Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy S8 +, ki se ne bo polnil

Medtem ko ima Samsung Galaxy S8 + funkcijo hitrega polnjenja, postopek polnjenja baterije ostaja najbolj neposreden postopek na svetu pametnih telefonov; telefon samo priključite na polnilnik, ki je priključen na vtičnico, in takoj se mora napolniti. Vendar se zdi, da imajo mnogi naši bralci, ki imajo ta telefon, tovrstne težave, zato jih moramo še enkrat odpraviti v korist tistih, ki so nas kontaktirali, in tistih, ki se bodo s to težavo srečali v prihodnosti.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Galaxy S8 +, ki se ne polni več. Preučili bomo vsako možnost in jih izključili eno za drugo, dokler ne bomo mogli natančno določiti, v čem je težava. Tako lahko poskusimo oblikovati rešitev, ki bi lahko samo odpravila težavo in preprečila, da bi se ponovila v prihodnosti. Torej, če ste eden od lastnikov tega telefona in trenutno imate težave pri polnjenju, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Zdaj, preden gremo na odpravljanje težav, če imate trenutno drugačno težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, s katerimi so se lastniki srečali s svojo napravo. Poiščite težave, ki so podobne vaši, in vas prosimo, da uporabite naše rešitve ali vodnike za odpravljanje težav. Če pa ne delujejo in če potrebujete nadaljnjo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Vse, kar potrebujemo, so informacije, da vam lahko pomagamo. Ne skrbite, brezplačno je.

Kako odpraviti težave z Galaxy S8 +, ki se ne bo polnil

Težava: Pozdravljen droid. Imam novi telefon Galaxy S8 + in pred kratkim sem opazil, da se je vsake toliko začel zamrzovati, vendar me ni motilo, ker je mislil, da je le začasen. Toda od včeraj se telefon ni polnil in ima le še približno 8% baterije. Ne glede na to, kaj počnem, se telefon ne polni in že sem dvakrat preveril, ali uporabljam originalni polnilnik in kabel. Mislim, da ga bom prinesel nazaj v trgovino, ampak če bi lahko kaj storil, da me reši potovanja, bi bilo to super. Hvala.

Odpravljanje težav: Vdelana programska oprema v vašem telefonu igra pomembno vlogo tudi pri polnjenju naprave, čeprav smo že videli primere, ko je vzrok težave vedno v strojni opremi. Če pa imamo telefon, ki se ne polni, nam ne pove natančno, v čem je težava, zato je priporočljivo, da odpravite težave s telefonom. Za to težavo vam predlagam:

1. korak: Preverite ostanke vode ali morebitne poškodbe tekočine

Vem, da je vaš Galaxy S8 + vodoodporna naprava, vendar v resnici ni vodoodporen, zato je še vedno možno, da je ta težava nastala zaradi poškodb zaradi vode. Elektrika in voda se ne mešata, toda ko slednji ugotovijo, da gre v vaš telefon, se res zgodi nekaj slabega in to je lahko le eden od rezultatov. Prvo, kar morate storiti, je preveriti, ali je telefon trpel zaradi preverjanja indikatorja poškodb tekočine. Odstranite pladenj za kartico SIM in poglejte v režo, da poiščete majhno nalepko, ki lahko označuje, ali je v telefon prišel ostanek vode. Če se je nalepka namesto v belo spremenila v rdečo, vijolično ali roza, potem je pozitivno, da je vzrok težave poškodba vode. Ne delajte ničesar, ampak telefon pripeljite nazaj v trgovino, da ga bo tehnologija lahko opravila namesto vas.

Če pa LDI ne kaže znakov poškodb tekočine, poskusite preveriti polnilna vrata. Naprava vas bo morda pozvala, če zazna ostanke vode v polnilnih vratih, vendar bi bilo to nemogoče, če bi se baterija že izpraznila in se telefon ne bi več vklopil. S fizičnim preverjanjem vrat boste morda dobili jasnejšo perspektivo, zakaj se telefon noče polniti. Če je v polnilni odprtini ostanek vode, jo lahko pustite, da se posuši ali odda s stisnjenim zrakom in nato poskusite znova napolniti. Lahko pa ga preprosto pošljete nazaj v trgovino in pustite, da vam tehnologija reši težavo.

2. korak: Preverite kabel in polnilnik

Ugotovite, ali je na vratih polnilnika in na obeh koncih kabla nekaj umazanije ali umazanije. Umazanija lahko korodira konektorje in ko se to zgodi, konektorji morda nimajo dobrih kontaktov, kar lahko povzroči tudi to težavo. Poskusite očistiti vrata, če opazite nekaj nenavadnega, ali če je mogoče, oddajte stisnjen zrak. Za odstranjevanje umazanije v notranjosti lahko uporabite tudi vatirano palčko.

3. korak: Izklopite telefon in ga priključite

Ob predpostavki, da ima telefon še vedno baterijo, ga poskusite izklopiti in napolniti. Ugotovite, ali se telefon polni, medtem ko vse ne teče. Naleteli smo na primere, ko težava z vdelano programsko opremo preprečuje polnjenje, zato izklop telefona pogosto deluje. Če se telefon med izklopom dobro zaračuna, poskusite ugotoviti, ali se bo polnil v varnem načinu. To bi izključilo možnost, da težavo povzroča neodvisna aplikacija. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

4. korak: Ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo

Ob predpostavki, da se telefon v varnem načinu dobro zaračuna, potem je jasno, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. Če nimate pojma, kateri je krivec, poskusite posodobiti tiste, ki jih je treba posodobiti, saj gre morda le za težavo z združljivostjo.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če pa imate v mislih že aplikacijo ali dve, nadaljujte s čiščenjem njihovih predpomnilnikov in podatkov ali celo odstranitvijo.

Kako počistiti predpomnilnike aplikacij in podatke na Galaxy S8 +

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite Shramba.
5. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacije iz Galaxy S8 +

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če se telefon v varnem načinu ali po vseh teh postopkih še vedno ne polni, je čas, da nadaljujete z naslednjim korakom.

5. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika ali ponastaviti

To storite le, če ima telefon vsaj 10% baterije. Ta postopek bi izključil možnost, da je težava posledica nekaterih poškodovanih sistemskih predpomnilnikov. Če se vaš telefon vendarle ne vklopi več, ga na tej točki odnesite v trgovino in naj vas tehnična služba preveri.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če težava tudi po tem ostaja, poskusite ponastaviti. To je, če lahko še vedno naredite varnostno kopijo datotek in podatkov, ker če ne, potem je to vaš klic, če želite nadaljevati ali ne.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če vse drugo ne uspe, poiščite nadaljnjo pomoč pri tehnični službi.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.