Vsebina

• Problem 1: Gumb Galaxy Note 4 Nedavne aplikacije preneha delovati po posodobitvi Androida
• Problem 2: Težava izpraznitve baterije Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 še naprej zmrzuje
• Težava št. 3: Po zamenjavi kamere ostrenje fotoaparata Galaxy Note 4 ne deluje
• Problem 4: Zaslon Galaxy Note 4 se po zaklepanju ne odziva
• Problem 5: Gumbi Galaxy Note 4 in gumbi Nazaj prenehajo delovati po posodobitvi na Marshmallow
• Sodelujte z nami

Problem 1: Gumb Galaxy Note 4 Nedavne aplikacije preneha delovati po posodobitvi Androida

Zdravo. Na kratko: gumb »Nedavne aplikacije« ne deluje v opombi 4 5.1.1 po nadgradnji s 4.4.4.

Dolga različica: Opombo 4 sem imel od januarja 2015 in do pred 3 tedni je bilo v redu.

Potem se zdi, da se baterija predvaja, odstotek baterije ne odraža resnične zmogljivosti. Kupil akumulator off ebay, nato pa poskušal preživeti s potegom baterije vsako uro ali tako.

po prihodu nove baterije se telefoni naložijo, vendar se ob zagonu touchwiz domov sesuje in telefon čez nekaj časa zamrzne. poskusil izbrisati predpomnilnik aplikacij in celo particijo podatkov predpomnilnika.

šel v servisno delavnico, ki jo osebno poznam, rekel je, da je strojna oprema v redu.

V originalni bateriji Samsung Experience Store je bila preizkušena napaka. strinjali smo se, da obstaja veliko možnosti za to, kar se je zgodilo, vendar je ena od njih lahko ta, da zaradi pogostega izvleka akumulatorja vdelana programska oprema poškoduje

nadgrajen na 5.1.1 s 4.4.4. Zdi se, da telefon dobro deluje, razen nekaj kolcanja na Whatsappu in Facebooku (verjetno zaradi optimizacije. Toda največja težava je, da gumb nedavnih aplikacij ne deluje!

poskusil namestiti aplikacije »Vse v enem«, da bi znova programiral gumbe. Gumba za doma in nazaj je mogoče programirati, vendar nedavne aplikacije še vedno niso ničesar. poskusil izbrisati particijo podatkov predpomnilnika in znova zagnati še vedno brez učinka. onemogočanje Talkbacka v upravitelju aplikacij prav tako ni nič spremenilo.

Kakšen nasvet? ali je to le ena izmed tistih napak Lollipop? Zdi se mi, da so moj telefon obudili zaradi srčnega zastoja v zameno za najnovejše funkcije aplikacij!

Prosim, bodite tako prijazni in mi ponudite rešitev, gospod droid.! - Bern

Rešitev: Živjo Bern. Težava z izgubo funkcionalnosti gumba Nedavne aplikacije po večji posodobitvi operacijskega sistema je pojav, ki ga je skupnost Android opazila že nazaj. Nekateri uporabniki novih serij Galaxy S in Note so poročali o podobni težavi, zato vaša zagotovo ni osamljen primer. Nekatere znane rešitve problema sicer ne odstopajo veliko od običajnih stvari. Vključujejo brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Niste omenili dela druge rešitve, zato za referenco tukaj vključujemo korake, kako to storiti:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev bo izbrisala vse s pomnilnika telefona. Preden nadaljujete, ustvarite varnostno kopijo pomembnih stvari.

Problem 2: Težava izpraznitve baterije Galaxy Note 4 | Galaxy Note 4 še naprej zmrzuje

Moj telefon me je obnorel! Zdaj ga imam nekaj več kot eno leto brez težav do nedavnega. Ugotoviti moram, ali moram kupiti novo baterijo ali prenovljen telefon.

Torej, moja življenjska doba baterije je grozna. Ko uporabljam svoj telefon, ima vse, kar je približno 60%, tveganje, da umre na 0% in se izklopi. Zelo moteče je vedeti, čeprav je moj telefon pošteno napolnjen, se ne morem zanesti, da mi bo zdržal, ko grem ven.

Ogromen problem, ki ga imam, je, da mi je telefon močno zmrzal. Večinoma, ko pošiljam sporočila. Za odmrznitev bom moral malce zadeti zadnji del telefona. Napisal bom nekaj besed in zamrznilo, tako da se bodo besede pojavile šele čez nekaj sekund in potem, ko bom zadel zadnji del telefona. Zdaj vem, da tega ne bi smel početi, vendar sem ugotovil, da se le tako odmrzne. Zelo me moti in moram vedeti, ali naj kupim baterijo ali povsem nov telefon. Prosim pomagajte. Hvala vam!! - Mia

Rešitev: Živjo Mia. Nimamo pojma, kakšno je trenutno stanje strojne opreme ali njena celotna zgodovina, zato lahko tudi špekuliramo.

Prva skrb, da bi umrl, ko je baterija skoraj prazna, je morda povezana z baterijo. Odvisno od tega, kako pogosto polnite in praznite baterijo, je zdaj morda izgubila znatno zmogljivost, zaradi česar naprava običajno odpove. To pomeni, da baterija ne more več dolgo zadrževati polnjenja. Obstaja pa verjetnost, da ga bo morda treba preprosto ponovno umeriti. Torej, to je prva stvar, ki vam jo priporočamo. Preprosto je. Preprosto napolnite telefon do 100%, nato pa znova izpraznite energijo na 0% z igranjem nekaterih iger ali izvajanjem dejavnosti, ki lahko pospešijo odvajanje energije. Naredite ta cikel vsaj dvakrat. Po tej aktivnosti nekaj dni opazujte telefon in preverite, ali se bo vedenje baterije spremenilo. Če se težava vrne, kupite uradno baterijo Samsung.

Še enkrat, ko imate novo baterijo, nekaj dni znova opazujte telefon, da preverite, ali je težava še vedno tam. Upoštevajte, da litijeve baterije, kakršna je v Opombi 4, sčasoma izgubijo kapaciteto. Običajna baterija običajno po enem letu uporabe kaže znake poslabšanja, zato je najverjetnejši razlog za vaše težave, vključno z zamrzovanjem, zdaj lahko ločen samo od akumulatorja. Če pa se nič ne bo spremenilo niti s povsem novo Samsungovo baterijo, je to pokazatelj, da je težava v telefonu. Morda je to posledica slabe programske opreme ali nepravilnega delovanja strojne opreme.

Naslednja najboljša stvar je, da telefon zaženete v varnem načinu, da boste vedeli, ali je za to kriva aplikacija tretje osebe. V tem načinu boste še vedno lahko uporabljali vnaprej nameščene aplikacije ter pošiljali in prejemali besedilna sporočila. Predlagamo, da vsaj 24 ur opazujete, kako se telefon obnaša v varnem načinu. To storite tako:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne konča znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; lahko sprostite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Takoj lahko izvedete tudi ponastavitev na tovarniške nastavitve, če želite preveriti, ali je napaka vdelane programske opreme kriva. Poskrbite, da aplikacij ne boste znova namestili takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Dajte telefonu vsaj 24 ur, preden jih namestite, da boste videli razliko.

Če ima telefon po vseh teh postopkih še vedno enake težave, lahko domnevate, da je za to kriva strojna oprema. Če je na voljo možnost, da dobite novo enoto, jo ne oklevajte uporabiti.

Težava št. 3: Po zamenjavi kamere ostrenje fotoaparata Galaxy Note 4 ne deluje

Pred kratkim sem zamenjal zaslon, saj je bil razpokan. Hkrati sem šel zamenjati glavno kamero in zaščitno lečo, ker je bila slednja pokvarjena in je prvotna kamera proizvajala zelo umazane slike ... vendar je delovala.

Ko sem zaključil popravilo, sem dobil napako »Ni za preskušanje kakovosti slike, v redu za funkcionalnost«. V prvih dveh priložnostih ni bilo slike iz kamere. Ponovno sem vstavil originalno kamero in medtem ko sem dobil sliko, se ni mogel izostriti. Vendar se je zdelo, da kaže na težavo s strojno opremo.

Opazil sem tudi, da sta bili pri prvih dveh kamerah izpostavljeni nekateri stiki, medtem ko moj original ni. Tako sem prišel do tretje kamere.

Tretja namestitev kamere ni delovala in je poročala o isti napaki, toda tokratni vid je bil možen prek kamere. Vendar ostrenje ni delovalo in je bilo nastavljeno na le centimeter od leče.

• Na 6.0.1 sem namestil novo programsko opremo
• Počistil sem predpomnilnik
• Poskusil sem odpreti v varnem načinu

Ta težava traja. Dobavitelj mi je poslal tri kamere.

Misli in predlogi zelo cenjeni. - Bob

Rešitev: Živjo Bob. Izvedba vseh treh zgornjih postopkov ne deluje preprosto zato, ker je težava strojne narave. Nobene programske opreme ne more popraviti okvare strojne opreme.

Če govorimo o okvari strojne opreme, menimo, da imajo nadomestni deli, ki ste jih uporabili, drugačne specifikacije ali pa so preprosto nezdružljivi. Kakor koli že, jasno je, da opomba 4 z nameščenimi napravami ne bo delovala normalno. Preden poskusite zamenjati, poskrbite za natančne komponente.

Problem 4: Zaslon Galaxy Note 4 se po zaklepanju ne odziva

Tako bo moj telefon približno 4 tedne zaklenil zaslon, nato pa, ko pritisnem gumb za vklop, da prikažem zaslon za odklepanje, se nič ne zgodi. Zaslon ostane črn. Lučka za obvestila bo še vedno utripala za obvestila ali polnjenje, vendar telefon ne bo prikazoval zaslona za odklepanje. Nato me prisili, da odstranim baterijo, počakam in nato znova namestim, da vidim, če to deluje. To ima približno 50-odstotno stopnjo uspešnosti, včasih bom naložil zaslon z informacijami o zagonu zgoraj levo, nato pa znak android z besedilom spodaj, ki se glasi: »Ne izklopi! Prenos ... ”; vendar tudi iz tega nič ne izhaja. Na tej točki bom akumulator še enkrat odstranil, na koncu se bo zagnal in se počutil dobro.

Zdi se, da se je ta težava zgodila sinoči (31.5.16.) Pri zagonu posodobitve programske opreme, ker je zdaj, ko sem šel vklopiti telefon, v zgornjem levem kotu zagonskega zaslona pisalo »zagon obnove ..« in nato bi me pripeljal do zaslona, ​​na katerem je pisalo »Namestitev« z logotipom AT&T. Nato bi po približno 2-3 minutah zagnali tisto, kar je izgledalo kot posodobitev na 100%, prebrali »Update Complete« in zaslon je zatemnil. Naprava se ne znova zažene in ne zažene, zataknjena je v zanki »zagon z obnovitvijo…« in ne vem, kako bi to popravila, ne glede na to, ali gre za baterijo, ki napaja napravo dovolj, ali za strojno ali programsko opremo. - Brayton

Rešitev: Živjo Brayton. Takšno težavo lahko povzroči napaka v programski opremi ali slaba strojna oprema. Splošno pravilo pri odpravljanju te težave vključuje najprej preverjanje programske opreme. Če želite to narediti, morate narediti stvari, kot so brisanje particije predpomnilnika, zagon v varnem načinu ali ponastavitev vseh nastavitev programske opreme na tovarniško privzete. Koraki za izvedbo zadnjih dveh postopkov so navedeni zgoraj. Navodila za brisanje particije predpomnilnika najdete v spodnjih korakih:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Problem 5: Gumbi Galaxy Note 4 in gumbi Nazaj prenehajo delovati po posodobitvi na Marshmallow

Uradno posodobljen svoj Note 4 N910G, kupljen od Indije od Android 5.0.1 do Android v6.0.1. Vse deluje v redu. Ko pa je omogočen način varčevanja z energijo, se tipka Meni in tipka Nazaj trajno izključita. Prej, v različici 5.0 je obstajala možnost z naslovom OMEJEN NAČIN pod Baterija, Varčevanje z energijo, da je uporabnik lahko vklopil / izklopil tipko za nazaj in menijsko tipko. Toda te možnosti omejenega načina po posodobitvi na različico 6.0.1 ni nikjer v telefonu.

Ko je omogočen način varčevanja z energijo, je v vrstici z obvestili prikazan s sivim ozadjem. Zanimivo je in izgleda nenavadno in moteče. Prej v različici 5.0 ni bilo takih težav.

Zdaj sem tudi včeraj po prvi posodobitvi v6.0.1 dobil posodobitev velikosti 604 MB. Posodobljeno tudi s to najnovejšo objavo v6.0.1. Toda vprašanja še vedno obstajajo. Stopil v stik s Samsungom in dal podrobne povratne informacije. Preprosto me prosijo, naj telefon odpeljem v njihov servisni center, bla, bla, bla. Če telefon odnesete v servisni center, to ne prinese nobenih rezultatov, saj telefon nima težav s strojno opremo. Servisnega centra ne more odpraviti napake v programski opremi, saj lahko preprosto znova posodobi telefon z isto napako. Skupina Samsung preprosto zavede uporabnika telefona s takšno taktiko odgovarjanja na zaloge, kot da težave ne bi razumela niti potem, ko je v povratnih informacijah vse jasno sporočeno. - Sivakumar

Rešitev: Živjo Sivakumar. To je lahko osamljen primer, saj podobne težave še nismo slišali pri drugih uporabnikih opombe, nadgrajene z Marshmallowom. Priporočamo, da za odpravljanje težave opravite osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, kot so zgoraj omenjene.

Takšna težava se lahko uvede tudi z namestitvijo vdelane programske opreme, ki jo zagotavlja nosilec, ali napačne različice vdelane programske opreme tretje osebe. Upoštevajte, da je za Note 4 trenutno na stotine različic vdelane programske opreme. Če so se simptomi začeli pojavljati takoj po posodobitvi programske opreme, razmislite o brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Razvijalca vdelane programske opreme želite obvestiti, da je trenutna različica napačna.

Zmedeni smo, pri čem želite omeniti, kako je v vrstici z obvestili prikazan način varčevanja z energijo. Če je ne želite, je ne uporabljajte. Tako preprosto je. To je skrb za uporabniški vmesnik in glede tega ne moremo storiti ničesar.

Zdaj, če menite, da prenos telefona v trgovino Samsung ne bo prinesel pozitivnih rezultatov, lahko bodisi ročno povrnete vdelano programsko opremo telefona na Lollipop ali pa odpravite zgoraj omenjeno odpravljanje težav.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.