Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy S10 Plus, ki se je izklopil in se ne bo odzval

Samsung Galaxy S10 Plus je eden najmočnejših pametnih telefonov, ki so danes na voljo na trgu, vendar ni brez težav in napak. Pravzaprav so nas nekateri lastniki naprave kontaktirali glede tega, da so se njihove enote izklopile in se po tem ne bodo več odzivale. Telefon se ne odziva, ne glede na to, kolikokrat pritisnejo in zadržijo tipko za vklop.

Težave z vdelano programsko opremo in napajanjem se pojavljajo občasno in čeprav se morda zdijo kot težave s strojno opremo, v resnici pa gre v resnici za nekaj manjših težav, ki jih lahko odpravite sami, če telefon nima nobenih znakov fizična ali tekoča škoda. V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Galaxy S10 Plus, ki se je izklopil in se ne bo več odzival. Zato nadaljujte z branjem, saj vam bo ta prispevek morda lahko pomagal.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Odpravljanje težav z Galaxy S10 Plus, ki se je izklopil in se ne bo odzval

Za ponovni zagon telefona morate opraviti le nekaj postopkov, če nima nobenih znakov fizične in / ali tekoče škode. Ko pride do te težave, je največkrat razlog samo zrušitev vdelane programske opreme, ki lahko povzroči neodziven telefon, vendar ni resen problem. Tukaj je nekaj, kar morate storiti ...

Prva rešitev: prisilni ponovni zagon

To je prva stvar, ki jo morate storiti, in morda je edina stvar, ki jo morate storiti, da oživite telefon. Če ste seznanjeni s postopkom izvlečenja akumulatorja, ki ga pogosto uporabljamo pri telefonih z odstranljivimi baterijami, ki nenehno visijo, je prisilni ponovni zagon enak, vendar to počnemo pri telefonih z ne odstranljivimi baterijami.

S tem boste osvežili spomin telefona ter znova naložili vse njegove aplikacije in storitve. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Zdaj držite pritisnjeni obe tipki 15 sekund oziroma dokler naprava na zaslonu ne prikaže logotipa S10 +.

Če lahko vaš telefon seže do logotipa, lahko pričakujete, da se bo uspešno zagnal. Navsezadnje si prizadevamo, da se telefon odzove in zažene. Če pa se naprava po nekaj poskusih še vedno ne odziva, nadaljujte z naslednjim postopkom.

PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če Spotify še naprej sesuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus

Druga rešitev: Napolnite telefon in prisilno znova zaženite

Obstaja verjetnost, da se je v vašem telefonu izpraznila baterija in čeprav izpraznjena baterija v resnici ni problem, se včasih zgodi, da se vdelana programska oprema sesuje tik preden se izklopi zaradi izpada električne energije. Posledično bi se spopadli z nekaj manjšimi težavami, ki bi privedle do neodzivnega telefona. A brez skrbi, saj lahko še vedno poskrbite, da se naprava odziva. Evo, kako se to naredi:

1. Originalni polnilnik priključite na delujočo vtičnico.
2. Z originalnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
3. Ne glede na to, ali telefon prikazuje znak za polnjenje ali ne, ga pustite priklopljenega na polnilnik približno 10 minut.
4. Po tem hkrati 15 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop.

Če se telefon po tem zažene, je težava odpravljena, vendar ni nobenega zagotovila, da se v prihodnosti ne bo več ponovila. Toda vsaj ne, veste, kaj storiti, če se telefon spet ne odziva.

Če se ta težava pogosto pojavlja, je najbolje, da samo ponastavite telefon, saj gre verjetno za težavo z vdelano programsko opremo. Prepričajte se, da lahko pred ponastavitvijo naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov. Nato odstranite računa Google in Samsung, tako da po ponastavitvi ne boste več zaklenjeni. Po tem sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse tri gumbe.
4. Vaš telefon se bo še naprej zagnal v obnovitveni način in po uspešnem nadaljevanju lahko nadaljujete s ponastavitvijo.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali odpraviti težavo z napravo. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje opozorilo "zaznana vlaga"

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti napako Galaxy S10 Plus »Internet morda ni na voljo« pri uporabi wifi
• Bixby Voice je ustavil napako, ki se še naprej prikazuje na Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil«