Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 5 ne prejema obvestil o aplikacijah
• Problem 2: Kako pridobiti datoteke iz Galaxy Note 5 z nedelujočim zaslonom
• Problem 3: AT&T Galaxy Note 5 je po posodobitvi Androida izbrisal osebne podatke
• Problem 4: Galaxy Note 5 se ne bo zagnal
• Problem 5: Galaxy Note 5 še naprej prikazuje, da „omrežje ni na voljo. Prosim poskusite kasneje." napaka
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni in dobrodošli v drugem članku o odpravljanju # GalaxyNote5 težav. V tem gradivu vam predstavljamo preproste trike za pomoč, ki jih lahko storite, če naletite na opombo 5, ki ne prejema obvestil o aplikacijah.

Problem 1: Galaxy Note 5 ne prejema obvestil o aplikacijah

Moja opomba 5 ne prejema nobenih obvestil. Poiskal sem v spletu, vsi so rekli, da samo vklopite obvestila na varnostnem in zaklenjenem zaslonu ali jih omogočite v aplikacijah. Toda vsi so omogočeni, samih aplikacij se nisem dotaknil, zato imajo možnost tudi obveščanja.

Primer: če od nekoga dobim Snapchat, se zaslon na zaklenjenem zaslonu vklopi, vendar ne prikazuje ničesar. Če je telefon odklenjen, se prikaže, da sem dobil Snapchat, vendar ga v obvestilih ne prikaže. To je le en primer moje težave, iz različnih aplikacij je veliko več različnih.

Moja sporočila Samsung delujejo v redu, vendar trenutno nadomeščam aplikacijo, imenovano Textra. Sporočila se za sekundo prikažejo in nato izginejo. Nisem povsem prepričan, kako bi to razložil. Nimam nobene aplikacije tretjih oseb, razen Textre, kar bi lahko bil razlog, ker sem jo pravkar namestil včeraj.

Prosim, pomagajte mi ugotoviti to. Nekatere aplikacije, na primer Facebook, v območju za obvestila delujejo popolnoma dobro. Toda druge aplikacije, na primer Snapchat, ne bodo delovale. Poskusil sem znova namestiti problematične aplikacije, vendar ni uspelo. Hvala za vaš čas. - Jezzika

Rešitev: Živjo Jezzika. Nekaj ​​je bilo treba spremeniti, kako operacijski sistem obravnava obvestila, da se to zgodi. To pomeni, da ste to storili nevede ali pa se je napaka morda razvila iz različnih razlogov. Če želite preveriti, ali je razlog za to težava neodvisna aplikacija ali storitev, zaženite telefon v varnem načinu nekaj ur ali cel dan. Tako boste imeli več kot dovolj časa za opazovanje telefona. Če želite opombo 5 zagnati v varnem načinu, naredite naslednje:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
• Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Varni način onemogoči vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov. Če se težava ne pojavi, ko je omogočen varni način, lahko stavite, da je kriva ena od vaših aplikacij. Ločiti morate, katera aplikacija je krivec, tako da jih odstranite enega za drugim, dokler težava ne bo odpravljena.

Če se ista težava pojavi v varnem načinu, ne odlašajte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To storite tako:

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja nekoliko dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Problem 2: Kako pridobiti datoteke iz Galaxy Note 5 z nedelujočim zaslonom

LCD ni več in zaslon je razpokan. Iz njega moram dobiti podatke. Priključil sem ga na računalnik, vendar Kies pravi, da je telefon zaklenjen. Poskusil sem uporabiti findmymobile za daljinsko odklepanje, vendar ni uspelo. Telefon še vedno zvoni, preprosto ne vidim, kaj se dogaja. Ali ga lahko povežem s televizorjem ali računalnikom, da lahko vidim zaslon ali nadzorujem zaslon?

Na telefonu sem poskusil uporabiti miško USB, vendar zaslona ne vidim. Nerad bi kupil LCD samo zato, da bi pridobil svoje podatke, saj že imam nadomestni telefon, ki mi je prinesel 175 dolarjev. Ali obstaja cenejši LCD, ki je združljiv z mojim telefonom, da lahko vidim zaslon in varnostno kopiram podatke na njem? Prosim pomagajte. - Tasha

Rešitev: Živjo Tasha. Na žalost se zdi žalostno, vendar v tej situaciji res nimate veliko izbire. Če zaslon preneha delovati zaradi okvare strojne opreme, do datotek iz naprave ni mogoče dostopati, ker ne morete omogočiti načina prenosa datotek (MTP). Edina ločljivost za vas je zamenjava zaslona.

Problem 3: AT&T Galaxy Note 5 je po posodobitvi Androida izbrisal osebne podatke

AT&T je pred kratkim potisnil posodobitev, ki je popolnoma izbrisala vse v mojem telefonu Samsung Galaxy Note 5. Sem spadajo moji stiki, e-poštna sporočila, fotografije, aplikacije in vse prilagojene nastavitve telefona. Večino aplikacij lahko znova prenesem. Najbolj me skrbijo moje fotografije. Nekaj ​​medicinskih fotografij z maminega bolnišničnega bivanja sem nujno potreboval. JI KAKOkoli jih obnovim? Imam kartico SIM, ne pa kartice SD. Mislil sem, da imam vklopljeno Googlovo varnostno kopijo, vendar očitno ne. Vsaka pomoč, ki jo lahko zagotovite, je zelo hvaležna. Najlepša hvala. - Sheila

Rešitev: Živjo Sheila. Če so bile te datoteke shranjene lokalno, torej so bile shranjene samo v lokalni pomnilniški napravi vašega telefona, jih trenutno ni mogoče obnoviti. Če prej niste nastavili opombe 5 za samodejno nalaganje fotografij v katero koli storitev v oblaku, ne boste imeli sreče. Ko so datoteke izbrisane, jih ni več. Teoretično datoteka ostane v delu shranjevalne naprave tudi po tem, ko je uporabnik sprožil ukaz za brisanje, vendar le, če določen del pogona še ni prepisan. Če je posodobitev za Android izbrisala vaše datoteke, so nekateri deli naprave za shranjevanje, v katerih so bile prej vaše datoteke, verjetno že zasedene z drugimi datotekami. To pomeni, da jih niti najnaprednejša obnovitvena programska oprema ne bo mogla več obnoviti.

Obstaja veliko spletnih storitev, ki ponujajo možnosti za obnovitev. Če želite, se lahko dotaknete enega od njih, da vidite, ali vam lahko pomagajo. Uporabite Google za iskanje uglednih obnovitvenih storitev.

Kot prijazen opomnik poskrbite, da boste vedno hranili varnostno kopijo pomembnih dokumentov v drugi napravi, če se v prihodnosti zgodi takšna situacija.

Problem 4: Galaxy Note 5 se ne bo zagnal

Moj telefon je šel počasi (morda zaradi veliko obvestil v vrstici z obvestili in jih ni izbrisal; prav tako ne uporablja upravitelja opravil in ustavi aplikacije / procese v ozadju) in se vroče. Včasih se znova zažene in ob ponovnem zagonu pozabi / spremeni vse več stvari. To je bila nekakšna stalna naključna težava nekaj, nekaj mesecev ali približno tako. Počasi, vroče, naključno ponovno zagnan.

Sprva bi se znova zagnal in vse bi bilo v redu ali enako. Nato se bo večkrat, ko se bo znova zagnal, slika v ozadju spremenila nazaj na prvotno. Potem bi pozabil moje nastavitve wi-fi, nato pa so bili izbrisani vsi moji računi, kot so Yahoo, Google, Facebook itd. In potem se je zadnjič vroče vtaknilo in se zataknilo na zagonskem logotipu Samsung Galaxy Note.

Ne spomnim se, kaj se je najprej zgodilo. Mislim, da to, kar bom opisal, nima res nobene zveze s tem. Toda v nekem trenutku sem posnel 20-minutni video z 2 GB. To vem, ker sem ga poskušal premakniti v računalnik, preden se telefon ne bi zagnal nazaj. In to mi je pustilo približno 500 GB prostora na telefonu in pomnilniški kartici, zato sem mislil, da je pomnilnika morda malo, zato se je znova zagnal, verjetno ne.

Tudi enkrat mislim, da mi telefon sploh ni bil vroč, se pa res ne spomnim. Prenašal pa sem posodobitev Angry Birds Friends in med prenosom ali namestitvijo se je le naključno znova zagnal. Telefon se je zagnal nazaj in vrnil sem se v Trgovino Play ter končal prenos in namestitev. Nekaj ​​časa sem igral igro, vse je bilo dobro. Potem je minilo nekaj dni, preden sem spet igral igro.

a spet je potreboval posodobitev igre, kot da je bila zadnja posodobitev pozabljena, morda je naključje izdalo novo posodobitev. Ne vem, da se mi je to zdelo čudno, toda takrat se je prav dobro posodobilo. Preden se je znova zagnal in se zataknil pri logotipu, morda en dan ali dva preden sem ga priklopil na računalnik in poskušal premakniti datoteke, vendar je vsak računalnik moral pokazati telefon v "Moj računalnik" območje. Kliknil sem na telefon, da bi uporabil prenos medija USB ali karkoli že je. In ko se je končno prikazal moj telefon v računalniku, sem kliknil nanj, vendar ni nikoli prikazal nobene vsebine mojega telefona in sem opustil poskuse prenosa prek kabla USB. Mogoče je bil moj kabel poškodovan ali morda zato, ker se je telefon kmalu pokvaril?

Prvotno sem poskušal prenesti video prek Bluetootha, vendar je to trajalo večno, zato sem to preklical.

Kot sem že rekel, je točka, na kateri sem zdaj, zataknjena pri zagonskem logotipu Samsung Galaxy Note. Nikoli nisem delal in ROMov po meri ali česa podobnega, samo vse zaloge.

Ste že slišali kaj o čipu eMMC na glavni plošči? Nekaj ​​sem prebral o teh telefonih in drugih Samsungovih telefonih, ki so izšli približno takrat. Čip eMMC ima nekakšno težavo, bodisi s poskusom prenosa posodobitve, prilagojenega ROM-a ali pa se preprosto segreje. Videl sem video posnetke ljudi, ki so odtapali čip eMMC in spajkali novega, vendar vem, da ga je treba pred ali po tem programirati z informacijami o vašem operaterju, da bo pravilno deloval. In s tem izgubite vse podatke na telefonu, ker je ta čip tam, kjer je shranjen. Ne želim iti po tej poti, če mi ni treba.

Videl sem tudi video, kje odpajajo čip eMMC in ga ponovno spajkajo nazaj. V bistvu samo očistite staro spajkanje in zlepite čip ter ploščo in jo ponovno spajkajte z novo svežo spajko, morda zato, ker se je vroče ali zaradi nekega drugega razloga spajka prekinila povezavo in jo ponovno spajkala. Spet je bila dobra povezava in vse je bilo dobro. Ste že slišali za to, ali je to lahko težava mojega telefona? Ne morem vstopiti v varni način ali obnovitev ali celo na zaslon, ki vas vpraša, ali želite izbrisati predpomnilnik particije in te druge možnosti. - Jason

Rešitev: Živijo Jason. Splošno pravilo pri reševanju težav, ki jih omenjate tukaj, je preprosto - če odpravljanje težav s programsko opremo ne bo odpravilo težave, naj telefon popravi ali zamenja. Če nimate naprednega znanja o prenosni elektroniki ter potrebnih izkušenj in veščin za diagnosticiranje in popravilo matične plošče, vam toplo priporočamo, da se izogibate motenju strojne opreme telefona. Za odpravo težave s strojno opremo je potrebna ustrezna diagnoza, vendar to ne pomeni, da je eMMC ali bliskovni pomnilnik v telefonu vzrok vseh težav, ki jih omenjate. Možno je, da so za to krive druge komponente. Ne moremo videti logike odpenjavanja in ponovnega spajkanja bliskovnega pomnilnika, da bi odpravili težavo, razen če se omenjeni čip ohlapno poveže s tiskanim vezjem. Nekateri tehniki bi to poskušali storiti, če je naprava padla ali je zagledala vodo, vendar le redko povzroči rešitev težav, s katerimi se srečujete.

Če je glavna težava, da se telefon ne more normalno zagnati ali v drugih načinih (varni način, način obnovitve, način Odin), toplo priporočamo, da zaprosite za nadomestni telefon. Če ste prepričani, da lahko s tem telefonom odpravite težavo s strojno opremo, poiščite druge spletne vire. Naš spletni dnevnik ne ponuja diagnostike in rešitev strojne opreme.

Problem 5: Galaxy Note 5 še naprej prikazuje, da „omrežje ni na voljo. Prosim poskusite kasneje." napaka

Soočam se s težavo, da se na zaslonu pojavlja oblaček, ki pravi, da „omrežje ni na voljo. Prosim poskusite kasneje." Ta napaka se pojavlja tudi takrat, ko sem povezan z omrežjem Wi-Fi ali celo s podatki.

Zaradi tega WeChat mojega telefona vedno nima dostopa do strežnika. Pri glasovnem klicu ne bom mogel uporabljati drugih funkcij, razen aplikacij WeChat, če klic ne bo prekinjen. Poleg tega Facebook messenger vedno prikazuje način brez povezave, tudi če se povežem z Wi-Fi ali podatkovno povezavo.

Moral bom klikniti te aplikacije, da bom vedel, ali sem včasih prejel svoja sporočila.

Lahko vem, kako rešiti te težave? - Kary

Rešitev: Živijo, Kary. Morda se je razvila napaka vdelane programske opreme, zaradi katere so nekatere aplikacije in druge funkcije prenehale pravilno delovati. Ker ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave in sprememb, ki so se zgodile, preden smo opazili to težavo, predlagamo, da najprej obrišete particijo predpomnilnika.

Takole:

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Osveževanje sistemskega predpomnilnika lahko včasih dela čudeže. Če je razlog, da se omenjene aplikacije ne obnašajo, slab sistemski predpomnilnik, vam lahko pomaga brisanje particije predpomnilnika. Če pa se nič ne spremeni, ne odlašajte z a Tovarniška ponastavitev. Prosimo, upoštevajte zgornje korake, kako to storiti.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.