Samsung Galaxy Note 8 ima veliko za ponuditi, vendar ni popoln. V zadnjem času se je pojavilo več poročil, da bi telefon lahko imel velik problem z baterijo. Najpomembneje, nekateri Galaxy Opomba 8 lastniki baterijo zmanjkalo in naprava nikoli ne deluje znova. Kaj morate vedeti o morebitnih težavah z baterijo za Opombo 8 in uradni odgovor podjetja Samsung.
Ta telefon je popolnoma varen. Samsungova baterija v Opombi 8 ne bo eksplodirala ali ujela ognja. To je bila majhna situacija z Galaxy Note 7 lani. Od takrat je Samsung dodal vodilni 8-točkovni proces kontrolne točke baterije.
Preberite: Kako popraviti Bad Galaxy Opomba 8 Življenjska doba baterije
Vendar pa nov problem z baterijo Galaxy Note 8 povzroča zaskrbljenost. Medtem ko je to izoliran incident s samo nekaj pritožbami, vidimo tudi podobna poročila za Galaxy S8 +. Zato želimo prebrati vse, kar vemo doslej, kaj morate vedeti in kako preprečiti, da bi se to dogajalo z vami.
- Nekatere naprave Galaxy Note 8 ne bodo sprejemale naboja in ne bodo delovale.
- Težava se pojavi, ko uporabniki popolnoma izpraznijo baterijo na 0%.
- Samsung je pred kratkim izdal izjavo in zamenja naprave za nekatere lastnike.
Galaxy Opomba 8 Problem polnjenja baterije
Do sedaj smo slišali o tej težavi tako na Galaxy Note 8 kot tudi na Galaxy S8 Plus, čeprav je večina pritožb na uradnem forumu Samsung namenjenih opombi 8. S8 + je lahko osamljena in nepovezana tema.
Kar se dogaja, je v bistvu nekdo, ki pozabi, da vključi svoj telefon, in ko se baterija izprazni na 0% in izklopi telefon, nikoli ne deluje. Galaxy Note 8 se popolnoma ne odziva, kar v večini primerov vključuje LED luči za polnjenje. Lahko poskusite trdo ponastaviti telefon s kombinacijo gumbov, uporabite drug kabel ali polnilnik, vendar nič ne deluje.
Še enkrat, to se dogaja samo izbranim uporabnikom, večina lastnikov Galaxy Note 8 pa nima ničesar o čem skrbeti. Vsi smo človeški, nesreče se zgodijo. Če pozabite telefon vključiti ponoči ali pa umre po napornem dnevu v službi, ponovna polnjenje ne bi smelo biti problem.
Preprosto spustite Galaxy Note 8 na polnilnik in napolnite baterijo. Za nekatere, ko doseže 0%, se nekaj zgodi in telefon nikoli več ne sprejme plačila. Ne vemo, ali gre za težavo s strojno opremo, težavo s programsko opremo ali kaj drugega. Ob koncu dneva pa nekaj preprečuje, da bi se nekatere naprave Galaxy Note 8 polnile. Preklapljanje tega dragocenega telefona v vrednosti 1000 $ v papirnato tehtnico.
Rešitev za polnjenje potencialne galaksije 8
Najprej ne dovolite, da telefon popolnoma zmanjka baterije. Napolnite ga čim pogosteje in ga izklopite ali uporabite način varčevanja z baterijo, če se zmanjša.
Če ste pomotoma dovolili, da naprava Samsung deluje popolnoma brez baterije, na 0% in se ne bo polnila, potem imamo potencialno rešitev. Več uporabnikov na uradnem forumu Samsung je potrdilo, da ga bo težko ponovno zagnati. To ne izbriše vašega telefona in ga v bistvu prisili, da se ponovno zažene, in to je vse.
- Vključiti Galaxy Note 8 ali Galaxy S8 + za polnilnik (uporabite uradni zidni vtič in kabel, ki ste ga dobili s telefonom)
- Pustite napravo na polnilnik 20 minut
- pritisnite in držite Ključ za vklop / izklop in Hkrati pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti 8-10 sekund, da ponovno zaženete telefon. Istočasno pritisnite obe tipki in ju držite 8-10 sekund.
Če ta postopek deluje, mora naprava narediti tisto, kar je znano kot trdi reboot. To preprosto prisili zamrznjeno ali neodzivno napravo, da se ponovno zažene, tudi ko je zaslon popolnoma zamrznjen ali izključen. Upajmo, da ta proces skoči-začne vaš Galaxy Opomba 8, omogoča polnjenje priti skozi, in ga obrne nazaj.
Vendar je to delovalo le za nekaj ljudi. Še vedno je več poročil o tem, da telefon nikoli ne vzame polnjenja, nikoli ne prikaže LED luči za polnjenje in nikoli več ne deluje. V teh primerih Samsung izda nadomestno napravo.
Samsung odgovarja na opombo 8 Troubles baterije
Po nekaj poročilih o umiranju baterij konec leta 2017 je Samsung izdal hitro izjavo o tej zadevi. V bistvu priznava, da obstaja nekakšen problem, vendar je to v zvezi s tem.
»Samsung je resno obravnaval vsa takšna poročila, prejeli smo le zelo malo poizvedb strank, ki bi jih lahko povezali z upravljanjem stroškov, in na žalost lahko o zadevi komentiramo le, če imamo podrobnejše informacije o zadevnih napravah. Če imate kakršna koli vprašanja o napravi, se obrnite na službo za pomoč strankam Samsung
Kot lahko vidite zgoraj, Samsung ne more komentirati, dokler ne raziščejo situacije. Ob tem je več uporabnikov na uradnem forumu prejelo nadomestno napravo. Vendar pa gre za primer za vsak primer posebej.
To pomeni, da dokler Samsung ne sporoči ali potrdi, da bo zamenjal katerokoli napravo, ki ne bo plačala, bomo čakali. Takoj ko bomo izvedeli več, bomo posodobili vse informacije.
Kaj storiti, če se opomba 8 ne zaračuna
Prvič, poskusite trdi reboot na naša navodila zgoraj. To lahko reši vašo težavo in ponovno dobite Galaxy Note 8. Ne pozabite, uporabite uradni Samsung USB Type-C kabel in stenski polnilnik, ki ste ga dobili z napravo.
Če se telefon še vedno ne polni, se za zamenjavo obrnite na Samsung. Priporočamo vam, da prenesete aplikacijo Samsung +, se obrnete na Samsungovo službo za stranke in dobite nadomestno napravo prek garancije za Opombo 8.
Na uradnem forumu foruma Samsung iščite uporabnika SamsungMEL ali SamsungTrevor. Zdi se, da pomagajo tistim, ki imajo težave, da dobijo nadomestno napravo ali stopijo v stik s Samsungom glede rešitve.
Končne misli
Na koncu je to majhen in osamljen incident. Najverjetneje je vaš Samsung Galaxy Note 8, S8, S8 + in katera koli druga naprava popolnoma v redu. Če bo zmanjkalo baterije, jo samo napolnite kot običajno in nič ne skrbi.
Vendar pa za nekatere telefon ne bo nikoli ponovno polnil ali vklopil. O tej situaciji nimamo preveč podrobnosti, vendar najverjetneje ne bo vplivalo na večino uporabnikov telefona Samsung Galaxy. Takoj, ko bomo izvedeli več ali bo Samsung objavil drugo izjavo, bomo posodobili s koristnimi informacijami.
Preden greste, če imate druga vprašanja, si oglejte našo zbirko 16 skupnih opomb Galaxy Note 8 in morebitnih popravkov.
