Vsebina

• Galaxy Note 5 se je zataknil v načinu za obnovitev
• Videoposnetki zaostajajo za Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 ne more vklopiti Wi-Fi, ko je omogočen letalski način
• Ne morem mimo začetne nastavitve
• Spletno mesto s pisnimi in ustnimi vajami

V tem prispevku bom obravnaval vprašanje, ki vključuje Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ki ne more izstopiti iz obnovitve sistema Android, sicer znanega kot način obnovitve. Ta težava se pogosto pojavi po posodobitvi vdelane programske opreme, ne glede na to, ali gre za večjo ali le za popravilo nekaterih napak. Obstajajo tudi druge težave, povezane s sistemom, in vprašanja, na katera sem odgovoril, zato preberite, če želite preveriti, ali je vaša skrb obravnavana tukaj.

Galaxy Note 5 se je zataknil v načinu za obnovitev

Težava: Kamera ni delovala. Poskus ponastavitve na tovarniške nastavitve, kot je opisano v razdelku kamere. Zdaj imam zelenega človeka z rdečim trikotnikom. Ne izklopi. Kaj sem naredil? Kako to popraviti?

Odpravljanje težav: Nisem prepričan, kakšno vprašanje »ne deluje« ima vaš fotoaparat in zakaj ste se odločili za ponastavitev na tovarniške nastavitve. Toda glede na vaš opis je vaša trenutna težava ta, da je vaš telefon na zaslonu z "zelenim človekom z rdečim trikotnikom". Ta zaslon se imenuje Android System Recovery. Enkrat pritisnite tipko za vklop in prikazale se bodo možnosti za obnovitev, nato pa s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete. Znova bo zagnal telefon, nato pa lahko nadaljujete z odpravljanjem težav s kamero telefona. Če želite ponastaviti na tovarniške nastavitve, predlagam, da namesto tega opravite glavno ponastavitev. Evo kako ...

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Videoposnetki zaostajajo za Galaxy Note 5

Težava: Pozdravljeni, imam težavo, ko ne morem pravilno gledati videoposnetkov. Vsakič, ko gledam videoposnetek na Facebooku ali v galeriji telefona, imam zaostanek 5 sekund slike, vendar se zvoki nadaljujejo. V čem je problem? Hvala v naprej!

Odpravljanje težav: Sliši se, kot da gre za težavo z videom, ne pa s telefonom ali aplikacijami, ki jih uporabljate. To mora biti povezano z obliko videoposnetka. Obstajajo formati, ki zahtevajo različne dekoderje - drugačne od privzetih dekodirnikov v vašem telefonu! In to pojasnjuje, zakaj se video vir običajno zakasni, medtem ko se zvok predvaja normalno.

Poskusite video prikriti v druge formate ali uporabite drug video predvajalnik. S Facebookom in predvajalnikom video posnetkov v telefonu obe aplikaciji uporabljata standardne dekodirnike, ki so pogosto združljivi s tipičnimi video formati.

Žal nam ni v veliko pomoč, ker niste navedli oblike videoposnetka, s katerim ste imeli težave, ali če se težava zgodi vsem videoposnetkom, tudi tistim, ki jih je posnela kamera vašega telefona.

Galaxy Note 5 ne more vklopiti Wi-Fi, ko je omogočen letalski način

Težava: Po posodobitvi letalski način ne dovoli vklopa Wi-Fi. To preprečuje uporabo naprave, kadar celične antene niso na voljo.

Predlog: Najprej je namen letalskega načina lastnik, da lahko lastnik onemogoči vse brezžične komunikacije v telefonu z enim samim dotikom, vendar ja, vseeno bi morali imeti možnost vklopa Wi-Fi, tudi če je letalski način omogočeno. A tega ne vidim kot težavo, saj lahko preprosto samo onemogočite letalski način in nato ročno onemogočite vse druge brezžične komunikacije.

Kakor koli že, ker se je ta težava začela po posodobitvi, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ne morem mimo začetne nastavitve

Težava: Moj telefon se sploh ni odzval, zato sem storil, kot ste predlagali, in ponastavil tovarniške nastavitve. Zdaj moj račun Goggle ne bo odpiral naprej.

Predlog: No, vsaj vaš telefon se zdaj odziva, kajne? Problem rešen.Zdaj, kar zadeva vašo novo težavo, počakajte 72 ur od ponastavitve in znova boste lahko uspešno nastavili telefon. Vsi telefoni s sistemom Android imajo to dodatno varnostno funkcijo, pri kateri strani za začetno nastavitev niste mogli preiti, ko ste telefon ponastavili takoj po ponastavitvi gesla.

Samsung vam pri tem ne more pomagati, niti vaš ponudnik. Če pokličete Google, boste pozvani, da počakate 72 ur. Torej, to je skoraj vse.

Spletno mesto s pisnimi in ustnimi vajami

Težava: Želite vedeti spletno mesto, ki vsebuje pisna in ustna navodila o uporabi pametnega telefona. Imam vaš zadnji dodatek in potrebujem pomoč. Vem samo, kako prejemam e-pošto. Potrebujem popolno vadnico.

Odgovor: Ne, ne najdete spletnih mest, ki ponujajo pisna in ustna (glasovna) navodila. Tudi Samsung tega ne ponuja. Vendar lahko najdete na stotine, če ne na tisoče spletnih mest, ki ponujajo simulatorje, ki jih lahko spremljate. Začnite s Samsungovim spletnim mestom simulatorja tukaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.