Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki se neprestano znova zažene
• Galaxy S7 Edge se zatakne na logotipu in se ne bo nadaljeval
• Galaxy S7 Edge se vklopi, vendar se po doseganju logotipa ne bo zagnal naprej

Od izdaje Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) smo prejeli veliko pritožb bralcev, ki pravijo, da se njihova naprava naključno znova zažene brez očitnega razloga. Čeprav smo se tega vprašanja lotili že v prejšnjih člankih, ga moramo še enkrat razpravljati, ker obstajajo uporabniki, ki se nad njim še vedno pritožujejo in nam pošiljajo sporočila.

Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki se neprestano znova zažene

Težava: Živjo. Že teden dni moj telefon deluje čudno, res nimam časa, da bi ugotovil, kaj ga povzroča, ker imam nekaj opravkov. Ko grem v službo, moram zapustiti telefon, ker se neprestano znova zažene in me res jezi. Ne predstavljam si, kolikokrat sem znova zagnal svojo napravo, vendar ne deluje. Upam, da boste lahko podali nekaj predlogov, kako to popraviti, ali pa jo moram zamenjati z novo?

Rešitev: Zdravo! Upoštevati je treba veliko dejavnikov, zakaj se telefon brez očitnega razloga znova zažene. Ta težava se pogosto pojavi, če je bil sistem posodobljen ali je morda eden od naloženih programov krivec, ki preprečuje normalno delovanje naprave. Prav tako se morate prepričati, da baterija ni pokvarjena, ker ko baterija ne more zagotoviti potrebnega napajanja, je možno, da se naprava znova zažene sama. Poskusimo ugotoviti, ali lahko s spodnjimi postopki za odpravljanje težav nekaj storimo zanj ...

1. korak: Poskusite telefon priključiti na polnilnik in pustite, da se polni 10 do 20 minut

Ker nismo prepričani, kaj je v resnici povzročilo ponovni zagon naprave, moramo ugotoviti, ali je baterija pokvarjena ali ne. Napravo lahko priključite na polnilnik in opazujete, ali indikator LED kaže, da se polni, nato pa pustite 10 do 20 minut. Če indikator kaže, da se polni v redu, je baterija očitno dobra in lahko nadaljujete z naslednjim postopkom za nadaljnje odpravljanje težav. Ko pa je telefon povezan s polnilnikom in se vaš telefon ne odziva ali se na zaslonu ne prikaže ikona za polnjenje, je očitno, da je baterija pokvarjena, jo lahko prinesete v najbližjo trgovino na vašem območju, da jo zamenja nova baterija s strani teh.

2. korak: Morda so težavo povzročili programi drugih proizvajalcev

Ob predpostavki, da je baterija v redu, lahko telefon zaženete v varnem načinu in ugotovite, ali so težave sprožile aplikacije drugih proizvajalcev. Upoštevajte, da bodo v tem stanju vse prenesene aplikacije začasno onemogočene. Torej, če se naprava v tem načinu ne zažene znova, jo je sprožila ena od vaših aplikacij. Poskusite najti krivca in ga odstranite, da odpravite težavo. Tako zaženete napravo v varnem načinu ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Če se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in preprosto držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
4. Če v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če pa se težava v tem načinu še vedno dogaja, pojdite na naslednji postopek.

3. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik v telefonu

Po zagonu v varnem načinu in težava se še vedno dogaja, poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik naprave. Če so sistemski predpomnilniki poškodovani ali zastareli, je to lahko eden od razlogov, zakaj se težava pojavi. Te stare predpomnilnike lahko izbrišete, tako da bo naprava ustvarila novejše predpomnilnike, ki bodo nadomestili poškodovane in zastarele. Evo kako ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če brisanje sistemskih predpomnilnikov ne bo odpravilo težave, nadaljujte z naslednjim postopkom.

4. korak: Izvedite glavno ponastavitev na Galaxy S7 Edge

Če vsi navedeni postopki v vašem telefonu ne delujejo, je čas, da opravite glavno ponastavitev. Tokrat boste telefon vrnili na privzete nastavitve, v katerih bodo izbrisane vse vaše datoteke, nastavitve in nastavitve. Pred ponastavitvijo naprave poskusite vse varnostno kopirati ali vse podatke prenesti v računalnik ali na kartico SD:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Galaxy S7 Edge se zatakne na logotipu in se ne bo nadaljeval

Težava: Zdravo družba. Upam, da mi lahko pomagate z mojim telefonom, ker je imel pred kratkim resne težave. Najprej se je zdelo, da se je telefon upočasnil, da bo odpiranje aplikacij trajalo dolgo, potem je prišlo do zamrznitev, zaostankov in vsega tega, nato pa se je le začel zatakniti na logotipu in se ne bo premaknil na začetni zaslon. Nimam pojma, v čem je težava, kaj šele, kako bi jo odpravili. Torej, če mi lahko pomagate, bi bil vsekakor hvaležen. Najlepša hvala.

Odpravljanje težav: Zdi se, da je vaš telefon postopoma imel težave z delovanjem, preden se je zataknil med zagonom. Iz vašega opisa ne moremo povsem izvleči več informacij, vendar je možno, da jih povzroča manjša težava z aplikacijo ali resnejša težava z vdelano programsko opremo. Izvesti morate nekaj postopkov za odpravljanje težav, da boste lahko vedeli, v čem je težava v resnici. Tukaj morate storiti ...

1. Izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona. Pritisnite in za 10 sekund držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, da znova zaženete napravo. Čeprav se lahko normalno ponovno zažene, je to, kar ste pravkar storili, postopek prisilnega ponovnega zagona, ki je učinkovit pri reševanju manjših težav z vdelano programsko opremo. Nujno je, da najprej opravite ta postopek.
2. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Kot sem že rekel, je možno, da težavo povzroča aplikacija in ne vemo zagotovo, ali gre za tretjo osebo ali vnaprej nameščeno. Torej, poskusite zagnati svojo napravo v tem načinu, saj onemogoči vse tretje osebe, vnaprej nameščene pa pustite zagnane. Če je uspešen, morate samo najti aplikacije, ki povzročajo težavo, in jih odstraniti.
3. Izbrišite sistemski predpomnilnik. Sistemski predpomnilniki se lahko zlahka poškodujejo, zlasti med posodobitvami vdelane programske opreme. Če želite izključiti možnost, da težavo povzročajo poškodovani predpomnilniki, zaženite telefon v načinu za obnovitev in če je uspešen, obrišite particijo predpomnilnika.
4. Ponastavite telefon. Razumem, da lahko izgubite pomembne datoteke in podatke, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, vendar v resnici nimate izbire. Konec koncev, če ste napravo pripeljali do tehnika, jo mora najprej ponastaviti, zato je bolje, da to storite sami, preden poiščete pomoč pri nekom. To storite, če se telefon lahko uspešno zažene v načinu za obnovitev in če brisanje particije predpomnilnika ni delovalo.
5. Prinesite telefon v tehniko ali trgovino. Kar zadeva odpravljanje težav, ste storili vse, kar morate storiti, da bi svoj telefon neuspešno oživili. Zato je čas, da ga pripeljete v tehniko in ga preverite.

Galaxy S7 Edge se vklopi, vendar se po doseganju logotipa ne bo zagnal naprej

Težava:Brskalnik Chrome uporabljam, ko se telefon sam izklopi in vklopi. Ko pa pride do Samsungovega logotipa, se tam ustavi in ​​znova zažene, se ponavlja, dokler se napravam ne izprazni baterija. Odločil sem se, da jo polnim, dokler se ne napolni, a ko jo vklopim, še enkrat ponavlja isti cikel in je res moteč. Zdaj sem poskušal poiskati google za popravilo po vsem internetu in ne najdem nobenih koristnih predlogov. Imam nekaj vašega prispevka in upam, da vam lahko pomagam. Prosim, pomagajte mi popraviti telefon, ki ga resnično potrebujem, in tam imam veliko stvari shranjenih. Thnx veliko!

Rešitev: Ali ste posodobili vdelano programsko opremo, preden je prišlo do težave? Če je odgovor pritrdilen, je to lahko ena od možnosti, zakaj se naprava samodejno znova zažene. Ker pa niste omenili, da ste izvedli posodobitev, domnevam, da ste še vedno prenesli novo vdelano programsko opremo. V tem primeru bi želeli, da najprej izolirate težavo z zagonom naprave v varnem načinu. V tem diagnostičnem stanju bodo vse aplikacije drugih proizvajalcev i začasno onemogočene. Če se težava ne dogaja več, je verjetno krivec ena od prenesenih aplikacij. Sumljive aplikacije lahko odstranite in opazujete, ali se težava še vedno pojavlja.

Če pa po zagonu v varnem načinu ni napredka, je možno, da so sistemski predpomnilniki vašega telefona zastareli ali poškodovani. Torej je treba brisanje particije predpomnilnika izbrisati, tako da jih bodo nadomestili novi predpomnilniki, združljivi s sistemom. Po postopku natančno opazujte, ali se težava še vedno dogaja. V tem primeru lahko izvedete naslednji postopek s ponastavitvijo naprave.

Ker ste že opravili vse potrebne postopke, vendar se težava še vedno dogaja, je najverjetneje težava z vdelano programsko opremo. Postopek glavne ponastavitve lahko izvedete, da vrnete telefon na privzete nastavitve in odpravite težavo. Vendar upoštevajte, da bodo pri ponastavitvi naprave izbrisane vse shranjene datoteke. Preden nadaljujete s koraki, jih varnostno kopirajte.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.