Vsebina
Posodobitev Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat je bila nedavno uvedena, vendar se nekateri naši bralci že pritožujejo, saj so njihovi telefoni zdaj zagozdeni, medtem ko so drugi poročali, da se njihovi ne morejo uspešno zagnati. Podobne težave smo že obravnavali in morda je nekaj podobnosti z nekaterimi težavami, ki smo jih rešili v preteklosti, in primeri, s katerimi se trenutno srečujejo številni uporabniki S6 Edge.
Odpravljanje težav: Posodobitev Android Nougat za Galaxy S6 Edge in druge različice je bila uvedena ta mesec in čeprav so jo mnogi predvidevali, so bili mnogi razočarani, saj je prinesla nekaj težav, ki jih mnogi ne znajo odpraviti, in to je ena izmed tistih vprašanja. Vendar se morda zdi zapletena težava glede na dejstvo, da se telefon ne more več uspešno zagnati, ponavadi ni. Torej, povedal vas bom pri odpravljanju težav s telefonom in to morate storiti:
1. korak: Prepričajte se, da tipka za vklop ni zataknjena
Ko se tipka za vklop zatakne, se bo telefon znova in znova znova zagnal, dokler se baterija ne izprazni ali če z njo kaj storite, da prekine zagonsko zanko. Zato morate najprej poskrbeti, da tipka za vklop deluje pravilno. Če imate primer tretje osebe, je to lahko vzrok težave, saj veliko primerov ni dobro zasnovanih, da bi zataknili tipko za vklop. Če ga uporabljate, ga odstranite, dokler težave ne odpravite.
Če domnevate, da ne uporabljate nobenega ohišja ali če ste ga že odstranili in se težava še vedno pojavlja, poskusite večkrat pritisniti tipko za vklop / izklop, da se prepričate, da se lahko zatakne. Če se gumb ne pritisne, ko ga pritisnete, je morda poškodovan in to je že druga zgodba, saj ga morate zamenjati s tehnikom.
2. korak: Izvedite postopek mehke ponastavitve
Predpostavimo, da tipka za vklop deluje, ko jo pritisnete, nato pa izvedite postopek mehke ponastavitve, da zagotovite, da zagonske zanke ne povzroča napaka v sistemu ali strojni opremi. Napake lahko pogosto popravimo s ponovnim zagonom, vendar mehka ponastavitev naredi več kot le ponovni zagon. Odvaja elektriko, shranjeno v nekaterih komponentah, in osveži pomnilnik telefona. Torej, vzemite si malo časa za to, navsezadnje je varno in učinkovito.
Pritisnite in držite 10 do 15 sekund gumba za zmanjšanje glasnosti in gumba za vklop. Vaš telefon lahko prekine zagonsko zanko in se po tem uspešno zažene, vendar če težava še vedno ostaja, poskusite naslednji korak.
3. korak: Poskusite ga zagnati v varnem načinu
Zdaj bomo poskušali izključiti možnost, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije, ki so se morda začele sesuvati po posodobitvi telefona na Nougat. Tako morate svoj telefon zagnati v varnem načinu, da ga začasno onemogočite, in če je naš sum resničen, potem v tem načinu ne bi smelo biti težav z zagonom. Ko je telefon v njem, morate poiskati aplikacije, ki povzročajo težavo, in ga odstraniti enega za drugim. Evo, kako zaženete S6 Edge v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S6, spustite tipko za vklop, nato takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- Ko se v spodnjem levem kotu prikaže ‘Varni način’, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
In tako odstranite aplikacijo ...
- Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
- Tapnite Nastavitve.
- Pri »Naprava« tapnite Aplikacije.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Povlecite desno do zaslona PRENESENO.
- Tapnite želeno aplikacijo in nato Odstrani.
- Za potrditev tapnite Odstrani
Vsakič, ko odstranite aplikacijo, poskusite normalno znova zagnati telefon, da preverite, ali je težava odpravljena.
4. korak: Poskusite ga zagnati v načinu za obnovitev
Če se telefon ni mogel uspešno zagnati v varnem načinu ali če je po odstranitvi nekaterih aplikacij težava ostala, naredite ta korak. Telefon morate vključiti v sistem za obnovitev sistema Android, saj lahko izvedete dva pomembna postopka, ki bi lahko odpravila težavo.
Če je vaš S6 Edge uspešno vstopil v način za obnovitev, morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika, tako da bodo vsi sistemski predpomnilniki zamenjani z novimi.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, Domov in tipko za vklop skupaj.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom Samsung Galaxy S 6, spustite samo tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov. Za 30–60 sekund se prikaže napis „Namestitev sistemske posodobitve“, ki mu sledi meni za obnovitev sistema Android.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena „wipe cache partition“.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označeno »yes«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če brisanje particije predpomnilnika ni uspešno, ponastavite telefon:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S 6, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov. Za 30–60 sekund se prikaže napis „Namestitev sistemske posodobitve“, ki mu sledi meni za obnovitev sistema Android.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »wipe data / factory reset«, nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«, nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.
Upam, da to pomaga.
Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S6 Edge, ki se ne bo uspešno zagnal
Težava: Zataknilo se je v zagonski zanki. Če ga vklopite, se prikaže logotip Galaxy S6 Edge, ki bo zasvetel črno, nato pa pojdite na logotip. Tako se nadaljuje znova in znova.
Rešitev: Zdravo! Če moramo preučiti simptome, ki jih ima vaš telefon zdaj, moramo upoštevati več dejavnikov, da ugotovimo, zakaj se vaša naprava ne more uspešno zagnati. Mogoče ga je sprožila aplikacija ali pa se sistem sam sesuje. Torej, najbolje je, da težavo izolirate tako, da izvedete osnovne postopke za odpravljanje težav. S temi metodami lahko takoj ugotovimo, kaj je povzročilo težavo, in jo morda odpravimo brez pomoči tehnika. Tukaj je nekaj korakov:
1. korak: Izvedite prisilni ponovni zagon, ker gre morda za sistemsko napako
Pogosteje sistem zaradi več zagnanih aplikacij ne more več obvladovati nalog, kar lahko povzroči, da se vdelana programska oprema sesuje. Če je to posledica preproste napake, lahko ta postopek pomaga odpraviti težavo. Pri tem se sistem osveži in aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, se samodejno zaprejo. Samo 10 sekund hkrati držite tipki za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne zažene. Če pa se vaš telefon še vedno drži logotipa Samsunga, lahko preskočite na naslednji način.
2. korak: Poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu
Zdaj moramo preveriti, ali bi lahko nekatere aplikacije, ki ste jih namestili v telefon, povzročile težavo, tako da ga zaženete v varnem načinu. Toda upoštevajte, da ta postopek ne bo odpravil težave, temveč vam bo dal namig le, če so bile za to odgovorne aplikacije. V tem načinu se prenesene aplikacije ne bodo več izvajale in v sistemu se bodo izvajale samo vgrajene aplikacije. Torej, če se vaš telefon ne more zagnati brez težav, ga mora povzročiti krivec in ga poskusite najti tako, da odstranite vsako aplikacijo, ki jo imate, dokler ni odpravljena. Če pa se vztraja, lahko preidete na naslednjo metodo.
3. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Ker se težava po postopkih prisilnega ponovnega zagona in varnem načinu še vedno pojavlja, obstaja verjetnost, da so sistemski predpomnilniki zastareli ali poškodovani in preprečujejo popoln zagon telefona. Torej, zdaj moramo ponastaviti imenik predpomnilnika, da se prepričamo, da so vsi predpomnilniki novi in ne bodo v nasprotju s sistemom, ko ga bo naprava ponovno uporabila. Preprosto sledite zgornjim korakom za brisanje sistemskega predpomnilnika.
Po postopku natančno opazujte, ali se telefon zažene, ker je v nasprotnem primeru morda resna težava vdelane programske opreme in vam ne preostane drugega, kot da nadaljujete z zadnjo metodo, to je ponastavitvijo telefona. Dobra stvar je, da bodo z vrnitvijo na privzete nastavitve odstranjene vse napake, ki jih je težko odstraniti. Toda s tem bodo izbrisane vse aplikacije, iz katerih ste namestili, vključno z vašimi stiki, videoposnetki, glasbo, fotografijami itd. Na žalost, ker se telefon ne zažene, ne morete narediti varnostne kopije, zato je odvisno od vas, če nadaljujete z ponastavitev ali ne, upam pa, da boste to storili, ker bi bil to zadnji postopek, ki ga morate izvesti, preden si tehnik ogleda vašo napravo. Preprosto sledite korakom, kako obvladati ponastavitev S6 Edge v prvi težavi.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.