Vsebina

• Problem 1: AT&T Galaxy Note5 ne more pošiljati skupinskih sporočil v omrežju T-Mobile
• Problem 2: LED Galaxy Note5 med prejemanjem besedilnih sporočil ne deluje
• Problem 3: Kako omogočiti obvestila aplikacij za sporočanje v napravi Galaxy Note5

V zadnjem času smo dobili vprašanja glede obvestil na njihovih napravah Samsung. Verjamemo, da je to posledica posodobitve Android Oreo. V današnji epizodi # GalaxyNote5 o odpravljanju težav vam ponujamo korake za omogočanje obvestil aplikacije za sporočanje. Koraki so podobni temu, kako omogočite obvestila tudi za druge aplikacije, zato verjamemo, da vam bo ta objava v pomoč.

Problem 1: AT&T Galaxy Note5 ne more pošiljati skupinskih sporočil v omrežju T-Mobile

Telefon sem prenesel z AT&T na TMobile. Telefon je bil odklenjen, vendar imam velike težave s pošiljanjem sporočil. Skupinska sporočila prihajajo kot posamezni odzivi. Ko grem v nastavitve, ni možnosti programiranja besedil v skupinah. Nič pod MMS ali Nastavitve. V besedilu nimam več možnosti, da bi izbral odgovor skupini ali samo meni. Prav tako ne morem ugotoviti, ali je bilo sporočilo poslano meni ali skupini. Vse to se je začelo, ko sem samsung Note5 odklenil za novega operaterja. - Giscott15

Rešitev: Živjo Giscott15. Pametni telefoni z blagovno znamko operaterja uporabljajo vdelano programsko opremo, specifično za operaterja, za pravilno delovanje v omrežju, na katerem naj bi delovalo. Medtem ko uporaba pametnega telefona v drugem omrežju na splošno deluje, se lahko pri tem žrtvijo nekatere funkcije. In to ni ravno namerno. Vdelana programska oprema operaterja je zasnovana tako, da deluje z določeno omrežno zahtevo, zato obstaja možnost, da prenos naprave v omrežje tretjih oseb blokira nekatere omrežne funkcije. V drugih primerih težave, kakršna je vaša, povzroča nezdružljivost. Če je vaš Note5 lahko pošiljal in prejemal skupinska sporočila, medtem ko je bil še vedno v nadrejenem omrežju, potem funkcija skupinskega sporočanja zdaj najverjetneje ni združljiva s trenutnim omrežjem. Žal za to res ni nobenega popravka in če obstaja, bo morda treba zapleteno modificirati kodo. Iskreno rečeno, kodirniki, ki razvijajo programsko opremo za odklepanje naprav, se morda sploh ne bodo trudili, da bi preučili težavo, četudi je to sploh mogoče. Čeprav AT&T in T-Mobile uporabljata isto tehnologijo GSM, se njihova vdelana programska oprema, zlasti glede omrežja, v bistvu razlikuje. Odklepanje telefona AT&T spremeni samo določen vidik njegove omrežne konfiguracije in ne pomeni, da bodo vse omrežne funkcije še naprej delovale enako. Če ne vidite nobenega načina za konfiguriranje nastavitev sporočil SMS in MMS, ki omogoča skupinsko sporočanje, je to verjetno vse.

Problem 2: LED Galaxy Note5 med prejemanjem besedilnih sporočil ne deluje

Na moji opombi 5 se je lučka za sprejemanje besedilnih sporočil ustavila. Mislil sem, da jo je povzročila aplikacija tretje osebe, vendar ko sem uporabil sistemsko aplikacijo, še vedno ne deluje. Pregledala sem vso nastavitev in zdi se, da so vse pravilne. Poskušam se izogniti ponastavitvi sistema, vendar nisem prepričan, kaj naj še storim oziroma ali bo ponastavitev to popravila. Tudi včasih, ko pritisnem gumb za začetni zaslon, da aktiviram zaslon, se takoj zatemni, dokler se ne izklopi / vklopi. - TL Pike

Rešitev: Živjo TL. Možnost spreminjanja vedenja LED na Note5 lahko spremenite tako:

1. Odprite Nastavitve.
2. Dotaknite se zaslona.
3. Tapnite LED indikator.

Če je indikator LED že vklopljen, vendar še naprej ne deluje, kot bi moral, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je razlog za simptome programska oprema ali slaba strojna oprema.

Če želite opombo5 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo datotek.
2. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
6. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost Da - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
9. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Če težave ostanejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je vzrok okvara strojne opreme. V tem primeru se za popravilo ali zamenjavo obrnite na Samsung.

Problem 3: Kako omogočiti obvestila aplikacij za sporočanje v napravi Galaxy Note5

Prišel sem na to spletno stran in iskal pomoč, ker mojih besedilnih sporočil ni več slišati. Naredil sem vse predloge, ki ste jih priporočili, razen ponastavitve na tovarniške nastavitve, ker je, iskreno povedano, to velika težava. Rešitev se je končala, kar ni omenjeno v nobeni od vaših objav, ki sem jih našel, v tem, da sem moral vstopiti v aplikacije, nato klikniti aplikacijo za sporočila in nato omogočiti obvestila na glavni strani. Predlagam, da na svojo stran dodate ta popravek. - Paul Bucher

Rešitev: Živjo Paul. Če je bil vaš Note5 pri prejemanju besedilnih sporočil tiho, je nekaj stvari, s katerimi lahko ugotovite, kje je težava. Prva stvar, ki jo priporočamo v tej situaciji, je zagotoviti, da so nastavitve obvestil aplikacij pravilno konfigurirane. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite aplikacijo za sporočila in se je dotaknite.
4. Izberite Obvestila.
5. Omogočite Dovoli obvestila s premikom drsnika v desno.
6. Preostale možnosti nastavite po svojih željah.

Če ste izvedli vse te korake, ste prav imeli, da ste preskočili ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tovarniška ponastavitev mora biti zadnja možnost. Preden poskusite ponastaviti nastavitve aplikacije ali počistiti podatke aplikacije za sporočanje. Vse skupaj bi morale predstavljati ključne potencialne rešitve, ki bi jih morali storiti v tem primeru.