Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 4 še naprej prikazuje sporočilo o neuspeli emmc
• Problem 2: Galaxy Note 4 nadaljuje s prenosom posodobitve, vendar je ne bo namestil
• Problem 3: Galaxy Note 4 Po posodobitvi se prikaže napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile«
• Problem 4: Mobilni podatki Galaxy Note 4 so počasni | Kako prenesti aplikacijo za odpravljanje težav s pametnim telefonom TDG
• Problem 5: Galaxy Note 4 ne zazna kartice SD
• Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo zagnal normalno, saj je zataknjen pri namestitvi zaslona za posodobitev sistema
• Problem 7: Galaxy Note 4, kupljen na eBayu, ima slab zvočnik
• Problem 8: Aplikacije Galaxy Note 4 se po posodobitvi nenehno sesujejo
• Problem 9: Galaxy Note 4 se je zataknil v zagonski zanki
• Problem 10: Mikrofon Galaxy Note 4 ne deluje
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni uporabniki Opombe 4! Dobrodošli v drugem članku, ki obravnava več vprašanj v opombi 4. Kot ponavadi so vsa tu omenjena vprašanja povzeta iz sporočil, ki so jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Če imate lastno težavo, ki jo želite deliti z nami, ne oklevajte in to storite, da bomo tudi vam pomagali.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy Note 4 še naprej prikazuje sporočilo o neuspeli emmc

Dober dan. Moje ime je Nadeem. Od tega bloga sem dobil vaš e-poštni naslov. Trenutno imam težave z opombo 4. Začelo mi je prikazovati sporočilo o neuspelem zapisu emmc in vdelane programske opreme nisem mogel znova naložiti vanj. poslal sem ga na popravilo brez sreče, zdaj pa se zdi, da se sploh ne vklopi. V svojo baterijo Note 4 sem vstavil tudi brez sreče. ko pa se povežem s svojim računalnikom, slišim zvok USB povezovanja iz osebnega računalnika, vendar se na telefonu nič ne zazna in nobena aktivnost. Bi lahko pomagali prosim? Hvala. - Nadeem

Rešitev: Živjo Nadeem. Napaka »Emmc failed« je znak, da sistem ne more pravilno brati s pomnilniške naprave. Razlog za to je napaka programske opreme ali okvara strojne opreme. V večini primerov pa se vse pripelje do slabe strojne opreme. Na žalost večina primerov neuspešne izdaje emmc zahteva popravilo; ne morete popraviti s programsko opremo. To še posebej velja v vašem primeru, saj se telefon v tem trenutku ne zažene več normalno. Kljub temu naj strokovnjak najprej preveri strojno opremo in vidi, kaj se bo zgodilo od tam. Odvisno od poškodbe matične plošče lahko napravo popravite ali pa tudi ne.

Problem 2: Galaxy Note 4 nadaljuje s prenosom posodobitve, vendar je ne bo namestil

Kupil sem rabljeno opombo 4. Zdi se, da deluje odlično, vendar še naprej prenaša posodobitve. Ko namestim, piše, da je bil uspešen, nato pa jih spet prenese in prosi, da jih znova namestim. Uporabljam samo wifi, saj še nisem preklopil telefona. Je morda to težava [brez sim] ali se sliši kot večja težava?

Potrebujem pomoč, preden preklopim na telefon, ki ne bo deloval. - Čad

Rešitev: Zdravo Chad. Težavo lahko povzroča napaka v programski opremi, zato priporočamo, da poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in nadaljujete od tam. Tovarniška ponastavitev bo vse nastavitve programske opreme obnovila na privzete vrednosti. Če uporabljate programsko opremo po meri, poskrbite tudi, da boste iz nje odstranili napravo ali zagnali založniško programsko opremo.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev opombe 4 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
5. Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Problem 3: Galaxy Note 4 Po posodobitvi se prikaže napaka »Na žalost so se nastavitve ustavile«

Včeraj, 24. maja 2017, sem opazil, da je moja opomba 4 prejela posodobitev z oznako Samsung Internet. Po končani posodobitvi sem opazil, da sem šel v nastavitve pod Applications in se dotaknil interneta, da se bo tam nastavilo nekaj sekund, in prejel bom sporočilo »Na žalost so se nastavitve ustavile«. Delal je dan prej, ko sem se lotil tega, da sem očistil datoteke internetnega predpomnilnika. Zdi se, da vse ostalo deluje v redu. Ponovno sem zagnal telefon, celo potegnil akumulator in ni sprememb. To je zelo moteče! - Steve

Rešitev: Živjo Steve. Ne vemo, kaj se je natančno zgodilo z vašim telefonom, vendar posodobitve spreminjajo osnovne sistemske datoteke in morda je šlo kaj narobe. Stvar je v tem, da ni nobenega testa, s katerim bi ugotovili, kje je težava. Poskusiti morate izolirati možne dejavnike, da boste našli popravek. Če želite to narediti, morate izvesti vrsto odpravljanja težav s programsko opremo.

Obrišite particijo predpomnilnika

Prva je brisanje particije predpomnilnika. Cilj tega koraka je ugotoviti, ali je bil sistemski predpomnilnik poškodovan po posodobitvi. Včasih lahko poškodovan sistemski predpomnilnik povzroči vse vrste težav. Če ga želite popraviti, morate izbrisati stari sistemski predpomnilnik, tako da bo telefon prisiljen ustvariti novega. To storite tako:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko za povečanje glasnosti.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Namestite posodobitve aplikacij in se prepričajte, da so aplikacije združljive

Naslednji korak, ki ga želite storiti, če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, je zagotoviti, da so vse aplikacije v obliki tip-top. Preglejte seznam aplikacij in poskrbite, da boste namestili posodobitve za vse. Če ponavadi nameščate aplikacije, ne da bi preverili, od kod prihajajo, je čas, da se tega zavedate. Nezdružljive aplikacije lahko včasih povzročijo težave z zrušitvijo ali pa povzročijo, da se druge aplikacije obnašajo neredno. Ker ni neposrednega načina, da bi ugotovili, ali aplikacija povzroča težave ali ne, je to v najboljšem primeru postopek poskusov in napak.

Če menite, da težavo povzroča aplikacija, razmislite o zagonu telefona v varnem načinu. Evo, kako se to naredi:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne konča znova.
4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; lahko sprostite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če zaženete Galaxy Note 4 v varnem načinu, boste začasno onemogočili vse programe drugih proizvajalcev ali jih prenesli, vnaprej nameščene aplikacije in osnovne storitve pa bodo delovale. Ta postopek vam lahko pomaga ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo.

Vrnite telefon na čisto s skrivnimi vrati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če težava ostane po brisanju particije predpomnilnika in opazovanju v varnem načinu, ni boljšega načina, da jo popravite kot ponastavitev na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake, da vidite, kako to storiti.

Problem 4: Mobilni podatki Galaxy Note 4 so počasni | Kako prenesti aplikacijo za odpravljanje težav s pametnim telefonom TDG

Odklenil sem telefon T-Mobile Note 4, operater je bil MetroPCS - zaradi celoletnih težav s storitvijo. Telefon je bil nastavljen med nastavitvami T-Mobile & Metro 50/50.

Podatki se ne prenesejo. Tudi pri 50/50 bi podatki nenehno padali. Izgubili smo se milijardo krat in Googlove napotke bi GPS nenehno spuščale ali pa so prenosi s stikov neznanski.

Torej .... Telefon je bil odklenjen, prenesena številka, v njem je ostala originalna pomnilniška kartica. IN .... APLIKACIJA DROID GUY GRE !? Ne morem najti v Googlu, ali ste spustili aplikacijo za splet? To je bil Lifesaver! Telefon sem dobil od prejšnje prijateljice, takrat je bil na mojem telefonu, zato nisem mogel vprašati, kje ga je dobila. Predvideval sem, da je prišel od Samsunga, ko v Googlu pregledujem vašo aplikacijo, dobim le blogovske stvari. Ali ste aplikacijo odstranili iz Trgovine Play? In sem izgubil posodobitev? Ali ga še vedno imate? Hvala vam. - Ellen

Rešitev: Živjo Ellen. Najboljše, kar lahko storite pri težavi z mobilnimi podatki, je, da zaprosite za podporo svojega trenutnega operaterja. Čeprav obstaja verjetnost, da jo povzroča težava z napravo, je večinoma povezana z omrežno težavo. Prednost zahteve za podporo pri tej težavi je v tem, da vam lahko pomagajo tudi pri odpravljanju težav z napravo, če težava ni z njihovega konca. Če tega še niste storili, poskrbite, da boste to storili.

Kar zadeva odpravljanje težav z napravo, lahko samo ponastavite na tovarniške nastavitve. Menimo, da to ni težava s konfiguracijo, ker mobilni podatki dejansko delujejo, čeprav počasi. Če ste pred klicem že poskusili ponastaviti tovarniške nastavitve, je najbolje, da poiščete podporo v svojem omrežju.

Naša aplikacija za podporo deluje. Preimenovan je bil v odpravljanje težav s pametnim telefonom TDG. Prosim sledite to povezavo da ga prenesete iz trgovine Google Play.

Problem 5: Galaxy Note 4 ne zazna kartice SD

Danes je moja 8 GB micro SD kartica v Samsung Note 4 prenehala delovati. To je starejša karta, vendar se je zgodilo tako nenadoma. Brskal sem in pripravljal fotografije za varnostno kopiranje v računalnik. Vse fotografije iz pomnilnika telefona sem najprej premaknil na trdi disk, nato pa je prek raziskovalca datotek prenehal videti kartico SD v telefonu. Poskušal sem ga odstraniti in zamenjati, vendar je moj telefon začel govoriti, da gre za neprepoznano obliko, in želel je celotno formatirati. Ponastavim in nato ponastavim telefon na tovarniške nastavitve brez vstavljene kartice. Preizkusil sem namizni bralnik pomnilniških kartic. Če namestite gonilnike, bo naprava zasvetila, vendar računalnik ne deluje tako, kot da je vstavljena kartica. Sem v izgubi. Zdi se mi, da vem, da je šlo za vedno, toda upal sem, da imate idejo o nečem, kar morda spregledam. - Boksar

Rešitev: Živjo boksar. Če tudi vaš računalnik trenutno ne zazna kartice SD, imate morda prav, vsebina ali kartica sama za vedno ne bo več.

Poskusite vstaviti kartico v drug pametni telefon, da zadnjič preverite, ali je naš sum resničen. Če tudi ta telefon ne bo zaznal te kartice, morate sprejeti dejstvo, da je kartica SD odpovedala.

Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo zagnal normalno, saj je zataknjen pri namestitvi zaslona za posodobitev sistema

Moja opomba 4 bo šla v zanko za ponovni zagon več ur, včasih tudi po odstranitvi baterije. Čez nekaj časa se prikaže tip Android, ki pravi, da ne more znova zagnati ali namestiti posodobitve sistema.

Telefon sem obrisal in ga ponudnik storitev ne bo nadomestil, saj je lani prenehala veljati garancija. Rekli so mi, da je programska oprema preveč vnaprej za vdelano programsko opremo. Ali lahko še kaj predlagate, da poskusim? - Jaimeeantonik

Rešitev: Živjo Jaimeeantonik. Prva stvar, ki jo lahko poskusite, je bliskavico zagonskega nalagalnika. Zagonski nalagalnik je prva serija kod, ki se zažene ob zagonu telefona. Neodvisen je od operacijskega sistema, vendar se lahko kot katera koli programska oprema v vašem telefonu tudi poškoduje, kar povzroči težavo, kakršno imate. Če ga želite utripati, morate slediti določenemu navodilu. Utripajoča vodila so odvisna od modela telefona, zato za vas ne obstaja enoten model. Lahko damo primer korakov za bliskavico zagonskega nalagalnika, vendar nismo prepričani, ali so natančni za vašo napravo. Z Googlom morate najti dober vodnik za model telefona.

Spodaj so vzorčni koraki za bliskavico zagonskega nalagalnika:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Če utripanje zagonskega nalagalnika težave ne bo odpravilo, lahko poskusite tudi sam vdelano programsko opremo. Koraki se morajo nekoliko razlikovati od zgoraj navedenih, zato spet poskrbite, da boste najprej našli dobrega.

Problem 7: Galaxy Note 4, kupljen na eBayu, ima slab zvočnik

Moj zvočni sistem ne deluje. Na eBayu sem kupil novega, Samsung Galaxy Note 4. Na njem sem moral ponastaviti na tovarniške nastavitve in zdaj glasnost NE deluje. Ni zvokov glasbe, zvokov obvestil in zvokov. Prosim pomagaj mi. Ne želim zapraviti še 200 dolarjev, da bi dobil drug telefon, ki ne deluje. Ne poznam različice Androida. In trenutno sem pri MetroPCS. - Cristine

Rešitev: Živjo Cristine. Če ponastavitev na tovarniške nastavitve sploh ni pomagala, mora biti s strojno opremo nekaj narobe. Poskusite preveriti, ali zvočnik deluje, tako da najprej odprete servisni meni telefona. Takole:

1. Odprite klicalnik ali aplikacijo Telefon.
2. Pokliči*#0*#”(Brez narekovajev).
3. Dotaknite se polja z napisom Zvočnik. Po dotiku tega polja naj bi telefon zaslišal. Če iz zvočnika ne pride nič, je to dokaz, da imate slabo strojno opremo.
4. Če se želite vrniti v običajni način, preprosto pritisnite Nazaj .

Težave s strojno opremo ne morete odpraviti, zato morate telefon vrniti in vrniti denar ali pa ga preizkusiti in popraviti.

Problem 8: Aplikacije Galaxy Note 4 se po posodobitvi nenehno sesujejo

Po posodobitvi prejšnji teden se moj telefon znova zažene in vedno znova dobivam sporočila o napakah, da so aplikacije prenehale delovati. Razumem, kje lahko to pomaga ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar v resnici ne razumem, kako to storiti. Telefon sem priključil na prenosni računalnik, vendar se ne prikaže nič, kar pomeni, da je naprava priključena. Rabim korak za korakom. Ima SD kartico. - Hoodsybil

Rešitev: Živjo Hoodsybil. Predlagamo, da najprej izbrišete particijo predpomnilnika (glejte zgornje korake). Če to ne bo delovalo, so tukaj koraki za ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
3. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
5. Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
9. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Problem 9: Galaxy Note 4 se je zataknil v zagonski zanki

Moj telefon se je nenadoma zataknil v nekakšno zanko. Pojavil se je na zaslonu zagonskega menija in nisem bil prepričan, kaj naj storim. Zato sem izbral najboljšo možnost, ki je bila sistem za ponovni zagon. Nato gre na začetni zaslon Galaxy Note 4 black in tam zamrzne, postane črn in nazaj na zagonski zaslon galaksije. Odstranil sem baterijo, kupil novo baterijo in še vedno dela enako. Vsaka pomoč cenjena. - Lorra32

Rešitev: Živjo Lorra32. Niste nam dali dovolj informacij, da bi nam pomagali ugotoviti vzrok težave za vas. Takšna težava se ne zgodi na novo. Verjetno ste storili nekaj drugega, da bi to povzročili.

Če ste poskušali kaj namestiti ali spremeniti nekatere nastavitve, ne da bi vedeli, kam bodo vodile, je to lahko vzrok težave. Predlagamo, da preverite naš predlog za Jaimeeantonik zgoraj in preverite, ali lahko težavo odpravite z utripanjem zagonskega nalagalnika ali vdelane programske opreme.

Če utripanje ne bo rešilo težave, razmislite o pošiljanju telefona na popravilo ali zamenjavo.

Problem 10: Mikrofon Galaxy Note 4 ne deluje

V aplikacijah za video kamere in snemalnik zvoka ni zajetih nobenih zvokov. Že predvaja glasbo, mp3-je in Youtube video posnetke za preizkus slišnosti. Ti delajo v redu. Glasnost se poveča za: Melodijo zvonjenja, Predstavnost, Obvestila in Sistem. Bil sem sredi čiščenja prostora na telefonu in se bal, da sem morda izbrisal kakšno ključno sestavino za sprejem in / ali oddajanje zvoka. Moji posneti video posnetki in snemalnik zvoka so edine aplikacije, ki imajo to težavo. - Cbowers613

Rešitev: Živjo Cbowers613. Menimo, da tukaj ne preizkušate prave funkcionalnosti, saj zvočnik ni problem. Predvajanje glasbe in videoposnetkov vam bo omogočilo samo, da preverite, ali zvočnik deluje. Če v posnetih videoposnetkih ni zvoka, je najverjetneje težava mikrofon telefona in ne zvočnik.

Če želite preveriti, ali mikrofon deluje, poskusite poklicati nekoga. Če jih slišite, pa vas ne slišijo, je mikrofon najverjetneje ocvrt.

Če se je ta težava začela po brisanju nekaterih sistemskih datotek, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.