Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 4 se po posodobitvi noče normalno zagnati
• Problem 2: Galaxy Note 4 se ne zažene normalno
• Problem 3: Galaxy Note 4 še naprej zažene zagonsko zanko, če se nivo baterije zniža na 50%
• Problem 4: Galaxy Note 4 se ne bo znova vklopil
• Problem # 5: Galaxy Note 4 zamrzne, naključno se ponovno zažene, ko ni povezan s polnilnikom | Baterija Galaxy Note 4 hitro izgublja energijo
• Problem 6: Sistemski čas Galaxy Note 4 se nenehno spreminja in Bluetooth ne bo ostal vklopljen
• Problem 7: zaslon na dotik Galaxy Note 4 se občasno ne odziva
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni oboževalci Androida! Dobrodošli v drugi objavi, ki obravnava nekaj # GalaxyNote4 težav. Kot običajno so te težave v zadnjih dneh predložili nekateri uporabniki Opombe 4. Želimo zajeti vprašanja, povezana z zagonom, pa tudi nekatera druga vprašanja, zato upamo, da je to lahko izobraževalno branje za vas. Ne pozabite obiskati naše glavne strani za odpravljanje težav Galaxy Note 4, če imate čas.

Problem 1: Galaxy Note 4 se po posodobitvi noče normalno zagnati

V petek 13.1.17 sem posodobil sistem in po tem je telefon začel počasi delati. Po nekaj dneh se je začel sam zagnati. Enkrat sem ponastavil tovarniške nastavitve in znova namestil vse svoje aplikacije in znova začel delati isto. Poskusil sem drugi tovarniški počitek in zdaj se ne bo znova zagnal. Imam fotografije zaslonov, do katerih lahko pridem. Razmišljal sem o ponovni namestitvi prek Odina. Edino, kar sem dobil za telefon, je adapter za magnetni polnilni kabel. Nisem prepričan, ali bi to povzročilo moje težave. Mislil sem, da je polnilna postaja morda slaba. Res ne vem, kakšen je bil operacijski sistem, in zdaj ne morem priti do njega. - žarek

Rešitev: Živjo Ray. Ne vemo, kaj mislite z besedami »fotografije zaslonov, do katerih lahko pridem«, če pa se telefon ne zažene normalno ali sploh ne kaže znakov zagona, lahko trenutno malo ali nič ne storite . Spodaj je nekaj možnih načinov za ponovni zagon telefona:

1. Preden poskusite telefon znova vklopiti, pustite telefon priključen na polnilnik vsaj 30 minut.
2. Pridobite novo uradno baterijo Note 4.
3. Preverite vrata USB in preverite, ali so na njem vidne poškodbe, upognjeni zatiči ali umazanija.
4. Poskusite zagnati telefon v druge načine. Sledite spodnjim korakom:

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če te stvari ne bodo ničesar spremenile, naj telefon popravi ali zamenja.

Problem 2: Galaxy Note 4 se ne zažene normalno

Če sem iskren, nisem prepričan o različici Androida. Moja opomba 4 (T-Mobile) se je pred nekaj tedni začela naključno zrušiti / ponovno zagnati. Zdi se, da nič posebnega ni v povezavi z zrušitvami. Varnostno kopiral sem večino svojih podatkov in preizkusil osnove: vzel sem kartico SD, mehko ponastavil, zagnal v varnem načinu, zagnal v obnovitveni način in obrisal particijo predpomnilnika itd. Zdi se, da nič ni bistveno spremenilo. Moral bi izklopiti šifriranje na telefonu, ko sem prvič imel težave (duh), vendar nisem. Zdaj telefon vsakič visi pri zagonu. Običajno se bo zagnal do vnosa šifrirnega gesla. Prikaže zaslon »Galaxy Note 4«, nato zaslon »Samsung«, nato zaslon »T-Mobile«, nato zaslon »vnesite svoje geslo«, nato neskončno visi na zaslonu za odklepanje (zaslon prikazuje odprto ključavnico). Vsekakor je pravilno geslo (in telefon mi bo še vedno dal sporočilo z "napačnim geslom", če vnesem napačno geslo - zdi se, da je to dejanski korak dešifriranja, kjer visi). Ne vpliva na varni način ali običajni zagon. Še vedno mi omogoča zagon v obnovitvenem načinu, samo ne naloži operacijskega sistema. Niti Samsungov SmartSwitch niti dr. Fone ne bosta prepoznala telefona, ko bo na moj računalnik povezan USB (trenutni gonilniki). Moje vprašanje je naslednje: Kakšne možnosti za poskus obnovitve podatkov iz telefona ali pa naj poskusim ponastaviti na tovarniške nastavitve? Besedila bi rad obnovil, če bi le mogel (dobil sem večino drugih podatkov - leno sem naredil varnostno kopijo s kopiranjem pomnilnika telefona v računalnik in očitno so besedila zaščitena). Hvala. - Janez

Rešitev: Živjo John. Edini način, da ugotovimo, ali je obnavljanje datotek v tej situaciji še vedno mogoče, je s pomočjo uradnih ali neodvisnih aplikacij odvisen, če povezava USB z računalnikom prinese nekaj pozitivnega. Če noben računalnik ne more normalno zaznati telefona, datotek nikakor ne morete prenesti. Šifriranje datotek v telefonu tudi ne olajša. Tudi če računalnik še vedno lahko normalno bere telefon, dvomimo, da so prenesene datoteke lahko koristne. Šifriranja Android je trenutno skoraj nemogoče razbiti, zato boste morda našli datoteke brez koristi, tudi če jih lahko prenesete v računalnik.

Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, če želite telefon spet normalno uporabljati.

Problem 3: Galaxy Note 4 še naprej zažene zagonsko zanko, če se nivo baterije zniža na 50%

Zdravo. Nekaj ​​težav imam z opombo 4. Najprej se baterija zelo hitro izprazni. Lahko ga izključim s polnjenjem in po 10 minutah lahke uporabe se bo znižal za 5% ali več. V zadnjem času ga držim priklopljenega, kadar koli le lahko, predvsem zaradi druge težave.

Druga težava je, da bi se moj telefon znižal na približno 50%, nato pa nepričakovano prešel v zagonsko zanko. Edini način, da ga ustavite, bi bil, da baterijo vzamete ven. Kasneje sem ugotovil, da ga lahko med zanko tudi priključim in zagonsko zaporedje se konča. To se je sčasoma poslabšalo, ko bi se lahko moj telefon polnil med 50 in 75%, nato pa se bo zagnal v zagonsko zanko, zato ga držim priklopljenega. Ugotovil sem, da se zagonska zanka hitreje zgodi, ko imam veliko odprtih aplikacij. Poskusil sem že ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar to ni rešilo težave. Â Zamika me, da kupim drugo baterijo in ponovno ponastavim, da vidim, če to deluje, vendar bi najprej želel vaše mnenje. Hvala vam. - Phil

Rešitev: Živjo Phil. Ta ponastavitev na tovarniške nastavitve ni ničesar spremenila, zato verjamemo, da je baterija preprosto izgubila pomembno zmogljivost za zadrževanje. Simptomi, ki jih omenjate, so dosledni, kadar litijeva baterija nima več toliko naboja. Če je bila vaša Opomba 4 že prisotna, torej če je ta čas stara več kot eno leto, obstaja velika verjetnost, da ste v tem času morda izgubili baterijo. Samo na varnem, preden dobite novo baterijo, predlagamo, da jo poskusite umeriti tako, da naredite naslednje:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
4. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
5. Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
7. Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
9. Ponovite cikel enkrat.

Če se obnašanje baterije po ponovni kalibraciji ne bo spremenilo, nadaljujte z zamenjavo.

Problem 4: Galaxy Note 4 se ne bo znova vklopil

Moj Samsung Galaxy Note 4 se je pravkar izklopil in se ne bo znova vklopil. Brezuspešno sem poskusil z mehko ponastavitvijo, pa tudi s poskusom zagona v varnem načinu in načinu obnovitve, ki pa vse niso naredili ničesar. Vem, da ni baterija; Imam še eno opombo 4 in zamenjal sem baterije. Obe bateriji sta dobro delali pri moji drugi, vendar na tisti, ki se ne bi zagnala, ne bi storili ničesar. Poskušal sem ga polniti nekaj minut in nato vklopiti, spet neuspešno. Vem, da se to sliši smešno, vendar sem celo poskušal odstraniti kartico SIM (nenavadno je bilo to med poskusom mehke ponastavitve že prej). Ali lahko poskusim še kaj? - Nora

Rešitev: Živjo Nora. Prosimo, glejte naš predlog za Ray zgoraj. Ne pozabite, če se telefon noče zagnati v nobenem nadomestnem načinu, težava najverjetneje presega vašo zmožnost popravljanja: popravite ali zamenjajte.

Problem # 5: Galaxy Note 4 zamrzne, naključno se ponovno zažene, ko ni povezan s polnilnikom | Baterija Galaxy Note 4 hitro izgublja energijo

Zdravo. Ob 17. uri 15. januarja 2017 je telefon začel upočasnjevati / zamrzovati / zaostajati / glitching, samodejni ponovni zagon in prikazuje splošno slabo delovanje. imam mehko ponastavitev, ponastavitev na tovarniške nastavitve, varnostno kopiranje obnovljene odstranjene SD, očiščen predpomnilnik. Imam naslednje težave: Opazil sem, da če naprava ni priključena na vir napajanja, te težave začnem dobivati. Ko telefon odklopite, traja približno 30 minut, nato pa se začne upočasniti, ko uporabljate aplikacijo ali samo premikate po menijih. Potem se bo znova zagnal po zamrznitvi in ​​novi danes, 16. januarja 2017, potem ko se naključni ponovni zagon naprave ni uspel naložiti in me je potisnil v Odin, ni uspel naložiti MMC Odin način visoke hitrosti start udc. Mislim, da gre za težave z baterijo, ker do zdaj nisem opazil niti enega kolcanja, če je priključen. - Jeremy

Rešitev: Živjo Jeremy. Prav imaš. Zelo verjetno je, da gre samo za nepravilno delujočo baterijo. Prosimo, preverite naš predlog za Phil zgoraj.

Problem 6: Sistemski čas Galaxy Note 4 se nenehno spreminja in Bluetooth ne bo ostal vklopljen

Zdravo. Mislil sem, da sem zelo dober pri iskanju rešitev na internetu, toda ta mi uide. Čas na mojem Sprint Note 4 zaostaja. Moral sem ročno nastaviti čas, da druge aplikacije ne bodo odpovedale. Torej ne samo, da čas deluje nenavadno, ampak Bluetooth od 25. 12. dalje ne bo ostal vklopljen. Kliknil sem na bližnjico, po nastavitvah sem krmaril, da jo vklopim. Spremeni barvo, kot da se bo aktivirala in nato izklopila. Odstranil sem seznanitve Bluetooth. Zelo sem razočaran, saj toliko naprav zaradi okvare Bluetooth ne deluje po pričakovanjih. Hvala za vašo pomoč. - Jamie

Rešitev: Živjo Jamie. Najprej vas zanima, ali težave povzroča druga aplikacija ali ne. To lahko storite s ponovnim zagonom naprave v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se vaš telefon obnaša normalno, je to jasen pokazatelj, da aplikacija tretje osebe povzroča težave. Spodaj so navedeni koraki za zagon v varnem načinu:

• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se nič ne spremeni, tudi če je omogočen varni način, lahko poskusite tudi izbrisati particijo predpomnilnika, da zagotovite posodobitev sistemskega predpomnilnika. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Ker je težava povezana s sistemskim časom, želite storiti tudi očitno: datum in čas prilagodite pravilnemu. Prepričajte se, da ste v razdelku Nastavitve> Datum in čas izbrali »Samodejni datum in čas«.

Končno, ne odlašajte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in odpravite težave. Ponastavitev na tovarniške nastavitve, kot že ime pove, bo vse nastavitve programske opreme vrnila v tovarniško stanje. Če je težavo povzročila napaka operacijskega sistema, mora to poskrbeti pri ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Tukaj so koraki za to:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
4. Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Vzrok za težavo Bluetooth je lahko programska ali strojna oprema. Če funkcija Bluetooth po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ostaja problematična, morda iščete neznano težavo s strojno opremo. Funkcijo Bluetooth omogoča poseben strojni čip, in če se poškoduje zaradi izpostavljenosti vodi ali toploti ali šoka po naključnem padcu, se lahko težava z njo pokaže na način, kot to počne zdaj. V tem primeru želite zamenjati telefon.

Problem 7: zaslon na dotik Galaxy Note 4 se občasno ne odziva

Hej, fantje, imam Samsung Note 4, "SM-N910A." V zadnjih 3 mesecih imam težave s senzorjem na dotik zaslona ali kaj podobnega. Leva stran zaslona od zgoraj navzdol se ne odziva in če zaklenem telefon (z gumbom za vklop izklopim zaslon) in ga ponovno vklopim, deluje. klikne gumbe na tipkovnici, ko pošiljam sporočila in drugo. Včasih deluje dobro, včasih pa ne. Telefona nikoli niso spustili, niti ga vrgli na kavč ali kaj podobnega. Zelo sem previden pri telefonih. Ne vem, kaj naj naredim s tem. Zares sem razočaran in nočem dobiti drugega telefona, ker ne maram iPhonov in uporabljam pisalo in bi rad rešil težavo. Vsaka pomoč bo zelo hvaležna. - Snktrd

Rešitev: Živjo Snktrd. Najprej morate preveriti, ali je zaslon na dotik pokvarjen. To storite tako, da preklopite v servisni način in preverite delovanje zaslona na dotik. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Odprite aplikacijo Telefon.
2. Pokliči*#0*#”(Brez narekovajev).
3. Tapnite polje na dotik.
4. Narišite črto na problematičnem območju zaslona. Če ne morete narisati črte ali če so črte prekinjene, je to znak, da se zaslon na dotik ne odziva pravilno. Te težave ni mogoče odpraviti s programsko opremo, zato morate telefon zamenjati.

Po drugi strani pa, če se narisane črte zdijo popolne in se zaslon na dotik zdi normalen, lahko težavo povzroči nekaj, kar ni povezano z zaslonom. Morda jo povzroča aplikacija tretje osebe, tako da lahko poskusite telefon zagnati v varnem načinu ali ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.