Vsebina

• Kaj storiti s svojim Galaxy Note8, ki se ne polni

Težave s polnjenjem so pogosto bolj zapletene kot katera koli druga težava z napajanjem in premium telefoni, kot je Samsung Galaxy Note8, so med seznamom naprav, ki se pogosto srečujejo s temi težavami. To ni posledica njihove strojne opreme, ampak zaradi neznanih razlogov ali vzrokov, in ker je telefon še vedno nov, lahko traja nekaj časa, preden bomo težavo obravnavali kot razširjeno.

V tem prispevku vas bom popeljal do odpravljanja težav z opombo 8, ki se ne polni. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključili eno za drugo, da bomo lahko ugotovili, kaj je vzrok in kaj je treba storiti, da težavo odpravimo. Če ste eden od novih lastnikov tega pametnega telefona, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bo ta prispevek morda pomagal odpraviti težavo.

Če iščete rešitev za drugo težavo, si vzemite čas in obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note8, saj smo že ponudili rešitve nekaterih pogostih težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne najdete česa podobnega in zelo potrebujete pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Poskrbite za informacije, ki jih potrebujemo, da vam bomo lažje pomagali. Ne skrbite, brezplačno je.

Kaj storiti s svojim Galaxy Note8, ki se ne polni

Težava s polnjenjem je lahko znak težave z vdelano programsko opremo, lahko pa je tudi precej slabša od tega. Pravzaprav je odvisno, kaj se je zgodilo s telefonom pred težavo. Potek našega odpravljanja težav bo torej ugotovil, kaj je vzrok, nato pa bomo poskusili narediti nekaj, zaradi česar se bo vaš telefon znova odzval na polnilnik. Brez nadaljnjega, tukaj vam predlagam, da se lotite te težave ...

1. korak: Prepričajte se, da težava ni posledica fizične in / ali tekoče škode

Pametni telefoni so krhki in elektrika in voda se ne mešata prav dobro. Torej, če veste, da je vaš Note8 padel na zacementiran pločnik in se je potem ta težava začela, je očitno, da je utrpel fizične poškodbe in najverjetneje padec pusti vdolbino ali praske na zunanjem pokrovu telefona ali celo pokvari zaslon. Če pa ste prepričani, da telefon ni utrpel nobene oblike fizične poškodbe, vendar je bil pred težavo potopljen v vodo, potem je bolj verjetno, da gre za tekočo škodo.

Vaš Galaxy Note 8 ima oceno IP68, kar pomeni, da je vodoodporen, vendar ni vodoodporen. Tekočina se še vedno lahko znajde v njej, zato je Samsung postavil točko, da vklopi indikator škode zaradi tekočine, in to lahko najdete, ko pladenj za kartico SIM odprete in pogledate v režo za SIM. Tam bi morali videti majhno nalepko. Če je bela, potem poškodbe tekočine niso vzrok težave, če pa je nalepka postala roza ali rdeča, je to potrjen razlog, da se Note8 ne polni, ker je poškodovan s tekočino.

Če pa ni znakov fizične ali tekoče škode, vendar se vaš telefon še vedno ne polni, je čas, da ga pogledate pod drugim kotom.

2. korak: Fizično preverite polnilnik, kabel in vrata za polnjenje telefona

Mogoče nekaj preprečuje pretok toka, zato morate naslednjič preveriti vrata na polnilniku za morebitne umazanije, umazanijo ali korozijo. Enako do polnilnih vrat na telefonu in fizično preverite oba konca kabla, ki ga uporabljate. Vse, kar ne spada, lahko ovira tok, da teče. Če se vam zdi kaj nenavadnega, lahko oddate stisnjen zrak.

Če imate drugo napravo, jih lahko poskusite polniti tudi s polnilnikom Note8, vendar jih ne polnite predolgo. Poskusite preveriti, ali se odzovejo na vaš polnilnik, kajti če se bo, polnilnik v redu. Naslednja stvar, ki jo morate preveriti, je kabel. Poskusite telefon z originalnim kablom povezati z računalnikom ali prenosnikom. Ob predpostavki, da je še vedno vklopljen, vas mora obvestiti, da je povezan z računalnikom, ali pa se bo naprava pojavila, da je naprava povezana prek vrat USB. Če računalnik zazna vaš telefon, potem kabel deluje popolnoma in težava je morda v telefonu. V tem primeru preidite na naslednji korak.

3. korak: Izklopite telefon, ga priključite in preverite, ali se ogreje

Ob predpostavki, da ima telefon še vedno dovolj baterije, da ga lahko vklopi, in če ga niste poskusili polniti, ko je izklopljen, bi morali. Dalo vam bo informacije, če je ta težava povezana z vdelano programsko opremo ali nekaterimi aplikacijami. Bodite pozorni tudi na to, ali se ogreva, ko je priključen na električno omrežje. Tega si ne morete zanemariti, saj je med polnjenjem telefona zelo nevarno.

Če se telefon polni, medtem ko je izklopljen, vendar se segreje, nehajte polniti in odnesite telefon k tehniku, saj gre verjetno za težavo z vdelano programsko opremo. Če se telefon ne polni, ampak se segreje, storite enako.

Če pa se telefon med izklopom dobro polni in se ne segreje, morate nadaljevati z odpravljanjem težav in ste zdaj prepričani, da je strojna oprema v redu.

4. korak: Poskusite polniti telefon v varnem načinu

Zdaj poskušamo ugotoviti, ali ena ali nekatere neodvisne aplikacije, ki ste jih namestili v telefon, povzročajo to težavo. Poskusite težavo izolirati tako, da telefon zaženete v varnem načinu, da bodo začasno onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev. Če se eden od povzročil, da se Note8 ne polni, se mora naprava v tem načinu pravilno polniti. Morda se zdi redko, toda že prej sem osebno naletel na aplikacije, ki so zmotile polnjenje telefona, zato je to treba izključiti. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon v tem načinu dobro zaračuna, to potrjuje naš sum, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. Poskusite najti to aplikacijo in jo odstranite iz Note8, tako da jo odstranite:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Ko ste namestili že veliko aplikacij in nimate pojma, kateri izmed njih je krivec, potem raje naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov in samo ponastavite telefon.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
7. Tapnite Ponastavi.
8. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

5. korak: Prinesite telefon nazaj v trgovino

Če se vaš Note8 v varnem načinu ne bo polnil ali če se zaradi izpraznjene baterije ne bo več vklopil, z njim ne morete ničesar storiti. Ne morete odpraviti težav s telefonom, ki se ne vklopi. Torej, prinesite ga nazaj v trgovino in pustite, da vam tehnologija reši težavo. Za teden dni star telefon ga trgovina običajno nadomesti brez vprašanj in to je vaša najboljša izbira.

Če pa je še vedno dovolj energije ali baterije, poskusite varnostno kopirati pomembne datoteke in podatke ter nato ponastaviti pred ponastavitvijo telefona. Če je mogoče, onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.

Kako onemogočiti Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Dotaknite se ikone s tremi pikami.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Kako ponastaviti glavno ponastavitev na Galaxy Note8

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati.Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.