Vsebina

• Na Galaxy S7 Edge se več aplikacij sesuje, zaradi česar se telefon upočasni
• Galaxy S7 Edge prikaže obvestila in nato po večji posodobitvi izgine

Hej fantje.V tem prispevku bom obravnaval nekaj težav, ki so jih poslali naši bralci v zvezi s Samsung Galaxy S7 Edge, ki naj bi imel težave, povezane z aplikacijami, kmalu po posodobitvi na Android Nougat.

Na Galaxy S7 Edge se več aplikacij sesuje, zaradi česar se telefon upočasni

Težava: Zdravo družba! Imam težavo s telefonom. Gre za Galaxy S7 Edge, ki sem ga dobil pred štirimi meseci in ravno prejšnji teden sem ga posodobil. Mislim, da zdaj deluje na Nougat ali Android 7. Nisem imel težav s prenosom posodobitve, pravzaprav je šlo tako gladko in nekaj dni sem lahko uporabljal svoj telefon, dokler nisem opazil, da je njegova zmogljivost upadla in zdaj nenehno prikazuje obvestila ali opozorila o nekaterih aplikacijah, ki so prenehale delovati. Nisem prepričan, kaj moram storiti, ampak če mi lahko pomagaš, bi bilo super. Hvala.

Odpravljanje težav: Glede na to, da se je ta težava začela po posodobitvi vašega S7 Edge na Nougat, je mogoče, da so bili nekateri predpomnilniki teh aplikacij ali celo sistemski predpomnilniki poškodovani. Lahko pa gre le za manjšo težavo z vdelano programsko opremo, ki vpliva na nekatere vaše aplikacije. Predlagam vam naslednje:

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali se te aplikacije še vedno sesujejo

Ugotoviti moramo, ali imajo aplikacije, ki se sesujejo, nekaj skupnega z aplikacijami drugih proizvajalcev v vašem telefonu. Če zaženete v varnem načinu, bodo začasno onemogočeni vsi elementi drugih proizvajalcev, zato, če so vzrok težave, aplikacije, ki se sesujejo, ko je telefon v običajnem načinu, v tem načinu ne bodo sesule.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Ko je telefon v tem načinu, natančno opazujte, ali še vedno obstajajo aplikacije, ki se zrušijo, in če je tako, nato pa pojdite na naslednji korak, saj gre morda za težavo z vdelano programsko opremo ali eno od njenih storitev. Če pa je težava odpravljena ali če se aplikacije v tem načinu ne zrušijo, so morda tiste, ki se zrušijo, neodvisne aplikacije. Poskusite ugotoviti, ali so na voljo posodobitve za vsako od tistih, ki se sesujejo, in jih posodobite. Lahko jih tudi odstranite enega za drugim, dokler težave ne odpravite.

2. korak: Izbrišite sistemske predpomnilnike, da bodo nadomeščeni z novimi

Ob predpostavki, da se aplikacije še vedno zrušijo v varnem načinu, se morda soočamo s težavo, ki jo povzročajo nekateri poškodovani predpomnilniki. V tem koraku želimo, da izbrišete vse sistemske predpomnilnike v napravi, tako da bodo nadomeščeni z novimi. To lahko storite tako, da obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, vam ni preostalo drugega, kot da ponastavite napravo.

3. korak: Ponastavite Galaxy S7 Edge, ker gre morda za težave z nekaterimi sistemskimi datotekami ali podatki

Posodobitve vdelane programske opreme lahko poškodujejo tudi nekatere datoteke in podatke v vaši napravi, kar lahko povzroči tudi zrušitev več aplikacij, da ne omenjam, da se vaš telefon opazno upočasni. V tem trenutku je bolje, da ponastavite telefon, navsezadnje zdaj deluje popolnoma drugačna, posodobljena vdelana programska oprema. Pred tem pa varnostno kopirajte datoteke in podatke, zlasti tiste, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, in onemogočite funkcijo zaščite pred krajo, da vas telefon po ponastavitvi ne zaklene. To storite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Dotaknite se Google.
6. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
7. Dotaknite se menija.
8. Dotaknite se Odstrani račun.
9. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Ko onemogočite funkcijo proti kraji, sledite tem korakom, da končno ponastavite telefon:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 Edge prikaže obvestila in nato po večji posodobitvi izgine

Težava: Pozdravljeni. Odkar sem namestil najnovejšo različico androida, imam na svojem S7 težave z obvestili. Na primer, koledarsko obvestilo se preprosto prikaže, niti sekunde ni, nato pa preprosto izgine. Obvestila klepeta Threema sploh ne delujejo. Tudi Gmail push ne deluje pravilno. Ali obstajajo drugi, ki imajo težave od zadnje posodobitve? Hvala! Chris

Rešitev: Pozdravljeni Chris, ta težava je pogosta ne samo v S7 Edge, temveč vsem napravam, ki imajo vdelano programsko opremo za Android. Čeprav lahko sistemska posodobitev odpravi napake in druge težave v sistemu, vendar je včasih lahko tudi eden od vzrokov, da se v napravi pojavi več težav. Najboljša stvar, ki bi jo morali storiti zdaj, je, da težavo izolirate po postopnem postopku za odpravljanje težav, ki smo ga zagotovili.

1. korak: Izvedite prisilni ponovni zagon, ker gre morda za sistemsko napako

Če se težava prvič pojavi v telefonu, vam lahko pomaga odpraviti postopek prisilnega ponovnega zagona. Ta metoda bo osvežila sistem naprave in odpravila tiste neuporabljene aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, kar oteži druge storitve, ki so povzročile zrušitev. Za izvedbo metode pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund, dokler se naprava ne zažene. Torej, po prisilnem ponovnem zagonu poskusite odpreti težave in preverite, ali se težava še vedno dogaja. V tem primeru izvedite naslednji postopek.

2. korak: Težavo so morda sprožile aplikacije drugih proizvajalcev

Tokrat moramo ugotoviti, ali je ena od prenesenih aplikacij, ki ste jo namestili, sprožila težavo na vaši prenosni enoti. Z zagonom v varnem načinu se bodo vnaprej nameščene aplikacije izvajale samo v sistemu in vse neodvisne aplikacije bodo začasno onemogočene, če pa se težava v tem načinu ne dogaja, jo je sprožila tretja oseba. Vsako preneseno aplikacijo lahko odstranite, dokler težava ni odpravljena.

3. korak: Počistite predpomnilnik in podatke zaskrbljene aplikacije

Običajno je zaradi posodobitve velika možnost, da sta predpomnilnik in podatki aplikacije zastareli in poškodovani, zaradi česar se aplikacija brez očitnega razloga zruši. V tem primeru vam priporočamo, da ponastavite aplikacijo, tako da bo naprava ustvarila novejše predpomnilnike in podatke.

Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik in podatke aplikacije

1. Pojdite v Nastavitve
2. Tapnite Aplikacije
3. Tapnite Upravitelj aplikacij
4. Krmarite tako, da povlečete levo ali desno in se prepričajte, da ste na zavihku VSE
5. Nato povlecite navzdol in poiščite aplikacijo, ki je izdala težavo, nato jo tapnite.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik
7. Tapnite Počisti podatke
8. Vrnite se na začetni zaslon in ga zaženite

Po tem pozorno opazujte, če se na njegovi zmogljivosti kaj spremeni. Če ni, se premaknite na naslednji korak.

4. korak: Počistite sistemske predpomnilnike, ker so morda poškodovani

Ta metoda je podobna prejšnjemu postopku, ki ste ga izvedli. Edina razlika je v tem, da sistemski predpomnilniki delujejo v vdelani programski opremi, tako da bo naslednjič, ko boste odprli spletno mesto, aplikacijo in v telefonu dodelili neko nalogo, naprava lažje poiskala datotek. Če pa so bile te datoteke poškodovane, je to morda razlog, da vaš telefon ni mogel pravilno opraviti naloge.

Torej, potem ko izvedete vse metode in težava še vedno ni odpravljena, lahko težavo povzroči glavni dejavnik. Najboljše, kar morate storiti, je ponastavitev naprave. Ta metoda je bolj zapletena v primerjavi z drugimi postopki, ki ste jih izvedli, ker bodo vse shranjene datoteke v napravi izbrisane, ko opravite postopek. Preden naredite korake, vam priporočamo, da najprej ustvarite varnostno kopijo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.