Vsebina
- Problem 1: Galaxy S4 se popolnoma odzove in se ne vklopi
- Problem 2: Galaxy S4 vibrira, ko pritisnete tipko za vklop, vendar se ne zažene normalno
- Problem 3: Težava s črnim zaslonom Galaxy S4
- Problem 4: Galaxy S4 se še naprej sam zažene
- Problem 5: Galaxy S4 se ne zažene v običajnem načinu
- Problem 6: Predhodni Galaxy S4 se ne zažene
- Sodelujte z nami
Leta po tem, ko je #Samsung izdal # GalaxyS4, še vedno prejemamo neprekinjen tok vprašanj in prošenj za pomoč v zvezi s tem nekoč pohvalnim telefonom. Ta objava zajema težave z napajanjem in zagonom, ki so jih naši bralci delili v zadnjih nekaj tednih.
Problem 1: Galaxy S4 se popolnoma odzove in se ne vklopi
Živjo, moj Galaxy S4 se ne bo zagnal. Preizkusil sem vaš način, a ko ga priključim na polnjenje, se lučka za polnjenje ne prižge. Telefon je kot mrtev. Zanima me, ali je to zaradi CPE-ja. Je to lahko simptom mrtvega procesorja?
Mimogrede, s telefonom se ni zgodilo nič. samo pustil sem ga napolniti in bil je mrtev približno 10 minut kasneje. Vsaka pomoč bi bila hvaležna. - Isaac
Rešitev: Živjo Isaac. Če se telefon ne odziva niti potem, ko je vsaj 30 minut povezan s polnilnikom, je najverjetneje kriva težava s strojno opremo ali baterijo. Najprej poskusite uporabiti drugo baterijo, da preverite, ali bo to kaj spremenilo. Upamo, da je baterija morda preprosto izginila, saj jo je lažje zamenjati. Če se nova baterija ne bo mogla vklopiti v telefon, morate telefon preveriti pri usposobljenem tehniku.
Problem 2: Galaxy S4 vibrira, ko pritisnete tipko za vklop, vendar se ne zažene normalno
Ko pritisnem gumb za vklop, telefon zavibrira in to je to - brez zaslona ali česar koli drugega. če ga priključim na polnilnik, se prižgejo rdeče lučke in če ga nekaj časa pustim tam, zasveti zeleno, potem, če pritisnem gumb za vklop, lučka ugasne in nato znova zavibrira in potem nič ... prosim, pomagajte ta telefon mi je zelo všeč. - Mike
Rešitev: Živjo Mike. Neodziven telefon, kot je vaš, je morda naletel na nekatere težave, povezane z zagonom, zato poskusite preveriti, ali ga lahko znova zaženete v načinu za obnovitev ali prenesete.
Zaženite S4 v načinu za obnovitev
Način za obnovitev telefona Android je posebna zagonska particija, do katere lahko dostopate z naborom strojnih gumbov, ki omogoča možnosti, kot so brisanje particije predpomnilnika, ponastavitev na tovarniške nastavitve itd.
Ponastavitev na tovarniške nastavitve je običajno za uporabnike Androida skrajno sredstvo, ko naletijo na težave pri zagonu telefona v običajnem načinu. To se lahko zgodi po neuspeli posodobitvi ali če je treba odpraviti stalno težavo z vdelano programsko opremo. Če želite telefon zagnati v načinu za obnovitev, sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: Povečajte glasnost, dom in moč.
- Ko telefon zavibrira, spustite Moč tipko, vendar še naprej pritiskajte Povečaj glasnost tipko in Domov tipko.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite Povečaj glasnost in Domov tipke.
Ko ste v načinu za obnovitev, boste ugotovili, da obstaja nekaj možnosti, ki jih lahko označite in izberete. Uporabi Glasnost , da greste gor in dol, medtem ko pritisnete Moč tipko za izbiro.
Priporočamo, da najprej izbrišete particijo predpomnilnika in preverite, ali bo to kaj spremenilo.
Če se nič ne spremeni, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.
Opomba: tovarniška ponastavitev izbriše vse, kar je shranjeno v notranjem pomnilniku telefona, ne pa tudi tistega na kartici SD. Če niste ustvarili varnostne kopije datotek, jih boste po ponastavitvi izgubili.
Zaženite S4 v načinu za prenos
Način prenosa je drugo Androidovo okolje, kjer lahko namestite ali bliskavico založno programsko opremo ali operacijski sistem po meri. Ta način je tudi dober test, da ugotovite, ali telefon trpi zaradi težav s programsko ali strojno opremo. Če imate dostop do njega, to pomeni, da lahko funkcije telefona najverjetneje povrnete po tem, ko vanj vstavite založniško programsko opremo. To je zelo koristno, če uporabnik zaradi poškodovanega operacijskega sistema ne more normalno zagnati telefona.
Spodaj so navedeni koraki za zagon S4 v načinu prenosa:
- Izklopite telefon in odstranite baterijo za vsaj 10 sekund
- Ponovno vstavite baterijo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje gumbe: Zmanjšanje glasnosti, dom, moč.
- Enkrat spustite gumbe Opozorilo!! zaslon.
- Uporaba Povečaj glasnost , da potrdite, da želite dostopati do načina prenosa.
- Vaš S4 bo zdaj prikazal zeleni Android z besedilom "Nalaganje ... ne izklopi cilja". Niste v načinu za prenos!
Ko ste v načinu za prenos, lahko v telefon začnete utripati novo vdelano programsko opremo. Veliko jih je na spletu vodniki ki vam lahko pomagajo pri naslednjem opravilu.
Pred utripanjem se prepričajte, da ste izbrali pravilno vdelano programsko opremo, da preprečite težave.
Oba postopka - zagon v načinih za obnovitev in prenos - bosta delovala le pod pogojem, da je strojna oprema telefona v dobrem stanju. Če telefona ne morete zagnati niti med prenosom niti obnovo ali obojim, poiščite pomoč tehnika, ki vam lahko diagnosticira okvarjeno strojno opremo.
Problem 3: Težava s črnim zaslonom Galaxy S4
Moj telefon se ne odziva in zaslenjen zatemnjen zaslon. moj oče ima isti telefon in polnilnik, ki ga uporabljam, polni njegovega in pri zamenjavi baterij telefon še vedno deluje. njegova baterija je bila pri 100 odstotkih in v moji ne bi delovala. Uporabljal sem Google Zemljevide in polnil telefon, vendar je umrl, kar je smiselno zaradi porabe energije. razumem, zdaj pa se ne odziva. Poskušal sem držati gumbe z baterijo in brez nje. poskusil sem ga priključiti na računalnik. ni se pojavil, ampak moj oče je z isto vrvico. Prav tako sem ga pustil pri miru približno eno uro in se samo polnil, vendar se ni nič zgodilo in ni rekel polnjenje ali vibriranje, ko ga priklopim. - Johnnie
Rešitev: Živjo Johnnie. Naredili ste vse, kar lahko naredi uporabnik. Na žalost se zdi, da imate pri roki okvaro strojne opreme. Ker se naš spletni dnevnik ne ukvarja z odpravljanjem težav s strojno opremo in diagnozo, predlagamo, da pustite, da nekdo preveri telefon namesto vas.
Problem 4: Galaxy S4 se še naprej sam zažene
Živjo. Zanima me, če mi lahko kaj svetujete. Imam Galaxy S4 i9505. Vsako aplikacijo redno posodabljam in vedno namestim vse posodobitve programske opreme, ki se prikažejo. Toda moj telefon se bo vsaj nekajkrat na dan ponastavil ali pa se bo samo izklopil. Precej pogosto, ko se ponastavi, ko imam e-pošto, počistim podatke in predpomnilnik, vendar se je znova začelo.
Ko pa se popolnoma izklopi, ga ponavadi šele odložim in se vrnem k njemu, da ga najdem, brez vibriranja, ki bi opozorilo, da se je to zgodilo, moram pritisniti gumb za vklop, da se ponovno vklopi. ko se zažene, čeprav v teh primerih ne prikaže celotnih Samsungovih logotipov, tj. običajno dobi bel logotip z modelom, nato pa logotip Samsung v več barvah, vendar se v teh primerih zagon začne samo iz večbarvnega Samsungovega logotipa.
Sledil sem vsemu, kar najdem, da bi poskusil rešiti to težavo, celo poslal v popravilo, vendar se zdi, da pri njem ni prišlo do napake. Hvala. - Susanne
Rešitev: Živijo Susanne. Če je bil ta telefon že enkrat poslan v diagnostiko in popravilo strojne opreme, je najverjetneje krivec programska oprema v naravi. Poskusite zagnati telefon način prenosa in vanj priklopite novo vdelano programsko opremo (operacijski sistem). V našem blogu nimamo priročnih vaj za ta postopek, vendar jih lahko najdete tako, da jih poiščete na spletu.
Omeniti velja tudi, da imate tukaj preprosto težavo z baterijo. Naključni ponovni zagon je eden od simptomov nepravilnega delovanja baterije, zato pred utripanjem telefona obvezno uporabite drugo baterijo.
Problem 5: Galaxy S4 se ne zažene v običajnem načinu
V spletu sem prebral več podobnih zdravil za to težavo, vendar nobeno doslej ni pomagalo. Delal sem s telefonom, ki je odgovarjal na besedilno sporočilo z vdelano fotografijo in telefon (ki še nikoli ni imel podobnih težav) je zatemnil. Poskušal sem se znova zagnati. Pojavil se je črni zaslon z logotipom Galaxy S4 in opozorili o ponavljajočih se vibracijah. Prizadeto utripanje tudi v ozadju.
Odstranil sem baterijo in se znova zagnal. Enak rezultat. Nekaj časa sem poskušal oditi od telefona, a sem se 15 minut kasneje vrnil do vročega telefona z utripajočim istim logotipom. Poskusil sem z drugo baterijo. Enako. Poskusil sem odstraniti kartico SD in kartico MicroSD in se vklopil. Enake vibracije in zaslon z logotipom Samsung. Poskusil sem s trdim ponovnim zagonom. Nič. Isti Samsungov logotip ima vibriranje.
Bojim se, da v tem trenutku ne vem, kaj naj storim. Za službo rabim svoj telefon in vsebuje veliko pomembnega gradiva, ki bi ga zelo rad izgubil, da ne omenjam aplikacij, ki sem jih kupil za službo.
Hvala za vaš čas in odgovor. - Charles
Rešitev: Živjo Charles. Zdi se, da je vaš telefon zataknjen na zaslonu za nalaganje, kar je relativno pogosto pri telefonih, ki imajo težave s predpomnilnikom ali vdelano programsko opremo. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in morali bi biti pripravljeni. Takole:
- Telefon popolnoma izklopite.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost, Domov in Moč gumbi.
- Sprostite Moč , ko telefon zavibrira, vendar se še naprej držite tipke Povečaj glasnost in Domov gumbi.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite Domov in Povečaj glasnost gumbi.
- Uporabljati Znižaj glasnost tipka, poudari obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite tipko Moč , da izberete možnost.
- Ko se podatki iz predpomnilnika izbrišejo, se bo telefon samodejno znova zagnal.
Problem 6: Predhodni Galaxy S4 se ne zažene
Ta telefon sem sprejel, da bi popravil ta Samsung Galaxy S4. Opravičujem se, da na telefonu ne morem zagotoviti različice Android ali kakršnih koli drugih informacij, saj sem dobil telefon, ki je že pokvarjen in se niti ne bo vklopil. Celoten telefon sem razstavil, da sem poiskal opazne sledi opeklin, zlomljene točke spajkanja ali kakršne koli druge odklope, vendar nisem našel nobenega. Po pravilnem ponovnem sestavljanju telefona sem nato poskusil z drugo baterijo z znanim 95% napolnjenosti baterije. Ta baterija je sicer začela postopek zagona, vendar vidim črni zaslon "Samsung Galaxy S4", nato pa nič. Poskušal sem telefon priključiti na več različnih polnilnikov in vtičnic, lučka ali odziv telefona pa ne sveti. Edini odziv je, ko najprej vstavim baterijo v telefon, a se spet izklopim takoj po črnem zaslonu "Samsung Galaxy S4". Edini podatek, ki ga lahko dam, je, da sem poskusil priti do menija za obnovitev z gumbom za vklop, povečanje glasnosti in gumbom za dom ter spuščanjem gumba za vklop po zagonskem zaslonu Samsunga in videl sem »Obnovitev podatkov… v zgornjem desnem kotu, vendar se po začetnem zaslonu »Samsung« procesi spet ustavijo. To se zdi težava s strojno opremo, ki je morda kratka v komponentah. Imate kakšen predlog, da mi vsaj omogočite zagon v varnem načinu ali za ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve? Če potrebujete več informacij, se obrnite na mene po e-pošti. Vnaprej hvala za pomoč, če ste sposobni. - Aaron
Rešitev: Živijo Aaron. Kot smo že omenili, naš spletni dnevnik ne more zagotoviti navodil in vadnic za strojno opremo, zato poiščite druge vire v spletu, če je to tisto, kar iščete. Spletno mesto iFixit ponuja obsežen komplet vodnikov po strojni opremi za popravilo S4, zato jih boste morda želeli obiskati.
Če telefona ne morete zagnati v obnovitvenem in običajnem načinu, poskusite v načinu za prenos in začnite od tam. Sicer vam v zvezi s tem v resnici ne pomagamo veliko.
Sodelujte z nami
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.