Vsebina

• Kaj storiti, če je internet Galaxy S10 5G počasen | Povezava 5G je počasna ali ne deluje

Trenutno ne morejo vsa mesta v ZDA podpirati 5G. Kljub temu se je Samsung odločil, da bo izdal najnovejšega vodilnega modela Galaxy S10 5G. Če je vaš internet Galaxy S10 5G počasen in ne veste, zakaj, vam lahko ta prispevek pomaga. Naučite se, kako lahko popravite počasno povezavo 5G na svojem S10.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kaj storiti, če je internet Galaxy S10 5G počasen | Povezava 5G je počasna ali ne deluje

Če imate Galaxy S10 5G, vendar hitrost celične povezave ni takšna, kot pričakujete, lahko pride do težave. Hitrosti povezave 5G so očitno precej hitrejše od trenutnih hitrosti 4G, zato imate zagotovo pravico do vprašanja. Ta vodnik za odpravljanje težav vas bo vodil skozi korake, če je vaš internet Galaxy S10 5G počasen.

Internet S10 5G je počasen popravek # 1: Potrdite, da 5G deluje

Danes ste edini telefon, ki podpira Samsung 5G v Samsungovi liniji, in najprej zagotovite, da bo vaš telefon pravilno uporabljal 5G. To pomeni, da preverite, ali je v napravi omogočen pravi omrežni način. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni način.
5. Na seznamu izberite 5G. Poskrbite, da je zraven kljukica.
6. Preverite težavo.

Če je internet vašega S10 5G počasen tudi, ko je omrežni način 5G že izbran, se prepričajte, da to ni težava z omrežjem, tako da preverite, ali je v vrstici stanja prikazan indikator 5G. Če prikazuje samo 4G ali počasnejše omrežje, je možno, da je signal 5G na vaši trenutni lokaciji problematičen. Pri svojem operaterju preverite, ali ima vaš kraj 5G pokritost. Upoštevajte, da je tehnologija 5G nova tehnologija morda ni na voljo tam, kjer deluje 4G. Ponovno dobite informacije o tem od svojega operaterja iz prve roke.

Internet S10 5G je počasen popravek # 2: Preverite moč signala

Če vaš Galaxy S10 5G pokaže, da je povezan z omrežjem 5G, vendar je moč signala nizka (ima le 1 ali 2 signalni vrstici), je to lahko razlog, da je internet počasen. Poskusite izvesti preizkus hitrosti in preverite hitrost, ki jo dosežete. Za to nalogo lahko namestite najhitrejšo aplikacijo Ookla. Hitrost se lahko razlikuje, odvisno od vašega operaterja. Če ste lahko hitreje vzpostavili povezavo 5G na istem mestu, kjer ste bili prej, je morda težava v napravi ali omrežju. Poskusite najprej poklicati svojega omrežnega operaterja in preveriti, ali imajo na območju težave s povezavo 5G. V nasprotnem primeru nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo, tako da upoštevate spodnje predloge.

Internet S10 5G je počasen popravek # 3: Znova zaženite napravo

Eden od učinkovitih načinov za odpravljanje težav z omrežjem je preprost ponovni zagon sistema. Začasne napake se lahko pojavijo, ko telefon nekaj časa ne deluje. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite pritisniti in držati gumb za vklop. Od tam tapnite možnost Ponovni zagon za ponovni zagon. Lahko pa približno 10 sekund pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.

Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Internet S10 5G je počasen popravek # 4: Ponastavite omrežne nastavitve

Ker je glavna težava počasna internetna povezljivost, je naslednji korak, da zagotovite pravilno konfiguracijo omrežja. To lahko storite s ponastavitvijo omrežnih nastavitev telefona. To je običajno učinkovito pri odpravljanju težav s povezavo. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Internet S10 5G je počasen popravek # 5: Osvežite sistemski predpomnilnik

Android je za hitro nalaganje aplikacij odvisen od nabora začasnih datotek, imenovanega sistemski predpomnilnik. Če se ta predpomnilnik poškoduje ali zastari, lahko naprava nenadoma zaostane, zamrzne ali pokaže znake počasnega delovanja. Včasih se lahko pojavijo občasne napake in tudi splošna zmogljivost sistema. Če želite zagotoviti, da ima vaš S10 dober sistemski predpomnilnik, predlagamo, da ga počistite enkrat na nekaj mesecev. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Internet S10 5G je počasen popravek # 6: Izklopite prenose

Nekateri uporabniki Galaxy S10 5G poročajo o hitrosti prenosa več kot 1 Gb / s, zato je prenos velikih datotek očitno vetrič. Če pozabite, se prepričajte, da vaša naprava trenutno ničesar ne prenaša. Aplikacije, ki upravljajo prenose, kot so hudourniške aplikacije, se lahko izvajajo v ozadju in se še naprej prenašajo. Poskusite pregledati seznam aplikacij in preverite, ali je mogoče, da katera od njih nekaj prenaša.

Internet S10 5G je počasen popravek # 7: Preverite, ali je v aplikaciji neodvisna oseba slaba

Včasih lahko slabo kodirana aplikacija ali zlonamerna programska oprema moti Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali imate težave z aplikacijo drugega ponudnika, znova zaženite telefon v varnem načinu. V varnem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, ki ste jih prenesli in niso bile priložene originalni programski opremi. Torej, če težavo pripelje eden od njih, težava, ki jo imate zdaj, v varnem načinu ne bo na voljo. Če želite telefon zagnati v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se vaša hitrost internetne povezave Galaxy S10 5G v varnem načinu bistveno izboljša in menite, da imate težave z aplikacijo, jo raziščite naprej. Če želite prepoznati krivca, lahko uporabite metodo odprave. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Internet S10 5G je počasen popravek # 8: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če je vaš internet Galaxy S10 5G v tem trenutku še vedno počasen, je zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko izvedete v napravi, ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste zagotovo vrnili vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Preden ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov, da jih ne boste izgubili.

Če želite Galaxy S10 ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Internet S10 5G je počasen popravek # 9: Poiščite pomoč pri omrežnem operaterju

Če ponastavitev na tovarniške nastavitve ne odpravi težave, to pomeni, da je razlog, zakaj je internet vašega S10 5G počasen, morda povezan z omrežjem. Na tej točki se pogovorite s svojim omrežnim operaterjem, da bo lahko preveril težavo.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.