Vsebina

• Kaj povzroči, da vaš Samsung Galaxy A3 ne oddaja zvoka?
• Priporočene rešitve in možne rešitve

Na vašem Samsung Galaxy A3 ni zvoka za glasbo, aplikacije, videoposnetke in klice? Ta objava vas bo vodila skozi odpravljanje težav z zvokom na tej Samsung slušalki. Preberite, če želite izvedeti, zakaj iz vaše naprave ne slišite zvoka, in odpravite težavo z ustreznimi rešitvami.

Če imate še kakšno težavo z A3, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že odgovorili na nekatere najpogostejše težave s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve ali rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnete gumb za oddajo.

Kaj povzroči, da vaš Samsung Galaxy A3 ne oddaja zvoka?

Težave z zvokom ali zvokom v mobilnih napravah so lahko posledica okvare programske ali strojne opreme na splošno. Pri reševanju težav z zvokom, ki so povezane s programsko opremo, morate upoštevati številne dejavnike. Med splošno znane krivce spadajo, vendar ne omejeno na napačno nastavljene zvočne nastavitve / možnosti zvoka, napake v aplikacijah, poškodovana zvočna datoteka in slabe posodobitve. V primeru, da je kriva strojna oprema, je to najverjetneje posledica okvarjenega zvočnika, mikrofona ali drugih ustreznih komponent na telefonu.

Obstajajo tudi nekateri ljudje, ki so imeli težave z zvokom na Galaxy A3, kasneje pa so ugotovili, da je seznanjanje Bluetooth glavni vzrok. Izkazalo se je, da je bil njihov telefon dejansko seznanjen ali povezan z zvočno napravo Bluetooth ali dodatno opremo, zato se zvok preusmeri. Predhodno preverjanje nastavitev Bluetooth naj bo med prvimi stvarmi, saj lahko prihranite čas in trud pred nepotrebnimi postopki za odpravljanje težav. Enako se lahko zgodi, če imate v priključku slušalke ali čare. Poleg nastavitev Bluetooth ne pozabite najprej preveriti glasnosti v napravi. Številni ponavadi to zelo preprosto zanemarjajo in takoj neuspešno izvajajo različne rešitve.

Najhujša možnost je poškodba strojne opreme. V tem primeru nimate druge možnosti, kot da ste pripravljeni na servis. To je pogosto potrebno, zlasti če vam je telefon pred nastopom težave padel ali ga zmočil. Če ste glasnost zvoka nastavili na najvišjo raven in še vedno ne slišite nobenega zvoka, tudi z melodijami zvonjenja, je zvočnik najverjetneje težava, ki jo je treba zamenjati, če je ne popravite. V nasprotnem primeru boste lahko tvegali v naslednjih rešitvah.

Priporočene rešitve in možne rešitve

Naslednje rešitve veljajo samo za težave z zvokom na Galaxy A3, ki so povezane s težavami s programsko opremo. Če želite povečati možnost, da težavo odpravite s katero koli od teh metod, predhodno izključite možnost poškodbe strojne opreme. Po vsaki metodi ne pozabite preizkusiti naprave, da ugotovite, ali je težava odpravljena ali ne. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjimi metodami.

Preverite nastavitve zvoka na vašem Galaxy A3

Preverite in zagotovite, da naprava ni nastavljena na tihi način ali način vibriranja. Po potrebi poskusite prilagoditi glasnost glasbe, melodij zvonjenja in obvestil na najvišjo raven, nato pa preizkusite svojo napravo, da slišite zvok. Tako lahko dostopate do nastavitev glasnosti za prilagajanje ali spreminjanje v napravi Galaxy A3:

1. Iz Domov zaslon, tapnite in povlecite Vrstica z obvestili navzdol.
2. Dotaknite se Nastavitve ikono.
3. Pomaknite se do in tapnite Zvok.
   • Če želite spremeniti glasnost dohodnih klicev, predstavnost, sistem in obvestila, tapnite Glasnost.
   • Če želite spremeniti melodijo zvonjenja, tapnite Melodije zvonjenja.
   • Če želite spremeniti zvok obvestila, tapnite Obvestila.
   • Če želite omogočiti ali onemogočiti druge sistemske zvoke, se pomaknite navzdol do želenega razdelka.
4. Tapnite izbirni gumb ob želeni možnosti (na primer Klicanje tona tipkovnice), da omogočite ali onemogočite zvok.

Poleg nastavitev glasnosti preverite tudi nastavitve telefona Dostopnost nastavitve in se prepričajte, da je Sluh možnost Izklopite vse zvoke ni preverjeno. Če je ta možnost označena, se izključijo vsi zvoki, ki jih zasliši telefon med dotiki, izbirami in obvestili. Tako iz naprave ne boste mogli slišati nobenega zvoka. Do te možnosti lahko dostopate in konfigurirate tako:

• Od doma tapnite Aplikacije> Nastavitve> Dostopnost-> Sluh. Če je potrebno, počistite ali počistite polje do Izklopite vse zvoke.

Po potrebnih spremembah teh nastavitev / možnosti znova zaženite napravo in preverite, ali to odpravlja težavo.

Znova zaženite Galaxy A3 (mehka ponastavitev)

Mehka ponastavitev ali ponovni zagon pogosto odpravi manjše težave, ki jih sprožijo napake v programski opremi. Če se težava z zvokom nenadoma pojavi brez kakršnih koli sprememb nastavitev naprave, je verjetno treba odpraviti le naključno napako. Če je težava v tem, poskusite z mehko ponastavitvijo ali napravo običajno izklopite za približno 30 sekund, nato pa jo znova vklopite.

Lahko pa ponovite zagon sile tako, da pritisnete in držite tipko Moč in Znižaj glasnost za nekaj sekund ali dokler se naprava ne zažene ali znova zažene.

Nato preizkusite zvok telefona in preverite, ali lahko zdaj slišite zvok.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) s črnim zaslonom smrti [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj Facebook nenehno sesuje na mojem Samsung Galaxy A3 in kako to popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3, ki je vstopil v bootloop in se ne more zagnati [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3, ki ima črn zaslon in se ne odziva, mehki gumbi pa svetijo [Vodnik za odpravljanje težav]

Zaženite v varnem načinu

Če želite ugotoviti, ali težavo sproži slaba aplikacija, poskusite zagnati Galaxy A3 v varnem načinu. V tem načinu se zaobidejo ali onemogočijo vse neodvisne aplikacije in storitve, s čimer boste lažje izolirali težavo pred neodvisno aplikacijo. Poskusite se spomniti, katera od najnovejših aplikacij vam je povzročila te težave. Odstranite sumljivo aplikacijo in preverite, ali to odpravlja težavo. Za vstop v varen način in diagnosticiranje aplikacij v napravi Galaxy A3:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom naprave.
3. Kdaj "SAMSUNG" na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po izpustitvi Moč tipko, pridržite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Sprostite Znižaj glasnost tipko, ko viditeVarni način'.

Če v tem načinu iz naprave slišite zvok, poiščite domnevno aplikacijo (verjetno najnovejšo aplikacijo, ki ste jo namestili, preden se težava sproži) in jo nato odstranite. V varnem načinu Galaxy A3 odstranite aplikacije tako:

1. Iz katerega koli Domov na zaslonu tapnite Aplikacije ikono.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite Ikona menija> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Odstrani.
6. Dotaknite se Odstrani znova za potrditev.

Glede na to, da je sprožilec neodvisna aplikacija, bi morali težavo odpraviti z izvajanjem zgornjih korakov.

Izklopite Bluetooth

Kot smo že omenili, je Bluetooth med dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri reševanju težav z zvokom. Glede na to, da vaša naprava podpira povezavo Bluetooth, je mogoče, da je trenutno seznanjena ali povezana z drugimi zvočnimi napravami, kot so zvočnik Bluetooth, slušalke ali avtoradio. V tem primeru se zvoki preusmerijo na napravo Bluetooth. Če se želite prepričati, da to ni težava, preverite in zagotovite, da je Bluetooth izklopljen. Takole:

1. S prstom podrsajte po zaslonu z zgornje strani zaslona.
2. Dotaknite se Nastavitve ikono.
3. Spodaj Povezave , tapnite Bluetooth.
4. Dotaknite se Stikalo Bluetooth za vklop funkcije IZKLOPLJENO če je potrebno. Bluetooth morate izklopiti, da se prepričate, da vaš telefon ni povezan z nobeno drugo napravo Bluetooth ali dodatno opremo.
5. Vrnite se na glavni zaslon in po izklopu Bluetooth znova zaženite telefon.

Nato preizkusite, ali zdaj iz telefona slišite zvoke.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

To bi morala biti zadnja možnost, ki jo je treba upoštevati pri odpravljanju težav z zvokom, ki jih povzročajo programske napake v telefonu. Čeprav je to morda popravek, ki ga potrebujete, boste s tem tudi popolnoma izbrisali svojo napravo. To pomeni, da boste izgubili vse svoje osebne podatke in kritične podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona. Če želite nadaljevati, varnostno kopirajte podatke in sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Tipka za povečanje glasnosti in Tipka za dom, nato pritisnite in držite tipko Tipka za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo Tipka za vklop.
4. Ko Logotip Android spustite vse tipke („Nameščanje sistemske posodobitveSe prikaže približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Tipka za zmanjšanje glasnosti nekajkrat ključno, da označitePočisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.'
6. Pritisnite Gumb za prižig , da izberete.
7. Pritisnite tipko Tipka za zmanjšanje glasnosti do ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ je poudarjeno.
8. Pritisnite Gumb za prižig za izbiro in sprožitev glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana,Sedaj ponovno zaženi sistem' je poudarjeno.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Po ponovnem zagonu se bo naprava obnovila na tovarniške nastavitve.

Poskusite preizkusiti svojo napravo, da preverite, ali je bila s ponastavitvijo uspešno odpravljen osnovni vzrok, in poskrbite, da bo Galaxy A3 izvajal svoje zvočne funkcije, kot je bilo predvideno.

Druge možnosti, ki jih je treba upoštevati

• Uporabite trik za slušalke. Nekateri ljudje so s trikom v slušalkah našli zdravilo za težave z zvokom. Deluje tako, da slušalke vstavite v priključek za slušalke in jih nato vsaj 5-krat vzamete ven. S tem ne boste odstranili le prahu ali umazanije, ki se nabere v priključku za slušalke, temveč lahko tudi naprava sproži misel, da je v načinu za slušalke.
• Uporabite trik z zobno ščetko. Lahko pa tudi z zobno ščetko očistite glasbeno ploščo. Za nekaj minut lahko pomagate s staro zobno ščetko ali podobnim orodjem. Naredite to le previdno, da ne bi povzročili (nadaljnje) škode na komponentah.
• Posodobite vdelano programsko opremo Galaxy A3. Posodobitve programske opreme lahko pripomorejo tudi k optimizaciji zvočnih funkcij v napravi, zato lahko to tudi razmislite. Če želite preveriti, ali je za vašo napravo na voljo posodobitev, pojdite na Nastavitve-> Vizitka-> Posodobitev programske opreme. Če je na voljo posodobitev, jo prenesite in namestite, nato pa preverite, ali bo to odpravilo težavo. S tem lahko prav tako odpravite ustrezne težave, ki jih sprožijo nekatere napake.

Za druge možnosti se obrnite na podporo za Samsung ali operaterja naprave, če še vedno ne slišite nobenega zvoka iz naprave Galaxy A3, potem ko ste na vse možne načine odpravili težavo. Na tej točki lahko razmislite o morebitni poškodbi nekaterih ustreznih komponent. Kriva je lahko fizična ali tekoča škoda.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki nima zvoka [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če je zaslon vašega Samsung Galaxy A3 (2017) začel utripati [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) s črnim zaslonom smrti [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3, ki ima črn zaslon in se ne odziva, mehki gumbi pa svetijo [Vodnik za odpravljanje težav]