Vsebina

• Kako odpraviti napako »Na žalost se je Bixby Voice ustavil« | Odpravite težave, če Bixby Voice ne deluje in se zruši

Ali se na vašem Galaxy S10 pojavlja napaka »Na žalost se je Bixby Voice ustavil«? Upoštevajte naše rešitve v tem članku, da jih popravite.

Kako odpraviti napako »Na žalost se je Bixby Voice ustavil« | Odpravite težave, če Bixby Voice ne deluje in se zruši

Bixby Voice je ustavil Napaka se lahko pojavi zaradi številnih dejavnikov. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko odpravite.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 1: Poskrbite, da bo posodobljena programska oprema in aplikacije

Bixby Voice je glavna Samsung aplikacija, zato je v njihovem najboljšem interesu, da ostane stabilna. V večini primerov je, vendar tako kot katera koli druga aplikacija tudi ta ni popolna. Občasno lahko trpi kolcanje. Če želite zagotoviti, da težave ne povzroča slabo kodiranje, se prepričajte, da so posodobljeni Android in vse aplikacije v vašem S10. Če tega še niste storili, bi moral biti to prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 2: Znova zaženite Bixby Voice

Čeprav funkcijo Bixby omogočajo številne storitve in aplikacije v vaši napravi, obstaja posebna aplikacija Bixby Voice, s katero lahko odpravite to težavo. To je lahko razlog, da imate težave. Poskusite ga znova zagnati in preverite, kaj se bo zgodilo.

Aplikacijo lahko znova zaženete na dva načina. Takole:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Force Stop.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 3: izvedite mehko ponastavitev

Pomemben korak za odpravljanje težav v tem primeru je zagotoviti nov zagon telefona in osvežitev sistema. To je običajno učinkovito pri odpravljanju težav zaradi manjših ali začasnih napak. Če tega še ne storite, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
3. Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 4: Opazujte v varnem načinu

Eden najpogostejših razlogov za veliko težav v Androidu je slabo kodirana aplikacija. Nekatere aplikacije lahko motijo ​​Android. Če želite preveriti, ali ste prenesli aplikacijo, zaradi katere je Bixby Voice ustavil napako, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. V tem načinu se ne bodo smele izvajati aplikacije vseh tretjih oseb, zato lahko, če Bixby Voice deluje normalno, domnevate, da je za to kriva aplikacija tretje osebe.

Če želite zagnati S10 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 5: Počisti particijo predpomnilnika

Izbris particije predpomnilnika je še en učinkovit način za odpravljanje nepojasnjenih napak v Androidu. Če je Bixby Voice ustavil napako na tej točki, osvežite sistemski predpomnilnik, ki se nahaja na particiji predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
3. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 6: znova dodajte račun Samsung

Nekateri uporabniki Galaxy S so v preteklosti lahko odpravili nekatere napake Bixby z brisanjem in ponovnim dodajanjem računa Samsung. Ne vemo, ali je to učinkovito za primere Bixby na S10, vendar je vredno omeniti. Odstranjevanje in branje Samsungovega računa traja le nekaj minut, zato to ni tako težko narediti. Prav tako vam ni treba storiti ničesar drugega, saj to ne bo izbrisalo vaših podatkov. Vse, kar morate storiti, je, da vnesete svoje uporabniško ime in geslo ter počakate, da naprava sinhronizira vaš telefon s kopijo v oblaku Samsung.

Če želite odstraniti račun Samsung:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
3. Tapnite Računi.
4. Izberite svoj račun Samsung.
5. Tapnite Več nastavitev (tri pike).
6. Dotaknite se Odstrani račun.
7. Za potrditev tapnite Odstrani.

Če želite dodati svoj račun Samsung:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
3. Pomaknite se navzdol na dno in tapnite Dodaj račun.
4. Izberite račun Samsung in sledite ostalim navodilom.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 7: Počisti predpomnilnik aplikacije Bixby Voice

Če je Bixby Voice ustavil, ostaja napaka, razmislite o odpravljanju težav z glavno aplikacijo. To lahko storite tako, da počistite predpomnilnik aplikacije Bixby Voice. Sledite tem korakom, kako to storiti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 8: Ponastavi Bixby Voice

Drug način za reševanje težave z aplikacijo Bixby Voice je ponastavitev vseh nastavitev na privzete. To se naredi z brisanjem njegovih podatkov. Za to sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Bixby Voice je ustavil popravek št. 9: Napravo obrišite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Tovarniška ponastavitev bo morda potrebna, če nobena od zgornjih rešitev ni odpravila težave. Ta korak za odpravljanje težav bo izbrisal vaše podatke, zato jih predčasno varnostno kopirajte.

Za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.