Pregrevanje lahko pogosto povzroči resnejše težave, ne glede na to, kakšen je vaš telefon. Nekateri bralci so nas v zvezi s težavo kontaktirali s svojim Samsung Galaxy S7, ki se je po njihovem mnenju začel segrevati do te mere, da bi ga bilo neprijetno dotikati ali držati. Bili so tudi drugi, ki so povedali, da se je zaslon njihove naprave obarval belo in se je zdelo, da se ne odziva.

Rešitev: Vprašanje pregrevanja je ena najpogostejših težav, zaradi katerih so se pritoževali uporabniki. Pravzaprav obstaja več razlogov, zaradi katerih morate razmisliti, zakaj se naprava segreje in zaslon postane bel brez očitnega razloga. Če je vaš telefon padel ali je bil namočen v vodi, bi bil to jasen znak, da ga je sprožila težava s strojno opremo. Če je temu tako, glede tega ne moremo storiti ničesar, ampak samo napravo odnesite v najbližjo trgovino na vašem območju, da jo bo tehnik lahko preveril pri vas.

Preden to storite, vam priporočamo, da najprej opravite osnovne postopke za odpravljanje težav, ker bi lahko prišlo do napake v sistemu ali vdelane programske opreme. Spodaj so navedene metode:

1. korak: Izvedite prisilni ponovni zagon

Ker baterije S7 Edge ni mogoče odstraniti, je ta način zelo učinkovit in je enak postopku izvleka baterije iz naprav, ki imajo odstranljivo baterijo. S ponovnim zagonom se bo pomnilnik naprave vrnil v prvotno stanje in zapre vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Samo 10 sekund hkrati pritisnite in držite tipki za vklop in zmanjšanje glasnosti in počakajte, da se naprava znova zažene. Vendar po postopku opazujte, ali se še vedno pregreva, če je tako, nadaljujte z naslednjo metodo.

2. korak: Znova zaženite v varnem načinu

Namen zagona telefona v varnem načinu je ugotoviti, ali težavo povzroča ena od prenesenih aplikacij, ki ste jo namestili v vdelano programsko opremo. Pri tej metodi se ne bodo naložile vse aplikacije drugih proizvajalcev in v sistemu se bodo izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije. Toda ne pozabite, da s tem postopkom težave ne boste odpravili, temveč vam bo le predstavil, če je težavo sprožil krivec. Takole:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Torej, če se v tem stanju zažene, poiščite, da jo je aplikacija sprožila tako, da odstranite vsako aplikacijo, ki jo imate, dokler naprava ne deluje normalno. Če pa v tem stanju še vedno vztraja, pojdite na naslednji postopek.

3. korak: Počistite particijo sistemskega predpomnilnika

Če še niste poskusili izbrisati particije predpomnilnika od prvega dne, ko ste kupili napravo, je to morda razlog, da se to zdaj dogaja zaradi zastarelih predpomnilnikov. Z brisanjem vseh starih začasnih datotek v imeniku dovolimo napravi, da ustvari novejše predpomnilnike, ki so združljivi in ​​jih sistem lažje bere. Toda glede te metode ne skrbite, vaše osebne nastavitve, aplikacije in podatki ne bodo izbrisani.

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

4. korak: Glavna ponastavitev naprave

Ne pozabite, da lahko ponastavite v telefonu, če vsi postopki, ki ste jih izvedli, niso mogli rešiti težave. V nasprotju s prejšnjimi metodami bodo s tem izbrisane vse datoteke in podatki v vaši napravi. Ampak dobro je, da se bo vdelana programska oprema vrnila na privzete nastavitve in vse napake, podatki in aplikacije, ki ste jih prenesli, so težavo odstranili. Torej, preden lahko ponastavite, vse varnostno kopirajte. Ponastavitev:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če ne veste, kateri sta Google ID in geslo, predlagam, da preden ponastavite telefon, najprej onemogočite zaščito pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve (FRP), da ne boste ostali brez ključa.

Kako onemogočiti FRP na Galaxy S7

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Dotaknite se Google.
6. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
7. Dotaknite se menija.
8. Dotaknite se Odstrani račun.
9. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.