Vsebina

• Problem 3: Samsung Galaxy S6 izda napako »Samo klic v sili«
• Problem 4: Opuščeni klici in napaka »Oprostite, ni registrirana v omrežju« na Samsung Galaxy S6
• Problem 5: Zamujena besedilna sporočila na Samsung Galaxy S6
• Problem 6: Na Samsung Galaxy S6 ni omrežne storitve
• VKLJUČITE Z NAMI

Rešitev: Pozdravljeni J. L. Prvič slišimo za takšne težave z Galaxy S6 ali katero koli serijo Galaxy. Jasno je, da je to povezano z Nastavitve klicev v telefonu. Ste že poskusili preveriti nastavitve klica? Prepričajte se, da Čakajoči klic možnost je vklopljena, da se drugi klic postavi v čakalno vrsto in ne prekriva prvotnega klica. Pojdi do Nastavitve> Več nastavitev> Čakajoči klic. Nastavitev lahko vklopite / izklopite od tam. Če ta rešitev ne deluje, poskusite prilagoditi drugo Nastavitve klicev zlasti tiste, ki vključujejo funkcionalnost slušalk. Morda boste želeli tudi izklopiti Bluetooth funkcijo, če je ne uporabljate. Poročali so, da vpliva na dohodne klice, ko je vklopljen med klicem. Kaj je vaš ponudnik operaterja? Zakaj jih ne pokličete in preverite, ali je to povezano z njihovim omrežjem, da pokrije vse zorne kote. Če pride do okvare vdelane programske opreme, mora težavo rešiti strojna ponastavitev. Sporočite nam, če potrebujete dodatno pomoč.

Problem 3: Samsung Galaxy S6 izda napako »Samo klic v sili«

Zdravo. Dva meseca nisem imel niti S6 (minilo je komaj en mesec) in zaenkrat je v redu, razen dejstva, da mi včasih ne dovoli klicati in na zaslonu samo reče 'samo klic v sili'. Zakaj se to dogaja in kaj lahko storim, da to popravim? -Jessica Gallardo

Rešitev: Živjo Jessica. Ali obstaja poseben primer, ko se prikaže napaka »Samo klic v sili«? Ali se to dogaja naključno? Glavni razlog za takšno napako na splošno je ta, da vaš telefon ne dobi dovolj omrežja ali nobenega signala za telefonski klic. Če mislite, da ste na mestu z močnim signalom, vendar ne morete dobiti nobene vrstice, poskusite znova zagnati telefon, da osvežite omrežno povezavo. To se je izkazalo za učinkovito pri odpravljanju kopice težav. Poskusite lahko tudi stopiti v stik s svojim ponudnikom omrežja in preveriti, ali je na vašem območju izpad omrežja. Naj tudi preverijo, ali je signal dovolj močan za odhodne klice v vaši bližini in zunaj nje. Prepričajte se, da je telefon nastavljen nasamodejno izberite omrežje tako da se bo neposredno povezal s pravim omrežjem. Ena skrivnost, da pridobite več vrstic, je klicanje »#######« na številčnici telefona. To bo na nek način pingovalo omrežje in vzpostavilo potrebno povezavo. To mi vedno uspe. Če želite ugotoviti, ali ima to kaj opraviti s telefonom, poskusite vstaviti kartico SIM v drugo mobilno napravo in preveriti, ali prejema signal ali ne. Če je, potem je težava v vdelani ali strojni opremi telefona. Poskusite prenesti najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme (če je na voljo), da poskusite odpraviti nekatere napake, ki bi lahko vplivale nanjo. Če ste poskusili vse korake za odpravljanje težav in težavo še vedno imate, izvedite strojno ponastavitev telefona.

Problem 4: Opuščeni klici in napaka »Oprostite, ni registrirana v omrežju« na Samsung Galaxy S6

Živjo. Imel sem veliko težav s telefonom, ki je sredi pogovorov spustil klice. Prav tako sem večkrat poskusil nekoga poklicati in prikazala se bo napaka 'žal ni registrirana v omrežju'. Nekaj ​​stvari sem prebral na internetu, vendar ne verjamem, da je to moj prevoznik. Že skoraj pet let imam istega operaterja, T-Mobilea, in nikoli nisem imel teh težav. V zadnjem času ima telefon neko čudno napako, ki gre čez vrstico z obvestili, kjer so servisne vrstice. Pojavi se le za delček sekunde in ne vpliva na sam telefon, vendar je vseeno zelo čuden. -Britany Cope

Rešitev: Živjo Britany. Ta napaka je res čudna. Čeprav te težave za naročnike T-Mobile, ki uporabljajo Galaxy S6, niso nove. Ste se pred klicem prepričali, da imate dovolj omrežnega signala? Ste opazili spremembo v količini signala, ko so klici padli? Ta težava je lahko povezana tudi z napako, ki jo dobite pri poskusu odhodnega klica. Glavni vzrok te napake je neregistrirana ali neznana številka IMEI. Da bi to rešili, moramo zagotoviti, da je programska oprema telefona posodobljena. Pred izvedbo tega dejanja se prepričajte, da ste popolnoma napolnjeni. Izberite Nastavitve> Posodobitev programske opreme in počakajte, da se telefon znova zažene in dokonča posodobitev. Druga rešitev je izklop vse brezžične povezave in nastavitev telefona na Letalo način. Počakajte nekaj minut in nato onemogočite Letalo način. Nato morate izklopiti napravo in odstraniti sim kartico (nano sim). Ponovno ga pustite ločenega nekaj minut, nato ga znova vstavite. Znova vklopite telefon in ga odprite Nastavitve> Mobilna omrežja. Zdaj pritisnite Domov gumb in Moč 15 sekund. Naprava bo nekajkrat utripala in se znova zagnala. Če nobena od teh metod ni delovala, je zadnja možnost obnovitev varnostne kopije EFS. Naredite to previdno in poiščite pomoč, če niste prepričani v postopek. Upam, da to pomaga.

Problem 5: Zamujena besedilna sporočila na Samsung Galaxy S6

Živjo. Upam, da mi boste lahko pomagali, preden bom novega prodajalca S6 vrgel prodajalcu! Ta telefon imam manj kot dva tedna. V zadnjem tednu sem dvakrat opazil, da nobeno besedilo ni prihajalo (kar je čudno, saj tako komuniciram predvsem). Ponovno sem zagnal telefon in udaril! Dobil sem poplavo vseh besedil, ki naj bi prišla na moj telefon v preteklem dnevu. Besedila so se danes zjutraj spet ustavila in po ponovnem zagonu telefona sem dobil poplavo sporočil. Ta telefon sem preklopil s Samsung Galaxy S4 in še nikoli nisem imel iPhona. Vse težave, ki sem jih našel v spletu, so povezane s preklopom med napravami Android in Apple, zato niso v veliko pomoč. Ker baterije ne morem odstraniti iz telefona, ne morem natančno ponastaviti. Nisem prepričan, kaj drugega storiti, kot da telefon odnesem nazaj v trgovino in prosim za zamenjavo ali popravilo (in skupaj plačam pristojbino). Opazil sem, da se tudi moja baterija zelo hitro izprazni - veliko hitreje kot S4. Mnenja so govorila o tem, kako dobra je bila življenjska doba baterije na tem telefonu, in res sem bil razočaran. Nisem prepričan, koliko tega lahko pomaga. Sem stranka podjetja Sprint in rada bi vam pomagala. Kakšen predlog? -Jennifer C

Rešitev: Živjo Jennifer. To se zdi kot težava s kartico SIM, pritrjeno na telefon. Morda se je težko povezati z omrežjem Sprint, zato zamuda pri prejemu besedilnih sporočil. Je to nova SIM? Ponovni zagon telefona pomaga osvežiti povezavo z omrežjem, zato ste pozneje prepovedani z besedilnimi sporočili. Če želite ponastaviti omrežno povezavo, boste morda želeli za nekaj minut vzeti kartico SIM. Prepričajte se, da uporabljate nano SIM. Znova vstavite kartico in počakajte, da jo naprava prepozna, preden pošljete besedilno sporočilo. Prepričajte se tudi, da je telefon nastavljen na samodejno izberite omrežje tako da bo takoj dobil pravo povezavo. Klicanje Sprint podpore je prav tako zelo priporočljivo, saj imajo morda nekaj popravkov, ki jih lahko uporabijo v svojem omrežju, in vam zagotovo lahko pomagajo odpraviti to nered. Če vaš omrežni ponudnik meni, da je treba telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, lahko previdno sledite tem korakom in najprej ustvarite varnostno kopijo. Lahko vam celo zamenjajo telefon, saj imate pomisleke tudi glede baterije. Upam, da se bo vseeno dobro izšlo.

Problem 6: Na Samsung Galaxy S6 ni omrežne storitve

Živijo droid! Če sem iskren, sem ravno danes med brskanjem po Googlu slišal za vas. Živim v Libanonu in moj Galaxy S6 ne prejema nobene storitve, zato je ne morem poklicati niti sprejeti. Zamenjal sem sim in težava še vedno obstaja. Sprejem dobite le nekaj minut. Če imate rešitev, bi vam bil zelo hvaležen. Hvala v naprej.— Alden

Rešitev: Pozdravljeni Alden. Hvala, ker ste nas preverili in nam zaupali svojo skrb. Kaj je vaš ponudnik storitev? Morda boste želeli poklicati njihovo službo za pomoč strankam in jih obvestiti o svoji težavi. Možno je, da je lokacija, na kateri ste, daleč od njihovega satelita, kar povzroča šibek signal. Ste od takrat povezani v isto omrežje? Poskusite znova zagnati Galaxy S6, saj bo to osvežilo tudi omrežno povezavo. Trenutno je najboljša pot, da se pogovorite s podporo za stranke vašega ponudnika omrežja, da bodo lahko odpravili potrebne težave in ugotovili, ali vaš telefon potrebuje tovarniško ponastavitev ali zamenjavo.

_______________________________________________________________________________________

VKLJUČITE Z NAMI

Če vi ali nekdo, ki ga poznate, naletite na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.