Vsebina

• Težava: Zaslon Galaxy J7 Pro je po polnjenju prenehal delovati (težava s črnim zaslonom)

Mnogi lastniki Androida običajno ne vedo, kaj storiti, če zaslon njihove naprave nenadoma preneha delovati. Kot je opisano spodaj, zaslon Galaxy J7 Pro ostane črn, potem ko je naprava polna celo noč, vendar telefon zagotovo ni popolnoma mrtev. Če imate podobno situacijo, se v nadaljevanju naučite, kaj storiti.

Težava: Zaslon Galaxy J7 Pro je po polnjenju prenehal delovati (težava s črnim zaslonom)

V torek zvečer sem uporabljal svoj J7 pro ... že se je polnil 2%, vendar sem ga še vedno uporabljal za predvajanje youtube videoposnetkov uspavank za 2 uri spanja .. polnil se je celo noč, a youtube je ostal predvajan. tako da mislim, da je bil izpraznjen, zato sem ga bolj zaračunaval zjutraj in popoldan. vendar se še vedno ne vklopi .. niti ne prikaže ikone polnjenja, SAMO ČRNI ZASLON. poskusil sem s pritiski na tipke, kot so zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop in podobno, vendar le VIBRIRA IN MIGRA, prav nič ni delovalo .. Poskušal sem poklicati svoje število, vendar telefon ne zazvoni, toda ko sem poskušal potegniti po zaslonu odgovori na to, presenetljivo lahko odgovorim na klic, lahko govorim in jasno slišim svoj glas .. zato sem ga nehal polniti, ker že deluje, a NE PRIKAŽE NIČ. Zjutraj celo zazvoni kmalu v času alarma .. prosim, pomagajte mi, hvala!

Rešitev: Morda obstaja napaka v aplikaciji ali programski opremi, ki preprečuje normalno delovanje zaslona. Če želite preveriti, ali je temu tako, upoštevajte spodnje predloge.

Zagon v varnem načinu

To bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti. V varnem načinu bo naprava onemogočila prenesene aplikacije in dovolila samo tiste, ki so bile vnaprej nameščene z operacijskim sistemom. Če želite znova zagnati J7 Pro v varnem načinu:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če je ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v varnem načinu. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato pred nadaljevanjem polnite telefon 30 minut.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če zaslon deluje v varnem načinu, ob ponovnem zagonu v običajnem načinu pa ne, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš J7 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Če zaslon po poskusu zgornjih korakov ostane črn, poskusite preveriti, ali deluje v načinu za obnovitev ali načinu za prenos.

Znova zaženite telefon, da preklopite v druge načine zagona

Obstajata še dve programski okolji, ki delujeta neodvisno od Androida - način obnovitve in način prenosa. Noben od njiju ni odvisen od pravilnega delovanja OS Android, zato jih tehniki uporabljajo za odpravljanje težav z napravami, za katere sumijo, da imajo težave s programsko opremo. Če je napaka, ki povzroča težavo s črnim zaslonom v vašem telefonu, posledica težave s sistemom Android, mora zaslon dobro delovati v načinu za obnovitev ali v načinu za prenos.

Kako zagnati Galaxy S9 v obnovitveni način

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Če zaslon deluje v načinu za obnovitev, lahko poskusite izbrisati particijo predpomnilnika ali ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Kako zagnati Galaxy S9 v način prenosa

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.
4. Ne pozabite, da če zaslon deluje v katerem koli od teh načinov, je to jasen znak, da imate težavo z OS Android. Napravo ponastavite na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev, da jo popravite.

Če zaslon deluje samo v načinu za prenos, je morda prišlo do težave z Androidom. V tem primeru lahko poskusite znova preizkusiti založniško programsko opremo, da odpravite težavo. Uporabite Google, če želite vedeti, kako narediti to rešitev.

Poiščite Samsungovo pomoč

Če po poskusu vseh zgornjih predlogov zaslona ne morete zagnati, dovolite strokovnjaku, da preveri zaslon. Za težavo mora obstajati globlji razlog, zato je popravilo potrebno.