Vsebina

• Kako popraviti nizko stopnjo zvoka pri klicih na Galaxy S10 | med klici ni zvoka

Težave s klicanjem so pogosto najpogostejše težave vseh telefonov. V današnji objavi vam pokažemo, kako popraviti nizko stopnjo zvoka pri klicih na Galaxy S10. Spodaj ugotovite, kaj morate storiti, da ugotovite vzrok težave.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Težava: Tiho pri klicih. Jaz sem na drugem mestu za to težavo. Kar naenkrat je mojega zvoka tako malo pri klicih, tudi če je glasnost največja, niti ne slišim zvonjenja, ko čakam, da nekdo odgovori. Komaj slišim, kdaj odgovorijo. Za poslušanje klicev moram uporabljati zvočnik. Mislim, da je povezano s programsko opremo, ker bo delovalo v redu, potem boom, ki sem ga prisiljen nadgraditi, in prihaja do težave z zvokom. Trenutno sem na androidu 9, ker se bojim, da bom moral ob nadgradnji na 10 zamenjati ta telefon. Moj zadnji telefon je imel android 10 in ga je bilo treba zamenjati za isto težavo. Nimam zaščite zaslona, ​​Bluetooth ni vklopljen, glasnost je maks. In zvočnik ni oviran.

Kako popraviti nizko stopnjo zvoka pri klicih na Galaxy S10 | med klici ni zvoka

Glede na opis težave je videti, da je težava povezana s programsko opremo. Če ste že preverili osnove, na primer preverjanje, ali je glasnost večja, zvočnik ni jasen, Bluetooth med drugim ni vključen, se morate osredotočiti na možne programske vidike težave. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih želite narediti.

Popravek št. Zvoka pri klicih št. 1: Preverite, ali so obvestila nastavljena na maks

Obseg obvestil se lahko včasih spremeni zaradi posodobitev ali drugih aplikacij. Poskusite preveriti obvestila v svoji napravi in ​​preverite, ali je bila glasnost nastavljena prenizko, da bi lahko med klici slišali. V razdelku Nastavitve> Zvoki in vibracije morate preveriti veliko stvari, da zagotovite, da je nastavitev zvoka vašega S10 v skladu z vašimi standardi. Praviloma začnite s preverjanjem prve možnosti, ki je način zvoka. Delajte navzdol, dokler ne spremenite tistih, ki jih želite. Ena od možnosti na dnu bi morala reči Sprejem in prekinitev klicev. Spremenite privzeto nastavitev, če menite, da ena od možnosti moti, kako želite, da se pojavljajo telefonska obvestila.

Popravek nizkega zvoka pri klicih št. 2: prisilno zapreti aplikacijo Telefon

Če ne morete klicati ali sprejemati klicev, ker vaš S10 nenehno govori, da se je telefon ustavil, morate najprej znova zagnati omenjeno aplikacijo. Če imate srečo in je napaka začasna, vam bo ta najverjetneje pomagala. Številni dejavniki lahko povzročijo, da aplikacija Telefon preneha pravilno delovati. Če želite preveriti, ali bo vnovični zagon pomagal, lahko storite naslednje:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Nastavitve. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve.
6. Tapnite Force Stop.

Popravek št. Zvoka pri klicih št. 3: pred klicem prisilno znova zaženite

Če se težava po ponovnem zagonu aplikacije ponovi, naslednja stvar, ki jo želite narediti, je mehka ponastavitev. To bi moralo očistiti sistem in se morda znebiti tudi napake. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.

Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Popravek zvoka pri klicih št. 4: Počistite predpomnilnik aplikacije Telefon

Izbris predpomnilnika programske opreme je še en osnovni korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tej situaciji. Kako to storite, preberite spodaj.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Telefon.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Popravek zvoka pri klicih št. 5: ponastavite aplikacijo Telefon

Če je telefon ustavil, ostajajo napake, sledite prejšnjemu koraku in počistite podatke aplikacije. S tem bo aplikacija ponastavljena na privzete vrednosti. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Telefon.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Čeprav ta korak za odpravljanje težav ne bo izbrisal nobenih osebnih podatkov, toplo priporočamo, da ustvarite varnostno kopijo svojih dnevnikov stikov in telefona, če jih želite ohraniti nedotaknjene.

Popravek zvoka pri klicih št. 6: ponastavite omrežne nastavitve

Kadar se pojavijo težave, povezane z omrežjem, je treba eno izmed osnovnih stvari očistiti trenutno konfiguracijo omrežja. Včasih lahko spremembe v sistemu, kot je posodobitev, nekatere stvari zamočijo. Če želite preveriti, ali težavo povzroča katera omrežna nastavitev, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Popravek št. Zvoka pri klicih št. 7: poskusite klicati v varnem načinu

Če je vaš Galaxy S10 po namestitvi aplikacije začel klicati z nizko stopnjo zvoka, je dobro preveriti, ali bo z brisanjem aplikacije to odpravljeno. Če niste prepričani ali se ne morete spomniti, katero aplikacijo ste morda namestili, lahko poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. Druge aplikacije lahko včasih motijo ​​Android in druge aplikacije. Če želite preveriti, ali je temu tako, znova zaženite telefon v varnem načinu. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Popravek zvoka pri klicih št. 8: Obrišite particijo predpomnilnika

Če je sistemski predpomnilnik poškodovan, lahko to vpliva na nekatere aplikacije. Android za hitro nalaganje aplikacij uporablja sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika.Včasih se ta predpomnilnik poškoduje med posodobitvijo in po njej ali iz drugih razlogov. Čeprav se to morda zdi neškodljivo, lahko poškodovan predpomnilnik sčasoma povzroči težave z zmogljivostjo in kup drugih manjših motenj. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona svež, lahko obrišete particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma nadomesti z novim.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy S10:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.

Popravek zvoka pri klicih št. 9: Posodobite programsko opremo in aplikacije

Čeprav mnogi uporabniki Androida na splošno ne poznajo, nameščanje posodobitev včasih prinese tudi potrebne popravke za znane napake. Prepričajte se, da ne odlašate z namestitvijo nobenih posodobitev sistema ali aplikacij. Privzeto vas mora vaš S10 obvestiti o vseh razpoložljivih posodobitvah, vendar če je ta mehanizem izklopljen, je skrajni čas, da jih ročno preverite.

Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev za Android ali sistem:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Posodobitev programske opreme.
3. Dotaknite se Prenos in namestitev.
4. Počakajte, da naprava preveri, ali so na voljo posodobitve.
5. Namestite posodobitev. Če nove posodobitve ni, naj vam to sporoči telefon.

Pri napravah Galaxy S10 z blagovno znamko operaterja ali tistih, ki jih je priskrbel vaš operater, morda ni možnosti ročnega preverjanja posodobitev. Vse, kar morate storiti, je, da preprosto potrdite, ali obstaja obvestilo o posodobitvi, in dovolite namestitev posodobitve.

Če želite preveriti posodobitve aplikacij:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. Dotaknite se ikone Več nastavitev (zgoraj levo).
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Dotaknite se gumba Posodobi vse.

Popravek nizkega zvoka pri klicih # 10: Tovarniške ponastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete, je brisanje naprave s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To pomaga pri težavah, ki so posledica napak programske opreme ali aplikacij. Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Popravek zvoka pri klicih št. 11: obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Kot končni uporabnik lahko naredite le toliko, ko gre za odpravljanje težav, kot je slab zvok pri klicih. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ni spremenilo, razmislite o vključitvi omrežnega operaterja pri ugotavljanju vzroka. To je lahko težava z njihovo programsko opremo ali storitvijo. Kakorkoli že, v tem trenutku so vaša edina izbira. Pogovorite se z njimi in jim dovolite, da odkrijejo težavo. Predlagamo, da se pogovorite z njihovo ekipo za tehnično podporo in ne z njihovimi prodajnimi ali marketinškimi skupinami v trgovinah. Ti fantje pogosto nimajo tehničnega znanja, kako odpraviti težave z omrežjem. Njihov telefon podpira, čeprav ga morda ima. Namesto službe za stranke prosite za tehnično skupino.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.