Vsebina
V poznih oktobrskih tednih do novembra lani so se številni uporabniki Googla Pixel 2 XL pritožili zaradi težave z nenavadnim zvokom in visokofrekvenčnim šumom med telefonskimi klici na svoji prenosni enoti. Nato se je Google takoj odzval z uvedbo varnostnega popravka, ki vključuje zahtevani popravek. Čeprav je s tem marsikomu uradno konec problem hrupa, je iz nekaterih razlogov težava obstajala pri nekaterih napravah Pixel 2 in Pixel 2 XL.
Iz tega razloga nekateri še vedno poskušajo najti druge načine, kako odpraviti težavo, tudi samo z začasno rešitvijo. Tu v tej objavi sem naštel nekaj koristnih rešitev, ki jih lahko uporabimo za reševanje težav s hrupom med telefonskimi klici. Če ste kdaj tukaj iz istega razloga in še niste namestili posodobitve, ki vsebuje popravek popravkov, morate to najprej storiti. Po namestitvi posodobitve opazujte in preizkusite svojo napravo, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če na slušalki Pixel 2 XL še vedno slišite nekaj brenčanja ali klika, lahko nadaljujete in poskusite katero koli od naslednjih rešitev.
Če imate kakršne koli druge pomisleke glede telefona, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav Google Pixel 2, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in vas prosimo, da uporabite naše rešitve. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik.
Potencialne rešitve in koristne rešitve za reševanje težav z zvokom v napravi Google Pixel 2 XL
Spodaj so opisane splošne rešitve za različne težave z zvokom, ki se na splošno pojavljajo v napravah Android. Preizkusite lahko katero koli metodo, ki se vam zdi primerna za vaš Pixel 2 XL. Upoštevajte, da so to le začasne rešitve, zlasti če težavo povzroča napaka v programski opremi. Prepričajte se tudi, da vaša naprava ni poškodovana, kot je fizična škoda zaradi kapljice ali tekočine zaradi izpostavljenosti tekočini. Ni treba posebej poudarjati, da se ti postopki uporabljajo samo za težave z zvokom v napravi, povezane s programsko opremo. Če sumite, da težave s klikanjem ali brenčanjem zvoka v Googlu Pixel 2 XL povzročajo nekatere poškodovane komponente (strojna oprema), lahko prihranite čas tako, da svojo napravo odnesete naravnost v pooblaščeni servisni center in jo namesto tega odkrije tehnik. . V nasprotnem primeru lahko nadaljujete s katerim koli od teh načinov za odpravljanje težav:
Znova zaženite telefon (mehka ponastavitev).
Ponovni zagon naprave je prva priporočena rešitev za manjše napake v programski opremi, ki se pojavijo v različnih vrstah mobilnih naprav. Ta preprost postopek, ki se v pametnih telefonih imenuje tudi mehka ponastavitev, lahko pomaga odpraviti težave, ki jih povzroči okvara aplikacije, na primer nenadno zrušitev in zamrznitev. Dobra stvar pri mehki ponastavitvi je dejstvo, da poleg tega, da je preprost, prav tako ne bo vplival na nobene vaše osebne podatke, shranjene v notranjem pomnilniku naprave. Ne glede na to, ali ste to že storili, ponovite tokrat. Če še vedno ne bo koristilo, poskusite z drugim ali celo tretjim poskusom in poglejte, kaj se bo zgodilo.
Izklopite NFC na telefonu Pixel 2 XL.
Številnim se je to zdela začasna, a koristna rešitev, zlasti v času, ko Google popravka popravkov še ni uvedel. Funkcijo NFC lahko v svojem Google Pixel 2 XL omogočite ali onemogočite.
Funkcija NFC ali Near Field Communication omogoča vaši napravi prenos podatkov v druge naprave v bližini. Bližina tukaj pomeni, da morata biti obe napravi (vaš Google Pixel 2 XL in druga naprava) oddaljeni nekaj centimetrov ali običajno na hrbtni strani, da bo prenos datotek uspešen. Aplikacije, ki temeljijo na NFC, zahtevajo, da je NFC omogočen, da lahko pravilno deluje v vaši napravi. Po potrebi pa lahko onemogočite ali izklopite NFC v telefonu. V tem primeru lahko v tem začasnem popravku tvegate. Evo, kako se to naredi:
- Dotaknite se Ikona puščice navzgor z začetnega zaslona, da prikažete vse aplikacije.
- Pojdi do Nastavitve.
- Dotaknite se Priključene naprave.
- Dotaknite se Stikalo NFC , da izklopite ali vklopite funkcijo. Če je vklopljeno, tapnite stikalo, da funkcijo na trenutek izklopite.
Ko izklopite NFC na Pixel 2 XL, znova zaženite napravo in poskusite preveriti, ali to odpravlja težavo.
Omogoči HD Voice.
Vaš Google Pixel 2 XL podpira HD Voice, nabor storitev, ki jih poganja tehnologija Voice over LTE (VoLTE). Namesto tradicionalnega glasovnega omrežja VoLTE skrbi za glasovne klice prek omrežja 4G LTE. Tako so klici boljši glede sprejema, jasnejši in bolj naraven zvok med telefonskimi klici. Če želite preveriti, ali je HD Voice podprt in na voljo v vašem računu, se lahko obrnete na svojega operaterja ali ponudnika storitev. Morda boste morali plačati glasovne klice HD, zato se najprej bolje posvetujte s svojim operaterjem, da ne bi nastali dodatni stroški za vaš naslednji obračun. Vklopite HD Voice v telefonu Google Pixel 2 XL tako:
- Preverite in zagotovite, da je v vašem računu aktiviran HD Voice. Če niste prepričani, se obrnite na svojega operaterja.
- Nato tapnite Ikona puščice navzgor z začetnega zaslona, da prikažete vse aplikacije.
- Pojdi do Nastavitve.
- Dotaknite se Omrežje in internet.
- Dotaknite se Mobilno omrežje.
- Dotaknite se Napredno stikalo za klicanje za vklop funkcije VKLOPLJENO.
- Preberite in preglejte sporočilo o zavrnitvi odgovornosti za obračun in uporabo podatkov.
- Če ste pozvani, preglejte obvestilo in tapnite v redu potrditi.
Zdaj opazujte svoj telefon in preverite, ali so nedavne spremembe nastavitev pozitivne.
Zaženite v varnem načinu.
Zagon v varnem načinu je najboljši način, da ugotovite, ali je težava izolirana ali jo sproži neodvisna aplikacija. Ko zaženete napravo v varnem načinu, se bo začela samo z originalno programsko opremo, ki je bila priložena, zato so vse prenesene aplikacije začasno onemogočene ali niso na voljo. To je potrebno, da ugotovite, ali je kriva aplikacija tretje osebe. Če težave v varnem načinu ni več, lahko z gotovostjo trdite, da katera koli od prenesenih aplikacij povzroča brenčanje ali klikanje v napravi Google Pixel 2 XL. V nasprotnem primeru boste morali še naprej odpraviti težave s programsko opremo naprave. Če želite zagnati Google Pixel 2 XL v varnem načinu, sledite tem korakom:
- Ko je telefon vklopljen, pritisnite in držite tipko Moč nekaj sekund.
- Dotaknite se Ugasniti možnost na zaslonu.
A Varni način Na spodnji levi strani zaslona se prikaže nalepka, kar pomeni, da je naprava že v varnem načinu.
Če je Pixel 2 XL izklopljen, lahko za vstop v varni način izvedete naslednje korake:
- Pritisnite tipko Moč nekaj sekund.
- Ko Googlov logotip in začne se animacija, pritisnite in držite tipko Gumb za zmanjšanje glasnosti po telefonu. Držite gumb, dokler se animacija ne konča.
Nato se telefon zažene v varnem načinu. Ko bo že, boste vedeli, ali se na dnu zaslona prikaže oznaka Varni način.
Na tej točki poskusite opazovati, ali se med delovanjem naprave v varnem načinu še vedno pojavlja hrup ali klik. Če ni, poskusite najti problematične aplikacije in jih odstranite, da odpravite težavo. Če želite to narediti, znova zaženite telefon, nato pojdite na seznam prenesenih aplikacij in odstranite nedavno prenesene aplikacije eno za drugo. Po odstranitvi vsake aplikacije ne pozabite normalno zagnati naprave. Preverite, ali težavo odpravlja odstranitev aplikacije.
Upoštevajte aplikacije, ki ste jih odstranili, da jih boste lahko znova dodali, če boste ugotovili, da ne povzročajo težav.
Tovarniška ponastavitev / glavna ponastavitev v načinu za obnovitev.
Glede na to, da težavo z nenavadnim zvokom v Googlu Pixel 2 XL sprožajo bolj zapletene težave s programsko opremo, ga bo verjetno mogoče ponastaviti z glavno ponastavitvijo. S to ponastavitvijo sistema bo naprava popolnoma izbrisana in obnovljena na tovarniške nastavitve. Ob tem bodo v postopku izbrisani vsi vaši osebni podatki, prenosi in drugi podatki. To bi lahko bil dolgočasen postopek, še posebej, če imate v napravi že veliko podatkov. Kljub temu bi bilo vredno poskusiti, če vse drugo ne bi odpravilo težave. Če želite nadaljevati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, varnostno kopirajte vse ključne podatke, shranjene v vaši napravi, nato pa sledite tem korakom, kadar koli ste že ponastavljeni.
Tovarniške ponastavitve lahko izvedete, ko je naprava vklopljena in se pravilno odziva na ukaze za vnos. Takole:
- Dotaknite se Ikona puščice navzgor z začetnega zaslona, da prikažete vse aplikacije.
- Pojdi do Nastavitve.
- Dotaknite se Sistem.
- Izberite Ponastaviti.
- Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Klikni Varnostna kopija napravep, onemogoči Samodejna obnovitev nato tapnite Nazaj ikono. To je treba storiti, če odpravljate težave drugih programov.
- Dotaknite se Ponastavi telefon.
- Če boste pozvani, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec, da odklenete svojo napravo.
- Dotaknite se Izbriši vse za potrditev ponastavitve.
Počakajte, da se glavna ponastavitev konča.Ko se telefon konča, se bo nato znova zagnal. Po zagonu telefona preverite in preverite, ali je klik ali brenčanje še vedno slišati ali že ni več. Nato lahko nadaljujete z začetno nastavitvijo.
Če se vaš telefon Pixel 2 XL ne odziva, lahko nadomestite glavno ponastavitev v načinu za obnovitev s pomočjo strojnih tipk. Če običajna ponastavitev v nastavitvah telefona težave ni odpravila, je priporočljiva ponastavitev sistema v načinu za obnovitev. Če boste našli potrebo po tej možnosti ponastavitve, je to storjeno tako:
- Začnite s pritiskom in držanjem tipke Tipka za zmanjšanje glasnosti z izklopljenim telefonom.
- Nato pritisnite in držite tipko Gumb za prižig medtem ko še naprej držite Znižaj glasnost tipko.
- Ko Zaslon Android spustite obe tipki.
- Uporabi Tipki za povečanje ali zmanjšanje glasnosti , da se pomaknete do in označite Obnovitveni način nato pritisnite na Gumb za prižig za potrditev izbire.
- Če je Brez ukaza sporočilo, pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
- Nato pritisnite in spustite Tipka za povečanje glasnosti medtem ko držite tipko Gumb za prižig.
- Sprostite Gumb za prižig ko Zaslon za obnovitev Androida se prikaže.
- Pritisnite tipko Tipka za zmanjšanje glasnosti , da se pomaknete do in označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve možnost.
- Nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
- Počakajte, da se brisanje ali ponastavitev na tovarniške nastavitve konča. Ko končate Sedaj ponovno zaženi sistem možnost je označena. Pritisnite tipko Gumb za prižig za ponovni zagon naprave.
Po ponovnem zagonu preverite in preverite, ali je težava odpravljena in vaš Pixel 2 XL med telefonskimi klici ali med uporabo nekaterih aplikacij ne oddaja več nenavadnih zvokov, kot je klikanje ali brenčanje.
Za nadaljnjo pomoč se obrnite na Googlovo podporo
Torej ste izčrpali vse možne rešitve, vključno z zgoraj omenjenimi postopki, vendar neuspešno. Ker ste prišli do te točke, da imate enako težavo s klikom in brenčanjem vašega Googla Pixel 2 XL, je edina boljša možnost, da poiščete dodatno pomoč pri Googlovi podpori. Pokličite jih, še posebej, če lahko to, kar imate, označite med drugimi težavami po posodobitvi ali težavami, ki so se začele pojavljati po namestitvi nove vdelane programske opreme v vašo napravo.
Če pa se težava z zvokom sproži, potem ko ste telefon pomotoma spustili ali ga zmočili, ga raje odnesite v servisni center. Tudi fizična ali tekoča škoda lahko povzroči podobne težave na vašem telefonu.
Objave, ki jih boste morda radi prebrali:
- Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil ali sporočil SMS [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kaj storiti z Googlom Pixel 2, ki se ne more povezati z Wi-Fi? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati e-pošte? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati e-pošte? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne bo povezal ali združil z dodatno opremo Bluetooth? [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne polni [Vodnik za odpravljanje težav]
- Zakaj se moj Google Pixel 2 ne vklopi in kako to popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]