Sporočilo o napaki »Na žalost se je shramba koledarja ustavila« prikaže, ko se storitev, ki je omenjena v njej, zruši ali preneha delovati. Koledar je aplikacija, saj jo lahko odprete ročno in jo v bistvu uporabite, vendar je shramba koledarja storitev, ki skrbi za vse vaše vnose lokalno. To pomeni, da vse dogodke, ki ste jih vnesli in shranili lokalno v pomnilnik telefona, ureja shramba koledarja.

Težava: Pred kratkim sem prenesel posodobitev za opombo 5 in nato se je začela ena težava. Prikaže se napaka z napisom »Na žalost se je shramba koledarja ustavila« in se prikaže naključno. Nisem prepričan, zakaj se to dogaja ali kaj je povzročilo, to se samo pokaže. Prosim, potrebujem vašo pomoč pri vrnitvi telefona v prejšnje stanje brez te napake. Hvala.

1. korak: Znova zaženite opombo 5 v varnem načinu in poskusite sprožiti napako

S tem takoj izolirate težavo. Tako boste dobili idejo, ali napako sproži neodvisna aplikacija ali ne. Če se napaka ne prikaže v varnem načinu, je jasno, da ena ali nekatere neodvisne aplikacije igrajo vlogo pri povzročanju te napake. Samo poiskati morate aplikacijo in jo nato odstraniti.

Opombo 5 zaženete v varnem načinu tako:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

In tako odstranite neodvisno aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Tapnite, da izberete aplikacijo, ki jo želite odstraniti.
5. Tapnite Odstrani.
6. Če želite potrditi odstranitev izbrane aplikacije, znova tapnite Odstrani.

Po tem in težava se še vedno pojavlja, poskusite slediti naslednjemu koraku.

2. korak: če je mogoče, varnostno kopirajte svoje stike in ponastavite pomnilnik koledarja

Shramba koledarja je odgovorna za lokalne dogodke v koledarju, zato v tem trenutku ustvarite varnostno kopijo s sinhronizacijo telefona z Google Računom. Ko končate, ponastavite storitev Koledar za shranjevanje, tako da počistite predpomnilnik in podatke:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. V razdelku ‘APLIKACIJE’ poiščite in se dotaknite Upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali v desno, da se prikaže ustrezen zaslon, za prikaz vseh aplikacij pa izberite zaslon ‘VSE’.
5. Poiščite in tapnite Shramba koledarja.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik, da izbrišete njegove predpomnjene datoteke.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu, če želite izbrisati prenesena sporočila, podatke za prijavo, nastavitve itd.

Po tem še ne obnavljajte koledarskih dogodkov, temveč opazujte, ali se napaka še vedno prikaže. Na podlagi poročil naših bralcev je ta postopek zelo učinkovit pri odpravljanju te težave, zato lahko deluje tudi pri vas. Če ne, potem pojdite po vdelano programsko opremo.

3. korak: Zaženite opombo 5 v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Pogosteje bo sistemski predpomnilnik poškodovan med posodobitvijo ali po njej in ko bo nova vdelana programska oprema še naprej uporabljala isti predpomnilnik, se lahko pojavijo napake ali sistem postane resnično počasen. Shramba koledarja je del vdelane programske opreme, zato je možno, da se je predpomnilnik po posodobitvi Nougata poškodoval, zato raje počistite vse sistemske predpomnilnike. Evo, kako izbrišete sistemski predpomnilnik ...

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Po tem postopku poskusite znova sprožiti napako in če se še vedno prikaže, jo bo popravil naslednji postopek.

4. korak: Za ponastavitev telefona na privzete nastavitve izvedite glavno ponastavitev

Sporočilo o napaki »Na žalost se je shramba koledarja ustavila« je pravzaprav manjša težava storitve, ki se je zrušila. Ponastavitev bo poskrbela za to, vendar je to vedno na koncu, ker bo veliko datotek in podatkov izgubljenih. Torej, pred ponastavitvijo najprej varnostno kopirajte osebne datoteke in podatke. Prav tako toplo priporočam, da pred ponastavitvijo na telefonu onemogočite stikalo za ubijanje, tako da po ponastavitvi ne boste naleteli na zapletene težave. Evo kako ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Če želite ponastaviti telefon, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav nekako pomagal odpraviti težavo in se znebiti sporočila o napaki.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.