Vsebina
Ali imate na Huawei P30 težavo s počasno internetno povezavo? Če ste, potem ni treba skrbeti. Če sledite tem navodilom, lahko težavo enostavno odpravite.
Kako popraviti počasno internetno povezavo na Huawei P30 | odpravljanje težav z omrežjem na Huawei P30
Odpravljanje težave s počasno internetno povezavo je običajno enostavno odpraviti. Če imate to težavo na svojem telefonu Huawei P30, spodaj preberite, kako jo rešiti.
Popravek počasne internetne povezave št. 1: Naredite preizkus hitrosti
Obstaja več razlogov, zakaj imate na Huawei P30 počasno internetno povezavo. Ko gre za internetno povezljivost, je vključenih veliko spremenljivk in končni uporabnik pri odpravljanju težav ne more razložiti vseh. Včasih težava prihaja iz naprave, vendar lahko enako enostavno prihajajo tudi iz stvari, na katere ne morete vplivati. Včasih so morda tudi posledica napake v omrežju. Ker ne morete storiti ničesar, če je težava zunaj same naprave, bi se morali osredotočiti na stvari, ki jih lahko izvajate po telefonu.
Prva stvar, ki jo želite narediti kot prvi korak za odpravljanje težav, je vedeti, kako počasna je vaša internetna povezava, ki jo meri vaša naprava. Ker je to pokazatelj, kako doživljate internet na svojem telefonu Huawei P30, je to dober način za začetek odpravljanja težav.
Na svojem telefonu Huawei P30 povlecite spletni brskalnik in pojdite na katero koli spletno mesto za preizkušanje hitrosti, kot sta fast.com ali speedtest.net. Lahko pa namestite aplikacijo za preizkus hitrosti iz trgovine Google Play in z njo preverite hitrost internetne povezave.
Predvidevamo, da poznate pričakovano hitrost internetne povezave, vendar če od ponudnika internetnih storitev (če uporabljate WiFi) ali omrežnega operaterja (če se zanašate na mobilne podatke) ne dobite neposrednih informacij. Praviloma naj bi ponudniki internetnih storitev zagotavljali odstotek največje dosegljive hitrosti v 80% časa. Natančne številke se lahko razlikujejo, toda poznavanje številk vam mora dati izhodišče, na podlagi katerega lahko primerjate najhitrejši rezultat. Če so rezultati prenizki za vašo pričakovano hitrost interneta, mora biti vzrok težave s počasno internetno povezavo vaš ponudnik storitev.
Popravek počasne internetne povezave št. 2: Omrežne naprave Powercycle
Če se za potrebe internetne povezave zanašate na wifi, je naslednji korak za odpravljanje težav, da zagotovite ponovni zagon vse omrežne opreme. Danes operaterji svojim kupcem pogosto zagotavljajo le modem / usmerjevalnik, zato ga boste morali znova zagnati. Če imate tradicionalno nastavitev modema in usmerjevalnika, jih ne pozabite znova zagnati. Če imate med modemom in usmerjevalnikom druge omrežne naprave, jih znova zaženite.
Počasna popravek internetne povezave št. 3: izvedite mehko ponastavitev (če gre za mobilne podatke)
Če imate pri uporabi mobilnih podatkov težave s počasno internetno povezavo, morate ponastaviti mehko. Ta postopek je enakovreden "potegu baterije". V bistvu telefon znova zažene, tako kot takrat, ko odklopite baterijo. Na vašem telefonu Huawei P30 to storite tako, da pritisnete in držite tipko Tipka za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. Če vibriranja ne čutite in je zaslon še vedno prazen, preprosto pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop več časa, dokler se naprava ne zažene sama.
Če se po nekajkratnem ponovnem zagonu naprave nič ne spremeni, lahko to odpravljanje težav opustite in nadaljujete z naslednjimi.
Popravek počasne internetne povezave št. 4: Preverite kartico SIM
Eden od osnovnih dejavnikov, ki jih morate na tej točki tudi preveriti, je kartica SIM.To lahko storite tako, da izklopite telefon in začasno odstranite kartico SIM. Po tem počakajte nekaj sekund, preden znova vstavite kartico SIM. Če pomaga, obvezno očistite tudi kartico SIM, tako da obrišete njene bakrene kontakte, preden jo znova vstavite. Kartice SIM se redko pokvarijo, vendar popolnega neuspeha ni mogoče slišati. V večini primerov je težava z računom lahko razlog, da kartica SIM morda ne bo delovala pravilno. V drugih primerih so lahko na bakrenih kontaktih fizične poškodbe ali umazanija. Kakor koli, najboljši način, da preverite, ali kartica SIM deluje dobro, je, da dobite novo. Če je mogoče, poskusite obiskati lokalno trgovino in preverite, ali lahko dobite zamenjavo kartice SIM. Vprašajte navodila, kako obdržati svojo številko, da ne bi povzročali težav z računom. Če je pridobivanje nove kartice SIM preveč, poskusite vstaviti trenutno kartico SIM v drug združljiv telefon in preveriti, ali deluje. Če se to zgodi, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.
Popravek počasne internetne povezave št. 5: ponastavite omrežne nastavitve
Naprava Huawei lahko včasih naleti na težave z omrežjem, če so omrežne nastavitve napačne. To ne pomeni, da ste osebno naredili nekaj nepravilnih sprememb. Včasih lahko aplikacija ali posodobitev privede do sprememb, ki niso optimalne za druge aplikacije ali operacijski sistem. Slaba konfiguracija omrežja se lahko pojavi iz več razlogov. Zdaj lahko zagotovite, da vse omrežne nastavitve vrnete na privzete, tako da jih bo sistem lahko uporabljal naprej. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pojdite na Napredne nastavitve.
- Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
- Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
- Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.
Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.
Popravek počasne internetne povezave št. 6: Preverite, ali je v programu neodvisna aplikacija
Včasih lahko aplikacija tretje osebe povzroči težave ali moti operacijski sistem. Težave z omrežjem zaradi slabe aplikacije v napravah Huawei niso neslišane. Znova zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali je temu tako. V varnem načinu nobena aplikacija tretje osebe ne bi smela zagnati. Če torej wifi normalno deluje v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe. Zagon v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Ponovno ga vklopite.
- Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
- Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, jo napolnite in preverite, ali obstaja razlika.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Popravek počasne internetne povezave # 7: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. To storite tako:
- Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
- Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
- Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
- Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
- Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
- Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.
Popravek počasne internetne povezave št. 8: namestite posodobitve
Nekatere težave z omrežjem je mogoče odpraviti samo s spreminjanjem kod programske opreme. Če je v vaši napravi na tej točki še vedno težava z internetno povezavo, poskrbite, da boste namestili trenutno razpoložljivo posodobitev programske opreme. Če posodobitev sploh ni na voljo, preprosto prezrite ta predlog. Nekatere težave z omrežjem je mogoče odpraviti le s spreminjanjem kod programske opreme. Če vaša naprava na tej točki še vedno prikazuje težavo brez signala, namestite trenutno razpoložljivo posodobitev programske opreme. Če posodobitev sploh ni na voljo, preprosto prezrite ta predlog. Tukaj je postopek ročnega preverjanja posodobitev programske opreme na P30:
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite System Update.
- Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.
Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in pojdite v razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.
Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P30, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.
Popravek počasne internetne povezave št. 9: ponastavitev na tovarniške nastavitve
Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete na svojem telefonu Huawei P30, je brisanje telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve bodo osebni podatki izbrisani, zato jih predčasno varnostno kopirajte. Za ponastavitev na tovarniške nastavitve sledite spodnjim korakom:
- Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
- Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
- Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
- Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
- Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
- Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
- Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.
Popravek počasne internetne povezave št. 10: obrnite se na svojega omrežnega operaterja ali ponudnika internetnih storitev
Glede na vrsto internetne povezave (mobilna podatkovna povezava ali wifi) se za pomoč obrnite na svojega operaterja ali ponudnika internetnih storitev, če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne izboljša. Obstajati mora razlog, da težave ne morete odpraviti na svojem koncu. Vaš operater ali ponudnik internetnih storitev bi vam lahko pomagal zožiti razlog.