Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se je zataknil na logotipu

Od bralcev, ki so lastniki Samsung Galaxy A7, smo prejeli nekaj sporočil, ki se pritožujejo nad njihovo napravo, ki poroča, da se med zagonom zatakne na logotipu. Na podlagi naših izkušenj to težavo običajno povzroči težava z vdelano programsko opremo, čeprav zagotovo ne vemo, v čem je težava.To je razlog, zakaj moramo odpraviti težave, da bomo lahko dobili namig o tem, kaj se v resnici dogaja z napravo.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Samsung Galaxy A7, ki se ne more nadaljevati z zagonom do začetnega zaslona, ​​temveč se zatakne na logotipu. Poskusimo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo zlahka ugotovili težave in jo upamo odpraviti. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bomo morda lahko pomagali.

Preden dejansko preidemo na odpravljanje težav, če imate druge težave z napravo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy A7, saj smo že obravnavali najpogostejše težave s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Preprosto nam posredujte informacije, ki jih potrebujemo, in pomagali vam bomo rešiti težavo.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se je zataknil na logotipu

Zaljubljenost v logotip je enostavno odpraviti in je zelo majhna težava, če seveda niste poskušali spremeniti vdelane programske opreme, kot ste jo poskusili izkoreniniti ali poskušali namestiti ROM po meri. Če se je ta težava zgodila brez očitnega razloga ali vzroka, vam ni treba toliko skrbeti, ker jo lahko odpravimo sami. Kot rečeno, tukaj morate storiti ...

1. korak: Naredite postopek prisilnega ponovnega zagona

S tem postopkom je mogoče odpraviti številne težave z vdelano programsko opremo, če so le manjše. V bistvu ima enak učinek kot vlek baterije, kot ga pogosto imamo pri telefonih z odstranljivo baterijo. Ker pa ima vaš A7 fiksni, baterije ne moremo izvleči iz njega. Namesto tega morate za simulacijo odklopa akumulatorja pritisniti in držati kombinacijo tipk:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund in telefon se lahko normalno znova zažene.

Če to ne bo delovalo, bo morda naslednji korak.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Vedno obstaja možnost, da to težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije, ki ste jih namestili v telefon. Če zaženete telefon v varnem načinu, boste začasno onemogočili vse te aplikacije in če ena od njih povzroča težavo, se bo morda lahko v varnem načinu normalno zagnal.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ob predpostavki, da ste A7 uspešno zagnali v tem načinu, poskusite posodobiti svoje aplikacije, saj je to morda le eden od primerov težav z združljivostjo ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če pa že sumite, da je aplikacija tista, ki povzroča težavo, jo poskusite odstraniti in nato znova zaženite telefon v običajnem načinu, da preverite, ali tokrat lahko.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

3. korak: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, da bodo nadomeščeni

Če se telefon ni zagnal v varnem načinu ali če se je telefon po zgornjih postopkih še vedno zataknil na logotipu, je čas, da se lotimo vdelane programske opreme. Najprej moramo izbrisati vse sistemske predpomnilnike, ker so bili nekateri morda že poškodovani ali zastareli. S tem boste morali zagnati telefon v načinu za obnovitev in nato obrisati particijo predpomnilnika ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, lahko težavo odpravi naslednji korak.

4. korak: Naredite glavno ponastavitev na vašem Galaxy A7

Težava je lahko nekoliko zapletena, ker morate telefon vrniti na tovarniške nastavitve. Razumem, če se obotavljate pri tem, še posebej, če imate v telefonu že shranjenih na stotine aplikacij in tone datotek, toda v tem trenutku nimate veliko izbire in ponastavitev je vse, kar morate poskusite odpraviti to težavo. Torej, če želite nadaljevati, sledite naslednjim navodilom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, bo morda treba znova namestiti vdelano programsko opremo, vendar vam tega ni treba storiti sami, zato telefon odnesite v trgovino. Upam, da to pomaga.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.