Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 4 ne prepozna kartice SD
• Problem 2: Galaxy Note 4, zataknjen na zaslonu z logotipom Samsung, se ne zažene normalno
• Problem 3: Galaxy Note 4 se pregreje in naključno znova zažene | Galaxy Note 4 se izklopi, ko je baterija skoraj prazna, težava s hitrim praznjenjem baterije
• Problem 4: Galaxy Note 4 se sam zamrzne in izklopi
• Problem 5: Galaxy Note 4 se sam izklopi
• Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo povezal s slušalkami Powerbeats 3
• Problem 7: Galaxy Note 4 ne bo ostal vklopljen
• Problem 8: Galaxy Note 4 nima težave s celičnim signalom
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti! Tu je še en članek, ki govori o težavah, o katerih so v zadnjih dneh poročali nekateri uporabniki # GalaxyNote4. Upamo, da bo ta material pomagal naši vedno večji skupnosti Android.

Problem 1: Galaxy Note 4 ne prepozna kartice SD

Živijo gospod. Že nekaj časa imam opombo 4 in naenkrat sem razvil nekaj težav.Zdi se, da so se zgodile takoj po zadnji posodobitvi AT&T na telefonu prejšnji teden. Moj Wi-Fi je prenehal delovati skupaj in v iskanju nekaterih odgovorov sem končal tukaj. Torej sem ponastavil omrežne nastavitve, kot ste navedli v komentarjih drugim, in to je popravilo Wi-Fi.

Drugo vprašanje je, da mikro pomnilniška kartica zdaj sploh ne deluje v telefonu. Prav tako sem ga vzel in dal v režo za računalniški pomnilnik in računalnik ni mogel prepoznati kartice. Kartico sem dal nazaj v telefon, ne deluje. Kot sem že dejal, so se te težave zgodile po zadnji posodobitvi programske opreme AT&T pred nekaj dnevi. Računalnik je v preteklosti vedno prepoznaval mikro pomnilniško kartico. Mi lahko pomagate pri tej številki?

Prav tako sem samo gledal področje "o napravi". Navaja »Raven popravkov za Android Android, 1. februar 2017, vendar je telefon do pred nekaj dnevi deloval dobro. Hvala. - Don

Rešitev: Živjo Don. Prej nismo slišali, da bi posodobitev za Android povzročila neposredno škodo na kartici SD, zato je morda le naključje, da ni uspela približno ob istem času, ko je bila nameščena posodobitev. Če želite preveriti, ali je kartico SD še vedno mogoče ponovno uporabiti, jo poskusite najprej formatirati z opombo 4. Če tega ne morete storiti, poskusite kartico formatirati z računalnikom. Če tudi računalnik ne more formatirati, to pomeni, da je kartica postala neuporabna. Zamenjava je vaša edina možnost.

Če bo po drugi strani vaš telefon po preoblikovanju kartice prepoznal kartico, obstaja možnost, da se težava ponovi. Redno ustvarite varnostno kopijo svojih nenadomestljivih datotek, da preprečite izgubo podatkov. Upoštevajte, da lahko digitalne pomnilniške naprave kadar koli odpovedo. Če boste v prihodnosti izgubili podatke na okvarjeni pomnilniški napravi ali kartici SD, boste krivi samo vi.

Če želite formatirati kartico SD, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Aplikacije> Nastavitve.
2. V razdelku Naprava tapnite Shranjevanje.
3. V razdelku Prenosni pomnilnik tapnite SD kartica.
4. Dotaknite se Oblika.
5. Tapnite FORMAT (v spodnjem desnem kotu).
6. Dotaknite se KONČANO (v spodnjem desnem kotu).

Problem 2: Galaxy Note 4, zataknjen na zaslonu z logotipom Samsung, se ne zažene normalno

Zdravo. Imam nekaj težav z Galaxy Note 4. Najprej ga izključim, ko ga vklopim, ostane vklopljen največ dve minuti, nato se izklopi. Potem se bo znova vklopil, vendar zamrznil, ko se vklopi logotip Samsung, in se bo ponovno izklopil in dvakrat vibriral. ne bo se ponovno vklopil. Izvlekel sem baterijo in jo vstavil nazaj, vendar v resnici ne pomaga. Poskušal sem jo ponastaviti na tovarniške nastavitve, tako da sem držal tipko za dom in tipko za zaklepanje, vendar se samo spet izklopi. Ali mi lahko prosim pomagate pri tej situaciji? Bilo bi zelo koristno. Hvala vam. - Exsallana

Rešitev: Živjo Exsallana. Vaše možnosti v tej situaciji so zelo omejene. Če se telefon sploh ne zažene, se mora zgoditi nekaj od naslednjega:

1. zagonski nalagalnik je poškodovan
2. programska oprema je bila poškodovana
3. baterija je izginila
4. IC napajanja je bil poškodovan
5. prišlo je do neznane napake na logični plošči.

Prva stvar, ki jo želite storiti v tej situaciji, je preveriti, ali lahko telefon začne preklopiti v druge načine zagona. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo vsakega od njih:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če boste lahko zagnali telefon v enem od teh načinov, poskrbite za nadaljnje odpravljanje težav. Če boste na primer lahko napravo zagnali samo v načinu za obnovitev, jo boste morda lahko popravili z brisanjem particije predpomnilnika ali ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Upoštevajte pa, da lahko zgoraj opisane rešitve odpravijo samo težave, povezane s programsko opremo. Če je vzrok težave slaba strojna oprema, kot je okvarjena baterija, programske opreme ne morete popraviti.

Če vam bo uspelo zagnati telefon v način Odin ali način prenosa, ne da bi se znova zagnal, boste težavo morda lahko odpravili z dobrim zagonskim nalagalnikom. To storite tako:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Če odpravljanje težav s programsko opremo ne bo izboljšalo stanja, pošljite telefon na popravilo ali zamenjavo.

Problem 3: Galaxy Note 4 se pregreje in naključno znova zažene | Galaxy Note 4 se izklopi, ko je baterija skoraj prazna, težava s hitrim praznjenjem baterije

Imam Samsung Galaxy Note 4 in imam več težav. Prosim, nagovorite jih vse.

• segreje se, ko ga uporabljam več kot 20 minut, segreje se, ko ga napolnim in postane tako vroče, da je skoraj nevzdržno, če ga uporabim med polnjenjem.

• Tudi ko imam 25% baterije, ta v eni sekundi pade na 14%, v drugi pa 2% in se nato izklopi. (Čas, ki sem ga omenil, ni pretiravanje).

• Naključno se izklopi, ko ga uporabljam brez očitnega razloga. Kako predlagate, da te težave rešim s telefonom? - Mariam

Rešitev: Živjo Mariam. Če se telefon pri običajnem delovanju preveč ogreje ali se vroče segreje, je to lahko znak težave s strojno opremo. Pregrevanje skupaj z drugo težavo, kot je naključni ponovni zagon, je skoraj vedno posledica slabe strojne opreme. Vse tri elemente, ki jih tukaj omenjate, lahko povzroči ena in ista težava. Če želite preveriti, ali je za vsemi težavami s strojno opremo, predlagamo, da opravite glavno ponastavitev. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavno ponastavitev bo vse nastavitve programske opreme vrnila na privzete vrednosti, zato je to učinkovit način za odpravljanje napak v programski opremi, ki so se morda razvile med uporabo naprave. Ponastavitev na tovarniške nastavitve v bistvu odstrani programe in posodobitve, ki ste jih namestili, ter obnovi samo osnovno, a znano delujočo konfiguracijo programske opreme. Če je težava na ravni programske opreme, bi moral telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne bo spremenilo, je to znak, da je za to kriva slaba strojna oprema. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Problem 4: Galaxy Note 4 se sam zamrzne in izklopi

Zdravo. Moj telefon se zamrzne ali ugasne, vendar se zaslon ne bo znova vklopil. Telefon sem ponastavil na tovarniške nastavitve, da bi ugotovil, ali je pomagal, vendar ni imel velikega učinka. Na koncu moram baterijo izvleči in jo za kratek čas vstaviti, nato pa jo znova vstavim in morda bom imel delujoč telefon od 10 minut do 3 ur. Baterija je bila popolnoma nova, pred manj kot mesecem dni, prejel pa sem tudi prenos, ne izklopi cilja! Zaslon in zdi se, da potem, ko sem ga en dan pustil, ne počne ničesar. Imel je telefon, odkar sta izšla, in imel samo eno nesrečo, ki je do zdaj ni nikoli prizadela. - Robert

Rešitev: Živjo Robert. Prosimo, glejte predloge za druge zgoraj. Vašo težavo lahko odpravi ena od rešitev, ki jih omenjamo. Prav tako lahko najprej poskusite znova umeriti baterijo, da preverite, ali je prišlo do napake operacijskega sistema, ki preprečuje pravilno odčitavanje stanja baterije. Evo, kako se to naredi:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
4. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
5. Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
7. Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
9. Ponovite cikel enkrat.

Ne pozabite: če nobeno odpravljanje težav s programsko opremo ne bo odpravilo težave, ga morate poslati.

Problem 5: Galaxy Note 4 se sam izklopi

Živjo. Moja opomba 4 se zdi v redu. Brez večjih fizičnih poškodb telefona ali zaslona. Vendar sem opazil, da se bo v mojem žepnem ali usnjenem pasu občasno nehote znova zagnal. Po nadaljnjem pregledu se mi zdi, da je steklo ohlapno v kotu, ki je najbližji gumbu za vklop / izklop (zgoraj desno). Je lahko vzrok ohlapno steklo in ali bi lahko priporočili postopek za odpravo tega? - Mark

Rešitev: Živijo Mark. Dobro delujoča opomba 4 ne sme imeti ohlapnega zaslona, ​​zato mora biti v strojni opremi nekaj, zaradi česar se bo telefon sam zagnal. Zaslon je povezan z logično ploščo, zato obstaja možnost, da nepotrebno premikanje prizadene druge komponente. Vaš pametni telefon, tako kot računalnik, ne more delovati, če ena komponenta naleti na napako. Procesi, ki se dogajajo pod pokrovom, so med seboj povezani in če komponenta pošlje napačen signal, lahko celotna logična procesna veriga odpove, zaradi česar se sistem znova zažene. Ne moremo z gotovostjo trditi, kaj je narobe z vašo napravo, zato se morate prepričati, da vse deluje normalno. Če je ta telefon po naključju padel prej, je verjetno, da ena od komponent ne deluje pravilno. Naj strokovnjak preveri strojno opremo, da bo mogoče izvesti rešitev. Če se na primer težava pojavi samo na LCD-prikazovalniku ali digitalizatorju, boste morda težavo odpravili z zamenjavo celotnega sklopa zaslona.

Problem 6: Galaxy Note 4 se ne bo povezal s slušalkami Powerbeats 3

Imam opombo 4, ki je posodobljena (6.0.1). Na voljo je povsem nov Powerbeats 3. Opomba 4 najde Powerbeats 3, vendar se ne bo seznanil. Na opombi 4 sem že opravil mehko ponastavitev (vsaj za minuto je vzel baterijo), se ni seznanil. Že ponastavite Powerbeats 3 (pritisnite tipko vol - in gumb za vklop / izklop za 10 sekund, ko Powerbeats intructions pravi, da jo ponastavite) Poskušal jo je večkrat razrešiti in se vrnil k temu, da NI MOGOČE KOMUNICIRATI Z POWERBEATS 3, je imel druge Powerbeats 3, ki so se vrnili v Costco, ker so imeli pokvarjen zvočnik, vendar so bili s tem telefonom seznanjeni in so dobro delali, kakšen nasvet? Hvala. - Southg96

Rešitev: Živjo Southg96. Če ste v Opombi 4 že lahko uspešno seznanili isto natančno napravo Bluetooth, je morda prišlo do zataknjenega profila, ki povzroča napako. Poleg mehke ponastavitve lahko pred poskusom povezave poskusite izbrisati tudi vse seznanitve Bluetooth. Če to ne bo delovalo, opombo 4 ponastavite na tovarniške nastavitve.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Zaženite nastavitve in se pomaknite do razdelka »Uporabnik in varnostna kopija«.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, lahko obkljukate potrditvena polja zraven Samodejna obnovitev in Varnostno kopiraj moje podatke.
5. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
6. Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
7. Morda boste morali vnesti svojo kodo PIN ali geslo.
8. Tapnite Nadaljuj in nato Izbriši vse.

Problem 7: Galaxy Note 4 ne bo ostal vklopljen

Živjo? Moja Galaxy Note 4 se ne zažene več. Najprej je zamrznil in pokazal nekaj težav s počasnim delom, nato pa samodejno prešel v način prenosa. Z Odinom sem poskušal popraviti namestitev iste vdelane programske opreme, ki jo ima, vendar sem brez kakršnih koli rezultatov že tovarniško ponastavil. po ponastavitvi na tovarniške nastavitve se je vklopil in deloval nekaj minut in nato izklopil, poskusil sem ga znova vklopiti, vendar brez rezultata. Običajno se polni, vendar se ne zažene. Prosim, ali mi lahko pomagate, kaj naj storim, da popravim. Hvala. - Eriseld

Rešitev: Živjo Eriseld. Naslednja najboljša stvar, če vse programske rešitve odpovedo, je popravilo. Obrnite se na Samsung, da bodo lahko preverili strojno opremo in diagnosticirali težavo. Če telefon že nima garancije, ga odnesite v lokalni servisni center.

Če ga še niste preizkusili, lahko z drugo baterijo preverite, ali gre za akumulator.

Problem 8: Galaxy Note 4 nima težave s celičnim signalom

Gre za težavo z omrežno povezavo. S to težavo se srečujem že drugič; to me zelo draži. Kartica SIM v mojem telefonu je zaznana, vendar piše, da ni omrežne povezave in ne morem klicati ali pošiljati besedilnih sporočil ali česar koli drugega. Zdaj so minili dnevi.

Ko sem prvič imel to težavo, sem si preprosto zamenjal kartico SIM in vse je šlo dobro, zdaj pa spet ista težava, poskusil sem toliko nasvetov, kot so ponovni zagon telefona, ponastavitev omrežne povezave in vklop letalskega načina ter ponovno izklop omrežja prikaže se le za nekaj sekund in spet izgine. Resnično ne razumem zadeve, prosim, pomagajte mi. Hvala vam. - Farzana

Rešitev: Živjo Farzana. Prva stvar, ki jo želite storiti, je, da pri svojem operaterju preverite, ali je na vaši lokaciji prekinitev storitve. Če je težava povezana z omrežjem, ne želite odpraviti težav s telefonom. Če bodo rekli, da bi moralo vse delovati, boste takrat začeli odpravljati težave z napravo.

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je zagotoviti, da kartica SIM deluje. Če imate drug združljiv telefon, vanj vstavite kartico SIM, da preverite, ali deluje.

Če kartica SIM ni težava, obrišite particijo predpomnilnika v opombi 4. Evo:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
4. Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Če izbrišete particijo predpomnilnika, morate osvežiti sistemski predpomnilnik. Poškodovan sistemski predpomnilnik pogosto povzroči težave z zmogljivostjo in neredno vedenje aplikacij. Če se po tem nič ne spremeni, razmislite o zagonu telefona v varnem načinu in preverite, ali je krivec program tretje osebe. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če vaš telefon deluje normalno in se njegova omrežna funkcija vrne v normalno stanje, lahko stavite, da to povzroča ena od aplikacij. V tem primeru morate odstraniti aplikacije, dokler težave ne odpravite.

Če se po vseh zgornjih korakih zdi, da nič ne deluje, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake, kako to storiti.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.