Vsebina
- Samsung Galaxy Phone se ne bo vklopil?
- Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne bo vklopil
- Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne zažene
- Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne odziva
- Naučite se odpraviti težave s Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ki se ne vklopi, ko pritisnete tipko za vklop.
- Razumevanje in odpravljanje težav, ki preprečujejo, da bi se telefon normalno zagnal.
- Kaj morate storiti, če se vaš Galaxy S7 po posodobitvi ne odziva.
Samsung Galaxy Phone se ne bo vklopil?
3 koraki za popravilo telefona s ponovnim zagonom, brez izgube podatkov
- Kliknite za prenos
- Povežite se z napravo
- Odpravite vse težave s telefonom
Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne bo vklopil
Težava: “Hej, droid. Imam težavo z mojim novim Samsung Galaxy S7. Posodobil je svoj OS, se sam izklopil in ko sem pritisnil tipko za vklop, da ga vklopim, se ni. Torej, zaljubljen sem v telefon, ki se ne bo vklopil, in z njim ne morem ničesar storiti. Upam, da mi boste pomagali popraviti. Hvala vnaprej."- Jodi
Odpravljanje težav: Živjo Jodi. Hvala, ker ste nam poslali vse podrobnosti. Očitno se je težava začela po tem, ko je telefon posodobil vdelano programsko opremo. Skušnjava je, da takoj sklepamo, da je nova teža vdelane programske opreme povzročila to težavo. Ker pa sem sam tehnik, sem videl težave, za katere se je zdelo, da imajo zelo očitne vzroke, dejansko pa so jih povzročili drugi dejavniki. V tem primeru obstajata le dve možnosti; če težava ni vdelana programska oprema, mora biti to strojna oprema. Vendar vas prosim, da odpravite težave, in tukaj morate storiti naslednje:
1. korak: Prisilno znova zaženite Galaxy S7, da se prepričate, da ne gre za sistemsko zrušitev
Zrušitve sistema so med najpogostejšimi razlogi, zakaj se telefon ne vklopi ali se na kaj odzove. Stvar je v tem, da vaša naprava ne more izstopiti iz nje brez vašega posredovanja. Torej, pri tovrstnih težavah najprej naredim postopek prisilnega ponovnega zagona:
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund.
- Telefon se bo znova zagnal, pod pogojem, da je šlo le za zrušitev sistema in da je ostalo dovolj baterije.
2. korak: Napolnite telefon, ker se je baterija pravkar izpraznila
V opisu ste omenili, da se je naprava po posodobitvi pravkar izklopila in se ob pritisku tipke za vklop ne bo odzvala. Mogoče zato, ker je bila njegova baterija popolnoma prazna.
Potem ko ste telefon poskusili znova zagnati in se ni odzval, poskusite priključiti polnilnik in preveriti, ali se telefon polni. Poleg zelo očitnega razloga boste vedeli tudi, kako se telefon odziva, ko zazna, da po njegovih tokokrogih teče elektrika.
Če se ne odzove, ga pustite priključenega deset minut in nato znova poskusite s prisilnim ponovnim zagonom, ki mu sledi poskus običajnega vklopa.
3. korak: Zaženite Galaxy S7 v varnem načinu
Zagon v varnem načinu bo začasno onemogočil vse programe drugih proizvajalcev. Torej, če je težavo povzročila ena od vaših aplikacij, se mora uspešno zagnati v varnem načinu.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
- Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.
4. korak: Poskusite zagnati napravo v načinu za obnovitev
Če se vaš telefon ne more zagnati v varnem načinu ali če se ob pritisku tipke za vklop še vedno ne odziva, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev, da preverite, ali lahko še vedno vklopi svojo strojno opremo.
Pri obnovitvi prednji del ne bo naložen, vendar so vse komponente vključene. Če je težava samo z vdelano programsko opremo, se mora naprava brez težav zagnati v načinu za obnovitev.
- Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. korak: Pošljite telefon na pregled in / ali popravilo
Naredili ste vse, kar ste lahko, vendar se vaš telefon še vedno vklaplja. V tem trenutku vam ne preostane drugega, kot da telefon pošljete v popravilo ali obiščete lokalno trgovino in preverite telefon.
Ste lastnik in sami veste, ali je telefon utrpel fizično ali tekočo škodo, in če je tako, o tem obvestite tehnično osebje. Ker te škode ne krije garancija, bi morali plačati tehnologijo in kupiti komponento, potrebno za ponovno delovanje telefona.
Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne zažene
Težava: “Imam telefon Galaxy S7, ki sem ga kupil pred tremi meseci. Pred nekaj leti je prišla do majhne posodobitve, ki se je uspešno namestila, zato sem trenutno nekoliko zmeden, zakaj se moj telefon ne more še naprej vklopiti na začetni zaslon, tako kot prej. Če želite podrobnosti, ko ga vklopim, se logotip prikaže kot vedno, nato pa zaslon postane prazen. Telefon je trenutno še vedno vklopljen, ker se, če pritisnem tipko za vklop, izklopi. Karkoli naredim, preprosto ne bo šlo skozi. Lahko pomagate?”- Jen
Odpravljanje težav: Če se telefon vklopi, ko pritisnete tipko za vklop, vendar se ne more uspešno zagnati z začetnega zaslona, potem gre najverjetneje za težavo z vdelano programsko opremo, še posebej, če se je pred kratkim zgodilo kaj pomembnega, na primer posodobitve vdelane programske opreme in aplikacij.
Res ne moremo biti prepričani, kaj se je zgodilo z vašim telefonom, toda nekaj je gotovo, prišlo je do posodobitve. Vsaj imamo osumljenca, s katerim lahko začnemo odpravljati težave. Kljub temu mislim, da so samo sistemski predpomnilniki poškodovani in to upoštevajo. Tukaj lahko storite, da poskusite odpraviti to težavo:
1. korak: Obrišite particijo predpomnilnika na Galaxy S7
Med nedavno posodobitvijo so bili sistemski predpomnilniki morda poškodovani, zaradi česar je telefon po nekaj dneh deloval neobičajno. Predpomnilnike lahko izbrišete brez strahu pred izgubo podatkov in datotek. Torej, za to težavo bi morala biti prva stvar, ki jo morate storiti:
- Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
2. korak: Poskusite ponastaviti
Če predpostavimo, da se lahko telefon uspešno zažene v obnovitveni način, in da brisanje particije predpomnilnika ni odpravilo težave, potem morate narediti glavno ponastavitev. Telefon bo vrnil privzete nastavitve in formatiral podatkovno particijo. Vendar morate narediti varnostno kopijo vseh svojih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani:
- Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
- Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
- Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
- Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
- Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
- Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.
3. korak: Telefon naj pregleda tehnik
Če prva dva koraka nista uspela, potem nimate druge možnosti, kot da napravo pregleda pooblaščeni tehnik. Morda je treba vdelano programsko opremo znova namestiti in če boste vi to storili, bo garancija razveljavljena.
Odpravite težave s Samsung Galaxy S7, ki se ne odziva
Težava: “Pozdravljeni TDG. Moj novi S7 se preprosto ne bo odzval, ko ga poskusim vklopiti. Evo, kaj se je dejansko zgodilo. Včeraj zvečer sem pustil telefon na mizi ob postelji, 76% baterije je ostalo. Nisem ga polnil, ker vem, da bi trajalo približno 5%, da bi telefon prenočil, ne da bi ga uporabil. Ko sem se zbudil, pa je zaslon črn in ko sem ga poskusil vklopiti, se ni odzval. Torej, mislil sem, da se je baterija iz nekega razloga izpraznila. Poskušal sem ga polniti, vendar se tudi ti kazalniki polnjenja ne bodo vklopili. Ali naj ga popravim? V čem je težava? Pomagaj mi prosim."- Rick
Odpravljanje težav: Pozdravljen Rick. Zdi se, da se je operacijski sistem vašega telefona zrušil, zato je postal neodziven. Ko se vdelana programska oprema v bistvu zruši, se telefon ne bo odzval na običajni postopek, ki ga uporabljate pri vklopu. Niti polnilnika ne bo zaznal. Ker ima Galaxy S7 neodstranljivo baterijo, priljubljenega postopka izvleka akumulatorja ne morete narediti samo tako, da telefon mehko ponastavi. Na srečo pa ga je enostavno popraviti. Vse, kar morate storiti, je, da za 10 sekund pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop in telefon se mora znova zagnati.
Mislim, da s telefonom sploh ni težav. Samo izvedite postopek prisilnega ponovnega zagona in vse bo v redu.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.