Vsebina

• Druge težave s Samsung Galaxy S7 Edge

Živjo! V tem prispevku bom obravnaval še eno težavo #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), nad katero so se pritožili nekateri naši bralci. Naučite se, kaj povzroča to težavo in kdaj se bo pojavila, ter vejte, kako se ji izogniti v prihodnosti.

Rešitev: Živjo! Obstaja več razlogov, zakaj se ta težava pojavi, saj je včasih težko ugotoviti, kako in kdaj se je začela, še posebej, če se ne spomnite, da ste kliknili ali naročili katero koli aplikacijo, ki sproži te oglase. A brez skrbi, tovrstna težava je včasih manjša, pravzaprav jo je mogoče zlahka rešiti. Vendar obstajajo primeri, da lahko to povzroči večje težave, če ti oglasi vsebujejo zlonamerno programsko opremo ali virus, ki lahko opeče vašo napravo.

Včasih tudi, če ste nedavno namestili aplikacijo, ki vsebuje stran z oglasi, bo sprožila prikazovanje oglasov. Ali če brskate po internetu in pustite brskalnik še vedno odprt in je na tej spletni strani oglas, se lahko zgodi tudi to. Nazadnje, če ste kliknili oglas na spletnem mestu, obstaja spletno mesto, ki bo, ko enkrat kliknete enega od njihovih oglasov, samodejno namestilo aplikacijo v vašo napravo in se bo pojavilo vsakič, ko boste povezani z omrežjem Wifi ali omrežjem. Tudi sam sem lastnik androida, vem, kako je, če vedno vidite nadležno pojavno okno vsakič, ko prebudite napravo ali ste povezani v internet.

Pravzaprav smo prejeli več težav, podobnih težavam, ki ste jih prejeli zdaj, zato priporočamo ustrezne korake za odpravljanje težav, ki jim bodo pomagali rešiti težavo. Načini, ki jih priporočamo, niso zajamčeni, vendar je večina lastnikov težave lahko rešila z našimi metodami. Upajmo, da je težava vaše naprave enaka težavi, ki so jo imeli, in jo rešite. Spodaj so navedene metode:

1. način: zaženite napravo v varnem načinu

Varni način bo onemogočil vse programe drugih proizvajalcev, nameščene v napravi, in preprečil njihovo izvajanje. Ta način lahko uporabite za poznavanje nedavnih aplikacij, ki ste jih namestili, in če menite, da povzroča težavo, ga lahko preprosto odstranite s tem načinom. Spodaj so navedeni koraki za to.

1. Prepričajte se, da je telefon izključen
2. Pritisnite in držite tipko za vklop
3. Ko se prikaže logotip Samsung, hitro spustite tipko za vklop, nato pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaženete z začetnega zaslona
5. Nato se na spodnji strani zaslona prikaže „Varni način“.
6. Zdaj je aktiviran varni način

V tem trenutku lahko poiščete aplikacijo, ki povzroča težave, tako da preprosto odprete nastavitve naprave in poiščete nedavno nameščene programe. Morda boste morali pomisliti, katere so nedavne aplikacije, ali pa jih preprosto razvrstiti po "datumu namestitve". Najboljša aplikacija, ki jo lahko vidite, je najnovejša in če menite, da je tista, ki povzroča težavo, jo odstranite, zato toplo priporočamo, da te aplikacije ne nameščate znova, da se težava ne bi ponovila. Spodaj so navedeni koraki za iskanje nedavno nameščenih aplikacij.

1. Ob predpostavki, da ste na glavnem zaslonu
2. Dotaknite se menija »App«
3. Poiščite ikono »Nastavitve« in jo tapnite
4. Krmarite tako, da povlečete navzgor in navzdol po možnostih
5. Poiščite in tapnite možnost »Aplikacije« ali »Aplikacija«
6. Dotaknite se »Upravitelj aplikacij«
7. Ko ste v upravitelju aplikacij, preprosto tapnite aplikacije, za katere menite, da povzročajo težavo
8. Nato tapnite možnost »Odstrani«
9. Potrdite odstranitev
10. Po potrditvi bo obdelal in vam potrdil, da je uspešen

Če sledite tej metodi in se težava še vedno pojavlja, bomo poskusili z drugo metodo.

2. način: Zaženite v načinu za obnovitev / brisanje particije predpomnilnika

V tem načinu lahko obnovite podatke in napravo običajno zaženete do nastavitve, preden pride do težave. Uporabite ga lahko za varnostno kopiranje in obnovitev podatkov, pa tudi za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve in vrnitev na nastavitev, kot ste jo dobili prvič. Spodaj so navedeni koraki za to.

1. Prepričajte se, da je telefon izključen
2. Pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop + tipko za povečanje glasnosti in tipko za domov
3. Počakajte, da telefon zavibrira in se prikaže maskota Android
4. Po tem hitro spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za dom in tipko za povečanje glasnosti.
5. Ko so prikazane možnosti menija, spustite obe tipki
6. Po možnostih se pomikajte s tipko za povečanje in zmanjšanje glasnosti
7. Izberite možnost »Obriši particijo predpomnilnika« in za potrditev pritisnite tipko za vklop
8. Nato izberite »Da - izbriši vse podatke« in pritisnite »Tipka za vklop«, da se prilagodite
9. Ko končate, izberite »Znova zaženi sistem« in za potrditev pritisnite tipko za vklop
10. Postopek čiščenja se bo začel, počakajte, da se vrnete na glavni zaslon

Če se težava po izvedbi korakov še vedno pojavi, je zelo priporočljiva ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo metode.

3. način: tovarniška ponastavitev / ponastavitev na trdo

Ta način je vedno zadnja možnost za odpravo nekaterih težav, vrnil se bo na tovarniško privzete nastavitve in izbrisal vse podatke, shranjene v napravi. Pred izvajanjem te metode je zelo priporočljivo, da najprej varnostno kopirate vse pomembne podatke, kot so sporočila, stiki, videoposnetki, slike itd., Saj je obnovitev datotek po ponastavitvi povsem nemogoča. Datoteko lahko varnostno kopirate na nekaj načinov. Najprej lahko napravo preprosto priključite na kabel USB na računalnik in fotografije kopirate in prilepite na kartico SD ali v računalnik. Lahko pa prenesete in uporabite drugo programsko opremo ali aplikacije za varnostno kopiranje vseh podatkov na bliskovnem pogonu ali računalniku. Aplikacije, ki jih boste uporabili za varnostno kopiranje podatkov, lahko poguglate in natančno sledite navodilom. Če menite, da ta metoda ne bo delovala ali če dvomite, lahko tega prezrete.

1. Prepričajte se, da je telefon izključen
2. Pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop + tipko za povečanje glasnosti in tipko za domov
3. Počakajte, da telefon zavibrira in se prikaže maskota Android
4. Po tem hitro spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za dom in tipko za povečanje glasnosti.
5. Ko so prikazane možnosti menija, spustite obe tipki
6. Po možnostih se pomikajte s tipko za povečanje in zmanjšanje glasnosti
7. Izberite možnost »Wipe Data Factory Reset«, za potrditev pritisnite »tipko za vklop«
8. Počakajte, da naprava zaključi postopek, če bo postopek uspešen, se prikaže potrditveno sporočilo
9. Nato izberite »Znova zaženi sistem«, za potrditev pritisnite tipko za vklop
10. Počakajte, da se ponovni zagon konča, ponovni zagon bo trajal dlje kot običajni ponovni zagon, zato bodite potrpežljivi

Zdaj, če vam te metode ne ustrezajo ali težave ne morete odpraviti, toplo priporočamo, da poiščete najbližji Samsungov servisni center in pripeljete napravo in garancijo, če je še vedno aktivna, da bi lahko težavo odpravili.

Druge težave s Samsung Galaxy S7 Edge

Težava: Moj Samsung Galaxy S7 Edge je nehal oddajati zvočna obvestila za vsa besedila in še posebej Whatsapps, kar je resnično neprijetno. Preveril sem vse nastavitve in ne morem ugotoviti, kaj je narobe. Kakšen nasvet?

Rešitev: Glede na vašo izjavo z drugimi aplikacijami ni nič narobe, saj se ob prejemu sporočil sliši obvestilo. Za to težavo imam samo dve ločljivosti. Najprej spremenite ves nadzor zvoka obvestil na najvišjo vrednost, ki ste jo že storili. Drugič je ugotoviti, ali je bilo obvestilo o sporočilu onemogočeno. To je ena od funkcij, ki jo ima vaš Samsung Galaxy S7 Edge, in vam bo omogočil, da onemogočite zvok za obvestila za določeno aplikacijo za sporočanje, tudi če je glasnost obvestil polna. Če je ta možnost omogočena, jo morda povzroča manjša težava s programsko opremo.

Če želite preveriti, ali je obvestilo o sporočilu onemogočeno, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
2. Tapnite Nastavitve
3. Tapnite Aplikacije
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Nato poiščite aplikacijo za sporočanje in jo tapnite
6. Zdaj se poskusite pomakniti navzdol in poiskati možnost, ki je bila poimenovana kot »obvestilo«, nato pa jo omogočili
7. Naredite to za vse druge aplikacije, ki imajo težave z zvokom obvestil
8. Ko končate, se vrnite na začetni zaslon

Če je težava ostala, izbrišite predpomnilnik in podatke v aplikaciji za sporočila, da izbrišete stare datoteke predpomnilnika in zaženete novo. Sledite spodnjim korakom, kako to storiti:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije
2. Tapnite Nastavitve
3. Tapnite Aplikacije
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Nato poiščite aplikacijo za sporočanje in tapnite
6. Tapnite Shramba
7. Tapnite Počisti predpomnilnik
8. Tapnite Počisti podatke
9. Vrnite se na začetni zaslon

Če je težava ostala po čiščenju predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočanje, pokličite Samsung za tehnično podporo za strokovni nasvet, saj se zdi, da ima vaša naprava težavo s programsko opremo. V nasprotnem primeru varnostno kopirajte datoteke in shranite kartico SD ali računalnik ter nato ponastavite napravo na tovarniške nastavitve.

Težava: Moj Samsung Galaxy S7 Edge omogoča popolno internetno povezavo, vendar ni interneta z drugačnim omrežnim virom, ko sem jo izklopil in odprl, vzemite povezavo za 2 minuti, potem je res moteče.

Rešitev: Najprej! Katero povezavo se poskuša povezati? Wi-fi ali mobilni podatki? Obstaja več razlogov, zakaj nimate interneta, čeprav je povezava odlična.

Če uporabljate Wi-Fi, se prepričajte, da je usmerjevalnik pravilno povezan z ethernetnim kablom. Če je vaš usmerjevalnik ni povezan, morate vedeti, da utripa ali utripa „rdeča“ lučka, kar pomeni, da skozi nobene trenutne podatke ne gre. Druga stvar, tudi če prikazuje polno povezavo, pomeni, da je povezava med vašo napravo in usmerjevalnikom zelo močna, vendar brez podatkov.

Enako je, če uporabljate mobilne podatke. Prepričati se morate, da ima vaša lokacija podatkovno pokritost, saj bo neuporabna, če je ne bo pokrival vaš operater. Prepričajte se tudi, da imate dovolj podatkovnih kreditov, to je najpomembnejši dejavnik za uporabo interneta, če Wi-Fi ni na voljo. Razpoložljive dobropise lahko preverite tako, da pokličete ponudnika storitev.

Nazadnje, če imate vedno močan signal in to težavo imate prvič, toplo priporočamo, da pokličete svojega operaterja. Včasih pride do izpadov na nekaterih področjih, ki lahko povzročijo težavo, na primer pri internetnih povezavah, bolje je, da jih najprej vprašate in svetovali vam bodo, kaj morate storiti.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.