastavitvi še vedno ne morete pošiljati / prejemati besedilnih sporočil, je čas, da poiščete pomoč pri svojem ponudniku storitev. Pokličite tehnično podporo in se pozanimajte o stanju svojega računa, svojih kreditih ali kar koli, kar bi lahko oviralo vašo telefonsko številko za pošiljanje in / ali prejemanje besedilnih sporočil.

Kako odpraviti težave s telefonom Google Pixel, ki ne more pošiljati / prejemati slikovnih sporočil (MMS)

Ko pošiljate ali prejemate slikovna sporočila ali MMS, so potrebni mobilni podatki. Ni treba posebej poudarjati, da mora biti telefon za uporabo storitve povezan z mobilnim podatkovnim omrežjem vašega ponudnika. Če imate to težavo, boste to storili:

1. korak: Preverite, ali so mobilni podatki omogočeni v vašem telefonu

Ko gre za MMS, so mobilni podatki vse, zato morate najprej preveriti. Seveda morate poskrbeti, da na vašem računu ni vrstic in da imate na voljo dobropise ali podatke. To lahko storite tako, da pokličete ponudnika storitev in preverite stanje računa.

Če želite vklopiti dostop do podatkov v mobilnem omrežju:

1. Odprite napravo Nastavitve app.
2. Dotaknite se Podatki uporabe.
3. Dotaknite se Cellular podatkov.

2. korak: Preverite, ali so v vaši napravi nastavljene pravilne nastavitve APN

Če ste že omogočili mobilne podatke in še vedno ne morete pošiljati in prejemati sporočil MMS, so morda težave z nastavitvami APN. Imena dostopnih točk so potrebna, da se lahko vaš telefon poveže s podatkovnim omrežjem vašega ponudnika. Če manjka en sam znak ali je vpisan nepravilno, se naprava morda še vedno ne bo mogla povezati z omrežjem in bo vaša storitev prekinjena ali motena.

3. korak: Pokličite svojega ponudnika storitev

Po preverjanju vseh nastavitev v telefonu in težava se še vedno nadaljuje, pokličite svojega ponudnika storitev in se pozanimajte o svojem računu in ali obstajajo težave z omrežjem. Če je na omrežju vse videti dobro, je težava v telefonu.

4. korak: ponastavite telefon

Če je težava v telefonu in ste vse preizkusili, je čas, da napravo ponastavite. Preden to storite, samo varnostno kopirajte podatke in datoteke.

1. Odprite napravo Nastavitve app.
2. Spodaj "Osebno," tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke in potem Ponastavite telefon ali Ponastavitev tabličnega računalnika.
4. Če imate zaklenjen zaslon, boste morali vnesti vzorec, kodo PIN ali geslo.
5. Ob pozivu tapnite Izbriši vse da izbrišete vse podatke iz notranjega pomnilnika naprave.
6. Ko je naprava končala z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon naprave.
7. Ko končate, obnovite podatke. Naučite se obnoviti podatke v telefonu Pixel.

Upam, da to pomaga.