Hej fantje. V tem prispevku bom obravnaval nekatere težave z besedilnimi sporočili, ki so jih poslali naši bralci, ki so lastniki #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) enot. Po njihovem mnenju naj bi se te težave začele pojavljati po nedavni posodobitvi vdelane programske opreme, zaradi česar smo seveda prepričani, da je nova vdelana programska oprema nekoliko okvarjena, vendar je za to potrebno veliko dela.

A: Razumem, da morate Vodafone-ov APN ročno vnesti v telefon, da bodo njegovi mobilni podatki delovali, vendar se zdi, da morate nekaj vnesti napačno in mora biti v odhodnih nastavitvah. Tega ni mogoče popraviti drugega kot ponovni vstop v APN. Upoštevajte, da bo napačen znak ali simbol, kot sta pika ali vejica, vse pokvaril, zato preverite, ali ste iz Vodafona vnesli pravilno APN.

Vprašanje: Živijo, torej imam AT&T, moj fant pa verizon. Ves čas si pošiljamo sporočila, toda po prehodu z iPhona na Galaxy njegovih besedil ne prejemam pol časa. Včasih pridejo šele čez ure ali dan kasneje. Edini je, s katerim imam težave in ne vem, ali smo to jaz ali on ali samo mi. Pred kratkim je dobil novo galaksijo, ko sem dobil svojo. Ne moremo ugotoviti, kako to popraviti, in me zanima, ali lahko pomagate. Zadnji preneseni aplikaciji sta bila soundhound in moj AT&T.

A: Če ste svojo telefonsko številko pripeljali iz iPhona na novo, mora sporočilo iMessage preprečiti prenos sporočil. Morate odjaviti svojo telefonsko številko iz iMessage ali pa pokličite Apple podporo, da vam odjavi številko. Po drugi strani pa, če ne gre za iMessage, pokličite novega ponudnika in prijavite težavo, ker gre morda za omrežno težavo. Poleg tega glede težav, povezanih z omrežjem, ne moremo storiti ničesar.

Vprašanje: Moja hči se je motila s telefonom.Zdaj, ko pošiljam SMS, ko pritisnem gumb za pošiljanje, ne pošlje ali pošlje 2-3 minute kasneje. Prejemam tudi piske z obvestili, kot da imam besedilo ali kaj podobnega, toda ko pogledam, tam ni ničesar. Ne vem, kaj se je zamotilo, ko jo je imela.

A: Morda je neznano spremenila nekatere nastavitve in vplivala na funkcijo pošiljanja sporočil. Bolje je, da najprej ponastavite aplikacijo Messages in preverite, ali to odpravlja težavo:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Kar zadeva zvok obvestila, ki se predvaja brez sporočil, se dejansko začne funkcija opomnika za obvestila. Če je izklopljeno, ga izklopite v možnosti Nastavitve> Dostopnost.

Vprašanje: Uporabljam textra in v zadnjem mesecu od prijateljic iphone ne prejmem veliko sporočil. Pošljem ji sporočilo, ona ga dobi in če odgovori, ga dobim. Če potem pošlje sporočilo, sporočila ne bom prejel.

A: Težko je ugotoviti, v čem je težava s temi podatki, ki ste jih navedli. Poleg tega ne vemo, ali se ta težava zgodi vsakič ali naključno. Morda gre za težavo z njenim telefonom ali vašim. Če želite izključiti možnost težave z aplikacijo, ki jo uporabljate, predlagam, da počistite njen predpomnilnik in podatke.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Textre.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Izbriši.

Če po izvedbi postopka težava ostane, poskusite ponastaviti napravo. Naredite to, potem ko ste varnostno kopirali podatke in datoteke, seveda.

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostaja, je to morda težava s telefonom vašega dekleta.

Vprašanje: Trenutno sem v tujini in pred kratkim ne morem več pošiljati besedilnih sporočil / klicev prek WiFi-ja z vklopljenim letalskim načinom. Še vedno imam izklopljene mobilne podatke, ko pa zapustim presežek, prejmem signal gostovanja z vrsticami. Šele nato pošljem moja sporočila. V nasprotnem primeru so ostali na čakanju. Poskušal sem ponastaviti in brez uspeha uporabiti več virov wifi. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. V zadnjih dveh mesecih je delovalo brezhibno.

A: Pogosta napačna predstava o funkciji klicanja Wi-Fi, ki uporabnikom omogoča pošiljanje / prejemanje besedilnih sporočil in klicanje / sprejemanje klicev prek omrežja Wi-Fi, je, da funkcija ni odvisna od vašega računa. Pa je. Brez ustreznega zagotavljanja storitev na koncu vašega ponudnika funkcija klicanja Wi-Fi ne bo delovala. Predlagam, da o tem pokličete svojega ponudnika, da vam lahko svetuje, kako omogočiti funkcijo, če je to mogoče. Obstajajo upravičenost in tehnične zahteve, ki jih morate izpolniti, tako da vam bo ponudba lahko pomagala bolje.

Vprašanje: Namestil sem nekaj drugih, vendar sem jih odstranil v upanju, da bo to odpravil težavo. Moj telefon je imel posodobitev. Pred nekaj dnevi je moj telefon prenehal pošiljati moje slike. Nameščal sem celo chomp in je malo deloval, vendar so se ustavili. Poskušal sem poslati SMS in nič, saj aplikacija za sporočanje naredi Nadia. Posodobil sem profil in piše, da je posodobljen, sporočilo pa pravi, da je posodobitev na voljo.

A: To je morda težava z vdelano programsko opremo, ki jo povzročajo nekateri poškodovani predpomnilniki. Osebno sem že naletel na to težavo in brisanje particije predpomnilnika jo bo morda odpravilo.

1. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
5. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
7. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
8. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če to ne deluje, morate varnostno kopirati podatke in ponastaviti telefon.

Vprašanje: Zdravo! Moj Galaxy S7 bo naključno pošiljal slikovna sporočila ali besedilna sporočila, poslana nekomu, in to hkrati več ljudem. Poleg tega bo prejel tudi naključna sporočila, ki so jih prej prejeli, ko jih oseba, s katero sem govoril, ni nikoli poslala. Moj telefon je to naključno začel delati in je nekako nadležno. Hvala vam!

A: Težko je potrditi težavo z opisom, ki ste ga navedli, vendar poskusite zagnati telefon v varnem načinu in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja v diagnostičnem stanju.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če se težava pojavi v varnem načinu, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in ponastaviti, če se bo še naprej dogajalo.

Vprašanje: Zjutraj sem se zbudila in z grozo ugotovila, da sta bili ob 1:30 zjutraj dostavljeni dve besedilni sporočili, ki sem jih poslal pred dnevi (4 in 3 dni)! Ena oseba se je odzvala in mislila, da izgubljam spanec zaradi menjave iz prejšnjega tedna. K sreči šefu nisem poslal nobenega sporočila! Na koncu sporočil opazim, da včasih piše »poslano« ali »dostavljeno«. Kakšna je razlika in ali je to povezano? Kako naj to preprečim? Hvala vam.

A: Verjetno gre za enako težavo kot pri prejšnji številki. Torej poskusite zagnati napravo v varnem načinu in preverite, ali to še vedno počne, in če je tako, obrišite particijo predpomnilnika in nato ponastavite, če težava ne izgine. Če pa se težava ne pojavi v varnem načinu, morate poiskati aplikacijo, ki jo povzroča, ali ponastaviti napravo. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.