Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 5 ni mogoče vklopiti, ko sam spi
• Problem 2: Pojavi se zaslon Galaxy Note 5
• Problem 3: Galaxy Note 5 se popolnoma ne odziva, brez LED luči, zvoka, vibracij

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejšem članku o odpravljanju težav # GalaxyNote5. Današnja objava obravnava tri težave z opombo 5, ki imajo težave pri vklopu. Upamo, da vam bodo naši predlogi tukaj v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy Note 5 ni mogoče vklopiti, ko sam spi

Trenutni Samsung Galaxy Note 5 imam nekaj več kot dve leti. Vedno je bilo v ohišju, nikoli v vodi ali pa je imel zaslon zlomljen. V zadnjih nekaj mesecih se zaslon ni odzival na dotike prstov in S Pen, ko ga zbudim, ko grem spat sam. Nato moram pritisniti gumb za vklop, da ga spet preklopite v stanje spanja, počakati nekaj sekund in nato z gumbom za vklop znova zagnati. To se ne zgodi, če ga z gumbom za vklop sam uspavam. - Jud

Rešitev: Živijo Jud. Odkrito povedano, potrebujemo veliko več v smislu zgodovine naprav, če želimo vedeti natančen razlog težave. Vaša težava v resnici ni pogosta in o njej ne poroča veliko uporabnikov. Zaradi tega je diagnosticiranje težave težje. Vseeno bi radi mislili, da je to posledica aplikacije ali programske opreme. Če želite odpraviti težave, sledite spodnjim težavam.

Počistite particijo predpomnilnika Galaxy Note 5

Dobro je začeti odpravljati težavo z brisanjem particije predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni sistemski predpomnilnik, ki je nameščen v particiji predpomnilnika, in ustvari novega. Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči vse vrste težav, zato je redno osveževanje dober nasvet za vzdrževanje. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite spodnjim korakom:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Namestite posodobitve za aplikacije in Android

Še ena dobra stvar je, da zagotovite, da imajo vse aplikacije najnovejšo različico. Ne samo, da je to še en pomemben nasvet za vzdrževanje, ampak je morda tudi rešitev težave, ki jo imate. Posodobitve ne vsebujejo le kozmetičnih in drugih sprememb pod pokrovom, temveč tudi popravke za znane napake. Prepričajte se, da vsaka aplikacija v vaši napravi deluje in se posodablja.

Tako kot dobre in posodobljene aplikacije, ki so dobre za sistem, vam lahko pomaga tudi zagon posodobljenega operacijskega sistema. Prepričajte se, da je v vaši opombi 5 trenutno nameščen najnovejši razpoložljivi Android Nougat.

Opazujte v varnem načinu

Včasih lahko slabo kodirana aplikacija tretje osebe povzroči težave, zato je dobro, če to možnost preverite. Če želite to narediti, morate opazovati telefon, ko deluje v varnem načinu. Če se težava ne bo zgodila, ko bo Opomba 5 v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija. Če želite opombo 5 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, da vam varni način ne bo pomagal natančno določiti problematične aplikacije. Če menite, da težave povzroča aplikacija, morate odstraniti programe neodvisnih proizvajalcev in opazovati, kako telefon deluje po vsaki odstranitvi.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Nazadnje, če je težava še vedno prisotna, ne oklevajte, da obrišete telefon in vse nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti. Takole:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
6. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
9. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Problem 2: Pojavi se zaslon Galaxy Note 5

Živijo Thedroidguy! Uporabljam Samsung Note 5. Minilo je že 2 leti, odkar sem ga kupil. Lahko rečem, da sem pri ravnanju s pripomočki in vsem kar previden. Moj telefon je šel odlično, dokler danes zjutraj nisem nekaj opazil. V zgornjem levem kotu zaslona je bilo videti nekako čudno. Mislil sem, da se v ščitnik zaslona vlije tekočina in srka, toda ko sem jo natančno pogledal, ni. Zaslon na tem delu se je zdel poskočen ali kaj podobnega? Ne spomnim se, da bi spustil telefon ali ga postavil blizu nečesa vročega. Kaj bi lahko bil vzrok za to? Ali to pomeni, da bo moj telefon kmalu eksplodiral? - Dragulj

Rešitev: Živjo Gem. V resnici si trenutno ne moremo predstavljati, kako izgleda vaš zaslon, toda če je na površini očitna deformacija ali nenavaden zlom, je to jasen pokazatelj slabe strojne opreme. Poskusite ga pripeljati v Samsungov servisni center in tehniku ​​dovolite, da oceni napravo. Če bo rekel, da gre za fizično težavo, boste Samsungu najverjetneje morali dovoliti, da jo popravi.

Problem 3: Galaxy Note 5 se popolnoma ne odziva, brez LED luči, zvoka, vibracij

Moja opomba 5 se je začela izklopiti in znova zagnati, le da bi se zataknila. Reklo bi, da se posodablja. Prav tako bi bilo na 8% die, priključim jo in bere 3%. Pred tremi dnevi sem se zbudil in vroče je bilo od polnjenja, led lučka je bila rdeča. Odklopil sem ga, dovoljenje ni ugasnilo. Telefon se ne bo več polnil ali vklopil. Brez vibracij, luči, vodil ali zvokov. Nič. Obožujem ta telefon! Še slabše razmišljam, da je telefon tako ocvrl ali zažgal. Preizkusil sem moč, vol navzdol, domov. Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve 15. januarja in tisto jutro 16. januarja je, ko se mi je vroče zalomilo. Prebral sem in gledal videoposnetke na youtubu in vse preizkusil. Preko usba ga tudi priključim v računalnik in piše, da naprava ni prepoznana. Prosim pomagajte! Hvala vam. - Brenda

Rešitev: Živjo Brenda. V tem primeru ste že preizkusili vse osnovne korake za odpravljanje težav, ki jih mora uporabnik opraviti, zato je naslednji postopek, da ga pošljete. Naj strokovnjak preveri strojno opremo in preveri, ali je telefon še mogoče popraviti. Glede na omenjene simptome obstaja velika verjetnost, da je težava povezana z matično ploščo. To pomeni, da boste najverjetneje morali porabiti za drago zamenjavo matične plošče.