- Razumejte in se naučite, kako # odpraviti težave z LG G5 (# LGG5), ki ne more več pošiljati in prejemati besedilnih sporočil.
- Kaj storiti, če lahko vaš telefon še vedno prejme #SMS, vendar ga ne more poslati.
- Kako popraviti G5, ki ne more prejemati besedilnih sporočil, lahko pa pošilja brez težav.
- Naučite se odpraviti težave s telefonom LG G5, ki ne more pošiljati in prejemati slikovnih sporočil ali sporočil MMS.
To je le eno od dejanskih sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev. V bistvu ima lastnik povsem nov telefon in je svojo številko prenesel z enega na drugega. Prenos lahko traja do 48 ur in v tem obdobju bo vaša naprava morda imela storitev, vendar lahko izgine, ko sistem doda podatke v strežnik. Mislim, da je to razlog, zakaj je naš bralec dejal, da njegova storitev deluje občasno. Rešitev te težave je počakati. Po 48 urah je bil vaš telefon morda že pravilno pripravljen v sistemu vašega novega operaterja in seveda bo imel storitev.
Za tiste, katerih LG G5 delujejo pravilno od prvega dne in so se s to težavo srečali pred kratkim, jo lahko odpravite tako:
- Znova zaženite napravo, če tega še niste storili, saj se včasih zgodi, da sistem napak in vpliva na nekatere funkcije in storitve.
- Pozorno opazujte, da vidite, ali vaš signal občasno pade, saj je to lahko razlog, da ne morete pošiljati in sprejemati besedilnih sporočil.
- Če gre za težavo s signalom (tj. Pokritost je bila izgubljena), preverite, da telefon ni utrpel fizične in / ali tekoče škode. Če ste prepričani, da ni, je to morda težava z omrežjem, še posebej, če se je zgodilo prvič.
- Če želite nadalje preveriti, ali gre za težavo z omrežjem in / ali računom, poskusite poklicati katero koli številko, ki jo imate v telefonu. Če klic konča, potem to samodejno diskvalificira oba, kar pomeni, da je težava morda v telefonu.
- Težave, ki kažejo na to, da je telefon krivec, se lahko odpravijo s ponastavitvijo in predlagam, da to storite.
- Če težave kažejo na omrežje ali operaterja, morate poklicati tehnično podporo in odpraviti težave z njihovo tehnologijo, pozanimati se o stanju svojega računa in storitve na vašem območju.
LG G5 ne more pošiljati besedilnih sporočil, lahko pa jih prejema
“Včeraj je z mojim LG G5 vse delovalo v redu, toda od danes zjutraj ne morem poslati besedilnega sporočila, nekaj pa prejmem od prijateljev. Spomnim se, da je pred nekaj dnevi prišlo do neke posodobitve, vendar nisem prepričan, ali je to povezano s tem. Mogoče sem v telefonu samo kaj zamočil, zato ne deluje več. Mi lahko prosim pomagate popraviti?“
Očitno tovrstna težava ni težava s storitvijo ali računom, ker če je ena od teh dveh, ne bi mogli prejemati niti besedilnih sporočil. Za odpravljanje težav lahko nekaj storite, vendar ni nobenega zagotovila, da ga lahko popravite sami. Kar lahko storite, je potrditi nekatere stvari, tako da lahko tehniku dobro razložite, kaj se je zgodilo z vašo napravo, in tukaj morate storiti naslednje:
- Poskusite s svojim telefonom LG G5 poslati besedilno sporočilo na svojo telefonsko številko. Takoj vam bo sporočil, ali lahko pošljete besedilno sporočilo in / ali ga prejmete.
- Če pošiljanje ni uspelo, preverite, ali telefon res lahko prejema sporočila. Izposodite si telefon od družinskega člana ali prijatelja ali prosite nekoga, naj vam pošlje besedilno sporočilo. Če ga lahko prejmete, mora biti težava povezana s številko centra za sporočila.
- Le redki lastniki dejansko vedo za številko centra za sporočila in kako pomembno je za pošiljanje besedilnih sporočil, zato pokličite svojega ponudnika storitev ali operaterja glede te težave in zagotovo vam lahko pomaga, da jo odpravite.
LG G5 ne more sprejemati, lahko pa pošilja besedilna sporočila
“Iz nekega razloga moj LG G5 ne more več prejemati besedilnih sporočil, vendar še vedno lahko pošiljam brez težav. Veliko prijateljev mi pravi, da se v zadnjih nekaj dneh nisem odzval na njihova sporočila. Redno si vsak dan pišemo besedila in tudi jaz se sprašujem, zakaj se nisem slišal niti od ljudi, ki sem jim poslal sporočila. Kaj naj naredim?“
Če lahko pošljete besedilna sporočila, vendar jih ne morete prejeti, preverite, ali ima telefon še dovolj prostora za shranjevanje teh sporočil. Razumem, da je besedil zelo malo podatkov, vendar če ste porabili ves pomnilnik, teh sporočil ni mogoče shraniti. Preden pa poiščete pomoč pri svojem ponudniku, morate vse dodatno preveriti. Tukaj morate storiti naslednje:
- Sestavite besedilno sporočilo in ga pošljite na svojo telefonsko številko. Če bo šel skozi, boste to lahko vedeli, saj bo sporočilo prikazano kot nit.
- Če ne morete prejeti lastnega besedilnega sporočila, preverite notranji pomnilnik telefona. Lahko izbrišete nekaj velikih datotek in poskusite poslati novo sporočilo na svojo številko, da preverite, ali se je težava izboljšala.
- Če težava ostane, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate.
- Nazadnje, če se težava ponovi, izvedite glavno ponastavitev, preden se obrnete na ponudnika storitev, da vam pomaga odpraviti težavo.
LG G5 ne more pošiljati / prejemati sporočil MMS ali MMS
“Pogosteje si s prijatelji delimo slike v besedilu. To počnemo že leta in moj telefon je vedno delal. Prejšnji mesec sem kupil nov LG G5 in ga pravilno namestil. Pri tem mi je pomagal ponudnik, tako da je delovalo. Včeraj pa ni bilo enako kot prej, ker mojih besedilnih sporočil s priloženimi slikami ni več mogoče pošiljati in od prijateljev nisem prejel nobenega, odkar se mi je izdala težava. Ali je moj telefon pokvarjen? Pomagaj mi prosim.“
Večpredstavnostna sporočila, MMS ali slikovna sporočila potrebujejo mobilne podatke, da jih lahko prejemajo in sprejemajo. Morda je tako preprosto kot »besedilno sporočilo s sliko«, toda tukaj se nekaj ne vidi: ko sestavljate besedilo brez slike ali posebnih znakov, je to SMS, če pa skušate sliko priložiti , se samodejno pretvori v MMS. Torej, tukaj morate storiti naslednje:
- Prepričajte se, da so v vašem telefonu omogočeni mobilni podatki.
- Sestavite besedilno sporočilo, priložite sliko in jo pošljite na svojo številko. Če sporočilo ne gre, gre verjetno za težavo z računom.
- Preverite, ali je vašemu računu onemogočeno pošiljanje / prejemanje sporočil MMS. O tem morate poklicati svojega ponudnika storitev, vendar šele, ko končate ta seznam za odpravljanje težav.
- Če je vaš račun v dobrem stanju in imate dovolj dobropisov, vendar kljub temu ne morete poslati sporočil MMS, mora biti to težava z APN-jem. Lahko ga uredite, če poznate pravega, ali za to zaprosite tehnično podporo.
- Nazadnje, preden greste v trgovino na pregled telefona, poskusite ponastaviti glavno ponastavitev, da preverite, ali deluje.