Vsebina

• Kako popraviti, da Huawei P30 ne more pošiljati sporočil MMS | odpravljanje težav s pošiljanjem sporočil Huawei P30

MMS je običajno del redne naročnine na večino operaterjev. Če pa vaš Huawei P30 ne more poslati sporočil MMS ali če storitev iz nekega razloga preneha delovati, morate najprej ugotoviti vzrok. Ta objava vas bo vodila skozi to, kaj storiti.

Kako popraviti, da Huawei P30 ne more pošiljati sporočil MMS | odpravljanje težav s pošiljanjem sporočil Huawei P30

Če vaš Huawei P30 ne more poslati sporočil MMS in nimate pojma, kje začeti odpravljanje težav, bi vam ta prispevek moral pomagati. Sledite spodnjim rešitvam, da to popravite.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 1: potrdite, da so mobilni podatki vklopljeni

Če želite, da MMS deluje, morate najprej aktivirati mobilne podatke. Če prvič pošiljate MMS na svojem telefonu Huawei P30, se prepričajte, da so omogočeni celični ali mobilni podatki. To storite tako:

Vklopite mobilne podatke prek vrstice stanja:

1. Potisnite dva prsta navzdol, začenši z vrha zaslona.
2. Pritisnite Mobile data, da vklopite ali izklopite funkcijo.

Vklopite prenos podatkov prek nastavitev:

Ta metoda vam omogoča, da izberete, katere aplikacije smejo uporabljati mobilne podatke.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pritisnite Brezžično in omrežja.
3. Pritisnite Mobile data.
4. Pritisnite Omrežne aplikacije.
5. Izberite aplikacije, ki smejo uporabljati mobilne podatke.

Ne pozabite, tudi če so na vašem telefonu Huawei P30 mobilni podatki omogočeni, morate storitev še vedno aktivirati na koncu operaterja. Mobilni podatki so storitev z dodano vrednostjo, kar pomeni, da ne prihajajo z redno osnovno naročnino na klice in sporočila. Če je mobilno podatkovno stikalo v vaši napravi Huawei vklopljeno, vendar se zdi, da v napravi ne deluje, se obrnite na svojega operaterja in se prepričajte, da je del vaše naročnine.

Eden najlažjih načinov, da ugotovite, ali so mobilni podatki omogočeni, je zagnati aplikacijo, kot sta Youtube ali Netflix, in preveriti, ali lahko pretaka vsebino. Če vaši videoposnetki delujejo, ko so mobilni podatki vklopljeni (wifi mora biti izklopljen), morajo mobilni podatki delovati.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 2: vsiliti aplikacijo za neposredno sporočanje

Če ste prepričani, da mobilni podatki delujejo, vendar vaš Huawei P30 ne more poslati sporočil MMS, morda obstaja težava z aplikacijo za sporočanje. V tem primeru želite prisilno zapreti aplikacijo in videti, kaj se bo zgodilo. Razlog za to je, da je večina težav z aplikacijami posledica začasnih manjših napak, ki zlahka izginejo. Če tega koraka še niste preizkusili, morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Poiščite in izberite aplikacijo za sporočanje.
5. Nato tapnite Force Stop.
6. Preverite težavo.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 3: izbrišite sporočila

Če imate radi pošiljanje sporočil in to počnete z veliko stiki vsak dan, je morda v aplikaciji za sporočanje zmanjkalo prostora za shranjevanje, da bi lahko pošiljali sporočila SMS ali obdržali dohodna besedila. Poskusite izbrisati starejša sporočila in preverite, ali bo težavo odpravila. Prednostno izbrišite sporočila z veliko MMS ali prilogami, saj zasedajo več prostora za shranjevanje kot običajne besedilne niti.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št.4: izvedite mehko ponastavitev

Ponovni zagon naprave lahko včasih naredi čudeže. Prepričajte se, da ste prisilno znova zagnali telefon, če do zdaj noben od predlogov ni deloval. Poskusite izvesti prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. Če vibriranja ne čutite in je zaslon še vedno prazen, preprosto pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop več časa, dokler se naprava ne zažene sama.

Če se po nekajkratnem ponovnem zagonu naprave nič ne spremeni, lahko to odpravljanje težav opustite in nadaljujete z naslednjimi.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 5: Počisti predpomnilnik aplikacije za sporočila

Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Sporočila.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Preverite težavo.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 6: ponastavite aplikacijo za sporočanje

Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi, je naslednje dobro, da počistite podatke aplikacije. V nasprotju s prejšnjim postopkom lahko ta izbriše pomembne podatke ali podatke v aplikaciji. Če na primer poskušate težavo odpraviti z aplikacijo za sporočanje, bo z brisanjem njenih podatkov izbrisana vsa vaša sporočila. Pri igrah lahko s tem izbrišete napredek. Če ne želite izgubiti pomembnih stvari, jih predčasno varnostno kopirajte.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Sporočila.
5. Tapnite Počisti podatke.
6. Preverite težavo.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 7: Počisti particijo predpomnilnika

Brisanje sistemskega predpomnilnika lahko včasih pomaga pri odpravljanju težav z aplikacijami. Ta tip predpomnilnika je potreben za učinkovito delovanje aplikacij. Android uporablja sistemski predpomnilnik za hitro nalaganje aplikacij. Včasih lahko ta predpomnilnik postane zastarel ali pokvarjen, kar nato povzroči težave. V večini primerov lahko aplikacije delujejo slabo ali počasi. Včasih lahko nekatere aplikacije sploh prenehajo delovati. Če želite zagotoviti posodobitev sistemskega predpomnilnika v napravi, morate redno čistiti particijo predpomnilnika, kjer je ta predpomnilnik shranjen. Evo, kako se to naredi:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
2. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
3. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 8: ponastavite omrežne nastavitve

Včasih lahko težave povzroči tudi napačna omrežna nastavitev. Slaba konfiguracija omrežja se lahko pojavi iz več razlogov. Včasih lahko aplikacija ali posodobitev privede do novih omrežnih nastavitev. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
4. Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
5. Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.
6. Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 9: znova vstavite kartico SIM

Če fizično vzamete kartico SIM kot rešitev, lahko včasih učinkovito odpravite vse vrste omrežnih težav. Naprava je prisiljena ponovno konfigurirati omrežne nastavitve, ko zazna novo kartico SIM. Če se je pojavila napaka, ki je povzročila napačne omrežne nastavitve, vam lahko pomaga ponovno nameščanje kartice SIM.

Preden odstranite in znova vstavite kartico SIM, je pomembno, da napravo izklopite. To bi moralo preprečiti poškodbe podatkov.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 10: Pošljite MMS v varnem načinu

Drug pogost razlog za številne težave s sistemom Android je slaba aplikacija tretje osebe. Vse aplikacije niso ustvarjene enakovredno in včasih lahko ena slabo kodirana aplikacija povzroči slabo delovanje celotnega sistema. Če želite preveriti, ali je razlog, zakaj vaš Huawei P30 ne more poslati MMS, slaba aplikacija tretje osebe, jo lahko znova zaženete v varnem načinu. Ko ga znova zaženete v varnem načinu, lahko preverite, ali je težava. Zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Ponovno ga vklopite.
3. Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
5. Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, preverite, ali je težava poslana v sporočilu MMS.

Če vaša naprava pošlje MMS v redu, mora biti kriva slaba aplikacija. Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 11: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če pri ponovnem zagonu v varnem načinu ni nobene razlike, razmislite o povrnitvi vseh nastavitev programske opreme na privzete. To lahko storite tako, da napravo obrišete s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. S tem boste obnovili vse privzete nastavitve programske opreme in izbrisali vse vaše osebne podatke. Da ne bi izgubili pomembnih datotek, jih predčasno varnostno kopirajte.

Za ponastavitev na tovarniške nastavitve naprave Huawei P30 obstajata dva načina. Najprej morate narediti prvo, če v meniju z nastavitvami ni težav.

1. način: Trda ponastavitev naprave Huawei P30 prek nastavitev

Če obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, bodo informacije samodejno izbrisane iz notranjega pomnilnika naprave. Programsko okolje v vaši napravi se v bistvu vrne v prvotno obliko, tako kot takrat, ko je zapustila tovarno. To pomeni, da bo vse, kar ste dodali v napravo, kot so datoteke, fotografije, videoposnetki in aplikacije, izbrisano. Če ne želite izgubiti nenadomestljivih podatkov, predčasno ustvarite varnostno kopijo.

Obstaja lahko veliko različnih razlogov, zakaj bi uporabnik morda želel napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če v vaši situaciji potrebujete strojno ponastavitev na napravi Huawei P30 in lahko dostopate do menija z nastavitvami naprave, potem je ta prva metoda za vas. To je lažje narediti v primerjavi z drugim spodaj, tako da je to način za vas.

Če želite v nastavitvah opraviti strojno ponastavitev naprave Huawei P30:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Vklopite napravo.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Izberite Ponastavi.
6. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
7. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
8. Dejanje potrdite s pritiskom na Ponastavi vse nastavitve.
9. Počakajte, da se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča.

2. način: Trda ponastavitev Huawei P30 v načinu za obnovitev

Ta metoda je uporabna v določeni situaciji: kadar meni Nastavitve ni dostopen. Obstajajo različni razlogi, da meni Nastavitve postane nedosegljiv. V nekaterih primerih je naprava morda preprosto zamrznjena ali se ne odziva. Včasih je to lahko posledica težave, ki jo trenutno poskušate odpraviti. V vsakem primeru morate v načinu za obnovitev opraviti Hard reset na Huawei P30, ko vas situacija prisili. Še vedno priporočamo, da zaradi udobja kot prvo možnost uporabite prvo metodo. Glede na učinke obe metodi sploh nimata nobene razlike. Naprava bo popolnoma sanirana in vsi uporabniški podatki bodo izbrisani, ko boste izvedli katero koli od njih.

Za izvedbo strojne ponastavitve naprave Huawei P30 v načinu za obnovitev:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
3. Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
4. Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
5. Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
6. Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
7. Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
8. Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

Huawei P30 ne more poslati popravka MMS št. 12: obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Tovarniška ponastavitev lahko naredi le toliko. Če je vzrok težave napaka programske opreme v napravi, lahko pomaga. Če pa se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nobena ni spremenila, lahko domnevate, da je vzrok težave nekaj, kar je zunaj telefona. Najverjetneje je povezano z računom ali omrežjem. Ker ste na tej točki že vse preizkusili, razmislite o pomoči svojega omrežnega operaterja.