Vsebina
- Prva rešitev: Prisilno znova zaženite telefon, ki se ne bo vklopil
- Druga rešitev: napolnite jo in med polnjenjem izvedite prisilni ponovni zagon
Včasih se vrhunski pametni telefon, kot je Galaxy S20 Plus, samostojno izklopi in se ne vklopi. Vsak uporabnik bi mislil, da je prišlo do težave s strojno opremo naprave, še posebej, če se je težava začela brez očitnega razloga.
Stvar pa je v tem, da dokler ni nobenih znakov fizične ali tekoče škode, je tovrstne težave pravzaprav precej enostavno odpraviti. Pravzaprav je to lahko le manjša težava vdelane programske opreme, ki jo lahko odpravite z najosnovnejšimi postopki za odpravljanje težav.
V tem priročniku za odpravljanje težav vam bom pokazal, kaj lahko storite, če se vaš Galaxy S20 Plus izklopi in se po tem ne vklopi. Zato nadaljujte z branjem, saj vam bomo morda lahko pomagali.
Prva rešitev: Prisilno znova zaženite telefon, ki se ne bo vklopil
Ko gre za odpravljanje težav, ki so se pojavile nenadoma brez očitnega vzroka, je najbolje, da osvežite pomnilnik naprave. To lahko storite tako, da izvedete postopek prisilnega ponovnega zagona.
To je kot vlečenje akumulatorja za naprave z neodstranljivimi baterijami. V primeru Galaxy S20 Plus morate storiti naslednje:
- Pritisnite in 10 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. To bo sprožilo napravo, da se izklopi in ponovno vklopi.
- Ko se na zaslonu prikaže logotip S20 Plus, spustite obe tipki.Vaš telefon bo nadaljeval običajni postopek zagona.
Če te težave ne povzroča fizična ali tekoča škoda, bi se moral prisilni ponovni zagon znova odzvati. V resnici je trenutek, ko se logotip prikaže na zaslonu, znak, da je težava že odpravljena.
Če pa se vaša naprava ne odzove na postopek, poskusite to narediti še nekajkrat. Če se še vedno ne vklopi, poskusite narediti naslednjo rešitev.
Druga rešitev: napolnite jo in med polnjenjem izvedite prisilni ponovni zagon
Po prvi rešitvi in se vaš Galaxy S20 Plus še vedno ne odziva ali vklopi, je možno, da se je baterija popolnoma izpraznila. Čeprav morda ne bo resna težava, če zmanjka soka, se včasih vdelana programska oprema zruši tik preden se telefon izklopi, saj nekatere storitve morda ne bodo pravilno zaprte.
Posledično se vaš telefon ne bo odzval na običajni postopek zagona in niti ne bo prepoznal, če je povezan s polnilnikom. A stvar pri polnjenju je taka, da dokler tok teče skozi kabel do akumulatorja, se bo ta zagotovo napolnil, tudi če vdelana programska oprema tega ne prizna. To je razlog, zakaj morate telefon polniti, tudi če se ne odziva. Da bi vam olajšali, naredite naslednje:
- Priključite polnilnik v delujočo vtičnico.
- Z originalnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
- Ne glede na to, ali naprava prikazuje znak za polnjenje ali ne, jo pustite priključeno na polnilnik vsaj 5 minut. To bi moralo imeti čas za polnjenje baterije do določenega odstotka.
- Po tem pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop, medtem ko je naprava še vedno priključena na polnilnik.
Največkrat bi to moralo biti dovolj za odpravo težave. Če pa se vaš Galaxy S20 Plus ne odzove, poskusite tudi naslednje, preden ga pošljete v popravilo:
- Poskusite uporabiti drug polnilnik in kabel.
- Poskusite svoj Galaxy S20 Plus povezati z računalnikom ali prenosnikom in preverite, ali to pomaga.
- Poskusite poklicati telefon, da preverite, ali zvoni, saj je možno, da je zaslon poškodovan in ne celoten. V tem primeru lahko svoje datoteke in podatke še vedno pridobite tako, da telefon povežete z računalnikom.
- Prepričajte se, da je polnilna odprtina suha in v njej ni vlaken ali ostankov.
Če se težava nadaljuje tudi po izvedbi teh postopkov, je čas, da jo pošljete tehničnemu osebju, saj gre lahko za težavo s strojno opremo.
Upam, da smo lahko pomagali.
Prosimo, podprite nas tako, da se naročite na naš Youtube kanal. Hvala za branje!
PREBERITE TUDI:
- Kako upravljati obvestila o kanalih YouTube na Galaxy S20
- Kako aktivirati Facebook Face Recognition na Galaxy S20
