Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy S8, ki ne predvaja zvoka obvestil

Privzeto mora vaš Samsung Galaxy S8 predvajati zvok ali melodijo zvonjenja, ko pridejo nova sporočila ali klici. Če niste spremenili nastavitev, je morda težava z obvestili posledica napake ali težave vdelane programske opreme.

V tem prispevku bom obravnaval težavo, pri kateri Galaxy S8 domnevno ob predvajanju sporočil ne predvaja nobenega opozorilnega tona. Poskusimo upoštevati, da so bile nekatere nastavitve spremenjene, nato pa preidimo na druge možnosti in jih izključimo. enega za drugim, dokler ne ugotovimo, v čem je v resnici problem.

Pomembno je, da vemo, kaj je resnična težava in kaj jo je povzročilo, saj bomo v poznavanju tistih stvari lahko oblikovali rešitev, ki bi jo lahko odpravila, in preprečila, da bi se v prihodnosti ponovila. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta prispevek morda lahko pomaga.

Če pa imate pri telefonu drugačne težave, pred vsem drugim predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Samsung Galaxy S8, saj smo že začeli zagotavljati podporo našim bralcem, ki so lastniki te naprave. Zavedamo se, da je vaš telefon še vedno povsem nov in bi moral delovati brez težav, vendar niti Samsung ne more zagotoviti, da ne bo težav. Tukaj nudimo pomoč našim bralcem po svojih najboljših močeh, zato, če nismo objavili objav o vaši zaskrbljenosti, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave z Galaxy S8, ki ne predvaja zvoka obvestil

Težava: Ko prejmem sporočilo, ne morem prejemati opozoril, da sem preveril vse stvari in se prepričal, da so vklopljene in da so. Ne morem odstraniti baterije. Imam Samsung Galaxy S8. Prosim pomagajte!

Odpravljanje težav: V tej vrsti številk obstaja več možnosti, ki jih morate upoštevati, zakaj se to dogaja. Ker ste navedli, da ste poskusili vse, da bi rešili težavo, a težava še vedno obstaja, obstaja možnost, da je zvočnik naprave pokvarjen. V tem primeru je vse, kar morate storiti, da napravo odnesete v lokalno trgovino na vašem območju in pustite, da jo tehnologija popravi.

Po drugi strani pa, če v telefonu uporabljate neodvisno aplikacijo SMS, tudi to lahko povzroči. Preden pa lahko pridemo do zaključka, vam priporočamo, da najprej izvedete osnovne postopke za odpravljanje težav v telefonu, da ugotovite, ali ga je sprožila težava s programsko ali strojno opremo.

1. korak: ugotovite, ali je obvestilo aplikacije onemogočeno

Za razliko od prej lahko zdaj posamezno onemogočimo obvestila o vsaki aplikaciji, zato, če ste prenesli ali namestili aplikacijo za sporočanje tretjih oseb, poskusite ugotoviti, ali gre za eno od aplikacij, katerih obvestilo je onemogočeno:

1. Pojdite v Nastavitve.
2. Izberite Obvestila.
3. Na vrhu vklopite / izklopite vse aplikacije.
4. Lahko pa izberete tudi obvestila, katere aplikacije naj bodo vklopljene / izklopljene.

Po tem pošljite besedilno sporočilo na svojo številko, če želite vedeti, ali telefon predvaja zvok obvestila, če še vedno ni, nato pa nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Znova zaženite telefon

Včasih zaradi številnih aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, vdelana programska oprema ni mogla več pravilno delovati. Namen te metode je torej osvežiti pomnilnik telefona in zapreti tiste neuporabljene aplikacije v sistemu. To storite tako:

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 7 do 10 sekund.
2. Naprava se bo nato znova zagnala.

Po ponovnem zagonu naprave poskusite poslati besedilno sporočilo (SMS) na svojo številko in preveriti, ali je težava že odpravljena. V nasprotnem primeru lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

3. korak: Zaženite napravo v varnem načinu

Če ste v telefon prenesli nekaj aplikacij, preden pride do težave, obstaja možnost, da je eden izmed njih krivec in je sprožil težavo. V varnem načinu bodo vse aplikacije drugih proizvajalcev, ki ste jih namestili v sistem, začasno onemogočene. Torej, medtem ko je v tem stanju in ima vaš telefon že obvestilo o sporočilu, je očitno kriv krivec, da se težava dogaja. Najboljše, kar morate storiti, je, da poiščete to aplikacijo in jo odstranite, da se težava ne ponovi. Evo, kako se lahko zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite svoj Galaxy S8.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S8’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu pošljite besedilno sporočilo na svojo številko in če težava ne izgine, pojdite na naslednji korak, sicer poiščite aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite.

4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika, ker so nekateri predpomnilniki poškodovani

Če težava ne izgine v varnem načinu, je najbolje, da izbrišete sistemski predpomnilnik telefona. Obstajata dve vrsti predpomnilnikov, ki jih ima vaš telefon z aplikacijami in sistemskimi predpomnilniki, toda tokrat moramo samo izbrisati sistemske datoteke, shranjene na particiji naprave. Če bi bile te začasne datoteke zastarele in jih vdelana programska oprema ne bi mogla več prepoznati, bi to bil razlog, da naprava deluje neobičajno. Toda ne skrbite glede metode, ker vaše pomembne datoteke ne bodo izbrisane.

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S8.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S8, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

5. korak: Ponastavite telefon, ker gre morda za resno težavo z vdelano programsko opremo

Ne pozabite, da lahko ponastavite, če vsi postopki, ki ste jih izvedli v telefonu, težave niso odpravili. S ponastavitvijo se bo naprava vrnila na privzete nastavitve, kar pomeni, da bodo izbrisane vse datoteke in podatki, shranjeni v notranjem pomnilniku, vključno z aplikacijami drugih proizvajalcev, fotografijami, videoposnetki, stiki itd. Preden sledite korakom, poskusite najprej da ustvarite varnostno kopijo za vse. Telefon ponastavite tako:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S8.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S8, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponastavitvi natančno opazujte, ali se težava še vedno pojavlja v telefonu. Če je tako, potem obstaja velika verjetnost, da jo povzroča težava s strojno opremo. V tem primeru je najbolje, da ga odnesete v najbližjo trgovino na vašem območju, da ga pregleda tehnična služba. Toda ne pozabite, da boste vi tisti, ki boste plačali in kupili vse komponente, ki jih potrebujete za odpravo težave.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.