Rešitev: Če sta oba telefona že ponastavljena na tovarniške nastavitve, je težava morda v omrežju ali samih računih. Vendar poskusite poslati sporočilo na prizadeto številko iz varnega načina.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Kdaj ‘Samsung Galaxy S III’ na zaslonu se sprosti tipka za vklop Takoj po spuščanju tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- 'Varni način' se prikaže v spodnjem levem kotu zaslona. Ko vidite, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti 'Varni način.'
Če lahko pošljete sporočilo iz varnega načina, potem morda obstaja aplikacija, morda varnostna aplikacija, ki je že prej blokirala vašo možnost pošiljanja sporočila. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, boste morda morali razmisliti o nakupu nove kartice SIM.
S3 Ne prejemam besedilnih sporočil
Težava: Živjo, imam težavo z mojo galaksijo S3. Težava je v tem, da ne morem prejemati besedil. Veliko ljudi mi pove, da so mi poslali sporočila, vendar jih nisem prejel. Imate kakšno idejo, kako to rešiti?
Rešitev: Najprej poskusite znova zagnati telefon, da ponastavite povezavo v omrežje. Ko se telefon popolnoma zažene, se prepričajte, da ima zadostno pokritost s signalom. Pošljite si besedilno sporočilo in preverite, ali ga lahko prejmete.
Če še vedno ne morete prejeti sporočila, poskusite preveriti, ali ste v telefonu omogočili nastavitve neželene pošte in če je omogočena, jo onemogočite.
- Pojdi do Aplikacije prek začetnega zaslona.
- Dotaknite se Sporočila.
- Dotaknite se Meni tipko.
- V pojavnem meniju izberite Nastavitve.
- Onemogoči vsiljeno pošto Nastavitve v razdelku z nastavitvami neželene pošte. Če potrditveno polje ob tej možnosti ni potrjeno, to pomeni, da je možnost onemogočena.
Če so nastavitve neželene pošte onemogočene in še vedno ne prejemate sporočil, poskusite preveriti težavo, ko je telefon v varnem načinu.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Kdaj ‘Samsung Galaxy S III’ na zaslonu se sprosti Moč tipko Takoj po spuščanju tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- 'Varni način' se prikaže v spodnjem levem kotu zaslona. Ko vidite, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti 'Varni način.'
Ko ste v varnem načinu, si poskusite poslati besedilno sporočilo. Če prispe, potem sporočila morda blokira neodvisna aplikacija, nameščena v vašem telefonu. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če kljub temu v varnem načinu še vedno ne prejemate besedilnih sporočil, nadaljujte z varnostnim kopiranjem podatkov v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: Tipka za povečanje glasnosti, tipka za dom, tipka za vklop.
- Ko telefon zavibrira, spustite Moč tipko, vendar še naprej pritiskajte Tipka za povečanje glasnosti in Tipka za dom.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite Povečaj glasnost in Tipke za dom.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite 'Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.'
- Pritisnite Gumb za prižig , da izberete.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje 'Izbriši vse podatke uporabnika.'
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve. Ko je glavna ponastavitev končana, 'Sedaj ponovno zaženi sistem' je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za vnovični zagon naprave.
S3 Ne morem pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil
Težava:Ne morem pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. Pravkar sem dobil ta telefon po pošti, da mi je zamenjal pokvarjeno galaksijo s 3. Kako naj pošljem sporočila SMS? V nastavitvah lahko telefoniram in počistim sporočila. Ponovno sem zagnal tudi telefon. Ni sreče. Hvala vam.
Rešitev: Najprej se prepričajte, da lahko vaš račun pošilja in prejema besedilna sporočila, tako da pokličete svojega operaterja.
Ko je to odstranjeno, morate naslednji korak preveriti, ali se ta težava pojavlja le na določenih področjih. Če se to zgodi, je to morda vprašanje, povezano s kritjem.
Pri poskusu pošiljanja besedilnega sporočila uporabite privzeto aplikacijo za sporočanje in preverite tudi številko centra za sporočila. Ta številka mora biti tista, ki jo uporablja vaš operater.
- Najti »Nastavitve«
- Pritisnite Aplikacije.
- Pritisnite Sporočila.
- Pritisnite tipko Meni tipko.
- Pritisnite Nastavitve.
- Pritisnite Center za sporočila
