Vsebina

• Problem 1: Senzorji Galaxy Note 5 potrebujejo kalibracijo
• Problem 2: Galaxy Note 5 še naprej izgublja mobilno omrežno povezavo
• Problem 3: Aplikacije Galaxy Note 5 pošiljajo sporočila dolgo časa | Galaxy Note 5 težava s počasno internetno povezavo
• Problem 4: Galaxy Note 5 med klici ne more uporabljati tipk
• Problem 5: Galaxy Note 5 ne more namestiti posodobitve sistema
• Problem 6: Galaxy Note 5 neprestano prikazuje zaslon z napakami pri pregrevanju
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti. Predstavljamo vam še eno objavo # GalaxyNote5, ki zajema 6 drugih vprašanj, ki so nam jih v zadnjih dneh sporočili nekateri bralci. Če želite obiskati našo glavno stran za odpravljanje težav Galaxy Note 5, prosimo sledite to povezavo.

Problem 1: Senzorji Galaxy Note 5 potrebujejo kalibracijo

Oba z ženo imava opombo 5. Na splošno sva izjemno zadovoljna in imela sva razmeroma malo težav. Tisti, ki ga ima moj telefon, je povezan s kalibracijo. Všeč mi je uporaba mapping aplikacij in zvezdnih kart. Težava je v usmerjenosti naprave. Lahko izvedem vsa priporočena dejanja umerjanja in to ne odpravi težave. Ponastavitev na tovarniške nastavitve za druge težave ni imela nobene razlike. Kartiranje GPS bo posodobilo pot, na kateri sem, vendar bo smerna puščica obrnjena proti drugemu vektorju. Med sejo se ne bo hitro spremenil, sčasoma pa se bo spremenil. Pri uporabi zvezdnih kart sem lahko obrnjen proti Severni zvezdi, vendar bo grafikon prikazal naključne podatke o kartah. Poskusil sem uporabiti * # 0 * #, vendar nič ne naredi. To je opazno pri uporabi orodja VR Gear. Če gledam epizodo ali film, bom moral prilagoditi položaj zaslona. Kakšne druge ideje o tem, kako umeriti ali vsaj stabilizirati ta odmik? - Wade

Rešitev: Živjo Wade. Aplikacije, zasnovane za delo z VR Gear in podobnimi pripomočki, za pravilno delovanje običajno uporabljajo kombinacijo različnih senzorjev. Ti senzorji vključujejo GPS, žiroskop, magnetni senzor (kompas) in včasih merilnik pospeška. So vgrajene komponente in jih je mogoče kalibrirati le v servisnem meniju telefona. Če na primer menite, da je treba kompas telefona ponovno umeriti, morate najprej izvleči servisni meni in najprej opraviti preizkus magnetnega senzorja. Takole:

1. Odprite na Samsung Galaxy Note 5 aplikacijo Telefon.
2. Na tipkovnici pokličite naslednjo kodo: “*#0*#”Brez narekovajev.
3. Počakajte, da se naloži servisni meni.
4. Dotaknite se »senzor«, da si ogledate različne vrednosti senzorjev v opombi 5.
5. Na dnu boste videli vnos »Magnetni senzor«. Če v krogu vidite »0« in besedilo »Need for Calibration«, morate umeriti kompas. V nasprotnem primeru ga lahko pustite ali tapnete gumb za samopreizkus. Če je kompas dober, boste po preizkusu videli PASS.

Kot uporabnik ste omejeni na samotestiranje tega senzorja. Če test kaže PASS, je to pokazatelj, da kompas deluje dobro. Če se ne, ga morate preprosto sprejeti ali pa zamenjati telefon. Pozabite na "druge" korake za odpravljanje težav s senzorji. Končni uporabnik glede tega ne more storiti ničesar. Te vgrajene senzorje tovarniško umeri računalnik, zato je edina rešitev za vas, če menite, da kompas vašega Note 5 deluje, nabava drugega telefona.

Seveda obstaja tudi dejavnik aplikacije. Popolna aplikacija ne obstaja, zato obstaja verjetnost, da je izkušnja, ki jo imate, povezana z aplikacijo. Poskusite stopiti v stik z razvijalcem aplikacije, s katero imate težave, da jo lahko pregleda. Razvijalci plačljivih aplikacij si ves čas prizadevajo izboljšati svoje izdelke, en način za to pa je pridobivanje povratnih informacij uporabnikov. Če se vam zdi vredno časa in truda, se pogovorite z razvijalci aplikacij, da bodo težavo preučili.

Problem 2: Galaxy Note 5 še naprej izgublja mobilno omrežno povezavo

Ta Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920W8) sem dobil iz Kanade. To je rabljen kos in to sem kupil od svojega prijatelja. Za prevoznika je imel Bell, vendar sem ga že odklenil iz Kanade. Težava, s katero se srečujem, je ta, da moje kartice SIM ne zaznavam veliko časa. Včasih obstaja omrežje, sicer pa je prikazano »Samo klici v sili«. Potem moram še enkrat preveriti in iskati mobilno omrežje. Preveril sem ga tudi pri Samsungu. Rekli so, da je telefon v redu. Poskušal sem vstaviti papir, vendar se situacija ni spremenila. Prav tako sem šel v trgovino Vodafone. Poskušal sem zamenjati Simsa. Po zamenjavi sem nekaj minut kot običajno uporabljal kartico SIM, nato pa se je omrežje izgubilo. Če imate kakršno koli rešitev, mi prosim povejte. - Dweet

Rešitev: Živjo Dweet. Če je Samsung prepričan, da telefon dobro deluje, mora biti težava v omrežju vašega operaterja. Takšno težavo lahko povzročijo številni dejavniki, zato morate poskušati vladati po eni stvari. Ti dejavniki lahko vključujejo:

• programska napaka
• problematična aplikacija tretje osebe
• slabo kartico SIM
• poškodovana reža za kartico SIM
• poškodovana / zastarela različica osnovnega pasu
• neznan težaven problem
• vprašanje brezžičnega operaterja

Če tega še niste storili, pred poskusom ponastavite telefon na tovarniške nastavitve, preden se obrnete na tehnično podporo svojega brezžičnega operaterja. Ponastavitev na tovarniške nastavitve mora poskrbeti za težave z operacijskim sistemom ali neodvisnimi aplikacijami. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nekaj ur opazujte telefon, da boste vedeli, ali težava ostaja. Če se, nadaljujte z odpravljanjem težav pri svojem brezžičnem operaterju. Če želite telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

NE pozabite: ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse uporabniške podatke, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Preden ustvarite varnostno kopijo.

Problem 3: Aplikacije Galaxy Note 5 pošiljajo sporočila dolgo časa | Galaxy Note 5 težava s počasno internetno povezavo

Imam Samsung Note 5 in težava, s katero se srečujem, je težava pri dostopu do interneta kot običajno. Vse aplikacije se težko povezujejo in mislil sem, da je težava moj operater, vendar sem preizkusil različne 3 nosilce in še vedno isti problem. Povezava z drugimi napravami je v redu. Na primer, ko pošljem sporočilo na Whatsapp, lahko traja celo 30 minut, da ga pošlje in komaj prejemam sporočila iz Whatsappa. Enako je z aplikacijo Instagram. Posodobitev mojih virov traja več kot 5 minut. Mislim, da je težava povezana s posodobitvijo Marshmallowa. - 26cbcb

Rešitev: Živjo 26cbcb. Če se je težava začela po namestitvi posodobitve Marshmallow, spodaj najdete korake, ki jih lahko naredite.

Obrišite particijo predpomnilnika. Razdelek predpomnilnika je del v pomnilniku telefona, ki shranjuje sistemski predpomnilnik in druge datoteke, povezane z vsemi vašimi prenosi. Včasih se nekatere datoteke na tem mestu podvojijo, poškodujejo ali zastarejo, kar ima za posledico najrazličnejše težave. Težave se običajno pojavijo po namestitvi sistemske posodobitve, zato morate najprej počistiti particijo predpomnilnika. Evo, kako se to naredi:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Opazujte telefon v varnem načinu. Ko osvežite sistemski predpomnilnik, vendar težava ostaja, morate dobro preveriti, ali je težava s počasno povezavo posledica slabih programov tretjih oseb. To naredimo tako, da najprej zaženemo telefon v varnem načinu in ga nekaj časa opazujemo. Medtem ko je omogočen varni način, bodo blokirane vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov, tako da če se težava ne bo pojavila, je to dokaz, da je morda kriva aplikacija. Spodaj so opisani koraki za zagon Opombe 5 v varnem načinu:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
5. Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Drug priporočen korak za odpravljanje težav pri tej težavi je ponastavitev na tovarniške nastavitve. S tem boste prisilili telefon, da vrne vse nastavitve programske opreme v njihovo znano, delujoče stanje. Če se je po namestitvi najnovejše posodobitve sistema pojavila napaka, bi jo morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Tako kot v varnem načinu tudi nekaj ur želite opazovati telefon, da preverite, ali lahko zdaj normalno uporablja internet. Med obdobjem opazovanja se izogibajte namestitvi česar koli, razen aplikacij, s katerimi imate težave (Whatsapp in Instagram), da boste opazili, ali obstaja kakšna razlika.

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

OPOMBA: Če se težava nadaljuje tudi takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, mora biti vzrok težave bodisi strojna oprema bodisi slabo kodiranje v različici operacijskega sistema, ki ste jo namestili. Če želite težavo odpraviti, se o tem pogovorite s svojim operaterjem, da bo lahko zamenjal telefon, ali vam svetujte, kako ravnati z vdelano programsko opremo, ki ste jo namestili.

Namestite vse čakajoče posodobitve sistema in aplikacij. Ta korak je treba izvesti, če se težava ne bo pojavila takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če se težava po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne bo več vrnila, je to znak, da je napako morda povzročila nezdružljiva aplikacija. Poskrbite, da boste znova namestili samo 100-odstotno združljive programe.

V bistvu želite ugotoviti, katera od vaših aplikacij je lahko problematična. Če želite to narediti, morate izvesti naslednje:

1. Namestite aplikacijo.
2. Preverite, ali je posodobljen ali ne (namestite posodobitev, če je na voljo).
3. Nekaj ​​ur opazujte telefon.
4. Naredite enake korake za ostale aplikacije.

Problem 4: Galaxy Note 5 med klici ne more uporabljati tipk

Imam težave s klicem in NE morem uporabiti nobenih tipk za preusmeritev na noben poziv. Kaj lahko storim, da to popravim? Sledil sem korakom na spletnem mestu, vendar ne morem najti aplikacije za telefon. To me vznemirja, saj s to težavo na telefonu ne morem veliko narediti. Moj telefon je opomba 5. Tudi moj telefon je Verizon, vendar po načrtu ATT.

Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije. Tapnite Nastavitve. Na zavihku Več tapnite Upravitelj aplikacij. Dotaknite se zavihka Vse. Pomaknite se do aplikacije Telefon in tapnite. Tapnite Počisti predpomnilnik. Predpomnilnik aplikacij je zdaj očiščen. - Tera

Rešitev: Živjo Tera. Tu omenjena »telefonska aplikacija« je izvorna aplikacija Samsung, ki jo uporabljate med klicem. V Upravitelju aplikacij bi moral biti označen z „Telefon“. Če ga iz nekega razloga ne najdete, poskusite uporabiti drugo telefonsko aplikacijo. Obstaja veliko podobnih aplikacij, ki jih lahko brezplačno dobite v Trgovini Google Play. Če tudi to ne bo pomagalo odpraviti težave, izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve (zgoraj navedeni koraki), da odpravite glavno težavo.

Problem 5: Galaxy Note 5 ne more namestiti posodobitve sistema

Živjo. Včeraj sem prenesel posodobitve za opombo 5, kakih 700 MB. Ko sem pozvan, sem pritisnil gumb za namestitev in nekaj časa se je pojavila zelena številka, ki kaže, da namestitev poteka. Nato je znak Android začel utripati in nadaljeval nekaj ur. Tako sem poiskal to težavo in našel spletni dnevnik, ki je predlagal, da ponastavim tovarniške privzete nastavitve tako, da pritisnem in držim tipke za glasnost, dom in tipko za vklop, dokler vas ne pozove, da ponovno nastavite telefon. Preizkusil sem to in prišel do drugega zaslona, ​​na katerem je pisalo, da bom prilagodil OS, in me vprašal, ali to želim narediti. Rekel sem da in dobil še en zeleni znak za Android, ki pravi, da nekaj prenaša, in me opozoril, naj podatkov ne izklopim (?). No, to sporočilo je ostalo vso noč. Zdaj sem se vrnil k začetnemu utripajočemu znaku Android in ne morem dostopati do telefona ali ga uporabljati. Mislil sem, da bi bilo varno namestiti posodobitve. Kaj naj naredim zdaj? - Creswell

Rešitev: Živjo Creswell. Menimo, da ste pritisnili napačno tipko za glasnost tako, da ste telefon zagnali v način prenosa, namesto da bi se zagnali v obnovitev (tako da lahko ponastavite na tovarniške nastavitve). Pravilni koraki za ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev so podrobno opisani zgoraj. Če se telefon v načinu za prenos še vedno zatakne, ponastavite postopek tako, da sledite tem korakom:

1. Pritisnite in 12 sekund pridržite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
2. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da izberete. Naprava se popolnoma izklopi.

Ko se telefon normalno zažene, poskusite znova namestiti posodobitev.

Problem 6: Galaxy Note 5 neprestano prikazuje zaslon z napakami pri pregrevanju

Hej fantje, tukaj vam lahko rečem. Po iskanju rešitev za moj problem. Spoznal sem, da se mi je zgodilo sporočilo »Žal se je sporočilo ustavilo«. Kje se ta aplikacija zruši, ko poskušam prejeti sliko v besedilu in je aplikacija odprta. Ta del je lahko dimna zavesa za resnično težavo, s katero se ukvarjam. Čez noč sem pustil telefon na postelji in je umrl. Ko sem ga šel polniti, je simbol za normalno polnjenje akumulatorja s strelo v notranjosti. Po nekaj sekundah se zaslon izklopi, še nekaj sekund se prikaže isti zaslon. Poskus nalaganja aplikacije. Ko sem to poskušal, sem poskusil držati gumb za domov in gumb za zaklepanje zaslona. Prejel sem sporočilo, da se telefon pregreva, in poskusite izvleči polnilnik iz vtičnice. Zunaj telefon ni bil vroč. Morda sem v notranjosti upihnil kondenzator ali kaj drugega. Ko sem poskušal delovati in pritisnil tipko za domov in tipko za zaklepanje, sem prišel do zanimivega zaslona, ​​kjer je pisalo, da je možen zrušitev OS in če ga želim zagnati v (ne morem si zapomniti te pomembne besede) OS, da pritisnem gumb za zmanjšanje glasnosti. Bilo je kot uporabniški OS ali drug OS. Zaslon je bil ves moder ali morda zelen. Ponastavil sem sistem tako, da sem držal tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za dom. nato priključil. v tem trenutku se je polnil. Ko sem ga hotel vklopiti, mi je dal simbol baterije s termometrom. pravim, da se pregreva. Upajmo, da ste že videli kaj takega. Hvala, mislim, da je njen Nougat morda Marshmallow. Ampak posodabljam, kadar koli vpraša. ponavadi pa počakam teden ali dva, da mi rečejo, naj posodobim, preden to storim. - Connor

Rešitev: Živijo Connor. Ne poznamo celotne zgodovine vašega telefona, da bi zagotovo rekli, ali je težava posledica napake v programski opremi ali slabe strojne opreme. Najprej poskusite izvesti osnovne korake za odpravljanje težav s programsko opremo, kot so brisanje particije predpomnilnika, opazovanje v varnem načinu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če ne bodo pomagali odpraviti težave, zlasti zaslona, ​​ki se pregreva, je verjetno, da je vzrok okvara strojne opreme. Samsung ali strokovnjak naj pregleda strojno opremo telefona, da boste vedeli, ali jo je mogoče popraviti ali ne. Če za telefon še vedno velja nadomestna garancija, toplo priporočamo, da ga namesto njega zamenjate.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.