Samsung je izdal globalni odpoklic na pametnem telefonu Galaxy Note 7 z okvarjenim akumulatorjem, ki se lahko požari in morda eksplodira. Podjetje je hitro rešilo problem. Novi nadomestni modeli so na voljo v ZDA 20. septembra, zdaj pa sta Verizon in Sprint ponovno uradno prodajala opombo 7. t Tukaj je to, kar morate vedeti.

Samo teden po datumu objave se je pojavilo več poročil, da so naprave ujela ogenj, eksplozijo in še več. Ena nota 7 naj bi požgala džip. To je nevarna situacija, vendar je Samsung že od samega začetka pripravljen na to.

Preberite: Galaxy Note 7 Recall & Replacements: Kaj vemo

Naša povezava zgoraj gre preko vseh podrobnosti o Galaxy Note 7 odpoklic, garancijo, zamenjave, in kaj storiti glede tega. Novi varni telefoni se lahko izklopijo, ko govorimo iz prevoznikov in prodajaln, in zdi se, da izbrani prevozniki pravzaprav prav tako prodajajo opombo 7 rednim potrošnikom.

15. septembra je Samsung uradno predstavil novo spletno stran z vsemi podrobnostmi. Ta stran vsebuje informacije o zamenjavi Galaxy Note 7, orodje za preverjanje IMEI za napačne izdelke, pomoč, telefonske številke za klicanje in še več.

Novi in ​​varni pametni telefoni Galaxy Note 7 bodo od 21. septembra na voljo pri vseh večjih prevoznikih in prodajalnah v ZDA. Samsung je uradno napovedal ta datum in priporoča, da vsi lastniki zamenjajo svoj telefon.

Prvotno smo slišali, da je nov datum izdaje Galaxy Note 7 več kot mesec dni oddaljen za 21. oktober, vendar to ni tako. Verizon bo kdorkoli prodal opombo 7, ko govorimo tako na spletu kot v trgovinah, Sprint pa sprejema tudi naročila na spletu. Na začetku so bile na voljo samo zamenjave, vendar je opomba 7 spet na voljo vsem. Kupite ga brez skrbi, saj so ga odobrili ustrezni kanali za uporabo.

Očitno je od 2,5 milijona proizvedenih naprav v prvih nekaj tednih prodanih okoli 400.000 naprav. To pomeni, da število novih naprav, potrebnih za zamenjavo že prodanih telefonov, ni tako visoko, kot smo mislili. Samsung je že dobavil nove modele prevoznikom, podaril 25 $ darilnih kartic ali kreditov na računu uporabnikov in poskuša prilagoditi vse težave.

Preberite: Kako varnostno kopirati in ponastaviti vaš Galaxy Opomba 7 za Recall

To je dobra novica in odličen začetek podjetja Samsung. Da, preteklo je nekaj tednov od odpoklica, toda to je hiter preobrat. Zmožnost, da se namestite, popravite proizvodnjo in naredite 500.000 novih modelov in jih pošljete prevoznikom je impresivna. Samsung je to dobro rešil že od samega začetka, čeprav je bilo skoraj 100 prijavljenih primerov požara ali naprav, ki so eksplodirale samo v ZDA.

Kako prepoznati, če je vaša naprava poškodovana?

Ko bodo novi modeli sproščeni, bodo uporabniki želeli zagotoviti, da so varni. Če prihaja iz trgovine, bi morala biti dobra. Sledite spodnjim korakom, da preverite, in se zavedajte, da vam bo to povedalo, da je novi model varen.

Prvič, Samsungova spletna stran ima orodje za preverjanje IMEI naprave, da se prepriča, ali je napačna, ali pa dvakrat preveriti nove enote in se prepričati, da so varne. Več podrobnosti lahko najdete tukaj v zvezi s tremi različnimi načini preverjanja Galaxy Note 7.

Uporabniki lahko vnesejo kodo IMEI, ki je edinstvena za napravo in bo preverila bazo podatkov. Poiščite to na nalepki polja ali pa v Nastavitve> Splošno upravljanje> Stanje> IMEI, da najdete številko. Nato slišimo več različnih vizualnih razlik na škatli. Spodaj je nova oznaka na vseh novih napravah Note 7, novi varni telefoni bodo imeli na njih velik črni kvadrat, kot je prikazano spodaj.

Nato posodobitev programske opreme spremeni indikator stanja baterije v vrstici z obvestili in na drugih lokacijah z bele na zeleno. To bo pokazalo, da je telefon nov, varen in odobren za uporabo. Ta posodobitev je včeraj udarila v telefone Verizon, tako da zdaj ne bi smelo biti težav z novo različico Opombe 7. Predvidevamo, da jo lahko vzamete na letala, vendar so nekateri še vedno previdni.

Celotna situacija je še vedno zelo tekoča in se vsak dan spreminja, zato se bomo posodabljali, ko bomo izvedeli več informacij. Samsung še vedno priporoča vsem lastnikom, da izklopijo telefon, dokler ga ni mogoče zamenjati. Danes se odpravite v trgovino in dobite povsem novo varno Galaxy Note 7, pa naj gre za trgovino ali nakup novega.