Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 4 zamrzne in se naključno znova zažene
• Problem 2: Galaxy Note 4 se po posodobitvi ne vklopi več
• Problem 3: Galaxy Note 4 ne zasveti zaslona, ​​ko prispejo SMS ali obvestila
• Problem 4: Galaxy Note 4 ne prenaša vseh e-poštnih sporočil s strežnika
• Problem # 5: Zaslon Galaxy Note 4 utripa | Opomba 4 izgubi signal in zmrzne
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy Note 4 zamrzne in se naključno znova zažene

Zdravo. Sem Ti'Ara Carter. Pred kratkim sem opombo 4 preusmeril s T-Mobile na AT&T. Pred prehodom na AT&T sem imel težave z življenjsko dobo baterije, vendar je moja glavna težava ne, da telefon s storitvijo AT&T deluje pravilno. Opombo 4 sem odklenil in storitev AT&T dobro deluje s telefonom. Telefon pa se ves dan večkrat zamrzne in znova zažene. Prisiljen sem bil kupiti drug telefon, da se prepričam, da imam delujoč telefon, vendar bi rad uporabil opombo 4. Iz 32 GB telefona sem se preselil v 4 GB telefon in ga bom kmalu izgubil. !

Prav tako lahko dodam, da sem telefon odnesel neposredno na Samsung in obvestili so me, da s telefonom ne morejo ničesar storiti, ker je bil binarni dokument posegnjen. Njihova razlaga je bila, da AT&T uporablja povsem drugačen model za opombo 4 in zdi se, da posodabljanje prek AT&T na tem telefonu poskuša obdelati, vendar ne, ker telefon ni združljiv ... Zdi se mi bolonjski, vendar bi rad da se moja opomba 4 spet začne izvajati. Tudi po odstranitvi kartice AT&T SIM iz telefona še vedno imam težave z baterijo in telefon ne bo ostal ves dan zagnan.

Lahko pomagate? - Ti’Ara

Rešitev: Živjo Ti’Ara. Vedeti, kaj je pravi vzrok za zamrznitev in naključen ponovni zagon, je težko, ker ne poznamo celotne zgodovine vašega telefona. Vendar lahko pri odpravljanju težav s telefonom upoštevate splošno pravilo tako, da s poskusi in napakami ugotovite morebitni vzrok. V bistvu morate najprej odpraviti težave s programsko opremo, na primer opazovati, kako se vaša naprava obnaša, ko je v varnem načinu in / ali po brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če odpravljanje težav s programsko opremo ne uspe, lahko domnevate, da je za to kriva težava s strojno opremo.

Zagon v varnem načinu

Če namestite veliko aplikacij drugih proizvajalcev, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. Medtem ko je ta način omogočen, ne bo mogoče izvajati vseh aplikacij in storitev, povezanih z njimi, tako da, če je eden od njih krivec, težava ne bo prišla. Spodaj so navedeni koraki za zagon Opombe 4 v varnem načinu:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne konča znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; lahko sprostite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Obrišite particijo predpomnilnika

Razdelek predpomnilnika je imenik, kamor Android shranjuje datoteke, ki se uporabljajo za nemoteno in hitrejše izvajanje aplikacij. Če ste opazili, se aplikacije običajno naložijo počasneje ob prvem zagonu po namestitvi. Ko pa ga boste naslednjič odprli, bi bil hitrejši in še bolj gladek. Tega seveda ne more opaziti vsak.

Brisanje particije predpomnilnika je eden od načinov, kako telefon izvleči iz varnega načina ali se ne zatakne na logotipu med zagonom. Ta postopek bo vse datoteke, shranjene v particiji predpomnilnika, in kako je to storjeno v opombi 4:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Če ti postopki sploh ne bodo spremenili, ne oklevajte in popolnoma obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Nihče ne želi ponastaviti, toda včasih je to edini učinkovit način za odpravo težave s programsko opremo. Oglejte si spodnje korake, kako to storiti v svoji napravi.

Če vse te težave s programsko opremo ne bodo odpravile težav, lahko z gotovostjo trdimo, da je v vaši napravi prišlo do napake strojne opreme. To je lahko baterija ali katera koli druga komponenta na logični plošči. Če Samsung ne more natančno določiti izvora težave, je to verjetno zato, ker ne želijo preveriti globlje. Nekatere težave s strojno opremo je bolje rešiti s preprosto zamenjavo enote, namesto da bi šli skozi dolgočasen diagnostični postopek.

Problem 2: Galaxy Note 4 se po posodobitvi ne vklopi več

Zdravo! Naletel sem na nekaj nasvetov za odpravljanje težav in se odločil, da se obrnem na svoje trenutne razmere. Imam Samsung Galaxy Note 4 Edge, ki od poskusa posodobitve programske opreme ne deluje. Od takrat sem se posvetil tehniku ​​Samsunga, da je vdelana programska oprema bliskala. Ponastavili so tovarniške nastavitve in izbrisali katero koli programsko opremo v telefonu. Po tem niso mogli doseči zaslona, ​​da bi sprožil bliskavico. Po prihodu domov sem z nekaj upanja v srcu priključil telefon na stenski polnilnik in ga poskušal vklopiti. Na srečo se je prižgala lučka in uspelo mi je vklopiti telefon. Takoj je nakazal, da se je baterija izpraznila in da je treba napravo ponovno napolniti. Od takrat je nisem mogel več vklopiti, niti ne sveti rdeča lučka.

Trenutno Odin prenašam v svoj računalnik in se zavedam, da se ne bi smel še naprej motiti z napravo, ampak poskušam izkoristiti kakršne koli spremembe, ki jih imam. Prosim, svetujte mi, kaj se vam zdi koristno, da poskusim.

Hvala vam. - Audrene`t

Rešitev: Živijo Audrene`t. Če Samsungovi tehniki ne morejo ponovno vklopiti telefona, dvomimo, da lahko kaj storite, da odpravite težavo. Morate razmisliti o preizkusu nove baterije (ker je trenutna morda popolnoma izpraznila svojo moč in izgubila sposobnost zadrževanja) ali pa o zamenjavi enote.

Največ, kar lahko naredite na koncu, je preveriti, ali lahko prisilite telefon, da se zažene v drugih načinih (varni način, način obnovitve, način prenosa / način Odin).

Problem 3: Galaxy Note 4 ne zasveti zaslona, ​​ko prispejo SMS ali obvestila

Dobro jutro DroidGuy! Upam, da mi boste morda lahko pomagali pri težavi, ki jo imam s pametnim telefonom.

Imam Samsung Galaxy Note 4. To je že drugi, ki sem ga imel in mi je všeč! S prvim nisem imel te težave. Imam težave z obvestili. Če imam nastavljeno za lučko LED, deluje. Na mojem prvem telefonu pa se zaslon zasveti in me obvesti, ko imam besedilno sporočilo ali druga obvestila. Ta ne bo zasvetil za obvestila. Preživel sem vse nastavitve, ki si jih predstavljam! Nič ne deluje! Toliko sem že prebral, ko sem ga poskušal popraviti, in prebral sem že veliko ljudi, ki trdijo, da je treba prenesti različne aplikacije, na primer SMS Wake-up in Lock Screen Notifications. Na prvi opombi 4 mi ni bilo treba imeti aplikacije.

Kaj delam narobe? Ali kaj ne počnem, kar moram početi? Prosim, pomagajte mi popraviti to ?! Pripravljena sem si potegniti lase, da bi to popravila! Resnično ne želim namestiti aplikacije. Še posebej vedoč, da je dobro deloval na mojem prvem S3! Če pa ne bo druge rešitve, mislim, da ne bom imel druge izbire, če želim to funkcijo. In če je to moja edina možnost, katera brezplačna aplikacija, ki je zelo preprosta za uporabo, bi bila vaše najvišje priporočilo?

Prosim pomagaj mi! Hvala v naprej. Lep dan vam želim in Bog vas blagoslovi!

Obupan za tvojo pomoč. - Tammy

Rešitev: Živjo Tammy. Ali ste prepričani, da oba Note 4 uporabljata isto različico Androida? Upoštevajte, da ima vsaka različica Android nekoliko drugačen pristop do obvestil. Na primer, Lollipop ponuja več možnosti za prilagajanje obvestil za vsako aplikacijo v primerjavi s prejšnjimi različicami. Ker v napravi niste navedli različice Androida, vam ne moremo dati posebnih navodil. Na splošno pa bi morale biti nastavitve obvestil pod Nastavitve.

Upoštevajte, da lahko nekateri operaterji izdajo tudi lastne posodobitve, da nekoliko spremenijo nastavitve obvestil ali odstranijo nekatere funkcije določene naprave. Če ste preverili vse nastavitve, povezane z obvestili, najverjetneje vaša naprava nima možnosti, da vam da tisto, kar želite.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne prenaša vseh e-poštnih sporočil s strežnika

Zdravo. Imam Samsung Galaxy Note 4 in sem (na videz uspešno) dodal 6 e-poštnih računov za delo (vsak za drugo stranko, ki jo upravljamo).

Težava, ki jo imam, je ta, da na zaslonu v pogledu e-pošte vidim sporočilo, v katerem piše »Morda imate e-poštna sporočila, ki še niso bila pridobljena s strežnika«. To res drži, saj na prenosni računalnik prejemam e-poštna sporočila na te račune, ki preprosto ne prihajajo na telefon.

Smešno je, da ko pošiljam e-poštna sporočila z naslovov v telefonu, jih pošiljajo in prejemajo v prenosnem računalniku in telefonu (na primer, ko pošljem testno e-pošto na svoj Gmail račun). Ko pa se na prenosni računalnik odzovem iz Gmaila, e-poštno sporočilo prihaja samo na službene naslove prenosnega računalnika in ne na telefon. Ko pa odgovorim na isto testno e-poštno sporočilo iz Gmaila v telefonu, gre res na službena e-poštna sporočila telefona in na prenosni računalnik.

Tako se zdijo nastavitve pošiljanja / prejemanja v redu ... vendar telefon preprosto ne bo mogel pridobiti s strežnika. Tako da pogrešam e-pošto, ko me ni od prenosnika.

Ali lahko svetujete, v čem je težava in kako jo rešiti? Cenimo vsako pomoč, ki jo lahko ponudite. Hvala vam.

PS> Nahajam se na Jamajki, WI. - Dionne

Rešitev: Živjo Dionne. Če si želite ogledati e-poštna sporočila v več napravah, pri nastavitvi namesto POP3 uporabite vrsto strežnika IMAP. Izbira IMAP v bistvu sporoči strežniku, naj kopijo vaših e-poštnih sporočil posreduje v vaše naprave, kot sta Note 4 in prenosni računalnik. Po drugi strani pa je POP3 priročen, če želite preveriti in prenesti e-pošto samo v eni napravi.

Prepričajte se, da so vse naprave, ki poskušajo dostopati do vaših e-poštnih sporočil, med konfiguracijo nastavljene na uporabo protokola IMAP za delovanje sistema. Če na primer uporabljate POP3 na prenosnem računalniku, medtem ko IMAP v opombi 4, se lahko e-poštni strežnik zmede in morda ne bo mogel posredovati kopije e-poštnih sporočil obema. Če najprej dostopate do svojih e-poštnih sporočil na prenosnem računalniku, obstaja verjetnost, da bo strežnik vanj potisnil vsa e-poštna sporočila in morda ne bo več storil tega za opombo 4.

Problem # 5: Zaslon Galaxy Note 4 utripa | Opomba 4 izgubi signal in zmrzne

Zdravo. Že nekaj let imam opombo 4 in je ne bom zamenjal za svet, v zadnjem času pa me močno zaboli in nenadoma sem res jezna punca. Evo zakaj: moj telefon nenadoma utripa, saj veste, kot ko poskušate s telefonom posneti nekaj na televizorju…, kar naredi narisano in utripa. Potem moje signalne vrstice ni več, nadomeščena s krogom s črto skozi, veste, torej nima nobenega signala.

A to ni najslabše, kar se zgodi. Ko izgubi signal, zamrzne… kot popolnoma !! Prvih nekajkrat sem naredil mehak ponovni zagon in težava je odpravljena, zdaj pa nič ne želi delovati. Preveril sem posodobitve, vendar ni ničesar. Ni aplikacij, ki sem jih pred kratkim prenesel in vsak večer ob 10. zaženem skeniranje virusov. Edini način, kako zdaj to popravim, je, če telefon nekaj ur izklopim in ga nato ponovno vklopim ...

Prosim, pomagajte mi ... bojim se, če se bo to še naprej dogajalo, bom v zaporu, ker sem nekoga vrgel z opombo 4 ... Lol. Prosim in hvala. - Ann

Rešitev: Živjo Ann. Takšna vprašanja lahko povzroči slaba aplikacija ali napaka vdelane programske opreme. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu (zgoraj navedeni koraki) in napravo opazovati vsaj 24 ur. Če se vaš telefon obnaša normalno in se težave ne bodo pojavile, začnite odstranjevati aplikacije tretjih oseb, dokler težava ne bo odpravljena.

Če se nič ne spremeni, razmislite o čiščenju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Takole:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.