• Razumejte, zakaj vaš Samsung Galaxy J3 prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile«, kadar koli poskusite uporabiti aplikacijo, in se naučite, kako se je znebiti.

Ko se prikaže sporočilo o napaki »Na žalost so se nastavitve ustavile«, je to lahko znak resnejše težave z vdelano programsko opremo. Nastavitve je pravzaprav aplikacija, ki obravnava skoraj vse nastavitve ali nastavitve lastnika. To je glavna aplikacija in pri tem zelo pomembna. Torej, ko se zruši, ste skoraj prepričani, da ima vdelana programska oprema resne težave.

1. korak: Znova zaženite telefon

Če se težava pojavlja prvič, ne naredite še ničesar. Namesto tega vsaj nekajkrat znova zaženite telefon in preverite, ali je težava odpravljena. Tako boste osvežili pomnilnik naprave in se znebili morebitnih napak, ki so se morda pojavile in so povzročile to težavo.

2. korak: Znova zaženite napravo v varnem načinu

Manjše težave lahko odpravite s preprostim ponovnim zagonom, vključno s takim sporočilom o napaki. Če pa težava ostane po ponovnem zagonu, znova zaženite napravo v varnem načinu. To bo težavo takoj izoliralo, še posebej, če jo povzroči aplikacija ... druge aplikacije. Nastavitve je aplikacija in napaka pomeni, da se zruši. Morda se zruši sam ali pa ga povzročijo druge aplikacije in to morate ugotoviti. Torej, tako boste znova zagnali telefon v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Medtem ko je telefon v tem stanju, poskusite odpreti Nastavitve in spremeniti nekatere nastavitve v kateri koli aplikaciji, da preverite, ali se napaka še vedno pojavlja. V tem primeru nadaljujte z vdelano programsko opremo, ker je težava lahko v eni od vnaprej nameščenih aplikacij.

3. korak: ponastavite aplikacijo Nastavitve

Očitno gre za aplikacijo, zato je logično, da se najprej potrudimo za aplikacijo, preden gremo za vdelano programsko opremo. Kot že rečeno, poskusite ponastaviti aplikacijo Nastavitve tako, da počistite predpomnilnik in podatke:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Dotaknite se Nastavitve.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Po čiščenju predpomnilnika in podatkov poskusite znova odpreti aplikacijo Nastavitve, da ugotovite, ali se še vedno zruši. Če je tako, je naslednji korak najustreznejša stvar, ki jo lahko storite.

4. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Sistemski predpomnilniki se večino časa poškodujejo, zlasti med posodobitvami vdelane programske opreme. Torej, če se je ta težava zgodila po posodobitvi ali brez očitnega razloga, poskusite najprej izbrisati sistemski predpomnilnik in prisiliti telefon, da ustvari nove. Ker pa za določeno storitev ne morete izbrisati posameznega predpomnilnika, morate izbrisati imenik, v katerem so vsi shranjeni. Evo kako.

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

5. korak: Izvedite glavno ponastavitev

Če napaka ostane po izbrisu sistemskega predpomnilnika, je čas, da ponastavite telefon in imate dejansko dve možnosti - napravo lahko ponastavite v meniju Nastavitve (če lahko to možnost dosežete, ne da bi vas napaka pozdravila) ali v načinu za obnovitev, vendar predlagam, da naredite slednje:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti, nato pa pritisnite in pridržite tipko Domov. Medtem ko držite obe, pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke. Traja lahko minuto, preden se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
4. Na zaslonu za obnovitev Android s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnosti, v tem primeru označite možnost »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete označeno možnost.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite tipko za vklop, da potrdite ponastavitev.
8. Ko je ponastavitev končana, pritisnite tipko za vklop / izklop in izberite »Znova zaženi sistem«.
9. Telefon se bo znova zagnal malo dlje kot običajno in ponastavitev je končana.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, naj tehnik znova namesti vdelano programsko opremo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.