Vsebina

• Možni razlogi, zakaj vaš Xiaomi Mi 6 ne more pošiljati besedilnih sporočil ali sporočil SMS
• Potencialne rešitve in rešitve za reševanje težav s sporočili SMS na Xiaomi Mi 6

Mnogi uporabniki poleg mobilne zabave pametne telefone označujejo med vsakodnevnimi potrebščinami, zlasti ko gre za namen komunikacije. S pametnimi telefoni lahko vsak posluje kadar koli in kjer koli, dokler je na voljo omrežni signal. Toda spet, ne glede na to, kako napredna je tehnologija mobilne komunikacije, je sistem še vedno dovzeten za težave.

Številni uporabniki pametnih telefonov, vključno z Xiaomi Mi 6, so dejansko vložili ustrezne pritožbe glede težave, pri kateri telefon ne more pošiljati besedilnih sporočil ali sporočil SMS. Iz nekaterih razlogov jih naprava opozori na določene napake in ne more poslati sporočil SMS. Kaj povzroča to težavo in kako jo odpraviti? Preberite, če želite izvedeti odgovore na ta vprašanja.

Toda preden se lotimo našega odpravljanja težav, če slučajno iščete rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav Xiaomi Mi 6, saj smo morda že obravnavali pomisleke, podobne vašim. Uporabite naše rešitve in rešitve. Če ne delujejo in potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnete gumb za oddajo.

Možni razlogi, zakaj vaš Xiaomi Mi 6 ne more pošiljati besedilnih sporočil ali sporočil SMS

Večina besedilnih sporočil v mobilnih napravah je povezanih s programsko opremo. V nekaterih primerih je težava izolirana, ker se aplikacija, kot je uporabljena aplikacija za sporočanje, po namestitvi posodobitve poškoduje ali deluje čudno. Obstajajo tudi drugi primeri, ko je težava v omrežnem sistemu, na primer, ko omrežje trenutno ni na voljo in druge težave s signalom. Upoštevajte, da se storitve za sporočanje zanašajo na omrežni sistem, tako da, če gre z omrežjem kaj narobe, to prav tako vpliva na odhodne storitve, vključno s sporočili SMS in MMS. Težave z računom so med drugimi dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri obravnavi podobnih vprašanj. Ponudniki storitev običajno izvedejo mehak odklop do problematičnih ali neplačanih računov. V tem stanju odhodne storitve, kot sta klicanje in pošiljanje sporočil, začasno niso na voljo. Na dohodne storitve to ne vpliva, zato lahko v svoji napravi še vedno prejemate dohodne klice in besedilna sporočila. Če želite, da se odhodne storitve nadaljujejo, se morate obrniti na svojega ponudnika storitev in rešiti morebitne težave z računom.

Če se težava ni začela po tem, ko se je vaš telefon zmočil ali je padel, lahko izključite možnost poškodbe strojne opreme, ki povzroča težave s pošiljanjem sporočil na vašem Xiaomi Mi 6. V nasprotnem primeru lahko med krivci štejemo fizično ali tekočo škodo.

Potencialne rešitve in rešitve za reševanje težav s sporočili SMS na Xiaomi Mi 6

Spodaj so opisane splošne rešitve težav s pošiljanjem besedilnih sporočil v napravi Xiaomi Mi 6. Te metode temeljijo na verjetnih vzrokih. Kolikor je le mogoče, poskusite ugotoviti vzrok težave, da prihranite čas in trud pri nepotrebnih metodah za odpravljanje težav.

Po zaključku vsake metode preizkusite svojo napravo, da ugotovite, ali je težava že odpravljena in ali lahko vaš Xiaomi Mi 6 pošlje besedilno sporočilo ali SMS.

1. korak: Izvedite mehko ponastavitev (ponovni zagon) naprave Xiaomi Mi 6.

Ponovni zagon naprave lahko pomaga odpraviti manjše napake v programski opremi ali okvare aplikacij. Pazite, da tega ne boste zamudili, kadar koli se zgodi kaj narobe s katero koli funkcijo vaše naprave, na primer s sporočili SMS. Mehka ponastavitev se izvede tako, da izklopite telefon na običajen način, pustite ga vsaj 30 sekund in ga nato znova vklopite. To je preprost, a učinkovit postopek pri reševanju manjših težav s programsko opremo v mobilnih napravah. V postopku to ne bo vplivalo na nobene podatke, zato je varno.

2. korak: Preverite stanje omrežja.

Izpadi omrežja so med dejavniki, ki lahko prekinejo pošiljanje sporočil, klicanje in druge omrežne funkcije v kateri koli napravi. Če omrežje ni na voljo, katera od teh storitev prav tako ne deluje. Preverite svoj telefon in se prepričajte, da ima aktivno omrežno povezavo in sprejema dober signal. V tem primeru bodo namigi signalne vrstice ali kazalnik omrežja o stanju vaše naprave. Če ne prejemate nobene storitve, signala ali drugih težav z omrežjem, se morate najprej spopasti z omrežnimi težavami, da bodo funkcije za pošiljanje sporočil v telefonu normalno delovale, kot je bilo predvideno.

3. korak: Preverite in preverite, ali je številka centra za sporočila (številka SMSC) pravilna.

Mnogi se ne zavedajo, da te številke obstajajo. Številka centra za sporočila je sestavljena iz posebnega nabora številk, dodeljenih vaši napravi, da lahko pošilja ali prejema besedilna sporočila prek vašega omrežja. Če se ta številka v vaši napravi izbriše ali spremeni, boste najverjetneje imeli težave s pošiljanjem ali prejemanjem besedilnih sporočil. Namestitev posodobitve lahko spremeni te številke v vaši napravi, ne da bi sploh vedeli. To je eden od razlogov, zakaj so se napake pri pošiljanju sporočil pojavile med drugimi težavami po posodobitvi v pametnih telefonih. Te številke lahko spremenite tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če želite preveriti te podatke, morate poklicati svojega ponudnika storitev.

4. korak: Počistite predpomnilnik in podatke iz aplikacije za sporočila

Glede na možnost, da je težava izolirana v aplikaciji za sporočanje, ki jo uporabljate, lahko čiščenje predpomnilnika in podatkov aplikacije pomaga odpraviti napako, odstraniti poškodovano vsebino ali pokvarjene datoteke in spet normalno delovati. Podatke in predpomnilnik za aplikacije lahko počistite prek upravitelja aplikacij v napravi. Takole:

1. Pomaknite se do telefona Nastavitve.
2. Dotaknite se Nameščene aplikacije.
3. Dotaknite se Zavihek Vse.
4. Poiščite aplikacijo za sporočila, za katero želite počistiti predpomnilnik in podatke.
5. Tapnite želeno aplikacijo.
6. Na Informacije o aplikaciji na zaslonu tapnite možnost Počisti podatke / Počisti predpomnilnik.

Pomembno:

Če izbrišete podatke aplikacije, bodo iz nje izbrisani podatki, vključno s poverilnicami za prijavo, kot sta uporabniško ime in gesla. Preden nadaljujete, si te podatke zapomnite.

5. korak: Zaženite se v varnem načinu in diagnosticirajte aplikacijo tretje osebe.

Zagon v varnem načinu vam lahko pomaga izolirati težavo in ugotoviti, ali jo sprožijo neodvisne aplikacije ali storitve. Storitve tretjih oseb so v tem stanju začasno onemogočene, zato vam bo to lažje. Ustvarite preskusno sporočilo, ki ga želite poslati na svojo številko v varnem načinu. Če lahko sporočilo pošljete in prejmete, težavo sproži aplikacija tretje osebe. V Xiaomi Mi 6 vstopite v varni način:

1. Vklopite telefon.
2. Pritisnite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund in nato spustite gumb, ko se prikaže zaslon menija.
3. Tapnite in pridržite Ugasniti na zaslonu, dokler se ne prikaže oznaka Android Safe Mode.
4. Izberite možnost za ponovni zagon Android varni način.
5. Ko končate, boste na zaslonu opazili namenski vodni žig, ki vas obvesti, v katerem okolju ste.

Če vam zgornja metoda ne bo uspela, razmislite o tej alternativni metodi za zagon Xiaomi Mi 6 v varnem načinu:

1. Znova zaženite Xiaomi Mi 6.
2. Ko sproži zaporedje ponovnega zagona, začnite tapkati gumb menija, dokler se ne prikaže zaslon za zaklepanje.
3. Če vidite oznako Varni način, to pomeni, da naprava že deluje v varnem načinu.

Ustvarite testno sporočilo (SMS) in nato poskusite preveriti, ali lahko v varnem načinu pošljete in sprejmete sporočilo. Če lahko, boste morda morali odstraniti najnovejšo aplikacijo, ki ste jo prenesli, saj je verjetno tista, ki povzroča konflikt.

Skrajno sredstvo: ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če noben od zgoraj omenjenih postopkov ne more odpraviti težave in vaš Xiaomi Mi 6 še vedno ne more pošiljati sporočil SMS ali besedilnih sporočil, lahko na tej točki razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Možno je, da težavo povzročajo nekatere resne napake ali sistemske napake, ki jih je mogoče odpraviti le z brisanjem naprave. S tem boste izbrisali vse osebne podatke, shranjene v telefonu, zato predhodno varnostno kopirajte napravo. Tukaj je postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve v napravi Xiaomi Mi 6:

1. Vklopite telefon na običajni način.
2. Pomaknite se do Glavni meni
3. Izberite Nastavitve.
4. Pojdi do Varnostno kopiranje in ponastavitev oddelku.
5. Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov.
6. Dotaknite se Ponastavi telefon. S tem se odpre pojavni meni, ki vsebuje opozorilo o ponastavitvi.
7. Preberite in preglejte sporočilo, nato izberite možnost do Izbriši vse.

Za ponastavitev naprave Xiaomi lahko uporabite tudi kombinacijo strojne tipke. Tako deluje:

1. Pritisnite tipko Gumb za prižig , da popolnoma izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Gumb za prižig nekaj sekund hkrati.
3. Spustite oba gumba, ko se Mi logo se prikaže.
4. Uporabi Tipka za zmanjšanje glasnosti za pomikanje in nato izberite ali označite Obrišite Ponastavi možnost.
5. Pritisnite tipko Gumb za prižig za potrditev izbire.
6. Uporabi Znižaj glasnost tipko za izbiro Obrišite vse podatke nato pritisnite Gumb za prižig za potrditev izbire.
7. Izberite Da za potrditev in sprožitev tovarniške ponastavitve naprave.

Po ponastavitvi poskusite preveriti, ali lahko vaš telefon zdaj pošilja SMS ali besedilna sporočila.

Drugi koristni predlogi

• Izbrišite sporočila ali niti sporočil iz telefona ali pomnilnika SIM in nato ustvarite preskusno sporočilo.
• Če ima sporočilo, ki ga želite poslati, prilogo, poskusite poslati sporočilo brez priložene datoteke. To izključuje možnost, da je priložena datoteka poškodovana in povzroča napake pri pošiljanju.
• Če ste pozvani z opozorilnim sporočilom, daŠtevilka sprejemnika sporočila ne more sprejeti. Blokiranje sporočil je aktivno, «To pomeni, da je prejemnik besedilnega sporočila v svoji napravi omogočil blokiranje. Na koncu prejemnika ga je treba onemogočiti.
• Če SMS ali besedilnega sporočila ne morete poslati na mednarodno številko, preverite, ali uporabljate + znak oz 011 pred kodo države in telefonsko številko prejemnika. Prav tako ne uporabljajte nobenih simbolov, podpisov ali priloženih datotek.
• Preverite in preverite, ali sta datum in čas v telefonu pravilna.

Poiščite nadaljnjo pomoč

Če še vedno ne morete pošiljati besedilnih sporočil ali sporočil SMS na Xiaomi Mi 6 po predhodnih metodah, se obrnite na svojega operaterja. Možno je, da je to, s čimer imate opravka, bolj zapleteno vprašanje, ki ga je mogoče rešiti samo z namenskim orodjem na koncu vašega ponudnika storitev. Dogovorite se lahko tudi za pooblaščen tehnik, še posebej, če sumite, da vam te težave povzroča fizična ali tekoča škoda na telefonu. Slednja možnost je priporočljiva, še posebej, če so bili v vaši napravi prej padci ali izpostavljenost tekočini, ki bi lahko poškodovale nekatere komponente, zaradi česar vaš Xiaomi Mi 6 na nek način ne more pošiljati besedilnih sporočil.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.